Coordinador del Programa

Descripción RESUMEN ☒ CCACS El programa Contra Costa Adult Continuum of Services (CCACS) es una asociación público-privada entre Contra Costa Health Services, Servicios de Salud, Vivienda y Servicios para Personas Sin Hogar, y Heluna Health. Nuestra misión es proporcionar vivienda temporal segura con servicios integrales que ayuden a los adultos sin hogar a obtener vivienda permanente, poniendo fin así a su situación de sinhogarismo. Respetamos la dignidad humana y creemos que la vivienda es un derecho que se respalda mediante la defensa y la colaboración (www.cchealth.org/services.homeless). ☒ CCYCS El programa Contra Costa Youth Continuum of Services (CCYCS) es un programa de Contra Costa Health Services, División de Vivienda y Servicios para Personas Sin Hogar, en asociación con Heluna Health, que ofrece servicios de acogida, refugio temporal y vivienda de transición para jóvenes sin hogar o en riesgo entre las edades de 18 y 24 años. La filosofía rectora de los servicios CCYCS es que cada joven posee fortalezas y la capacidad de realizar cambios positivos en su vida. Valoramos la diversidad, determinación, resiliencia y fortaleza que todos los jóvenes aportan. Salario: $78,828.75 - $83,996.64 anuales FUNCIONES ESENCIALES Brindar una sólida dirección del programa para crear e implementar programas y servicios basados en el enfoque de trauma y que utilicen la reducción de daños como filosofía fundamental. En colaboración con el Gerente de Programa/Director de Programa, brindar liderazgo, orientación y supervisión directa a un equipo multidisciplinario de personal que proporciona apoyos especializados en vivienda e intervenciones para nuestros clientes. Trabajar en colaboración con socios comunitarios, cuidadores y otros proveedores respecto a colocaciones en vivienda, referencias y otros servicios de apoyo en el hogar. Facilitar conferencias de casos para coordinar la atención y fomentar relaciones colaborativas entre las partes interesadas clave, asegurando que se brinden servicios terapéuticos y de apoyo adecuados a todos los participantes de manera oportuna y eficaz. Puede brindar asesoramiento individual a los participantes según sea necesario. Supervisar la garantía de calidad de los programas en el lugar, incluyendo tanto los programas facilitados por el personal como las presentaciones de ponentes invitados de la comunidad. Participar en la preparación y presentación de informes mensuales, trimestrales, semestrales y/o anuales sobre los servicios del programa para subvenciones (incluyendo fuentes de financiamiento federales, estatales y locales). Investigar e implementar las mejores prácticas del sector y ayudar a los participantes a obtener recursos para acceder a vivienda. Colaborar con programas de Acceso Coordinado y otros servicios del condado para colocar a personas sin hogar en viviendas y inscribirlas en otros servicios. Participar en esfuerzos de divulgación, educación y defensa del programa mediante la realización de presentaciones ante agencias públicas y privadas con el fin de coordinar servicios. Participar en la contratación, selección y formación del personal de tiempo completo y de guardia. Esto incluye desarrollar manuales/materiales de formación, identificar y coordinar al personal. También incluye desarrollar manuales/materiales de formación, identificar y coordinar servicios. Actuar como defensor para obtener recursos y servicios comunitarios que estabilicen a los clientes, según sea apropiado. Puede coordinar con donantes interesados en hacer contribuciones al programa. Ayudar en el desarrollo y gestión de resultados específicos del programa para asegurar su eficacia e impacto, y la capacidad de reportar datos a los financiadores y a la comunidad. Responsable de asumir las funciones del Gerente de Programa si es necesario. Otras funciones asignadas. PROGRAMA ESPECÍFICO ☒ CCACS Capacita y supervisa a un equipo de personal de gestión de casos, así como al Supervisor del Sitio. Responsable de la programación y asignaciones del personal de gestión de casos. Brinda apoyo al personal de gestión de casos con una carga de trabajo de 5 a 10 clientes con necesidades altas y gravemente vulnerables según sea necesario. Realiza auditorías de datos de clientes y documentación de expedientes. Asiste a las reuniones de la Junta del Continuo de Atención y otras reuniones comunitarias. Apoya a los defensores de consumidores en la gestión de las actividades del Consejo de Residentes. Participa en reuniones semanales del consejo de residentes. Participa en una rotación de guardia para responder a crisis fuera del horario laboral. ☒ CCYCS Gestiona las operaciones diarias del Continuo de Jóvenes Sin Hogar del Condado de Contra Costa (que incluye un refugio de crisis y un programa de vivienda de transición), según sea necesario, supervisando el entorno y trabajando estrechamente con los jóvenes para identificar y crear programas adecuados. Trabaja con un equipo de personal para apoyar la inscripción de los residentes del programa en la escuela, la reunificación familiar, soluciones alternativas de vivienda a largo plazo y empleo, así como para resolver asuntos con las fuerzas del orden, servicios sociales u otras autoridades públicas según sea necesario. Capacita y supervisa a un equipo de personal de gestión de casos y especialistas en empleo y educación. Participa en una rotación de guardia para responder a crisis fuera del horario laboral. REQUISITOS DEL PUESTO Conocimiento completo y sensibilidad ante las necesidades de las comunidades desfavorecidas. Buena capacidad de juicio con un enfoque proactivo para la resolución de problemas (enfocado en soluciones). Capacidad para realizar múltiples tareas en entornos rápidos y de alto estrés. Debe tener experiencia con Microsoft Office, específicamente con Outlook, Word y Excel. Excelentes habilidades de comunicación, especialmente en oratoria pública y redacción. Debe poseer una licencia de conducir válida de California y tener al menos 21 años debido al uso de vehículos del condado. Se requiere participar en el Programa DMV Pull Notice. Aprobar una verificación de antecedentes penales y del registro de abuso infantil. Ejercer buen juicio y discreción al manejar asuntos confidenciales. Brindar coaching, formación y asesoramiento directo a un personal diverso con el objetivo general de fomentar el trabajo en equipo y la colaboración. Capacidad para trabajar bien con personal y clientes diversos, incluyendo consideraciones culturales, lingüísticas, de identidad sexual, de género y otras diversidades dentro de todas las áreas del condado de Contra Costa. Tratar de manera hábil, diplomática y objetiva con el personal, consumidores, proveedores, funcionarios gubernamentales y elegidos, y el público. Brindar apoyo y orientación de manera imparcial. Poseer buenas habilidades de escucha. REQUISITOS MÍNIMOS: Título de asociado (AA/AS) en Servicios Humanos, Psicología, Consejería o campo relacionado Y dos años de experiencia a tiempo completo en una función profesional trabajando con poblaciones sin hogar, con problemas de salud conductual o con complejidades médicas; O cinco años de experiencia a tiempo completo en una función profesional trabajando con poblaciones sin hogar. REQUISITOS PREFERIDOS: Educación: Título universitario de una institución acreditada con especialización en servicios de salud, consejería, psicología, bienestar social o campo estrechamente relacionado. Experiencia o formación previa en labores de alcance comunitario y/o gestión de casos. Experiencia previa en documentación y facturación. Experiencia trabajando en el condado de Contra Costa y conocimiento de los proveedores de servicios sociales en la zona. Antecedentes en servicios de salud mental para adolescentes y/o adultos y/o personas sin hogar. Se anima a los candidatos bilingües en español o idiomas del sudeste asiático a presentar su solicitud. DEMANDAS FÍSICAS De pie: Frecuentemente Caminar: Ocasionalmente Sentarse: Frecuentemente Manipulación/manejo con manos: Frecuentemente Alcanzar hacia adelante: Ocasionalmente Alcanzar por encima del hombro: Ocasionalmente Subir, gatear, arrodillarse, doblarse: Ocasionalmente Levantar/transportar: Ocasionalmente – Hasta 50 libras Empujar/jalar: Ocasionalmente – Hasta 50 libras Ver: Constantemente Probar/sentir olor: No aplicable No aplicable: No requerido para funciones esenciales Ocasionalmente: (0 - 2 horas/día) Frecuentemente: (2 - 5 horas/día) Constantemente: (5+ horas/día) ENTORNO DE TRABAJO Diferentes entornos según las necesidades del trabajo, que pueden incluir, entre otros: oficina general, albergue para personas sin hogar y trabajo de campo dentro del condado de Contra Costa. DECLARACIÓN EEOC Es política de Heluna Health ofrecer oportunidades de empleo iguales a todos los empleados y solicitantes, sin discriminación por edad (40 años o más), origen nacional o ascendencia, raza, color, religión, sexo, género, orientación sexual, embarazo o embarazo percibido, toma de decisiones sobre salud reproductiva, discapacidad física o mental, condición médica (incluyendo cáncer o historial de cáncer), VIH/SIDA, información o características genéticas, estatus de veterano o servicio militar. Incluya su currículum y carta de presentación junto con la solicitud. Solicite aquí: https://recruiting2.ultipro.com/PUB1001PUBH/JobBoard/6705aa07-0bcb-4660-ad1b-2fda952becc7/OpportunityDetail?opportunityId=f97c16cd-c83a-4bff-bef7-bc183abadca1