Resumen: Este puesto es fundamental para mantener los niveles de materiales, realizar el seguimiento del inventario, coordinar envíos y brindar soporte al cliente para piezas personalizadas de autocaravanas. Aspectos destacados: 1. Trabajar de forma eficaz de manera individual con sólidas habilidades comunicativas 2. Persona autónoma y dinámica, con fuertes capacidades analíticas 3. Interactuar con los sistemas de inventario, proveedores y brindar apoyo al equipo y a los clientes Hiatus Campers busca personas apasionadas por el aire libre y que disfruten del trabajo detallado. Fabricamos en nuestras instalaciones autocaravanas personalizadas y patentadas, y nos enorgullece ofrecer un producto que permite a otros aventureros encontrar comodidad al aire libre. Nuestro taller se compromete a proporcionar un entorno diverso e inclusivo para todas las personas. Resumen del puesto: Este puesto es clave para mantener niveles adecuados de materiales, realizar el seguimiento del inventario y enviar piezas según sea necesario. Será responsable de evaluar los niveles de stock, pedir materiales, resolver inconsistencias y coordinar envíos. Además del manejo del inventario, el soporte al cliente formará parte de este rol: gestionar órdenes de cambio de nuevos clientes y ayudar con los pedidos de clientes existentes. Este puesto requiere que el candidato trabaje de forma eficaz de manera individual, pero también posea excelentes habilidades comunicativas al coordinarse con proveedores o clientes. Se busca a una persona autónoma y, al mismo tiempo, un pensador dinámico con sólidas capacidades analíticas. Operamos bajo un horario laboral de 4 días a la semana. El horario habitual será de lunes a jueves, de 7:00 a 17:00 horas. En ocasiones habrá necesidad de trabajar horas adicionales los viernes. Estos viernes se planificarán con anticipación para este puesto. Existe un período de prueba de los primeros 2 meses, con un salario inicial de 24 USD/hora. Una vez superado el período de prueba de 2 meses, el salario podrá aumentar hasta 26 USD/hora (según el desempeño) y se harán accesibles los beneficios. Funciones esenciales: -Sistemas de inventario. Incluye el seguimiento del inventario y el mantenimiento de niveles adecuados. Utilizamos software de gestión de inventario para llevar un registro en tiempo real de los materiales. Usted revisará las facturas de los clientes para asegurar que todas las piezas estén disponibles a tiempo. -Relaciones con proveedores. Incluye mantener una relación profesional con nuestros proveedores para facilitar una gestión eficaz de pedidos. Esto incluye enviar órdenes de compra (P/O) a la gerencia, remitir órdenes de compra a los proveedores, programar envíos de forma oportuna, procesar pagos y resolver cualquier discrepancia con los proveedores. -Apoyo al equipo. Incluye facilitar el acceso y organizar componentes pequeños para preparar al equipo ante los próximos pedidos. Crear y actualizar órdenes de trabajo para la construcción de cada cliente. -Soporte al cliente. Este puesto apoya el proceso de ventas al agilizar las solicitudes de los clientes recibidas del Gerente de Ventas. Las responsabilidades incluyen gestionar órdenes de cambio para apoyar construcciones en curso y procesar envíos posteriores a la instalación para los clientes. Requisitos: -Título de técnico superior o licenciatura (preferible) -Experiencia en gestión de inventarios -Experiencia con software ERP/MRP u otro software de inventario -Sólidas habilidades analíticas y experiencia con Excel/Hojas de cálculo -Conocimientos sobre análisis de datos, elaboración de informes y métodos de previsión (preferible) -Habilidades efectivas de comunicación (hablar y escuchar), sólidas habilidades organizativas, alta motivación y capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente -Debe ser capaz de levantar cargas de hasta 50 libras y permanecer de pie durante largos períodos -Debe poder trabajar en un entorno industrial donde deba estar de pie, levantar, estirar, tirar, empujar, transportar, agacharse y caminar -Capacidad para leer y escribir en inglés Beneficios: -Seguro médico, visual y dental -Tiempo libre remunerado y licencia por enfermedad -Plan de jubilación 401k -Horario laboral de 4 días a la semana -Ofertas especiales en equipos y productos (gear/pro deals) con marcas participantes de retail al aire libre
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