Coordinador de Proyectos de Implementación

MealSuite, una empresa incluida en la lista Inc. 5000 de las empresas de más rápido crecimiento, es una organización SaaS de propiedad privada compuesta por más de 190 miembros en todo el mundo, con sedes principales en Cambridge, ON, Canadá; Dallas, TX, EE. UU.; y Ciudad Ho Chi Minh, Vietnam. Nuestra suite de soluciones tecnológicas integrales para servicios alimentarios ayuda a profesionales en los sectores de salud y servicios para adultos mayores a optimizar sus operaciones, ahorrar tiempo, reducir el desperdicio de alimentos y cumplir con los requisitos regulatorios, para que puedan concentrarse en lo que más importa: mejorar la calidad del cuidado a pacientes y residentes. Estamos buscando a nuestro próximo Coordinador de Proyectos de Implementación innovador y entusiasta para unirse a nuestro equipo de Implementación para Clientes. Dependiendo del Líder del Equipo de Operaciones de Implementación, ayudarás a nuestro equipo de implementación gestionando proyectos de implementación para nuevos clientes, así como manteniendo a tu equipo al día con los últimos avances para mejorar la eficiencia en la implementación. Un día en la vida de un Coordinador de Proyectos de Implementación: Coordinar recursos internos y externos – asegurarse de que los proyectos permanezcan dentro del alcance, cronograma y presupuesto, y garantizar que todos los aspectos del proyecto estén organizados y cumplan con los plazos y requisitos de entregables Supervisar las asignaciones de proyectos de los miembros del equipo – asignar roles y tareas a los miembros del equipo según sus fortalezas y capacidades individuales Colaborar transversalmente – trabajar con Especialistas en Implementación durante llamadas iniciales de proyectos, llamadas de implementación y planificación in situ, así como con el liderazgo de Experiencia del Cliente para evolucionar los procedimientos operativos estándar (SOP) y materiales del equipo, haciéndolos más eficientes y efectivos a medida que el equipo evoluciona y crece Diseñar soluciones creativas para problemas – crear y mejorar herramientas y sistemas para aumentar la escalabilidad de nuestros procesos de definición de alcance / análisis de necesidades para nuestros clientes Capacitar y desarrollar competencias – ayudar a fortalecer las habilidades de los miembros del equipo relacionadas con la gestión de proyectos en un rol orientado al cliente, y compartir aprendizajes con colegas. Si lo siguiente describe tus conocimientos, experiencia y carácter, este puesto podría ser ideal para ti: Tengo conocimientos sobre implementación de proyectos/gestión de proyectos Adquirí mis conocimientos mediante más de 1 año de experiencia directa en proyectos de implementación y/o incorporación de clientes, preferiblemente en un entorno SaaS Puntos adicionales si estoy cursando una certificación PMP o CAPM Estoy familiarizado con Microsoft Office y/o software de entornos de trabajo relacionados Soy excelente estableciendo y manteniendo una relación profesional tanto con clientes como con partes interesadas internas Cuento con una capacidad demostrada para ser un oyente activo y empático, con excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Sobresalgo siendo un multitarea detallista, capaz de priorizar y gestionar el tiempo de forma eficiente y efectiva Estoy dispuesto a viajar ocasionalmente y tengo un pasaporte válido sin restricciones de viaje que limiten mi capacidad para cruzar la frontera entre Canadá y Estados Unidos Me desenvuelvo bien en un entorno ágil que cambia constantemente y fomenta que los miembros del equipo colaboren y se comuniquen colectivamente Me encanta participar directamente en proyectos e iniciativas que ofrecen aprendizaje continuo y oportunidades ilimitadas para expresar mis ideas y desarrollar mis habilidades de liderazgo Sabemos que el síndrome del impostor puede ser REAL al postularse a un nuevo puesto, pero por favor no permitas que la brecha de confianza te impida dar el salto y aplicar al trabajo de tus sueños. ¡Tu yo futuro te lo agradecerá! Más razones para amar trabajar en MealSuite: Somos personas apasionadas que se preocupan por los demás. El corazón de lo que hacemos se basa en nuestra misión: Brindar sonrisas y satisfacción en toda la cadena de atención mediante una tecnología integral de gestión de servicios alimentarios. Conoce más sobre lo que hacemos aquí. Hemos creado una cultura progresista que valora el trabajo en equipo y la innovación. Escuchamos todas las voces y confiamos a los miembros del equipo tareas que tienen un impacto significativo en las comunidades que servimos. Crecemos de manera sostenible. Una carrera en MealSuite ofrece la innovación y agilidad de una startup combinada con la estabilidad de una empresa consolidada en una industria en crecimiento. ¡También cuidamos de nuestros empleados! Estas son algunas de las grandes ventajas que ofrecemos: Tiempo libre pagado ilimitado – sí, leíste bien. Confiamos en que nuestros empleados construyan su propia versión de equilibrio para que puedan dar lo mejor cada día. Beneficios médicos – incluyen opciones médicas, dentales y de visión, seguros de vida y discapacidad, licencia maternal y parental pagada, y gimnasio en las instalaciones. Flexibilidad híbrida – valoramos la colaboración, mentoría y aprendizaje que surge al trabajar físicamente juntos, así como los beneficios que ofrece el trabajo remoto. Equilibrio entre trabajo y vida personal – respaldado por el hecho de que más del 90 % de los empleados actuales coinciden en que sus líderes apoyan su bienestar. Un entorno laboral inclusivo – las mujeres representan el 53 % de nuestros empleados y el 58 % de los líderes. Participación en nuestro programa de acciones y plan 401(k) – estamos comprometidos a ayudarte a planificar tu futuro. Oportunidades de desarrollo y progreso profesional – apoyamos a nuestros empleados en alcanzar sus objetivos profesionales. Trabajo con propósito y un impacto positivo en la comunidad – más del 90 % de nuestros empleados en América del Norte coinciden en que el propósito de la empresa se alinea con sus valores personales. Conoce más sobre nuestros valores en https://www.mealsuite.com/careers Este puesto requerirá que trabajes en nuestra oficina ubicada en Dallas hasta 2 días por semana. ¿A más de una hora de distancia de la oficina? ¡Postúlate de todos modos y podemos hablar sobre tus opciones! ¿Te hemos captado la atención? ¡Genial! Esto es lo que sigue: Aplica hoy enviando tu currículum y respuestas a nuestras preguntas de solicitud. Comenzaremos a revisar candidatos dentro de las dos semanas posteriores a la publicación de esta vacante y nos pondremos en contacto contigo si deseamos conocerte mejor. A menudo recibimos cientos de solicitudes para nuestros puestos (¡sentimos un gran honor por el interés de tantas personas!) y hacemos nuestro mejor esfuerzo para responder a cada persona. Si hay un retraso en nuestra respuesta, por favor no pienses que te hemos olvidado. Podría ser que estemos tomando nuestro tiempo para revisar minuciosamente a cada candidato antes de decidir a quiénes entrevistar. Queremos garantizar que cada persona calificada tenga una oportunidad equitativa de trabajar con nosotros. Si requieres alguna adaptación durante nuestro proceso de solicitud, por favor contacta accommodations@mealsuite.com.