Ingeniero de Software Senior

Rol: Especialista en API .NET Ubicación: Dallas, TX (4 días presenciales) Años de experiencia: 10+ Tus responsabilidades en este puesto incluirán: Liderar el diseño, desarrollo e implementación de APIs robustas y escalables en .NET Core. Conocimientos prácticos en consultas SQL. Colaborar con equipos multifuncionales para recopilar requisitos y diseñar soluciones. Programación y depuración directa de componentes de API para garantizar alto rendimiento y fiabilidad. Mentorar a desarrolladores junior y proporcionar orientación y soporte técnico. Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector y las mejores prácticas, especialmente en tecnologías cloud. Experiencia amplia en el desarrollo de APIs .NET utilizando C#. Dominio sólido de plataformas cloud como AWS, Azure o Google Cloud Platform. Experiencia demostrada en el diseño e implementación de APIs RESTful. Comprensión sólida de las metodologías y prácticas de desarrollo de software. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para colaborar eficazmente con equipos. Conocimiento de arquitectura de microservicios. Familiaridad con las prácticas y herramientas de DevOps. Requisitos: Título universitario en informática, ingeniería o campo relacionado. Experiencia demostrada como desarrollador .NET/C# con un mínimo de 8 años en desarrollo de software. Dominio sólido de C#, ASP.NET y el entorno .NET. Comprensión sólida de los principios y mejores prácticas de desarrollo de software. Habilidad en sistemas de bases de datos (Oracle RDBMS, etc.). Excelentes habilidades para resolver problemas y comunicación. Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa dentro de un equipo. Habilidades principales: SQL API .NET AZURE AWS KUBERNETES ORACLE RDBMS KAFKA DOCKER KUBERNETES PIPELINE CI/CD C#

Descripción de la empresa: Axis Community Health, una organización sin fines de lucro fundada en 1972, ofrece servicios integrales de atención médica a más de 15.000 personas de todas las edades en el área de Tri-Valley. La misión de Axis Community Health es proporcionar servicios de atención médica de calidad, asequibles, accesibles y compasivos que promuevan el bienestar de todos los miembros de la comunidad. Nuestra misión se basa en ofrecer una atención médica de alta calidad, que incluye atención primaria, apoyo en salud mental y servicios dentales. Estamos comprometidos a garantizar el acceso a servicios esenciales de atención médica para todos los miembros de nuestra comunidad, independientemente de su situación financiera, condiciones de vida o cobertura de seguro. Resumen del puesto: El rol de Analista de Soporte Técnico de TI Nivel I consiste en ser el punto de contacto principal para todas las consultas relacionadas con TI, siendo responsable de analizar, diagnosticar y gestionar escalaciones, además de resolver problemas técnicos y de usuarios en un entorno orientado al servicio. Este puesto requiere comprensión rápida y la capacidad de trabajar de forma independiente. El analista debe gestionar eficientemente su tiempo y tareas, resolviendo problemas y atendiendo solicitudes tanto de forma remota como por teléfono. El puesto exige flexibilidad para tratar con usuarios con distintos niveles de habilidad técnica y explicar soluciones de manera clara y sin tecnicismos. Son esenciales una gran paciencia y excelentes habilidades de servicio al cliente. Además, el puesto incluye ayudar a los usuarios en persona cuando las soluciones remotas no son viables, incluyendo desplazamientos a sitios remotos dentro de un radio de 24 kilómetros. HAGA CLIC AQUÍ PARA POSTULARSE: HAGA CLIC AQUÍ Calificaciones: • Se requiere título de escuela secundaria o equivalente. Se prefiere título asociado en Tecnología de la Información, haber completado un programa técnico de TI o un campo relacionado. • Conocimientos básicos de hardware de computadora, sistema operativo Windows y aplicaciones comunes como Microsoft Office y clientes de correo electrónico, así como la capacidad de aprender y utilizar los sistemas departamentales de Axis. • Excelentes habilidades para resolver problemas y capacidad para solucionar incidencias técnicas. • Habilidades sólidas de comunicación empresarial, con capacidad para explicar información técnica de forma clara y comprensible. • Capacidad para priorizar tareas y gestionar múltiples solicitudes simultáneamente, y para ajustar rápidamente las prioridades según las circunstancias. • Mentalidad orientada al cliente, con enfoque en ofrecer una excelente experiencia de usuario. • Conocimientos básicos de conceptos y protocolos de redes. • Experiencia con software de soporte técnico o sistemas de tickets es un plus. • Experiencia en organización alfanumérica de archivos. • Excelentes habilidades de gestión del tiempo. • Capacidad para trabajar de manera eficiente y efectiva, incluso bajo presión. • Capacidad para levantar y transportar hasta 13,6 kg y mover todos los componentes de estaciones de trabajo, servidores, equipos de red, periféricos y otros equipos auxiliares. • Debe poseer licencia de conducir válida y actual, transporte confiable, historial de conducción limpio y seguro de automóvil. • Habilidades sólidas de análisis, relaciones laborales e interpersonales. • Excelentes habilidades de redacción, edición y revisión de textos. • Capacidad para interactuar de manera efectiva y positiva con personas de todos los orígenes. • Actitud proactiva, autónoma y capacidad para trabajar de forma independiente o en equipo, ejerciendo un buen criterio independiente. • Capacidad para mantener un alto nivel de confidencialidad y una actitud profesional, representando siempre positivamente a la organización. • Actitud proactiva, autónoma y capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno dinámico, tanto individualmente como en equipo, ejerciendo un buen criterio independiente. • Capacidad para mantener un alto nivel de confidencialidad y una actitud profesional, representando siempre positivamente a la organización. • Capacidad para establecer y mantener relaciones laborales positivas y profesionales. • Debe asistir al trabajo regularmente y a tiempo. • Debe ser una persona dinámica y autosuficiente, con demostrada capacidad para trabajar de forma independiente o en grupo. • Actitud positiva, orientada a la acción, con atención al detalle. • Capacidad para escribir al menos 35 palabras por minuto con errores mínimos. • Debe tener buenas habilidades informáticas usando Microsoft Office y capacidad para utilizar los sistemas departamentales de Axis. • Debe ser capaz de utilizar equipos de oficina (por ejemplo, fotocopiadora, fax, etc.). Funciones y responsabilidades esenciales: • Ser el primer punto de contacto y el enlace de soporte técnico de nivel 1, soporte de aplicaciones y respuesta a incidentes. • Responsable de evaluar y probar nuevas tecnologías antes de su implementación, asegurando que cumplan con los estándares de rendimiento, seguridad y compatibilidad. • Encargado de la preparación y gestión de dispositivos finales para garantizar una integración fluida, reducir riesgos de seguridad, mejorar la productividad general de los empleados y alinearse con los estándares de Axis, permitiendo a los empleados realizar su trabajo de forma eficiente y segura. • Garantizar el cumplimiento de los requisitos de privacidad y seguridad mediante la protección de datos sensibles, la aplicación de controles de acceso y el cumplimiento de las políticas y procedimientos de seguridad de Tecnología de la Información (TI) de Axis. • Ayudar a identificar y reportar posibles riesgos o violaciones de seguridad, y apoyar a los usuarios finales en seguir las mejores prácticas para la protección de datos y el uso seguro de los sistemas. • Crear documentación interna para usuarios finales y del equipo de TI según sea necesario. • Formar a los usuarios finales en nuevas tecnologías según sea necesario. • Colaborar con el departamento de Servicios de Información (IS) y los equipos de Tecnología de la Información (TI) para facilitar mejoras en los flujos de trabajo según se requiera. • Responsable de optimizar nuevas tecnologías tras su implementación. • Ofrecer soporte remoto y resolver problemas por teléfono o mediante herramientas de escritorio remoto. Documentar todas las actividades de soporte y soluciones en el sistema de tickets de soporte técnico. • Desplazarse a otros sitios y ubicaciones según sea necesario para cumplir con las funciones del puesto o apoyar las operaciones de la organización. • Participar en reuniones del personal y asistir a otras reuniones y eventos de formación según se asigne. • Puede ser necesario realizar otras funciones, responsabilidades y proyectos especiales según se asigne. Beneficios: • Seguros médicos, dentales y de visión pagados por el empleador para el empleado. • Opción de participar en un plan de jubilación 403(b) con contribución equivalente del empleador. • Reembolso parcial de gastos educativos. • 12 días festivos pagados. • Tiempo libre acumulativo con cada período de pago. • Programas de descuentos para empleados. • Programa de bonificación por referencias de colegas. Conéctese con Axis: Página de la empresa: https://www.axishealth.org Facebook: https://www.facebook.com/axiscommunityhealth LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/axis-community-health Informe Anual de Gratitud: https://issuu.com/axiscommunityhealth/docs/gratitudereport2024 Requisitos físicos y condiciones de trabajo: El trabajo se realiza normalmente en un entorno de oficina clínica típico (y, en algunos casos, en sitios de teletrabajo). Los requisitos físicos aquí descritos son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las funciones esenciales de este puesto, siempre que dicha adaptación no implique una carga indebida. Físicos: Ocasionalmente se requiere cargar, levantar, empujar, tirar o mover hasta 9 kg. Con frecuencia se requiere realizar tareas manipulativas moderadamente difíciles, como teclear, escribir, alcanzar por encima del hombro, por encima de la cabeza, hacia afuera, sentarse, caminar sobre diversas superficies, estar de pie y agacharse. Se requiere viajar ocasionalmente a otros centros de salud de Axis y otros desplazamientos ocasionales. Equipos: Con frecuencia se requiere utilizar movimientos repetitivos de manos y pies para operar un teclado de computadora, teléfono, fotocopiadora y otros equipos de oficina durante períodos prolongados. Sensoriales: Con frecuencia se requiere leer documentos, informes escritos y señalización. Debe ser capaz de distinguir sonidos normales con algo de ruido de fondo, como al contestar el teléfono o interactuar con el personal. Debe poder hablar con claridad, comprender la comunicación normal y ser comprendido. Debe tener buena visión y capacidad para juzgar distancias y relaciones espaciales para ver objetos donde y como realmente están. Cognitivos: Debe ser capaz de analizar la información recibida, contar con precisión, concentrarse y enfocarse en la tarea asignada, resumir la información recibida, interpretar con exactitud datos escritos, sintetizar información de múltiples fuentes, redactar resúmenes según sea necesario, interpretar instrucciones escritas o verbales y reconocer señales conductuales sociales o profesionales. Condiciones ambientales: Exposición frecuente a diversos entornos de oficina (clínica médica/oficina). Rara exposición a polvo y ruidos fuertes. Aviso legal: Esta descripción de puesto no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados a este puesto. Aunque se pretende que refleje con precisión el puesto publicado, Axis Community Health se reserva el derecho de modificar o cambiar los requisitos del puesto según las necesidades del negocio. Palabras clave para búsqueda: Analista de Soporte Técnico de TI, Especialista en Soporte de TI, Analista de Soporte Técnico, Técnico de Servicio de Soporte, Especialista en Soporte de Escritorio, Técnico de Soporte de TI, Analista de Soporte al Usuario Final, Teams, Epic, Microsoft, Okta, Zendesk, #LI-Presencial

Buscando un Ingeniero de Aplicaciones Empresariales a tiempo completo para un puesto presencial. Esta persona será responsable de la administración, supervisión y mantenimiento de las aplicaciones empresariales de Contabilidad. Responsabilidades: - Administrar y brindar soporte a la plataforma Elite 3E de la empresa. - Actuar como experto en la materia y recurso técnico para el sistema financiero de la empresa, tanto dentro del grupo financiero como en el departamento de TI, proporcionando experiencia en funcionalidad, integración, rendimiento/resolución de problemas, diseño, implementación, etc. - Administrar todos los demás sistemas en la plataforma financiera de la empresa, incluyendo diversos sistemas auxiliares en la aplicación 3E Elite y herramientas como (entre otros) Paperless Performa, IDE, Design Gallery (EDG) y Workspace. - Ser responsable de las tareas de administración y soporte relacionadas con el sistema Elite 3E, lo cual puede incluir, entre otras: - Mantenimiento programado al cierre mensual - Actualizaciones de 3E, Workspace y otros sistemas de software relacionados - Coordinar con los administradores de bases de datos y aplicaciones en proyectos relacionados con el sistema financiero. - Ser responsable de los entregables de desarrollo de personalizaciones en Elite 3E (formularios, consultas, informes, métricas, etc.), asegurando una integración de calidad y consistente entre las principales aplicaciones financieras y las soluciones de personalización de documentos. - Analizar y colaborar con los usuarios del equipo financiero y con el equipo de TI sobre el impacto de las actualizaciones de software de los proveedores. - Coordinar con los equipos de Contabilidad y TI para priorizar y abordar problemas y objetivos de los sistemas financieros. - Ser responsable de probar las aplicaciones del sistema financiero durante cambios, mejoras, actualizaciones y mantenimiento mensual del sistema, así como de documentar las integraciones del sistema, procesos de copia de seguridad y recuperación ante desastres. - Gestión de proyectos: crear, supervisar y actualizar todas las tareas de personalización en Elite 3E y nuevos proyectos. - Trabajar estrechamente con el equipo de Contabilidad para ejecutar proyectos estratégicos. - Informar de manera oportuna al departamento y a la gerencia sobre el estado de los proyectos, problemas e ideas de solución propuestas. - Gestionar tickets de soporte de proveedores. - Supervisar y optimizar el rendimiento del sistema y la utilización del almacenamiento; planificar actualizaciones de hardware o software necesarias para soportar el crecimiento del sistema. - Investigar y evaluar nuevas tecnologías para mejorar los procesos actuales de las aplicaciones. - Utilizar herramientas para proteger el código fuente de las aplicaciones y mantener el control de versiones. Requisitos: - Experiencia mínima de 3 años en el manejo de software de contabilidad y gestión de tiempo legal; se prefiere experiencia con Elite 3E. - Experiencia en el mantenimiento de Proforma Tracker, plantillas 3E, 3E Workspace y BizTalk. - Dominio del Marco de Aplicaciones y Herramientas Elite, incluyendo IDE y Design Gallery (EDG). - Experiencia en la administración de Windows Server. - Conocimientos intermedios a avanzados de SQL. - Experiencia en instalación y configuración de aplicaciones. - Se prefiere conocimiento del esquema de base de datos SQL de Elite 3E o demostrar la capacidad de desarrollar dicha competencia. - Experiencia mínima de 5 años en la gestión, diseño e implementación de sistemas informáticos Windows. - Es deseable experiencia en la administración de Microsoft SQL y MS Active Directory. - Se prefiere experiencia en la administración de iManage, sistemas de gestión contable Thomson Reuters 3e y en la administración del sistema Foundations. - Se prefiere certificación Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE), aunque no es obligatoria.

ELS San Francisco está contratando vigilantes/proctores a tiempo parcial y por horas para apoyar la administración del examen IELTS y otras pruebas estandarizadas basadas en computadora. El IELTS (Sistema Internacional de Prueba de Habilidad en Inglés) evalúa el nivel de dominio del inglés de personas que planean estudiar o trabajar en entornos de habla inglesa. Los candidatos ideales demostrarán: Habilidades claras y profesionales de comunicación en inglés Alta atención al detalle y capacidad para seguir instrucciones detalladas Capacidad de trabajo en equipo y disposición para seguir indicaciones de supervisores Actitud amable y orientada al servicio al cliente Puntualidad, eficiencia y profesionalismo Flexibilidad y capacidad de adaptación Compromiso con el mantenimiento de la seguridad y confidencialidad de los exámenes Habilidades tecnológicas intermedias (por ejemplo, navegar sistemas informáticos, usar software de evaluación, solución básica de problemas) Comodidad con tareas relacionadas con TI, ya que muchos exámenes se realizan en computadoras Requisitos: Debe estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos Disponibilidad para turnos de 5 a 7,5 horas que comienzan a las 7:30 a.m. los sábados y domingos Se prefiere altamente disponibilidad entre semana Disposición para apoyar tareas básicas de configuración y solución de problemas de TI Las funciones incluyen: Preparación: Acondicionar las salas y equipos antes del inicio de los exámenes Reacomodo: Restaurar las salas y devolver los materiales después del examen Administración: Manejo de materiales de examen y documentación administrativa Registro de candidatos: Verificación de identificación y registro de participantes Supervisión: Monitoreo de exámenes y garantía de cumplimiento con las normas del examen Seguridad: Mantenimiento de la integridad de los materiales de examen Soporte de TI: Asistencia en la configuración de computadoras, problemas de inicio de sesión y soporte técnico menor Transporte (si es necesario): Traslado de equipos de examen a lugares externos Proceso de solicitud: Los candidatos calificados deben presentar: Un currículum vitae Dos cartas de referencia Experiencia previa en la administración o vigilancia de exámenes es un plus, pero no es obligatoria.

Commify tiene como misión revolucionar las comunicaciones empresariales, y estamos buscando un Ingeniero Senior de Software con experiencia para unirse a nuestro apasionado equipo. En este puesto, liderarás el desarrollo y la mejora de nuestra plataforma de mensajería de vanguardia, asegurando que satisfaga las necesidades cambiantes de las empresas de todo el mundo. Tu experiencia ayudará a definir la visión del producto, impulsar la innovación y crear experiencias de usuario excepcionales. Como Ingeniero Senior de Software, colaborarás estrechamente con gestores de producto, diseñadores e ingenieros para ofrecer soluciones de software de alta calidad. Valoramos la creatividad, el pensamiento crítico y un enfoque proactivo para la resolución de problemas. Si tienes una sólida formación técnica y deseas trabajar en un entorno dinámico, Commify es el lugar ideal para ti. Requisitos El Ingeniero Senior de Software deberá: - Diseñar, desarrollar e implementar soluciones de software en nuestros productos. - Participar en todas las fases del ciclo de vida del desarrollo de software en un entorno ágil. - Colaborar con equipos multifuncionales para convertir requisitos en tareas ejecutables. - Contribuir a iniciativas de mejora continua dentro del equipo de ingeniería. - Orientar a desarrolladores junior y apoyar el crecimiento y aprendizaje del equipo. - Promover el cumplimiento de las mejores prácticas y estándares de codificación. Los candidatos ideales contarán con: - Amplia experiencia en desarrollo de software con lenguajes de programación modernos. - Sólidos conocimientos en C# .NET/.NET Core y Angular. - Experiencia en la gestión de sistemas en producción a gran escala en Microsoft Azure. - Experiencia con pipelines de CI/CD, metodologías DevOps y automatización de pruebas. - Experiencia con tecnologías de contenerización, como Docker y Kubernetes. - Demostrada experiencia en el diseño y desarrollo de APIs REST. - Experiencia con sistemas de control de versiones, especialmente GitHub. - Comprensión de las metodologías y prácticas ágiles. - Conocimientos en arquitectura de aplicaciones frontend micro-SPA. - Excelentes habilidades para resolver problemas y atención al detalle. - Mentalidad orientada al trabajo en equipo con sólidas habilidades de comunicación. - Capacidad para gestionar múltiples prioridades y cumplir plazos. Cualificaciones deseables: - Experiencia en el desarrollo y escalado de plataformas CPaaS/mensajería multicanal (SMS, MMS, RCS, WhatsApp, voz y correo electrónico). - Experiencia trabajando en un equipo diverso e internacional. Beneficios - Salario competitivo (120.000 - 135.000 USD) - Bono de empresa - Flexibilidad para trabajar de forma remota, complementado con reuniones periódicas fuera de la oficina programadas en colaboración con tu responsable. - Seguro médico y dental. - 20 días de vacaciones anuales más días festivos nacionales. - Día libre en tu cumpleaños, días de bienestar y días para colaborar con causas sociales. - Acceso gratuito para ti y tu familia a Calm, una aplicación de mindfulness, salud y bienestar. - Aporte del 4 % del empleador al plan 401k. - Seguro de fallecimiento (4 veces el salario). - Iniciativas de cultura empresarial (incluyendo recompensas navideñas y eventos sociales mensuales/trimestrales). - Oportunidades de formación y desarrollo con acceso ilimitado a cursos en Udemy.

# Ingeniero Senior de Soporte Técnico - Tow Club Somos una empresa de software emergente muy pequeña para la industria de remolques. El puesto tendrá un período de formación y un período de prueba. ## Descripción del puesto Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico experimentado para gestionar el soporte al cliente de nuestra plataforma de despacho de remolques, mientras nuestro equipo de ingeniería se enfoca en el despliegue de productos de próxima generación. Este puesto requiere una combinación única de experiencia técnica, conocimientos de infraestructura y habilidades excepcionales de comunicación para servir a nuestra comunidad de operadores de remolques. ## Responsabilidades principales - Gestionar las incidencias técnicas de nivel avanzado para nuestra plataforma de despacho de remolques en aplicaciones web y móviles - Solucionar problemas específicos de las plataformas iOS y Android que afecten las operaciones en campo - Diagnosticar problemas de escritorio (Windows/macOS) que puedan atribuirse erróneamente a la plataforma, diferenciando entre problemas de hardware, del sistema operativo y errores reales de la aplicación - Diagnosticar y resolver problemas de integración VoIP en diversas plataformas telefónicas utilizadas por empresas de remolques - Gestionar problemas de aprovisionamiento y configuración de dispositivos mediante diversas plataformas MDM (Gestión de Dispositivos Móviles) - Supervisar el estado de la infraestructura AWS y realizar respuestas ante incidentes durante interrupciones del servicio - Ejecutar procedimientos de recuperación en AWS durante incidentes críticos - Documentar problemas recurrentes y mantener la base de conocimientos técnica - Coordinar con el equipo de ingeniería para los casos que requieran intervención técnica más profunda - Comunicarse eficazmente con los operadores de remolques, traduciendo problemas técnicos en orientaciones prácticas ## Requisitos obligatorios - 5 o más años de experiencia en soporte técnico o en operaciones de TI - Experiencia práctica en la solución de problemas en iOS y Android, incluyendo registros y diagnósticos de dispositivos - Sólidas habilidades de soporte en entornos de escritorio Windows y macOS, incluida la capacidad de distinguir entre fallos de hardware, problemas del sistema operativo y problemas específicos de la aplicación - Conocimientos prácticos de servicios AWS (EC2, RDS, CloudWatch como mínimo) - Experiencia con plataformas MDM (Intune, Workspace ONE o similares) - Comprensión básica de APIs RESTful y capacidad para interpretar registros de API - Conocimientos de sistemas VoIP y solución de problemas SIP - Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal - Capacidad para mantener la paciencia y la profesionalidad al trabajar con usuarios finales sin conocimientos técnicos - Capacidad para trabajar de forma independiente con mínima supervisión ## Requisitos preferidos - Certificación AWS Certified Cloud Practitioner o certificación similar - Experiencia en los sectores de transporte, logística o servicios en campo - Conocimientos de Odoo o sistemas ERP similares - Conocimientos básicos de SQL para consultas de datos - Experiencia con herramientas de monitoreo de infraestructura ## Atributos personales - Mentalidad orientada al "cliente primero", con empatía genuina hacia los trabajadores de campo - Capacidad para comunicar conceptos técnicos en un lenguaje sencillo - Capacidad para interactuar con profesionales de oficios manuales que podrían estar frustrados o en situaciones de alto estrés - Persona orientada a la resolución de problemas que pueda trabajar dentro de las limitaciones del sistema - Aprendiz autodidacta capaz de comprender rápidamente tecnologías desconocidas ## Entorno de trabajo - Trabajo mixto presencial y remoto desde nuestra ubicación de oficina - Turnos de guardia para problemas críticos de infraestructura - Soporte ocasional fuera del horario habitual durante las horas pico de remolques (tardes, fines de semana) - Entorno colaborativo con acceso directo a los equipos de ingeniería y producto Este puesto ofrece la oportunidad de desarrollar una profunda experiencia técnica mientras se impacta directamente en las operaciones diarias de proveedores de servicios esenciales. El candidato seleccionado se convertirá en un miembro fundamental de nuestra infraestructura de soporte, garantizando el funcionamiento sin interrupciones para nuestros clientes empresas de remolques.