Técnico de Servicios al Cliente

Esta posición es publicada por Jobgether en nombre de Trilogy Federal. Actualmente estamos buscando un Desarrollador Senior de Nube en Georgia (EE. UU.). Este puesto ofrece una oportunidad atractiva para liderar el diseño, desarrollo e implementación de aplicaciones en la nube que respaldan operaciones críticas de TI gubernamental. El Desarrollador Senior de Nube trabajará en un entorno dinámico y colaborativo, impulsando la excelencia técnica en las plataformas Salesforce y Microsoft Dynamics 365. Este puesto requiere experiencia práctica en desarrollo, sólidas habilidades de programación y la capacidad de integrar soluciones en la nube con sistemas heredados. El rol enfatiza la entrega de soluciones seguras, escalables y eficientes, mientras se orienta a miembros del equipo y se colabora con interesados para lograr resultados significativos. Pueden requerirse visitas ocasionales en sitio para apoyar las necesidades del proyecto. Responsabilidades ·         Liderar el desarrollo y personalización de aplicaciones basadas en la nube en Salesforce y Microsoft Dynamics 365, apoyando necesidades operativas y sistemas de TI corporativos. ·         Supervisar la optimización de componentes Apex, Visualforce y Lightning en Salesforce, y configurar Dynamics 365 usando Power Apps, Power Automate y JavaScript. ·         Integrar aplicaciones en la nube con sistemas heredados y otras plataformas (por ejemplo, AWS, Azure) mediante API, servicios web y tuberías CI/CD. ·         Colaborar con Líderes de Integración, Ingenieros de Nube y Scrum Masters para entregar funciones y mejoras dentro de sprints Ágiles, asegurando alineación con los objetivos del proyecto. ·         Asegurar que las aplicaciones en la nube cumplan con estándares federales de seguridad y privacidad (FISMA, NIST 800-53, HIPAA) mediante prácticas de codificación segura y controles de acceso. ·         Utilizar herramientas aprobadas (Jira, GitHub, ServiceNow) para gestionar repositorios de código, hacer seguimiento de tareas y mantener informes de estado. ·         Supervisar ceremonias Ágiles (planificación de sprints, reuniones diarias, retrospectivas) para alinear el desarrollo con el marco VIP Lean-Ágil. ·         Diagnosticar y resolver problemas de aplicaciones en la nube para mantener alta disponibilidad y rendimiento. ·         Aprovechar tecnologías emergentes en la nube, incluyendo computación sin servidor e integraciones de IA, para mejorar los esfuerzos de modernización. ·         Orientar a miembros del equipo sobre mejores prácticas de desarrollo en Salesforce y Dynamics 365 y excelencia técnica. ·         Optimizar soluciones en la nube para escalabilidad, eficiencia de costos y alineación con objetivos operativos y de servicio al cliente. Requisitos ·         Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información, Ingeniería de Software o campo relacionado (se prefiere maestría). ·         Certificaciones obligatorias: Salesforce Certified Platform Developer y Microsoft Dynamics 365 Fundamentals; se prefieren certificaciones adicionales (AWS Certified Developer, Azure Developer Associate). ·         8+ años de experiencia en desarrollo de aplicaciones en la nube, con experiencia en Salesforce, Microsoft Dynamics 365 o plataformas similares, preferiblemente en entornos federales o del VA. ·         Experiencia práctica en desarrollo en Salesforce (Apex, Lightning), personalización de Dynamics 365, integración en la nube y herramientas CI/CD (por ejemplo, Jenkins, GitHub Actions). ·         Sólidas habilidades de programación, analíticas y resolución de problemas, con capacidad para entregar código de alta calidad en entornos dinámicos. ·         Conocimiento deseable de estándares de seguridad federales (FISMA, NIST, HIPAA) y del marco VIP Lean-Ágil. ·         Dominio de MS Office y herramientas aprobadas por el VA (Jira, GitHub, ServiceNow). ·         Capacidad para adaptarse a requisitos técnicos cambiantes y viajar ocasionalmente a instalaciones del VA en Washington, D.C. ·         Capacidad para obtener una autorización de confianza pública (Public Trust Clearance). Calificaciones preferidas: ·         Experiencia en entornos del VA, VBA o VHA. ·         Conocimiento de mainframes, sistemas operativos heredados, Windows Server, Linux, middleware, servidores de aplicaciones, sistemas de mensajería y herramientas de monitoreo en la nube. Beneficios ·         Salario anual competitivo: $80,000 - $90,000 (según experiencia y calificaciones). ·         Cobertura de seguro médico, dental y de visión. ·         Cuenta flexible de gastos médicos (FSA) opcional y licencia remunerada por maternidad/paternidad. ·         Plan 401(k) Safe Harbor con contribuciones del empleador completamente vestidas desde el primer día. ·         Tiempo libre remunerado y 11 días festivos pagados. ·         Plan gratuito de seguro de vida grupal y accidentes (AD&D), con cobertura suplementaria opcional. ·         Seguro para mascotas y subsidio mensual para teléfono/internet. ·         Reembolso por estudios universitarios y capacitación profesional. ·         Opciones flexibles de trabajo remoto en estados elegibles, apoyando el equilibrio entre trabajo y vida personal. Jobgether es una plataforma de coincidencia de talento que colabora con empresas de todo el mundo para conectar eficientemente a los mejores profesionales con las oportunidades adecuadas mediante coincidencia de empleo impulsada por inteligencia artificial. Cuando postulas, tu perfil pasa por nuestro proceso de selección basado en inteligencia artificial, diseñado para identificar de manera eficiente y justa a los mejores candidatos. 🔍 Nuestra IA evalúa minuciosamente tu CV y perfil de LinkedIn, analizando tus habilidades, experiencia y logros. 📊 Compara tu perfil con los requisitos fundamentales del puesto y factores de éxito pasados para determinar tu puntuación de coincidencia. 🎯 Basado en este análisis, automáticamente seleccionamos a los 3 candidatos con mayor coincidencia para el puesto. 🧠 Cuando es necesario, nuestro equipo humano puede realizar una revisión manual adicional para asegurar que ningún perfil destacado sea pasado por alto. El proceso es transparente, basado en habilidades y libre de sesgos, centrándose únicamente en tu idoneidad para el puesto. Una vez completada la selección, compartimos directamente esta lista con la empresa que oferta el puesto. La decisión final y los siguientes pasos, como entrevistas o evaluaciones adicionales, serán realizados por su equipo interno de contratación. ¡Gracias por tu interés!   #LI-CL1

Empresa en expansión actualmente busca trabajadores (tiempo parcial o completo, se da consideración preferente al tiempo completo) que estén interesados en recibir pago por ayudar en el examen, prueba, calificación estética y reparación, cuando sea necesario, de productos electrónicos de consumo como accesorios para videojuegos (controles, audífonos, volantes de carreras y más), consolas de videojuegos y otros electrónicos de consumo diversos. El trabajo no requiere una gran cantidad de experiencia; sin embargo, los candidatos preferidos tendrán un conocimiento básico sobre cómo operar electrónicos de consumo que se puedan encontrar en el hogar. El puesto requerirá identificar la funcionalidad de un artículo, indicar si existe alguna deficiencia a este respecto, determinar si al artículo le faltan accesorios acompañantes y posiblemente realizar algunas reparaciones menores (se proporcionará capacitación). Este es un puesto inicial, ya que pueden surgir importantes oportunidades de crecimiento (con el tiempo podrían estar disponibles puestos como técnicos de reparación especializados, gestión sénior de línea de inspección, entre otros). Se espera que los candidatos sean confiables, responsables, trabajadores y miembros comprometidos del equipo. Los candidatos preferidos serán de tiempo completo, pero también se aceptan solicitudes de tiempo parcial con un compromiso mínimo de 3 días por semana. Primero que llegue, primero será considerado.

Esta posición es publicada por Jobgether en nombre de Trilogy Federal. Actualmente estamos buscando un Líder/Ingeniero Senior de Integración en Georgia (EE. UU.). Este puesto ofrece la oportunidad de liderar el diseño, desarrollo e implementación de integraciones complejas de sistemas que conectan plataformas en la nube, heredadas y del sector salud. El Líder/Ingeniero Senior de Integración garantizará el intercambio fluido de datos, interoperabilidad y soluciones de TI seguras para sistemas a nivel empresarial. La posición enfatiza la colaboración con equipos técnicos, partes interesadas y flujos de trabajo Ágiles para entregar integraciones escalables y de alto rendimiento. El candidato ideal posee amplia experiencia en Salesforce, interfaces de atención médica basadas en HL7 y InterSystems IRIS, mientras orienta a miembros del equipo y promueve la adopción de tecnologías emergentes de integración. Podrían requerirse visitas ocasionales en sitio. Responsabilidades ·         Diseñar e implementar arquitecturas de integración que conecten sistemas de TI corporativos utilizando Salesforce, HealthShare Health Connect (HL7) y plataformas InterSystems IRIS. ·         Desarrollar y configurar interfaces HL7 para garantizar un intercambio preciso, seguro e interoperable de datos de atención médica entre sistemas. ·         Liderar la integración de soluciones Salesforce con sistemas heredados y entornos en la nube (AWS, Azure), apoyando necesidades operativas y de servicio al cliente. ·         Crear soluciones en InterSystems IRIS para procesar, almacenar e integrar conjuntos de datos complejos, optimizando el rendimiento y la escalabilidad. ·         Colaborar con Líderes de Solución, Arquitectos de Datos y equipos DevOps para integrar soluciones en canalizaciones CI/CD y flujos de trabajo Ágiles. ·         Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y privacidad (FISMA, NIST 800-53, HIPAA), implementando flujos de datos seguros y controles de acceso. ·         Documentar diseños de integración, realizar seguimiento del progreso e informar el estado usando herramientas aprobadas (Jira, GitHub, ServiceNow). ·         Participar en ceremonias Ágiles (planificación de sprints, retrospectivas), alineando los esfuerzos de integración con los objetivos del marco VIP Lean-Ágil. ·         Diagnosticar y resolver desafíos complejos de integración, asegurando una mínima interrupción operacional y alta disponibilidad del sistema. ·         Apoyar tecnologías emergentes, incluyendo APIs, microservicios e integraciones impulsadas por inteligencia artificial, para mejorar la modernización y la interoperabilidad. ·         Orientar a miembros del equipo sobre administración de Salesforce, interfaces HL7 y mejores prácticas de desarrollo en IRIS. Requisitos ·         Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información, Ingeniería o campo relacionado (se prefiere maestría). ·         Certificación de Administrador de Salesforce o Certificación de Constructor de Aplicaciones en Plataforma Salesforce. ·         Certificación como Especialista en Interfaces HL7 de HealthShare Health Connect y Certificación como Especialista en Soluciones Básicas de InterSystems IRIS. ·         Más de 10 años de experiencia en integración de sistemas, desarrollo de interfaces o funciones relacionadas en entornos federales, de atención médica o TI empresariales. ·         Conocimientos avanzados en configuración de Salesforce, desarrollo de interfaces HL7, soluciones InterSystems IRIS, desarrollo de API, procesos ETL y plataformas en la nube. ·         Habilidades técnicas, analíticas y de resolución de problemas sólidas, capaces de diseñar integraciones complejas en un entorno dinámico. ·         Conocimiento deseable de normas de seguridad (FISMA, NIST, HIPAA) y marcos Ágiles (VIP Lean-Ágil). ·         Dominio de MS Office y herramientas aprobadas (Jira, GitHub, ServiceNow). ·         Capacidad para adaptarse a requisitos cambiantes y viajar ocasionalmente a sitios del cliente en Washington, D.C. Cualificaciones preferidas: ·         Experiencia con sistemas de VA, VBA o VHA. ·         Certificaciones adicionales como MuleSoft Developer o SAFe Agilist son preferidas. Beneficios ·         Salario anual: $85,000 - $94,999 (según experiencia y calificaciones). ·         Seguro médico, dental y de visión. ·         Cuenta flexible de gastos médicos (FSA) opcional y licencia remunerada por paternidad/maternidad. ·         Plan 401(k) Safe Harbor con contribuciones del empleador totalmente vestidas desde el primer día. ·         Tiempo libre pagado y 11 días festivos pagados. ·         Plan gratuito de seguro de vida grupal y accidentes (AD&D), con cobertura suplementaria opcional. ·         Seguro para mascotas y subsidio mensual por teléfono/internet. ·         Reembolso por matrícula y capacitación profesional. ·         Opciones de teletrabajo flexible en estados elegibles, favoreciendo el equilibrio entre trabajo y vida personal. Jobgether es una plataforma de coincidencia de talento que colabora con empresas de todo el mundo para conectar eficientemente a los mejores profesionales con las oportunidades adecuadas mediante emparejamiento de empleo impulsado por IA. Cuando te postulas, tu perfil pasa por nuestro proceso de selección basado en IA, diseñado para identificar eficaz y justamente a los mejores talentos. 🔍 Nuestra IA evalúa minuciosamente tu CV y perfil de LinkedIn, analizando tus habilidades, experiencia y logros. 📊 Compara tu perfil con los requisitos principales del puesto y factores pasados de éxito para determinar tu puntuación de coincidencia. 🎯 Basándose en este análisis, automáticamente seleccionamos a los 3 candidatos con mayor puntuación de ajuste al rol. 🧠 Cuando es necesario, nuestro equipo humano puede realizar una revisión manual adicional para asegurar que ningún perfil destacado sea omitido. El proceso es transparente, basado en habilidades y libre de sesgos, centrándose únicamente en tu idoneidad para el puesto. Una vez completada la selección, compartimos directamente esta lista con la empresa que oferta el puesto. La decisión final y los siguientes pasos, como entrevistas o evaluaciones adicionales, serán realizados por su equipo interno de contratación. ¡Gracias por tu interés!   #LI-CL1

Buscamos un mecánico a tiempo completo en un ambiente amigable con un muy buen salario

Esta posición es publicada por Jobgether en nombre de Ridgeline. Actualmente estamos buscando un Gerente Senior de Proyectos en Nueva York (EE. UU.). Este puesto ofrece la oportunidad de liderar implementaciones de software empresarial de alto impacto, impulsando proyectos desde el inicio hasta su entrega exitosa. El Gerente Senior de Proyectos trabajará estrechamente con equipos internos y partes interesadas del cliente para definir el alcance, establecer hitos, gestionar recursos y asegurar que los proyectos se entreguen a tiempo y dentro del presupuesto. Esta posición implica gestionar múltiples iniciativas simultáneas, navegar entornos técnicos y operativos complejos, y fomentar fuertes relaciones con clientes y equipos multifuncionales. Serás fundamental para mejorar la ejecución de proyectos mediante herramientas y procesos innovadores, manteniendo siempre el enfoque en la calidad, la mitigación de riesgos y la mejora continua. Los candidatos ideales se desenvuelven bien en entornos dinámicos y acelerados, y se motivan al entregar resultados significativos que apoyen la transformación empresarial. Responsabilidades Definir el alcance del proyecto, cronograma, entregables y criterios de éxito en colaboración con equipos internos y partes interesadas del cliente. Liderar equipos de proyecto multifuncionales, asignando responsabilidades y manteniendo un alto nivel de compromiso y responsabilidad. Comunicarse eficazmente con las partes interesadas en todos los niveles para gestionar expectativas, proporcionar actualizaciones y escalar riesgos de manera adecuada. Gestionar los presupuestos del proyecto, realizar un seguimiento de los valores reales frente a las previsiones y garantizar la transparencia financiera durante todo el ciclo de vida del proyecto. Monitorear los estándares de calidad y exigir excelencia en la entrega en todas las fases del proyecto. Identificar, evaluar y mitigar proactivamente riesgos para mantener los proyectos en curso y dentro del alcance. Realizar retrospectivas y evaluar los resultados del proyecto para impulsar la mejora continua. Contribuir directamente a tareas críticas del proyecto cuando sea necesario para asegurar la entrega oportuna de los objetivos del proyecto. Viajar nacionalmente entre un 25 % y un 50 % para apoyar hitos de implementación y mantener fuertes relaciones con los clientes. Requisitos Título universitario en Finanzas, Negocios, Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o campo relacionado. Más de 5 años de experiencia liderando implementaciones de software empresarial en un rol orientado al cliente. Sólido conocimiento de los flujos de trabajo de gestión de inversiones en áreas frontales y traseras (contabilidad de carteras, rendimiento, operaciones, cumplimiento normativo). Demostrada capacidad para gestionar proyectos de software empresarial con múltiples partes interesadas y componentes técnicos. Alta organización y autonomía, con sólidas habilidades de gestión del tiempo y priorización. Capacidad demostrada para generar confianza y colaborar con equipos internos y externos, incluidas partes interesadas ejecutivas. Aprendizaje rápido, curiosidad y adaptabilidad a nuevas tecnologías y herramientas. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Preferible: familiaridad con metodologías Ágiles, ciclos de vida del desarrollo de software, herramientas como Slack, JIRA/Confluence, Mavenlink, y conocimientos básicos de APIs, AWS y tecnologías sin servidor. Certificaciones en gestión de proyectos (PMP, CAPM, PRINCE2) son un plus. Experiencia con Google Workspace o Microsoft Office. Beneficios Salario base competitivo con OTE objetivo entre $128,000 y $153,000 (la remuneración final varía según la experiencia). Participación en el Plan de Acciones de la Empresa. Política de vacaciones ilimitadas y tiempo libre flexible. Planes completos de seguro médico sin costo para los empleados. Reembolsos educativos y de bienestar. Oportunidades de crecimiento y avance profesional. Entorno de trabajo dinámico y solidario con flexibilidad para trabajar de forma remota. Programas de reconocimiento y acceso a herramientas de vanguardia para mejorar la productividad y el desarrollo profesional. Jobgether es una plataforma de coincidencia de talento que colabora con empresas de todo el mundo para conectar eficientemente a los mejores profesionales con las oportunidades adecuadas mediante emparejamiento de empleo impulsado por inteligencia artificial. Cuando te postulas, tu perfil pasa por nuestro proceso de selección basado en inteligencia artificial, diseñado para identificar de manera eficiente y justa a los mejores candidatos: 🔍 Nuestra IA analiza minuciosamente tu CV y tu perfil de LinkedIn, evaluando tus habilidades, experiencia y logros. 📊 Compara tu perfil con los requisitos esenciales del puesto y los factores de éxito anteriores para determinar tu puntuación de compatibilidad. 🎯 En función de este análisis, seleccionamos automáticamente a los 3 candidatos con mayor puntuación de ajuste para el puesto. 🧠 Cuando es necesario, nuestro equipo humano puede realizar una revisión manual adicional para asegurarnos de que ningún perfil destacado quede fuera. El proceso es transparente, basado en competencias y libre de sesgos, centrándose únicamente en tu idoneidad para el puesto. Una vez completada la selección inicial, compartimos esta lista directamente con la empresa que ofrece la vacante. La decisión final y los siguientes pasos (como entrevistas o evaluaciones adicionales) los tomará su equipo interno de contratación. ¡Gracias por tu interés! #LI-CL1

Salario: $62,000.00 - $104,000.00 por año Descripción del trabajo: Somos: Una empresa de integración de sistemas de baja tensión en el sector residencial de alta gama durante más de treinta años. Muchos clientes han confiado en nosotros al referirnos a familiares, amigos y vecinos. Tú eres: Un Técnico AV calificado, desempeñando un papel crucial en la instalación, mantenimiento, solución de problemas y programación de sofisticados sistemas AV y de baja tensión en entornos residenciales de lujo. Tu horario y ubicación: Lunes a viernes (7:30 am a 4:30 pm) Nuestra oficina: 1 Hunter Ave. Armonk, NY 10504 Tu día a día: Leer planos y esquemas Cableado: tirar/terminar/probar Instalar/configurar/solucionar problemas: audio, video, control (Savant y Control4), iluminación y sombreado (Lutron), redes, control de acceso, CCTV, seguridad, etc. (¡la programación es un plus!) Interactuar con: clientes, arquitectos, constructores, otros profesionales Completar órdenes de trabajo con tiempo y piezas utilizadas Tu experiencia: 3 años de experiencia en la industria (AV, control, iluminación, sombreado, etc.) Experiencia en obras de construcción y uso de herramientas manuales Licencia de conducir válida (con historial limpio) OSHA 40 Tu compensación: Anual: $62k-$104k ($30-$50/hora) Tus beneficios: Seguro médico (United Healthcare) Tiempo libre pagado = 2 semanas + 6 días festivos pagados 401K Misión de Soundworks: El objetivo final es hacer felices a los clientes. La actitud lo es todo: tratar a los clientes y compañeros de equipo como te gustaría ser tratado es fundamental. Valores fundamentales de Soundworks: Piensa con tu propia cabeza Comunica bien Puntual Confiable Tipo de empleo: Tiempo completo Beneficios: 401(k) Seguro médico Tiempo libre pagado Ubicación del trabajo: Presencial