Especialista en Subvenciones

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Título:                           Recepcionista de Recepción/Operador de Centralita Departamento:              Apoyo Administrativo Salario: $17.50 - $18.00/hora. Según experiencia Resumen:                  Recibir a los visitantes y brindar orientación, atender llamadas entrantes y proporcionar información a los llamadores, realizar tareas administrativas generales. También puede ayudar al personal administrativo con trabajos adicionales. Enviar, recibir y derivar un alto volumen de llamadas a través de una centralita Nortel. Gestionar todos los faxes entrantes del departamento para su recogida/entrega. Actualizar el correo de voz de la agencia WES al comienzo del turno y durante el día. Actualizar la lista telefónica de la agencia WES y distribuirla.   Requisitos:           Diploma de escuela secundaria y 1-2 años de experiencia en recepción. Excelentes habilidades de servicio al cliente Dominio básico de computación Se requieren excelentes habilidades de comunicación profesional. Atender llamadas entrantes de manera profesional   Responsabilidades:       Operar una centralita de 8 líneas para toda la agencia. Derivar las llamadas entrantes al lugar adecuado dentro de la agencia. Recibir a todos los visitantes y brindar orientación. Mantener el directorio telefónico de la agencia. Actualizar el correo de voz de la agencia WES al comienzo del turno y durante el día. Actualizar la lista telefónica de la agencia WES y distribuirla.   RESPONSABILIDADES ORGANIZACIONALES Y RELACIONES: 1.     El empleado estará bajo la supervisión del Gerente de Oficina. REQUISITOS FÍSICOS: Los requisitos físicos descritos aquí son representativos de aquellos que deben cumplirse para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este trabajo, el empleado necesita ocasionalmente estar de pie; caminar; sentarse; usar las manos para tocar, manipular o percibir objetos, herramientas o controles; extender las manos y brazos; subir escaleras; mantener el equilibrio; agacharse, arrodillarse, inclinarse o gatear; hablar o escuchar; probar o oler. El empleado debe levantar y/o mover ocasionalmente hasta 25 libras. Las capacidades visuales específicas requeridas por este trabajo incluyen visión cercana, visión de lejos, visión de color, visión periférica, percepción de profundidad y la capacidad de ajustar el enfoque. ENTORNO DE TRABAJO: Las características del entorno de trabajo aquí descritas son representativas de aquellas que debe enfrentar un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este trabajo, el empleado está expuesto a las condiciones climáticas predominantes en ese momento. El nivel de ruido en el entorno de trabajo generalmente es moderado. FIRMA GENERAL: Se espera que el empleado cumpla con todas las políticas de la agencia y actúe como modelo en el cumplimiento de dichas políticas. He leído y comprendo esta explicación y descripción del puesto.   Firma: ________________________________________ Fecha: __________ Firma de RRHH: _____________________________________ Fecha: __________                                        

El Administrador Comunitario es responsable de supervisar y gestionar las operaciones diarias, tareas e interacciones dentro de la propiedad asignada. Este puesto también actuará como enlace entre la empresa y la comunidad de residentes, abordando los problemas de los residentes y ayudando a satisfacer las necesidades de su comunidad. Las funciones laborales para este puesto incluyen: Recaudar pagos de alquiler y preparar pagos de depósitos Procesar y emitir documentación contractual para nuevos residentes. Proporcionar reglas del parque y otra literatura comunitaria a nuevos residentes. Emitir avisos, incluyendo pero no limitándose a Avisos de Mora, Avisos de Saldo u otros avisos legalmente requeridos. Preparar documentos judiciales, actuar como representante ante el tribunal, presentar documentos de desalojo y supervisar los procedimientos de desalojo para cuentas morosas. Hacer cumplir las reglas, emitir infracciones y asegurar que las infracciones se resuelvan de manera oportuna. Completar y cargar todas las tarjetas de prospectos e información en el software de alquiler Realizar seguimiento con clientes potenciales por teléfono y correo electrónico. Procesar solicitudes de inquilinos e ingresar la información de prospectos en el sistema de seguimiento. Realizar verificaciones de antecedentes de nuevos residentes. Mostrar a los residentes potenciales las viviendas disponibles para la venta. Abordar los problemas de los residentes, registrar sus comentarios y buscar resolver todos los problemas no monetarios. Mantener informado al gerente sobre la información pertinente relacionada con las relaciones con los residentes. Proporcionar retroalimentación y recomendar mejoras para la comunidad asignada. Actuar como contacto en el lugar para la mayoría de los contratistas externos y solicitantes Supervisar la función de mantenimiento y asegurar que el parque esté adecuadamente mantenido, garantizando que toda la infraestructura del parque, áreas comunes y viviendas estén bien mantenidas. Realizar otras tareas relacionadas según se asignen. Conocimientos, habilidades y capacidades requeridos Dominio del paquete Microsoft Office Capacidad para aprender y dominar el sistema de operaciones. Dominio del uso de software informático Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Conocimiento de las leyes de vivienda justa del estado y condado asignados Excelentes habilidades de servicio al cliente e interpersonales Autonomía y motivación propia Capacidad para trabajar activamente y estar de pie durante largos periodos Requisitos físicos del trabajo Movilidad para alternar constantemente entre sentarse, estar de pie, caminar, agacharse y arrodillarse según sea necesario para realizar las responsabilidades del trabajo. Se pasará el 25% o más del tiempo caminando por las propiedades asignadas diariamente. Si usted es organizado, confiable y tiene voluntad de progresar, ¡nos encantaría conocerlo! PI278338346 Aplicar

Estamos buscando un Asociado de Operaciones Médicas proactivo y detallista para unirse a nuestro dinámico equipo. En este puesto, será responsable de garantizar el flujo sin problemas de las operaciones clínicas mediante la gestión de asignaciones de consultas, apoyando a los médicos durante sus turnos y supervisando diversos canales de comunicación. El candidato ideal poseerá sólidas habilidades organizativas, la capacidad de priorizar en un entorno acelerado y una pasión por la excelencia operativa en un entorno sanitario. Principales responsabilidades: Gestión de citas y apoyo al médico: Supervisar las colas de citas, asignando o reasignando visitas según las prioridades y cobertura. Actuar como principal apoyo para los médicos, atendiendo necesidades de turno, problemas técnicos y prioridades de citas. Coordinación técnica e informática: Abrir y gestionar tickets de soporte técnico en nombre de los médicos tanto para plataformas internas como externas. Seguimiento de los tickets para asegurar la resolución oportuna de incidencias. Comunicación y escalado: Interactuar con los médicos a través de múltiples canales (por ejemplo, Slack, correo electrónico, teléfono web) para responder preguntas, escalar problemas y garantizar una comunicación eficaz entre equipos. Datos e informes: Registrar y reportar métricas operativas clave, incluyendo el rendimiento del nivel de servicio, participación de los médicos y resúmenes de turnos. Mantener registros precisos sobre el estado de las consultas y cualquier incumplimiento del nivel de servicio. Interacción con clientes y socios: Gestionar las comunicaciones entrantes de pacientes, socios y otras partes interesadas. Asignar tareas o escalar problemas según sea necesario para garantizar respuestas y resoluciones oportunas. Requisitos Tiempo completo, 40 horas por semana Horario: Operamos 7 días a la semana, 24 horas al día, y debe estar preparado para trabajar cualquiera de los distintos turnos que nuestro equipo ofrece. Este puesto estará mayormente dedicado a un horario de jueves a domingo (tras la formación). Formación: Aproximadamente el 90 % de su formación se realizará dentro del horario de 6 a.m. a 8 p.m. CST, de lunes a viernes. También se requerirá formación en algunas noches/fines de semana para que el asociado tenga la oportunidad necesaria de observar todos los turnos. Remoto: Este es un puesto completamente remoto. Flexibilidad: Los horarios varían según las necesidades del negocio, y el candidato debe poder trabajar cualquier turno comprendido dentro del horario anunciado de 12:00 a.m. a 11:59 p.m. CST, independientemente de su ubicación o zona horaria. Ubicación: Los candidatos deben residir dentro de los Estados Unidos continentales y ser ciudadanos permanentes. Debido a obligaciones contractuales con nuestros socios, no se puede realizar el trabajo fuera del territorio estadounidense. No hay excepciones. Tecnología: SteadyMD proporcionará equipos como un monitor externo y una computadora portátil. Debe tener un teléfono celular o iPad capaz de descargar Duo Mobile; este es un requisito obligatorio. Calificaciones Experiencia: 2+ años en operaciones de atención médica, servicio al cliente o campo relacionado. Educación: No se requiere título universitario siempre que el candidato tenga experiencia relevante y sea adecuado para el puesto. Sólidas habilidades organizativas y de multitarea, con capacidad para priorizar eficazmente. Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal, con facilidad para resolver problemas. Dominio de diversas plataformas de software, incluyendo EMR, Jira y Slack. Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborar entre equipos para alcanzar objetivos operativos. Candidato ideal: El candidato ideal es una persona confiable, pensadora rápida y solucionadora de problemas que se desenvuelve bien en un entorno dinámico. Es hábil para gestionar múltiples prioridades simultáneamente y tiene un gran sentido del detalle. La experiencia en operaciones sanitarias, servicio al cliente o funciones similares es esencial, junto con un compromiso genuino con el apoyo a los profesionales sanitarios y la mejora en la prestación de atención al paciente. Resumen de la empresa Acerca de SteadyMD SteadyMD es una empresa sanitaria pionera que ofrece servicios personalizados de atención primaria y urgente a pacientes en todo Estados Unidos. Estamos comprometidos a aprovechar la tecnología para ofrecer una atención accesible y de alta calidad que empodere tanto a pacientes como a médicos. Nuestros valores Trabajar con integridad: Creemos que a través de nuestras virtudes clínicas, ética personal, transparencia corporativa y compromiso con el cumplimiento de nuestras promesas, ganamos y mantenemos la confianza de nuestros socios, colegas y médicos. Colaborar hombro con hombro: Creemos que la colaboración es la piedra angular para lograr nuestros objetivos colectivos. Demostrar flexibilidad: Creemos en enfrentar a las personas, desafíos y oportunidades donde están. Ser flexible es clave para adaptarse cuando nos enfrentamos a retos e inconvenientes. Fomentar la propiedad: Creemos que al dar a quienes trabajan con nosotros la autonomía, recursos y responsabilidad que necesitan, pueden construir el futuro que imaginan. La responsabilidad permite a nuestros pacientes, médicos, socios y colegas alcanzar sus metas con dignidad, propósito y orgullo. Oportunidades de crecimiento Oportunidad de avance profesional dentro del equipo de operaciones a medida que SteadyMD sigue creciendo. Desarrollo profesional a través de la exposición a prácticas y tecnologías innovadoras en el sector sanitario. Proceso de solicitud Para postularse, envíe su currículum, una breve carta de presentación detallando su experiencia relevante y por qué es adecuado para este puesto, junto con la solicitud completada. Las solicitudes se revisarán continuamente. Beneficios Compensación: $20.00/hora Beneficios: Seguro médico PTO ilimitado 401K Membresía complementaria en atención primaria

Tiempo completo - FLEX / Presencial / Lunes a Viernes / 6:30 a.m. - 1:30 p.m. El trabajo remoto puede ser una opción después de demostrar plenamente el desempeño en el puesto. Empresa de servicios ubicada en 61st Ave / Grand tiene una vacante para Servicio al Cliente/Administración. Se prefiere experiencia previa como Gerente de Oficina. Se requiere un mínimo de 3 años de experiencia en oficina. Esta es una oficina libre de humo. Buscamos a una persona altamente motivada y positiva que posea excelentes habilidades telefónicas y de servicio al cliente. El trabajo requiere aprender rápidamente y atención al detalle. Las funciones incluyen, entre otras: responder llamadas telefónicas, atender a los clientes, redactar documentos, enviar faxes, realizar marketing por correo electrónico, controlar inventario de equipos, planificar rutas y despachos, cobros amistosos y ayudar en otros proyectos asignados. Estamos buscando cubrir un puesto de larga duración con una persona que se enorgullezca de su trabajo y asuma un papel activo aprendiendo todo sobre la empresa; es frecuente que sea necesario desempeñar múltiples funciones. El candidato debe esforzarse por mantenerse ocupado durante los periodos más lentos y debe enfocarse en la retención y adquisición de clientes. Nuestro entorno laboral es informal y relajado, aunque la apariencia y presentación profesionales son de suma importancia. Requisitos del puesto: Dominio de Excel, Word, Outlook y experiencia con bases de datos Excelente dominio del inglés, gramática, ortografía y habilidades de redacción Debe estar dispuesto a trabajar en equipo y también de forma independiente sin supervisión directa Debe ser confiable, puntual, honesto y tener una excelente actitud Capacidad para realizar trabajos rutinarios o repetitivos Buena interacción con clientes, usuarios y nuestros operadores de campo Iniciativa propia, toma la iniciativa Orientado al detalle Cómo postularse: Responda con una carta de presentación y currículum que detallen sus experiencias previas que demuestren su capacidad para cumplir estos requisitos, o su potencial para desarrollarse en este puesto.

Professional PT, un proveedor líder de terapia física, ocupacional y de la mano en el noreste, está buscando a una persona dedicada y compasiva para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Atención al Paciente. Como Coordinador de Atención al Paciente, usted será el primer punto de contacto para nuestros pacientes y desempeñará un papel vital al brindar un servicio al cliente excepcional y garantizar una experiencia positiva para el paciente. Nuestra empresa se compromete a brindar atención de alta calidad a nuestros pacientes y a crear un entorno positivo y acogedor. Valoramos el trabajo en equipo, el respeto y la integridad, y estamos buscando a alguien que comparta estos valores y que tenga pasión por ayudar a los demás. $18 - $21 por hora Responsabilidades: Recibir a los pacientes Contestar llamadas telefónicas Programar citas para los pacientes Completar el registro de nuevos pacientes y entrada de datos Discutir beneficios del seguro, requisitos de autorización y responsabilidades de pago Cobrar saldos pendientes del paciente (copago/deduccible/coaseguro) Realizar responsabilidades administrativas clínicas diarias estándar Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente. Experiencia previa en un rol de servicio al cliente o administrativo, preferiblemente en un entorno de atención médica. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Alta capacidad de atención al detalle y habilidades organizativas. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar actividades y trabajar en un entorno acelerado. Dominio de habilidades informáticas y capacidad para aprender nuevos sistemas de software. Beneficios Bono mensual por rendimiento Seguro médico, dental y de visión Seguro de vida 401k Programa de asistencia para empleados  Descuentos para empleados Programa de referidos de empleados Tiempo libre remunerado (PTO)

Principales responsabilidades: • Responder llamadas entrantes y atender consultas • Programar citas y gestionar el calendario • Realizar llamadas salientes para confirmaciones o seguimientos • Ingresar datos en un CRM o software de programación • Mantener una actitud telefónica cortés y profesional Nota: La posición es presencial en una oficina agradable y amigable en Calabasas. Este no es un puesto remoto. Hay oportunidad de crecimiento.