Gerente de Proyectos de Sistemas Epicor

RESUMEN DEL TRABAJO: El Gerente de Proyectos de Sistemas Epicor será responsable de la gestión integral del sistema Epicor ERP, incluyendo su configuración, mantenimiento y optimización para apoyar las operaciones manufactureras de la empresa. Gestión del equipo interno y externo de Epicor. Este puesto implica trabajar directamente con varios departamentos para garantizar que el sistema ERP satisfaga eficazmente sus necesidades, solucionar problemas técnicos e implementar mejoras del sistema para impulsar la eficiencia operativa. El candidato ideal tendrá sólidas habilidades técnicas, así como la capacidad de analizar datos y hacer recomendaciones estratégicas. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES: Gestión del Sistema ERP: Supervisar la administración completa del sistema Epicor ERP, incluyendo su instalación, configuración y mantenimiento continuo utilizando la consola de administración de Epicor. Asegurar que el sistema funcione eficientemente y cumpla con las necesidades manufactureras de la empresa. Gestión de miembros del equipo interno y externo de Epicor y otros recursos según sea necesario. Integración del Sistema: Supervisar la integración de Epicor ERP con nuevas adquisiciones y otros sistemas internos. Soporte y Capacitación al Usuario: Gestionar los tickets entrantes de ERP y proporcionar soporte técnico experto a los usuarios en toda la organización, solucionar y resolver problemas del sistema, y gestionar el acceso de usuarios y los protocolos de seguridad. Personalización y Desarrollo: Liderar la personalización y desarrollo de Epicor ERP para cumplir con requisitos comerciales específicos, incluyendo la creación de informes personalizados, flujos de trabajo y lógica empresarial. Utilizar las herramientas de desarrollo de Epicor, como Epicor Application Studio. Gestión de Datos: Gestionar la integridad y consistencia de los datos dentro del sistema ERP, incluyendo migración de datos, DMT y validación. Actualizaciones del Sistema: Planificar y ejecutar actualizaciones, parches y mejoras del sistema con mínima interrupción a las operaciones manufactureras. Asegurar que todas las actualizaciones estén alineadas con los objetivos comerciales y los requisitos de cumplimiento. Documentación e Informes: Mantener documentación detallada de configuraciones del sistema, procesos y procedimientos. HABILIDADES TÉCNICAS REQUERIDAS: Dominio de Epicor ERP: Al menos 5 años de experiencia con sistemas Epicor ERP, incluyendo conocimiento específico de Epicor Kinetic, Epicor 10 y un profundo entendimiento de sus módulos y funcionalidades manufactureras. SQL e Informes: Habilidades avanzadas en SQL para consultas y generación de informes en bases de datos. Experiencia con herramientas de informes de Epicor, como Business Activity Queries (BAQs), SSRS, PowerBi y Rest API. Experiencia en Integración: Experiencia comprobada en la integración de Epicor ERP con otros sistemas y aplicaciones de terceros para garantizar un funcionamiento fluido. Habilidades de Soporte Técnico: Fuertes capacidades de solución de problemas y experiencia en brindar soporte técnico de alto nivel a usuarios finales. Gestión de Proyectos: Capacidad para gestionar proyectos relacionados con actualizaciones del sistema, implementaciones y mejoras de procesos. CALIFICACIONES: Experiencia en Manufactura: Experiencia previa en un entorno manufacturero con un sólido conocimiento de procesos y terminología de fabricación. Supervisión de miembros del equipo técnico Educación: Título universitario en tecnología de la información, ciencias de la computación o campo relacionado. Un título de maestría es un plus. ATRIBUTOS PERSONALES: Habilidades Analíticas: Excelentes habilidades para resolver problemas con enfoque en análisis detallado. Habilidades Técnicas: Fuertes habilidades técnicas con servidores, administración y gestión del sistema detrás de escena. Comunicación: Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita, con capacidad para traducir información técnica para usuarios no técnicos. Colaboración: Capacidad para trabajar eficazmente con equipos diversos y gestionar múltiples proyectos simultáneamente. Actúa como miembro de un equipo de soporte de aplicaciones para usuarios de sistemas ERP en todo el condado Diseña, desarrolla y mantiene informes utilizados por el personal técnico y usuarios de sistemas ERP Diseña, desarrolla y mantiene procesos automatizados de flujo de trabajo Trabaja con usuarios y gerencia de sistemas ERP para determinar la configuración adecuada del sistema y su instalación Ayuda a los usuarios de sistemas ERP con la conversión de datos Asiste en pruebas de nuevas versiones de sistemas ERP antes de su uso en un entorno de producción Crea documentación y guías de procedimientos para usuarios de sistemas ERP Analiza y soluciona problemas del sistema ERP reportados por usuarios finales Se requieren mínimo 5 años de experiencia con Epicor 10 o superior     Beneficios Beneficios: Días de PTO y 9 días festivos nacionales pagados por año Planes médicos, dentales y de visión Planes de discapacidad a corto y largo plazo Plan de jubilación 401(k) con fuerte coincidencia del empleador Seguro de vida y AD&D pagado por la empresa Reembolso del 100% de matrícula para clases relacionadas con el trabajo Reembolso de EPP Compensación: $125,000 - $145,000 Anualmente * Somos un Empleador que Brinda Igualdad de Oportunidades ("EEO"). Los solicitantes pueden obtener más información sobre el estatus de Prince como empleador de igualdad de oportunidades viendo el cartel federal "EEO es la Ley" ( https://www.eeoc.gov/employers )