Jefe de Gestión de Clientes - Teletrabajo Completo

¡Únete al equipo de Gravity Payments! Una carrera en Gravity Payments es una oportunidad para formar parte de un equipo colaborativo donde el liderazgo creativo, la pasión por el progreso y la responsabilidad son primordiales. Los miembros de nuestro equipo se concentran y se comprometen a ayudar a nuestros clientes y a nuestra comunidad porque nos preocupamos profundamente por los demás. Responsabilidades Clave Ventas: Identificar y contactar proactivamente a clientes potenciales visitando negocios locales en persona. Ser responsable de todo el ciclo de ventas, desde la programación de reuniones y la presentación de soluciones hasta el cierre de acuerdos y el fomento de relaciones a largo plazo. Superar constantemente los objetivos de ventas a través de la construcción de relaciones y el contacto estratégico. Expandir nuestra red de comerciantes locales, impulsando el crecimiento y el éxito del equipo. Fortalecer la retención de clientes, generar referidos y crear nuevas oportunidades de ingresos a través del contacto proactivo. Requirements Gestión de Cuentas: Implementar estrategias proactivas para fortalecer las relaciones, identificar oportunidades de retención e impulsar referidos. Gestionar una cartera de cuentas de clientes, asegurando su satisfacción continua a través de revisiones periódicas, renovaciones de contratos y revisiones de tarifas. Presentar e implementar nuevos servicios financieros para maximizar el valor para los clientes existentes. Facilitar el mantenimiento de cuentas de forma virtual y telefónica según sea necesario. Colaborar con otros departamentos para resolver rápidamente los desafíos de los clientes y mantener un servicio sin interrupciones. Participar en reuniones estratégicas semanales para compartir avances, abordar desafíos y perfeccionar tácticas de ventas, al tiempo que se participa en un aprendizaje continuo a través de simulacros para mejorar las habilidades y la efectividad en las ventas. Competencias Clave Habilidades de Comunicación y Relaciones Interpersonales Excepcionales: Capacidad para escuchar activamente, establecer una buena relación y articular ideas con claridad. Esto incluye una comunicación escrita y verbal efectiva, con un enfoque en interactuar con comunidades diversas. Dominio Bilingüe: Fluidez en español e inglés, tanto escrito como verbal. Enfoque en la Resolución de Problemas y el Cliente: Un deseo genuino de comprender y resolver los problemas de los clientes. Esto significa priorizar sus necesidades y construir relaciones a largo plazo basadas en la confianza, no solo en cerrar una venta. Debe ser capaz de pensar críticamente y ofrecer soluciones valiosas que van más allá de una simple transacción. Mentalidad Proactiva y Adaptable: Una persona con iniciativa que explora nuevas vías de crecimiento y está dispuesta a adaptarse a los desafíos. Debe ser persistente y resiliente en un entorno dinámico, buscando siempre mejorar los procesos y los resultados para el cliente. Habilidades de Organización y Colaboración Fuertes: La capacidad de gestionar eficazmente múltiples tareas, priorizar la carga de trabajo y mantener la eficiencia mientras trabaja en estrecha colaboración con sus colegas. Debe ser alguien que contribuya al éxito compartido del equipo y disfrute colaborando en proyectos. Desarrollo Profesional: Un interés demostrado en el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional. Buscamos a alguien motivado por la oportunidad de desarrollar nuevas habilidades y asumir mayores responsabilidades con el tiempo. Motivación Orientada al Equipo: Una motivación demostrada para contribuir al éxito general del equipo y ayudar a los colegas a tener éxito. Debe ser alguien motivado por los logros del grupo y la retroalimentación positiva, no solo por las métricas individuales. Habilidades Deseadas: Más de 2 años de experiencia en un rol de atención al cliente, como ventas externas, soporte al cliente, gestión de proyectos o gestión de cuentas. Valoramos la experiencia en la construcción y el fomento de relaciones.  Experiencia en el uso de una plataforma CRM como Salesforce o herramientas similares. Requisitos Técnicos: Debe tener acceso a una conexión a internet por cable con una velocidad de descarga de al menos 25 mbps y una velocidad de subida de 20 mbps. Debe estar ubicado(a) y poder trabajar en Houston, Texas Debe tener su propio vehículo/transporte. Benefits Beneficios Compensación: Salario competitivo con reparto de ganancias. Un salario base sin comisiones y una oportunidad única de ganar una parte del éxito de la empresa. Beneficios Completos: Cobertura médica, dental y de visión. Seguridad Financiera: Plan de jubilación 401(k) y seguro de vida voluntario. Bienestar: Tiempo libre cuando lo necesite, apoyando la sostenibilidad personal y profesional. PTO abierto disponible después de un año. Crecimiento Profesional: Oportunidades de capacitación, mentoría y desarrollo. Soporte y Estabilidad: Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo y recursos de bienestar. El salario para esta posición es de $80,000 - $90,000. Podemos estar abiertos a negociar fuera de este rango si el salario deseado se alinea con las necesidades del candidato(a) y la empresa. Gravity Payments es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y todos los(las) solicitantes calificados(as) recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad/expresión de género, edad, estado de discapacidad, estado de veterano(a) protegido(a) o cualquier otra característica protegida por la ley. Gravity Payments recopila y procesa datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Si es un(a) solicitante de empleo de California, consulte el aviso de privacidad para obtener más detalles.

Actualmente estamos contratando profesionales y empresarios que puedan ayudar a nuestros clientes a invertir y proteger sus activos utilizando una amplia gama de productos financieros y de seguros. Nuestros agentes pueden integrarse a nuestro sistema llave en mano que lleva la idea de ventas virtuales a un nivel completamente nuevo. Impulsado por tecnología revolucionaria, productos fluidos, soporte probado en back-end, mentoría y entrenamiento paso a paso. Aceptamos personas con licencia y sin licencia que buscan una experiencia satisfactoria que les permita dirigir su carrera en la dirección deseada. Para obtener más información sobre lo que hacemos y cómo trabajamos, y para programar su primera entrevista, visite http://www.hassmansfgagency.com/careers Experimente Nuestra Cultura: *Forbes #9 entre las 25 principales empresas que contratan el mayor número de empleos bien remunerados en 2024 *Premio InsurTech del Año - Premios US FinTech 2024 *Logre un alto nivel de crecimiento personal y profesional *Genere un impacto positivo *Liderazgo con entrenamiento, mentoría y formación de vanguardia *Comunicación abierta, honesta y productiva Beneficios de Trabajar con Nosotros: *Cree Riqueza Verdadera: Tiempo y Dinero *Servicios financieros para protección hipotecaria, seguros de vida, gastos finales, beneficios vitalicios, enfermedades graves, soluciones para jubilación, eliminación de deudas, banca infinita *Trabaje desde casa o viaje y trabaje desde cualquier lugar con conexión a internet *Alta compensación, solo comisiones al 100% *Potencial de ingresos ilimitado, que le permite establecer sus propias metas financieras *Agentes que adoptan nuestro sistema probado han alcanzado ingresos de $50,000 a $250,000 en su primer año *Trabaje a tiempo completo o parcial*Independencia financiera mediante una plataforma empresarial para ingresos permanentes y pasivos *Oportunidad de enfocarse en productos específicos que se ajusten a sus fortalezas *Sistema diverso y probado de generación de leads para toda nuestra cartera de productos *Tecnología de clase mundial que ayuda a gestionar su negocio *Oportunidad de propiedad de negocio Responsabilidades: *Contactar leads calientes para programar citas dentro de nuestro innovador modelo de negocio, ofreciendo herramientas que nos ayudan a comunicarnos más eficazmente con nuestros clientes *Reunirse con nuestros clientes por teléfono, Zoom o en persona, presentarles y ayudarles a elegir el mejor plan de nuestra cartera de productos financieros *Programar de 15 a 20 citas por semana a tiempo completo; de 6 a 12 citas por semana a tiempo parcial *Completar solicitudes electrónicas (se requieren habilidades básicas de computación) *Asistir semanalmente a llamadas de entrenamiento del equipo y a nivel nacional para lograr éxito rápidamente Requisitos: *Buen actitud - disposición para aprender - espíritu de equipo - orientado al éxito *No se requiere experiencia, pero sí pasión por ayudar a las personas financieramente *Mentalidad empresarial con deseo de crecer tanto profesional como personalmente *Licencia de seguro de vida y salud (o disposición para tomar un curso breve y obtenerla) *Habilidades sólidas de comunicación *Ciudadano estadounidense o residente permanente con visa Para obtener más información sobre lo que hacemos y cómo trabajamos, y para programar su primera entrevista, visite http://www.hassmansfgagency.com/careers The Hassman Agency El éxito, los ingresos o los resultados de producción de ningún agente deben considerarse típicos, promedio o esperados. No todos los agentes logran resultados iguales o similares, y no se garantiza ningún resultado específico. Su nivel de éxito dependerá de varios factores, incluyendo la cantidad de trabajo que invierta, su capacidad para seguir e implementar con éxito nuestro sistema de entrenamiento y ventas y para interactuar con nuestro sistema de generación de leads, así como las necesidades de seguros de los clientes en las áreas geográficas en las que decida trabajar

El equipo de Kestra cuenta con más de 400 años de experiencia en los mercados de dispositivos médicos cardíacos externos e internos. La empresa fue fundada en 2014 por líderes del sector inspirados por la oportunidad de unir tecnologías modernas portátiles con terapias probadas mediante dispositivos. Las soluciones de Kestra combinan alta calidad y rendimiento técnico con un diseño portátil que prioriza al máximo la comodidad y dignidad del paciente. Al innovar nuevas formas versátiles de brindar atención, Kestra ayuda a los pacientes y sus equipos de atención médica a monitorear, gestionar y proteger la vida de manera armoniosa. Un Gerente de Territorio es responsable de asegurar nuevos negocios y gestionar un área de ventas de forma independiente, a menudo de manera remota desde las oficinas principales de Kestra. Este puesto contacta y consulta con una variedad de clientes en diferentes entornos clínicos. Además de las responsabilidades directas de ventas para un territorio determinado, el Gerente de Territorio proporciona capacitación, servicio y soporte continuo del producto, así como asistencia en el proceso de reembolso. FUNCIONES ESENCIALES * Responsable de las ventas y el soporte continuo de los productos de Kestra * Cumplir o superar consistentemente las metas de ventas trimestrales y anuales, así como los objetivos basados en el desempeño * Desarrollar y fortalecer relaciones de confianza con cuentas clave y partes interesadas dentro del territorio de forma profesional y ética * Preparar planes comerciales trimestrales y presentarlos ante la dirección regional de ventas * Asegurar el uso responsable y adecuado de los gastos presupuestados, cumpliendo con las políticas y procedimientos de Kestra * Asistir a exposiciones y convenciones clave según sea necesario * Coordinar la interacción del paciente con los Asesores Clínicos y el equipo de Atención al Cliente * Proporcionar retroalimentación e información clave de manera oportuna a las partes interesadas internas correspondientes * Trabajar estrechamente con el liderazgo de los equipos de Ventas y Marketing para implementar exitosamente estrategias de mercado * Gestionar el ciclo de ventas desde la presentación hasta la entrega del producto * Establecer asociaciones a largo plazo mediante llamadas de ventas * Gestionar el embudo de clientes * Mantener proactivamente relaciones positivas con los clientes * Responder a problemas y quejas de los clientes * Mantener registros y datos de ventas * Cumplir con el Compromiso de Confidencialidad o No se divulgará ninguna información sobre un paciente de esta empresa a ninguna fuente externa sin el permiso firmado del paciente. Además, la información solo se compartirá internamente bajo criterios de necesidad de conocerla. Todos los miembros del equipo no discutirán casos de pacientes fuera de la oficina ni con personas que no trabajen para esta empresa, a menos que estén directamente involucrados en el caso del paciente. COMPETENCIAS * Pasión: Entusiasmo contagioso por la empresa – sentido de urgencia. Compromiso con la mejora continua. * Integridad: Compromiso, responsabilidad y dedicación a los más altos estándares éticos. * Colaboración/Trabajo en equipo: Inclusión de los miembros del equipo independientemente de la geografía, posición y producto o servicio. * Acción/Resultados: Alta energía, planificación decisiva, ejecución oportuna. * Innovación: Generación de nuevas ideas a partir del pensamiento original. * Enfoque en el cliente: Superar las expectativas del cliente, calidad de productos, servicios y experiencia siempre presentes en la mente. * Inteligencia emocional: Reconoce, entiende y gestiona sus propias emociones y es capaz de influir en los demás. Una habilidad crítica en situaciones bajo presión. Requisitos Formación/Experiencia requerida: • 5 o más años de experiencia exitosa en ventas de dispositivos médicos • 3 o más años de experiencia en ventas externas • Título universitario de cuatro años acreditado en Negocios, Ventas, Mercadeo o campo relacionado, o una combinación equivalente de educación y experiencia profesional • Debe residir en el territorio asignado • Capacidad para conducir un automóvil con licencia de conducir válida y completar satisfactoriamente un informe de historial de conducción (MVR) • Demostrada sólida capacidad empresarial • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal • Conocimiento del paquete de MS Office, incluyendo MS Teams • Después de la oferta, debe poder obtener la credencialización para ingresar a sistemas hospitalarios, incluyendo, entre otros: Documentación del estado de vacunación e inmunización Finalización de verificación de antecedentes Realización de pruebas de detección de drogas Revisión y aceptación de políticas y procedimientos hospitalarios Finalización de cursos en línea, por ejemplo, HIPAA, Patógenos transmitidos por la sangre y Seguridad eléctrica/incendios Preferido: • Experiencia en visitar cardiólogos, electrofisiólogos, cardiólogos intervencionistas o laboratorio de cateterismo altamente deseable • Comprensión demostrada del flujo de procesos de Equipos Médicos Duraderos (DME) • Conocimiento del panorama de atención cardíaca y de los procesos de toma de decisiones del cliente • Los candidatos internos que no tengan la experiencia requerida podrían ser considerados si han demostrado un desempeño consistente alineado con las expectativas de ventas y han desempeñado un rol de apoyo en ventas. RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN: • Ninguna ENTORNO DE TRABAJO: • Puesto dinámico en campo • Nivel de ruido típico de estar en campo o en entornos clínicos • Horas extendidas cuando sea necesario, según las necesidades del negocio • Kestra fabrica y proporciona productos que salvan vidas regulados por la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE.UU. (FDA) y bajo contrato con Medicare. Kestra mantiene un entorno de trabajo libre de drogas y las pruebas son una condición de empleo después de la oferta. DEMANDAS FÍSICAS: • Movimientos repetitivos frecuentes que pueden incluir muñecas, manos y/o dedos, como el uso de teclado y ratón • Posición estacionaria frecuente, a menudo de pie o sentado durante largos períodos de tiempo • Uso frecuente de computadora • Uso frecuente del teléfono y otras máquinas comerciales • Capacidad para levantar hasta 40 libras sin ayuda, a veces dentro y fuera del vehículo VIAJES: • Viajes nacionales frecuentes en automóvil y/o avión, hasta un 90% OTRAS FUNCIONES: Esta descripción de trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de actividades, funciones o responsabilidades que requiere el miembro del equipo. Las funciones, responsabilidades y actividades pueden cambiar o asignarse nuevas en cualquier momento, con o sin previo aviso. Beneficios Kestra ofrece un paquete de beneficios muy competitivo que incluye seguro médico, dental, 401K con coincidencia, etc. La equidad salarial es una parte importante de la cultura de Kestra. Nuestros rangos de compensación se guían por encuestas salariales nacionales y locales y toman en cuenta el nivel de experiencia y la equidad interna. Cada puesto se establece como referencia según la descripción del trabajo proporcionada. Si sus calificaciones o nivel de experiencia están fuera del puesto publicado, le animamos a postularse ya que estamos creciendo rápidamente y los puestos que pronto estarán disponibles pueden no estar publicados aún. Compensación: Un salario anual de $100,000, además de un bono y comisiones ilimitadas, acordes con la experiencia y la ubicación. Kestra Medical Technologies es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Kestra Medical Technologies no discrimina por motivos de raza, color, religión, origen nacional, condición de veterano, edad, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, estado civil, discapacidad, estado físico o mental ni ninguna otra característica protegida por la ley. Actualmente no podemos patrocinar ni hacerse cargo del patrocinio de visas de trabajo. Los solicitantes deben tener elegibilidad para trabajar para cualquier empleador en Estados Unidos. Kestra fabrica y proporciona productos que salvan vidas regulados por la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE.UU. (FDA) y bajo contrato con Medicare. Kestra mantiene un entorno de trabajo libre de drogas y las pruebas son una condición de empleo.

Nuestra oficina busca un representante motivado para unirse a nuestro equipo en nuestra ubicación de Kew Gardens. Atendemos Queens, Brooklyn y Long Island. El trabajo requiere que esté en el teléfono y la computadora. Ubicación conveniente en Queens Blvd, cerca de una estación de tren. Envíe su currículum a jemasolutions@gmail.com o llame al 718-520-1000

Gerente de Incorporación y Desarrollo de Ventas Tiempo completo, presencial ¿QUIÉNES SOMOS? My Utilities ha revolucionado uno de los procesos más estresantes: mudarse a una nueva casa, facilitando la selección y contratación de todos los servicios públicos que los clientes necesitan en su nuevo hogar o apartamento: electricidad, internet, cable/TV, seguridad, seguros, gas y agua. Tenemos una cultura muy divertida e intencionada que prioriza a las personas. Nuestro equipo es acogedor y conectado, incluso mediante la comunicación virtual. Desarrollamos a nuestro equipo con planes de desarrollo intencionados y mentoría que les ayudan a alcanzar sus objetivos personales y profesionales. SOBRE EL PUESTO Buscamos un Gerente de Incorporación y Desarrollo de Ventas de alto impacto para diseñar, liderar y mejorar continuamente nuestros programas de incorporación y formación de ventas internas. Este es un puesto clave de liderazgo enfocado en acelerar el tiempo de adaptación, mejorar las habilidades de ventas y formar profesionales de ventas de alto rendimiento mediante programas de incorporación, coaching y rendimiento de clase mundial. Este puesto es ideal para un líder en habilitación de ventas que disfrute desarrollar personas, procesos y programas que generen resultados medibles. Diseñar y gestionar la incorporación: Crear y perfeccionar continuamente programas escalables que doten a los nuevos asesores de ventas internas con los conocimientos, habilidades y herramientas necesarias para tener éxito desde el primer día. Capacitación orientada al rendimiento: Crear planes estructurados de coaching durante el periodo de adaptación, incluyendo escucha de llamadas, retroalimentación en tiempo real y sesiones de desarrollo para fortalecer el manejo de objeciones y conversiones. Colaboración transversal: Trabajar junto con Ventas, Marketing, Producto y Reclutamiento para alinear el contenido y flujo de incorporación con las necesidades cambiantes del negocio. Seguimiento y optimización: Definir y supervisar métricas clave de incorporación (por ejemplo, tiempo hasta la productividad, retención, tasas de conversión) y ajustar la formación según los datos. Evolución del manual: Mantener y mejorar el manual de ventas y la biblioteca de formación, asegurando coherencia con los cambios del mercado y los conocimientos sobre el cliente. Mentoría y mejora continua: Actuar como coach de confianza para nuevos talentos en ventas, fomentando una cultura de crecimiento, retroalimentación y responsabilidad. Para obtener más información sobre MyUtilities, visita nuestra página web y redes sociales aquí. Requisitos ¿QUIÉN ERES? Lideras con determinación, integridad y mentalidad centrada en las personas. Experiencia de 3 a 5 años en puestos de liderazgo en centros de venta B2C o entornos de telemarketing. Coach y mentor experimentado con demostrado éxito ayudando a profesionales de ventas a dominar el manejo de objeciones, alcanzar metas y aumentar su confianza. Altamente analítico con sólidas habilidades en Excel e informes; cómodo utilizando KPIs, tableros de control y métricas de desempeño para tomar decisiones. Comunicador hábil capaz de presentar ideas claramente y colaborar entre equipos. Experiencia en ventas tecnológicas es un plus, pero no obligatoria. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Experiencia: Mínimo 5 años en formación, habilitación o gestión de ventas, con historial comprobado de desarrollo de profesionales de ventas internas en entornos de alto volumen, B2C o centros de contacto. Estratégico: Aportas un enfoque estructurado a la incorporación, con experiencia en la creación de programas y marcos de formación escalables que impulsen el rendimiento. Líder práctico: Te sientes cómodo trabajando directamente —escuchando llamadas, dando retroalimentación en vivo y adaptando el coaching a diferentes estilos de aprendizaje. Basado en datos: Competente en el uso de KPIs, tableros de control y métricas de calidad de llamadas para medir el éxito y ajustar la formación según sea necesario. Colaborativo: Capaz de trabajar transversalmente y comunicarte eficazmente entre departamentos y niveles directivos. Orientado al detalle: Mantienes altos estándares de calidad, consistencia y precisión en el contenido, la impartición y la ejecución de la formación. Beneficios ¿POR QUÉ UNIRTE A NOSOTROS? Este es un puesto de tiempo completo y presencial ubicado en Dallas, TX. En My Utilities tendrás acceso a programas estructurados de formación, incorporación y mentoría diseñados para garantizar tu éxito desde el primer día. Ofrecemos un paquete competitivo que incluye: Salario base de $100,000 más bonificaciones basadas en el desempeño ligadas al desarrollo del equipo y los resultados Tiempo libre pagado, días festivos pagados y cobertura de seguro médico Una cultura de apoyo enfocada en el crecimiento y en el desarrollo personal y profesional Si te apasiona la capacitación, el coaching y la formación de equipos de ventas de alto rendimiento, nos encantaría conocerte.

Empresa de sistemas de control de asistencia ubicada en Englewood, N.J., con más de 50 años de experiencia, busca un ejecutivo de ventas con experiencia en control de asistencia y nómina. Salario, comisiones y beneficios de la empresa. Excelente oportunidad de crecimiento. Envíe su currículum por correo electrónico a: stan_g@timesystemsint.com.