Experto técnico SAP ABAP/HANA

En Avalore, somos una empresa pequeña propiedad de veteranos y orientada a una misión, que ayuda a las agencias gubernamentales a aprovechar el poder de los datos y las tecnologías emergentes para resolver problemas complejos. Nuestro equipo combina una profunda experiencia técnica con una pasión por el servicio público, ofreciendo soluciones innovadoras y responsables en inteligencia artificial, gobernanza de datos, ciberseguridad y transformación empresarial. Unirse a Avalore significa trabajar junto a expertos que han liderado con éxito iniciativas de alto impacto en el Departamento de Defensa y la Comunidad de Inteligencia, y formar parte de una empresa que valora la integridad, la agilidad y el propósito. Sus responsabilidades incluirán: - Desarrollar, mantener y mejorar sistemas de software complejos y diversos (por ejemplo, análisis intensivo de procesamiento, desarrollo de algoritmos novedosos, manipulación de conjuntos de datos extremadamente grandes, sistemas en tiempo real y sistemas de información para la gestión empresarial) basándose en requisitos documentados. - Analizar los requisitos del usuario para derivar el diseño del software y los requisitos de rendimiento. - Diseñar y codificar nuevo software o modificar software existente para añadir nuevas funciones. - Depurar software existente y corregir defectos. - Integrar software existente en sistemas nuevos o modificados, o en entornos operativos. - Desarrollar consultas de datos desde simples hasta complejas para bases de datos existentes o propuestas, o repositorios de datos. - Proponer recomendaciones para mejorar la documentación y los estándares de procesos de desarrollo de software. - Trabajar de forma individual o como parte de un equipo. - Revisar y probar componentes de software para verificar su cumplimiento con los requisitos de diseño y documentar los resultados de las pruebas. - Utilizar metodologías de diseño y desarrollo de software apropiadas para el entorno de desarrollo. - Proporcionar aportes específicos sobre los componentes de software en el diseño del sistema, incluyendo análisis de compromisos entre hardware y software, reutilización de software, uso de productos comerciales disponibles (COTS) o gubernamentales disponibles (GOTS) en lugar de desarrollo nuevo, y análisis y síntesis de requisitos desde el nivel del sistema hasta los componentes individuales de software. Requisitos: - Se requiere una licenciatura en una disciplina técnica de una universidad o instituto acreditado, más veinte (20) años de experiencia como ingeniero de software en programas y contratos de alcance, tipo y complejidad similares. - Se pueden sustituir cuatro (4) años de experiencia relevante en ingeniería de software por el título universitario. - Cinco (5) años de experiencia liderando y gestionando tareas técnicas de proyectos. - Experiencia aplicando desarrollo ágil mientras se mantienen ciclos de sprints inteligentes y eficaces que cumplan con entregas oportunas. - Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples prioridades. - Se requiere autorización de seguridad TS/SCI, accesos de seguridad especiales y polígrafo. - Los candidatos deben estar autorizados actualmente para trabajar en Estados Unidos a tiempo completo. Avalore no patrocinará solicitudes de visa de trabajo para este puesto. Deseable: - Nube (Cloud), CNO, DevOps, análisis de datos, aprendizaje automático e inteligencia artificial. Beneficios: - Se aplican requisitos de elegibilidad. - Plan de atención médica (médica, dental y visual). - Plan de jubilación (401k, IRA). - Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente). - Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos oficiales). - Incapacidad a corto y largo plazo. - Capacitación y desarrollo. - Programa de asistencia al empleado.

Descripción de la empresa: Axis Community Health, una organización sin fines de lucro fundada en 1972, ofrece servicios integrales de atención médica a más de 15.000 personas de todas las edades en el área de Tri-Valley. La misión de Axis Community Health es proporcionar servicios de atención médica de calidad, asequibles, accesibles y compasivos que promuevan el bienestar de todos los miembros de la comunidad. Nuestra misión se basa en ofrecer una atención médica de alta calidad, que incluye atención primaria, apoyo en salud mental y servicios dentales. Estamos comprometidos a garantizar el acceso a servicios esenciales de atención médica para todos los miembros de nuestra comunidad, independientemente de su situación financiera, condiciones de vida o cobertura de seguro. Resumen del puesto: El rol de Analista de Soporte Técnico de TI Nivel I consiste en ser el punto de contacto principal para todas las consultas relacionadas con TI, siendo responsable de analizar, diagnosticar y gestionar escalaciones, además de resolver problemas técnicos y de usuarios en un entorno orientado al servicio. Este puesto requiere comprensión rápida y la capacidad de trabajar de forma independiente. El analista debe gestionar eficientemente su tiempo y tareas, resolviendo problemas y atendiendo solicitudes tanto de forma remota como por teléfono. El puesto exige flexibilidad para tratar con usuarios con distintos niveles de habilidad técnica y explicar soluciones de manera clara y sin tecnicismos. Son esenciales una gran paciencia y excelentes habilidades de servicio al cliente. Además, el puesto incluye ayudar a los usuarios en persona cuando las soluciones remotas no son viables, incluyendo desplazamientos a sitios remotos dentro de un radio de 24 kilómetros. HAGA CLIC AQUÍ PARA POSTULARSE: HAGA CLIC AQUÍ Calificaciones: • Se requiere título de escuela secundaria o equivalente. Se prefiere título asociado en Tecnología de la Información, haber completado un programa técnico de TI o un campo relacionado. • Conocimientos básicos de hardware de computadora, sistema operativo Windows y aplicaciones comunes como Microsoft Office y clientes de correo electrónico, así como la capacidad de aprender y utilizar los sistemas departamentales de Axis. • Excelentes habilidades para resolver problemas y capacidad para solucionar incidencias técnicas. • Habilidades sólidas de comunicación empresarial, con capacidad para explicar información técnica de forma clara y comprensible. • Capacidad para priorizar tareas y gestionar múltiples solicitudes simultáneamente, y para ajustar rápidamente las prioridades según las circunstancias. • Mentalidad orientada al cliente, con enfoque en ofrecer una excelente experiencia de usuario. • Conocimientos básicos de conceptos y protocolos de redes. • Experiencia con software de soporte técnico o sistemas de tickets es un plus. • Experiencia en organización alfanumérica de archivos. • Excelentes habilidades de gestión del tiempo. • Capacidad para trabajar de manera eficiente y efectiva, incluso bajo presión. • Capacidad para levantar y transportar hasta 13,6 kg y mover todos los componentes de estaciones de trabajo, servidores, equipos de red, periféricos y otros equipos auxiliares. • Debe poseer licencia de conducir válida y actual, transporte confiable, historial de conducción limpio y seguro de automóvil. • Habilidades sólidas de análisis, relaciones laborales e interpersonales. • Excelentes habilidades de redacción, edición y revisión de textos. • Capacidad para interactuar de manera efectiva y positiva con personas de todos los orígenes. • Actitud proactiva, autónoma y capacidad para trabajar de forma independiente o en equipo, ejerciendo un buen criterio independiente. • Capacidad para mantener un alto nivel de confidencialidad y una actitud profesional, representando siempre positivamente a la organización. • Actitud proactiva, autónoma y capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno dinámico, tanto individualmente como en equipo, ejerciendo un buen criterio independiente. • Capacidad para mantener un alto nivel de confidencialidad y una actitud profesional, representando siempre positivamente a la organización. • Capacidad para establecer y mantener relaciones laborales positivas y profesionales. • Debe asistir al trabajo regularmente y a tiempo. • Debe ser una persona dinámica y autosuficiente, con demostrada capacidad para trabajar de forma independiente o en grupo. • Actitud positiva, orientada a la acción, con atención al detalle. • Capacidad para escribir al menos 35 palabras por minuto con errores mínimos. • Debe tener buenas habilidades informáticas usando Microsoft Office y capacidad para utilizar los sistemas departamentales de Axis. • Debe ser capaz de utilizar equipos de oficina (por ejemplo, fotocopiadora, fax, etc.). Funciones y responsabilidades esenciales: • Ser el primer punto de contacto y el enlace de soporte técnico de nivel 1, soporte de aplicaciones y respuesta a incidentes. • Responsable de evaluar y probar nuevas tecnologías antes de su implementación, asegurando que cumplan con los estándares de rendimiento, seguridad y compatibilidad. • Encargado de la preparación y gestión de dispositivos finales para garantizar una integración fluida, reducir riesgos de seguridad, mejorar la productividad general de los empleados y alinearse con los estándares de Axis, permitiendo a los empleados realizar su trabajo de forma eficiente y segura. • Garantizar el cumplimiento de los requisitos de privacidad y seguridad mediante la protección de datos sensibles, la aplicación de controles de acceso y el cumplimiento de las políticas y procedimientos de seguridad de Tecnología de la Información (TI) de Axis. • Ayudar a identificar y reportar posibles riesgos o violaciones de seguridad, y apoyar a los usuarios finales en seguir las mejores prácticas para la protección de datos y el uso seguro de los sistemas. • Crear documentación interna para usuarios finales y del equipo de TI según sea necesario. • Formar a los usuarios finales en nuevas tecnologías según sea necesario. • Colaborar con el departamento de Servicios de Información (IS) y los equipos de Tecnología de la Información (TI) para facilitar mejoras en los flujos de trabajo según se requiera. • Responsable de optimizar nuevas tecnologías tras su implementación. • Ofrecer soporte remoto y resolver problemas por teléfono o mediante herramientas de escritorio remoto. Documentar todas las actividades de soporte y soluciones en el sistema de tickets de soporte técnico. • Desplazarse a otros sitios y ubicaciones según sea necesario para cumplir con las funciones del puesto o apoyar las operaciones de la organización. • Participar en reuniones del personal y asistir a otras reuniones y eventos de formación según se asigne. • Puede ser necesario realizar otras funciones, responsabilidades y proyectos especiales según se asigne. Beneficios: • Seguros médicos, dentales y de visión pagados por el empleador para el empleado. • Opción de participar en un plan de jubilación 403(b) con contribución equivalente del empleador. • Reembolso parcial de gastos educativos. • 12 días festivos pagados. • Tiempo libre acumulativo con cada período de pago. • Programas de descuentos para empleados. • Programa de bonificación por referencias de colegas. Conéctese con Axis: Página de la empresa: https://www.axishealth.org Facebook: https://www.facebook.com/axiscommunityhealth LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/axis-community-health Informe Anual de Gratitud: https://issuu.com/axiscommunityhealth/docs/gratitudereport2024 Requisitos físicos y condiciones de trabajo: El trabajo se realiza normalmente en un entorno de oficina clínica típico (y, en algunos casos, en sitios de teletrabajo). Los requisitos físicos aquí descritos son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las funciones esenciales de este puesto, siempre que dicha adaptación no implique una carga indebida. Físicos: Ocasionalmente se requiere cargar, levantar, empujar, tirar o mover hasta 9 kg. Con frecuencia se requiere realizar tareas manipulativas moderadamente difíciles, como teclear, escribir, alcanzar por encima del hombro, por encima de la cabeza, hacia afuera, sentarse, caminar sobre diversas superficies, estar de pie y agacharse. Se requiere viajar ocasionalmente a otros centros de salud de Axis y otros desplazamientos ocasionales. Equipos: Con frecuencia se requiere utilizar movimientos repetitivos de manos y pies para operar un teclado de computadora, teléfono, fotocopiadora y otros equipos de oficina durante períodos prolongados. Sensoriales: Con frecuencia se requiere leer documentos, informes escritos y señalización. Debe ser capaz de distinguir sonidos normales con algo de ruido de fondo, como al contestar el teléfono o interactuar con el personal. Debe poder hablar con claridad, comprender la comunicación normal y ser comprendido. Debe tener buena visión y capacidad para juzgar distancias y relaciones espaciales para ver objetos donde y como realmente están. Cognitivos: Debe ser capaz de analizar la información recibida, contar con precisión, concentrarse y enfocarse en la tarea asignada, resumir la información recibida, interpretar con exactitud datos escritos, sintetizar información de múltiples fuentes, redactar resúmenes según sea necesario, interpretar instrucciones escritas o verbales y reconocer señales conductuales sociales o profesionales. Condiciones ambientales: Exposición frecuente a diversos entornos de oficina (clínica médica/oficina). Rara exposición a polvo y ruidos fuertes. Aviso legal: Esta descripción de puesto no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados a este puesto. Aunque se pretende que refleje con precisión el puesto publicado, Axis Community Health se reserva el derecho de modificar o cambiar los requisitos del puesto según las necesidades del negocio. Palabras clave para búsqueda: Analista de Soporte Técnico de TI, Especialista en Soporte de TI, Analista de Soporte Técnico, Técnico de Servicio de Soporte, Especialista en Soporte de Escritorio, Técnico de Soporte de TI, Analista de Soporte al Usuario Final, Teams, Epic, Microsoft, Okta, Zendesk, #LI-Presencial

Esta oportunidad es solo para candidatos que actualmente residan en el país especificado. Su ubicación puede afectar la elegibilidad y las tarifas. En Mindrift, la innovación encuentra la oportunidad. Creemos en utilizar el poder de la inteligencia colectiva para moldear éticamente el futuro de la IA. Qué hacemos La plataforma Mindrift conecta a especialistas con proyectos de IA de importantes innovadores tecnológicos. Nuestra misión es desbloquear el potencial de la IA generativa aprovechando la experiencia del mundo real de todo el planeta. Acerca del puesto Los modelos de IA generativa están mejorando muy rápidamente, y uno de nuestros objetivos es hacerlos capaces de responder preguntas especializadas y desarrollar habilidades de razonamiento complejo. Si se une a la plataforma como Tutor de IA en programación, tendrá la oportunidad de colaborar en estos proyectos. Aunque cada proyecto es único, normalmente podría: Generar indicaciones que desafíen a la IA. Definir criterios de evaluación completos para analizar la precisión de las respuestas de la IA. Corregir las respuestas del modelo basándose en su conocimiento específico del área. Cómo comenzar Simplemente postúlese a esta oferta, cumpla con los requisitos y obtenga la oportunidad de contribuir a proyectos acordes a sus habilidades, en su propio horario. Desde crear indicaciones de entrenamiento hasta perfeccionar las respuestas del modelo, ayudará a moldear el futuro de la IA mientras garantiza que la tecnología beneficie a todos. Requisitos Tiene un título universitario o de posgrado en Desarrollo de Software, Ciencias de la Computación u otros campos relacionados. Tiene al menos 3 años de experiencia profesional con Rust. La experiencia en revisiones de código es obligatoria. La experiencia en proyectos de IA es un plus. Su nivel de inglés es avanzado (C1) o superior. Está dispuesto a aprender nuevos métodos, puede cambiar rápidamente entre tareas y temas y, a veces, trabajar con directrices complejas y desafiantes. Este puesto independiente es completamente remoto, por lo que solo necesita una computadora portátil, conexión a internet, tiempo disponible y entusiasmo para asumir un reto. Beneficios ¿Por qué esta oportunidad independiente podría ser ideal para usted? Reciba pago por su experiencia, con tarifas que pueden alcanzar hasta $50/hora dependiendo de sus habilidades, experiencia y necesidades del proyecto. Participe en un proyecto independiente, remoto y a tiempo parcial que se adapte a sus compromisos profesionales o académicos principales. Trabaje en proyectos avanzados de IA y obtenga experiencia valiosa que enriquezca su portafolio. Influya en la forma en que los futuros modelos de IA comprenden y se comunican en su campo de especialización.

ELS San Francisco está contratando vigilantes/proctores a tiempo parcial y por horas para apoyar la administración del examen IELTS y otras pruebas estandarizadas basadas en computadora. El IELTS (Sistema Internacional de Prueba de Habilidad en Inglés) evalúa el nivel de dominio del inglés de personas que planean estudiar o trabajar en entornos de habla inglesa. Los candidatos ideales demostrarán: Habilidades claras y profesionales de comunicación en inglés Alta atención al detalle y capacidad para seguir instrucciones detalladas Capacidad de trabajo en equipo y disposición para seguir indicaciones de supervisores Actitud amable y orientada al servicio al cliente Puntualidad, eficiencia y profesionalismo Flexibilidad y capacidad de adaptación Compromiso con el mantenimiento de la seguridad y confidencialidad de los exámenes Habilidades tecnológicas intermedias (por ejemplo, navegar sistemas informáticos, usar software de evaluación, solución básica de problemas) Comodidad con tareas relacionadas con TI, ya que muchos exámenes se realizan en computadoras Requisitos: Debe estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos Disponibilidad para turnos de 5 a 7,5 horas que comienzan a las 7:30 a.m. los sábados y domingos Se prefiere altamente disponibilidad entre semana Disposición para apoyar tareas básicas de configuración y solución de problemas de TI Las funciones incluyen: Preparación: Acondicionar las salas y equipos antes del inicio de los exámenes Reacomodo: Restaurar las salas y devolver los materiales después del examen Administración: Manejo de materiales de examen y documentación administrativa Registro de candidatos: Verificación de identificación y registro de participantes Supervisión: Monitoreo de exámenes y garantía de cumplimiento con las normas del examen Seguridad: Mantenimiento de la integridad de los materiales de examen Soporte de TI: Asistencia en la configuración de computadoras, problemas de inicio de sesión y soporte técnico menor Transporte (si es necesario): Traslado de equipos de examen a lugares externos Proceso de solicitud: Los candidatos calificados deben presentar: Un currículum vitae Dos cartas de referencia Experiencia previa en la administración o vigilancia de exámenes es un plus, pero no es obligatoria.

Esta oportunidad es solo para candidatos que actualmente residan en el país especificado. Tu ubicación puede afectar la elegibilidad y las tarifas. En Mindrift, la innovación encuentra la oportunidad. Creemos en el uso del poder de la inteligencia colectiva para moldear éticamente el futuro de la IA. Qué hacemos La plataforma Mindrift conecta a especialistas con proyectos de IA procedentes de importantes innovadores tecnológicos. Nuestra misión es desbloquear el potencial de la IA generativa aprovechando la experiencia del mundo real de todo el planeta. Acerca del puesto Los modelos de IA generativa están mejorando muy rápidamente, y uno de nuestros objetivos es hacerlos capaces de responder preguntas especializadas y desarrollar habilidades de razonamiento complejo. Si te unes a la plataforma como tutor de IA en programación, tendrás la oportunidad de colaborar en estos proyectos. Aunque cada proyecto es único, normalmente podrías: Generar indicaciones que desafíen a la IA. Definir criterios completos de evaluación para analizar la precisión de las respuestas de la IA. Corregir las respuestas del modelo basándote en tu conocimiento específico del área. Cómo comenzar Simplemente postúlate a esta oferta, cumple con los requisitos y obtén la posibilidad de contribuir a proyectos acordes a tus habilidades, en tu propio horario. Desde la creación de indicaciones de entrenamiento hasta el perfeccionamiento de las respuestas del modelo, ayudarás a moldear el futuro de la IA, asegurando que la tecnología beneficie a todos. Requisitos Tienes un título universitario o de posgrado en Desarrollo de Software, Ciencias de la Computación u otros campos relacionados. Tienes al menos 3 años de experiencia profesional con Rust. Es imprescindible contar con experiencia en revisiones de código. La experiencia en proyectos de IA es un plus. Tu nivel de inglés es avanzado (C1) o superior. Estás dispuesto a aprender nuevos métodos, eres capaz de cambiar rápidamente entre tareas y temas y, a veces, trabajar con directrices desafiantes y complejas. Este puesto independiente es completamente remoto, por lo que solo necesitas una computadora portátil, conexión a internet, tiempo disponible y entusiasmo para asumir un reto. Beneficios ¿Por qué esta oportunidad freelance podría ser ideal para ti? Recibe pago por tu experiencia, con tarifas que pueden alcanzar hasta $50/hora dependiendo de tus habilidades, experiencia y necesidades del proyecto. Participa en un proyecto freelance remoto y a tiempo parcial que se adapta a tus compromisos profesionales o académicos principales. Trabaja en proyectos avanzados de IA y adquiere experiencia valiosa que enriquecerá tu portafolio. Influye en la forma en que los futuros modelos de IA comprenden y comunican en tu campo de especialización.

# Ingeniero Senior de Soporte Técnico - Tow Club Somos una empresa de software emergente muy pequeña para la industria de remolques. El puesto tendrá un período de formación y un período de prueba. ## Descripción del puesto Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico experimentado para gestionar el soporte al cliente de nuestra plataforma de despacho de remolques, mientras nuestro equipo de ingeniería se enfoca en el despliegue de productos de próxima generación. Este puesto requiere una combinación única de experiencia técnica, conocimientos de infraestructura y habilidades excepcionales de comunicación para servir a nuestra comunidad de operadores de remolques. ## Responsabilidades principales - Gestionar las incidencias técnicas de nivel avanzado para nuestra plataforma de despacho de remolques en aplicaciones web y móviles - Solucionar problemas específicos de las plataformas iOS y Android que afecten las operaciones en campo - Diagnosticar problemas de escritorio (Windows/macOS) que puedan atribuirse erróneamente a la plataforma, diferenciando entre problemas de hardware, del sistema operativo y errores reales de la aplicación - Diagnosticar y resolver problemas de integración VoIP en diversas plataformas telefónicas utilizadas por empresas de remolques - Gestionar problemas de aprovisionamiento y configuración de dispositivos mediante diversas plataformas MDM (Gestión de Dispositivos Móviles) - Supervisar el estado de la infraestructura AWS y realizar respuestas ante incidentes durante interrupciones del servicio - Ejecutar procedimientos de recuperación en AWS durante incidentes críticos - Documentar problemas recurrentes y mantener la base de conocimientos técnica - Coordinar con el equipo de ingeniería para los casos que requieran intervención técnica más profunda - Comunicarse eficazmente con los operadores de remolques, traduciendo problemas técnicos en orientaciones prácticas ## Requisitos obligatorios - 5 o más años de experiencia en soporte técnico o en operaciones de TI - Experiencia práctica en la solución de problemas en iOS y Android, incluyendo registros y diagnósticos de dispositivos - Sólidas habilidades de soporte en entornos de escritorio Windows y macOS, incluida la capacidad de distinguir entre fallos de hardware, problemas del sistema operativo y problemas específicos de la aplicación - Conocimientos prácticos de servicios AWS (EC2, RDS, CloudWatch como mínimo) - Experiencia con plataformas MDM (Intune, Workspace ONE o similares) - Comprensión básica de APIs RESTful y capacidad para interpretar registros de API - Conocimientos de sistemas VoIP y solución de problemas SIP - Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal - Capacidad para mantener la paciencia y la profesionalidad al trabajar con usuarios finales sin conocimientos técnicos - Capacidad para trabajar de forma independiente con mínima supervisión ## Requisitos preferidos - Certificación AWS Certified Cloud Practitioner o certificación similar - Experiencia en los sectores de transporte, logística o servicios en campo - Conocimientos de Odoo o sistemas ERP similares - Conocimientos básicos de SQL para consultas de datos - Experiencia con herramientas de monitoreo de infraestructura ## Atributos personales - Mentalidad orientada al "cliente primero", con empatía genuina hacia los trabajadores de campo - Capacidad para comunicar conceptos técnicos en un lenguaje sencillo - Capacidad para interactuar con profesionales de oficios manuales que podrían estar frustrados o en situaciones de alto estrés - Persona orientada a la resolución de problemas que pueda trabajar dentro de las limitaciones del sistema - Aprendiz autodidacta capaz de comprender rápidamente tecnologías desconocidas ## Entorno de trabajo - Trabajo mixto presencial y remoto desde nuestra ubicación de oficina - Turnos de guardia para problemas críticos de infraestructura - Soporte ocasional fuera del horario habitual durante las horas pico de remolques (tardes, fines de semana) - Entorno colaborativo con acceso directo a los equipos de ingeniería y producto Este puesto ofrece la oportunidad de desarrollar una profunda experiencia técnica mientras se impacta directamente en las operaciones diarias de proveedores de servicios esenciales. El candidato seleccionado se convertirá en un miembro fundamental de nuestra infraestructura de soporte, garantizando el funcionamiento sin interrupciones para nuestros clientes empresas de remolques.