$23.15-25.15
Pacific Aviation
San Francisco, CA, USA
Pacific Aviation está contratando Agentes de Servicio de Equipaje para apoyar las operaciones en el Aeropuerto Internacional de San Francisco (SFO). Este puesto es ideal para personas detallistas que se desempeñan bien detrás de escena y desean garantizar que las operaciones de equipaje se realicen de forma segura, eficiente y puntual. Durante más de 25 años, Pacific Aviation ha colaborado con aerolíneas globales de primer nivel para ofrecer un servicio excepcional a los pasajeros en aeropuertos de todo el país. Creemos que nuestro personal es la razón de nuestro éxito, y estamos buscando compañeros de equipo que se desempeñen bien en un entorno colaborativo y multicultural. Qué harás Proporcionar asistencia directa a los pasajeros durante el registro, incluyendo manejo de equipaje y apoyo con documentación Brindar un servicio amable y profesional mientras ayudas a los viajeros a orientarse en la terminal y resolver inconvenientes Ofrecer actualizaciones oportunas a los pasajeros sobre el estado del equipaje o situaciones irregulares, proponiendo soluciones y brindando apoyo cuando ocurran retrasos Preparar la sala de equipajes y asegurar su funcionamiento antes de la apertura del registro Comunicarse con otras aerolíneas y equipos de asistencia en tierra sobre equipaje perdido o retrasado Responder correos electrónicos relacionados con reclamaciones de equipaje, casos escalados y actualizaciones operativas Colaborar con Agentes de Asistencia en Tierra (GHA) y personal de aerolíneas para mantener la eficiencia y prevenir retrasos Apoyar operaciones detrás de escena más allá del registro de pasajeros en primera línea Requisitos Lo que ofreces Habilidades claras de comunicación escrita y verbal (se requiere coordinación por correo electrónico) Atención al detalle y capacidad para trabajar con precisión en entornos con limitaciones de tiempo Capacidad para levantar y manejar equipaje Disposición para desempeñarse en un rol físicamente activo y detrás de escena Profesionalismo, confiabilidad y enfoque proactivo Experiencia previa en manejo de equipaje u operaciones aéreas es deseable Autorización legal para trabajar en Estados Unidos Debe aprobar una verificación de antecedentes Disposición para asistir a la capacitación remunerada Horario Disponibilidad los fines de semana y días festivos Turnos diarios: Mañana: 7:00 AM – 11:00 AM Tarde: 6:15 PM – 10:15 PM Beneficios Salario y beneficios Tarifa por hora: $23.15 - $25.15 Seguro médico, dental y de visión Plan de jubilación 401(k) Tiempo libre remunerado (PTO) Capacitación remunerada Uniforme proporcionado Descuento en estacionamiento Programa de bonificación por referidos