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Líder de Integraciones de Workday

$120,000-160,000/año

University System of Maryland Office

Adelphi, MD, USA

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Descripción

El Sistema Universitario de Maryland está compuesto por doce (12) instituciones de educación superior y tres (3) centros regionales. Cinco (5) de nuestras instituciones han formado un consorcio (el Consorcio Maryland Connect Workday) para aprovechar el ERP Workday en sus funciones de Recursos Humanos y Finanzas. Bajo la dirección del Gerente Técnico de Workday, el Líder de Integraciones de Workday supervisará al equipo de integraciones del Consorcio Maryland Connect Workday mediante la gestión, diseño, configuración, implementación y mantenimiento de integraciones hacia y desde Workday. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PUESTO: Operaciones de Servicio y Soporte al Cliente: Lidera y gestiona el diseño continuo, despliegue y mantenimiento de procesos de integración para todas las integraciones hacia y desde Workday. Apoya los esfuerzos para resolver problemas de nivel 3 y 4 (es decir, tickets del servicio de asistencia). Ayuda en el desarrollo, prueba y validación de integraciones. Identifica oportunidades para mejorar procesos y procedimientos y coordina con equipos funcionales (por ejemplo, finanzas, nómina, recursos humanos, planificación adaptativa) para garantizar el soporte y sostenimiento adecuados. Avance Tecnológico y Planificación de Servicios: Apoya actividades de planificación en proyectos de implementación con el objetivo de identificar configuraciones, datos y requisitos del sistema que respalden los procesos futuros. Actúa como socio consultivo sólido para el personal de TI del campus, personal funcional y partes interesadas externas (por ejemplo, recursos estatales de MD y proveedores) para mejorar y optimizar continuamente la prestación de servicios. Actúa como experto en el marco de integración de Workday. Colabora con el equipo de soporte de Workday y las funciones comerciales para respaldar las funciones del sistema, asegurando documentación actualizada de funciones, procesos y capacidades del sistema relacionadas con integraciones. Liderazgo: Gestiona y desarrolla al equipo de integraciones de Workday, incluyendo gestión y desarrollo del desempeño, supervisión diaria, asignación de tareas y supervisión. Proporciona orientación sobre las mejores prácticas de integración, estableciendo directrices de desarrollo y prácticas estándar. Participa en sesiones de diseño que afectan la funcionalidad cruzada y las necesidades comerciales. Comunica proactivamente con la alta dirección, asegurando alineación y colaboración. Salario: $120,000 - $160,000 Requisitos CUALIFICACIONES REQUERIDAS Nivel educativo/certificaciones requeridas: Título universitario. La experiencia relacionada puede sustituir el requisito de educación año por año, siendo un año de experiencia a tiempo completo equivalente a 30 créditos universitarios. Experiencia requerida: Experiencia práctica en integraciones de Workday con buenas habilidades de comunicación. 2 años de experiencia en TI en análisis técnico, diseño e implementación. 2 años de experiencia práctica en integraciones de Workday en un entorno post-producción. Experiencia con servicios web. Experiencia con herramientas de implementación de Workday (Enterprise Interface Builder (EIB), Workday Studio, Workday Report Writer e iLoad). Conocimientos/habilidades/capacidades requeridos: Comprensión detallada de los conceptos de Workday y funcionalidad general de módulos. Entendimiento de la arquitectura básica de bases de datos, tablas e interacciones funcionales. Capacidad para reconocer y comprender el impacto en sistemas posteriores. Sólidos conocimientos y habilidades en gestión de programas/proyectos, incluida la capacidad de evaluar rápidamente riesgos e identificar/resolver problemas. Demostrada capacidad para coordinar un alto nivel de actividad bajo diversas condiciones y limitaciones. Buenas habilidades interpersonales, incluyendo gestión de relaciones y conflictos. Capacidad para trabajar en un entorno orientado al trabajo en equipo y colaborativo. Entendimiento de las prácticas de gestión de cambios en TI. Conocimiento práctico de los sistemas financieros y/o de RR.HH. de Workday. CUALIFICACIONES PREFERIDAS: Nivel educativo/certificaciones preferidas: Certificación Workday Pro en Integraciones Experiencia preferida: Experiencia en un entorno de educación superior. Experiencia en implementación de Workday. Beneficios Permiso remunerado: 22 días de permiso anual, 15 días de permiso por enfermedad y seguro, 15 días festivos, 3 días personales, 12 semanas de permiso parental remunerado Beneficios médicos: Cobertura integral de medicina, odontología y visión con cuentas de gastos flexibles. Planes de jubilación: Opciones obligatorias y complementarias con grandes proveedores como Fidelity y TIAA. Seguro de vida: Beneficios opcionales de seguro de vida a término y AD&D a través de MetLife. Beneficios educativos: Exención de matrícula para empleados y sus familias. Formación y desarrollo: Conferencias gratuitas de desarrollo profesional y acceso ilimitado a LinkedIn Learning. Acceso a cooperativa de crédito: Elegibilidad para membresía en SECU, la cooperativa de crédito más grande de Maryland. Programa de Asistencia al Empleado (EAP): Servicios gratuitos de consejería, asesoramiento legal, financiero y apoyo para la vida laboral. Haga clic para obtener más información.

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Ubicación
Adelphi, MD, USA
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Ingeniero de Soporte Técnico
Ingeniería de Soluciones que Empoderan a los Estudiantes  ¿Te apasiona la tecnología, la resolución de problemas y marcar una diferencia en la educación? MasteryPrep busca un Ingeniero de Soporte Técnico para brindar soporte de alta calidad tanto a equipos internos como a usuarios externos, asegurando operaciones sin interrupciones en nuestras plataformas tecnológicas. Únete a un equipo dedicado a utilizar la tecnología para empoderar a educadores y estudiantes en todo el país. En este puesto, actuarás como recurso técnico clave para nuestros clientes, solucionando y resolviendo problemas complejos en aplicaciones web de pila completa. Utilizarás herramientas modernas de desarrollo, bases de datos y sistemas de informes para diagnosticar problemas, garantizar integraciones fluidas y ofrecer soluciones oportunas. Este puesto práctico implica colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo, control de calidad y producto para reproducir y resolver defectos, mantener la estabilidad de las aplicaciones y promover mejoras continuas. El éxito en este puesto requiere tanto experiencia técnica sólida como comunicación clara y empática, asegurando que cada interacción con el cliente resulte en una experiencia confiable y positiva. Principales Responsabilidades: Actuar como punto principal de escalación para los problemas de los clientes, atendiendo sus consultas e incidencias técnicas relacionadas con tecnologías full-stack. Proporcionar solución oportuna y resolución de errores reportados por clientes en aplicaciones web desarrolladas con TypeScript y React. Diagnosticar y resolver problemas relacionados con bases de datos en PostgresSQL y Firestore, asegurando la integridad de los datos y la optimización del rendimiento. Documentar, rastrear y escalar errores reportados por clientes usando Gitlab. Colaborar con equipos de desarrollo para reproducir, diagnosticar y resolver defectos de software Liderar ingeniería de mantenimiento. Trabajar estrechamente con equipos multifuncionales, incluidos desarrollo, control de calidad y gestión de productos, para resolver problemas técnicos complejos. Comunicarse eficazmente con los clientes, proporcionando actualizaciones sobre el estado de sus solicitudes e incidencias de forma clara y oportuna. Recopilar comentarios de los clientes para mejorar el proceso de soporte y contribuir a mejoras del producto. Acerca de MasteryPrep Casi el 90% de los estudiantes de bajos ingresos se gradúan de la escuela secundaria sin obtener una puntuación universitaria competitiva en el ACT o SAT. La misión de MasteryPrep es nivelar el campo educativo ofreciendo la preparación para exámenes más efectiva disponible, accesible para todos los estudiantes.  A través de más de 10 años exitosos de colaboración con distritos escolares e instituciones en servicios y recursos para la preparación universitaria, MasteryPrep ha superado el millón de estudiantes atendidos desde su fundación en 2012.  MasteryPrep aumentó su alcance estudiantil en un 70 por ciento en 2021 y está clasificada entre las empresas “5000 más rápidas en crecimiento” por Inc., destacada por “Entrepreneur 360” y seleccionada entre los “Líderes de Crecimiento” por el Desarrollo Económico de Luisiana. Requisitos Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería o campo relacionado (o experiencia equivalente) 2+ años de experiencia como ingeniero full-stack Conocimientos sólidos de Google Firestore, PostgreSQL, TypeScript, JavaScript y React Experiencia con SSO, específicamente con protocolos Security Assertion Markup Language (SAML) Dominio en la integración de estándares Learning Tools Interoperability (LTI)  Habilidad para integrarse con Sistemas de Información Estudiantil (SIS)  Familiaridad con servicios de integración y registro en tecnología educativa (por ejemplo, Clever, ClassLink, Schoology) Excelentes habilidades de resolución de problemas y solución de incidencias Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo en un entorno dinámico Habilidades sólidas de comunicación y colaboración Se prefiere familiaridad con normas de cumplimiento como FERPA, COPPA o PCI DSS Se prefiere conocimiento de prácticas seguras de codificación y técnicas de pruebas de seguridad de aplicaciones Beneficios Salario inicial de $75,000-$85,000 según calificaciones  Oportunidad de trabajar con tecnologías de vanguardia en un entorno colaborativo Horarios flexibles y entorno de trabajo remoto Oportunidades de desarrollo profesional y reembolso por certificaciones y capacitaciones  Eventos sociales patrocinados por la empresa y actividades de formación de equipos Elegibilidad para beneficios para empleados (salud, discapacidad, AD&D, seguro de vida) Plan 401k con coincidencia Tiempo libre pagado Vacaciones pagadas generosas
West Roxbury, Boston, MA, USA
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Ingeniero de Apoyo a Ventas AV/IT (Remoto - Illinois)
Esta posición es publicada por Jobgether en nombre de una empresa asociada. Actualmente estamos buscando un Ingeniero de Apoyo a Ventas AV/IT en Illinois (EE. UU.). Buscamos un ingeniero de apoyo a ventas AV/IT técnicamente calificado para brindar soporte experto en una amplia región del Medio Oeste. Este puesto combina conocimientos técnicos con responsabilidades orientadas al cliente, permitiendo a los equipos de ventas, revendedores e integradores de sistemas implementar y desplegar con éxito soluciones AV/IT. Trabajarás con una variedad de productos profesionales como pantallas, proyectores, cámaras PTZ, dvLED, señalización digital y soluciones basadas en la nube, actuando como experto en tecnologías IoT y AV. Este puesto ofrece un entorno de trabajo híbrido dinámico, oportunidades de desarrollo técnico y colaboración frecuente con equipos internos y socios externos para garantizar la adopción exitosa de productos. Responsabilidades Brindar soporte técnico presencial y virtual a revendedores, integradores de sistemas y equipos de ventas en una zona que abarca 11 estados. Realizar demostraciones de productos, clínicas y sesiones de capacitación para clientes y socios clave. Apoyar actividades posteriores a la venta, incluyendo actualizaciones de firmware/software y escalación a los equipos de servicio cuando sea necesario. Recopilar comentarios de clientes y socios para informar a Marketing y Gestión de Productos sobre el rendimiento de los productos, información competitiva y resolución de problemas. Preparar informes sobre ventas/perdidas, panorama competitivo e información técnica. Representar a la empresa en ferias comerciales regionales y nacionales, demostraciones y eventos con clientes. Requisitos Título universitario en Ingeniería Eléctrica, Ciencias de la Computación o experiencia equivalente; o diploma de escuela secundaria con más de 8 años de experiencia relevante en AV/IT. Conocimientos sólidos sobre computadoras, sistemas operativos (por ejemplo, Windows 10), plataformas en la nube, tecnologías IoT y soluciones de señalización digital. Capacidad para levantar hasta 45 libras y viajar hasta el 65 % del tiempo. Excelentes habilidades de presentación y comunicación. Dominio de Microsoft PowerPoint y Excel para crear y modificar presentaciones dirigidas a clientes. Certificaciones preferidas: CTS, DSCE, CompTIA A+ o Network+, o CCNA. Experiencia previa en mercados AV, trabajando con fabricantes o integradores de sistemas, es un plus. Beneficios Salario base competitivo ($87,831 – $117,109) más plan anual de bonificación corporativa. Cobertura integral de salud, incluyendo médico, dental y visión. Licencia médica remunerada, tiempo de vacaciones y hasta 12 semanas de licencia parental remunerada. Plan 401(k) con aportaciones compatibles de la empresa. Programas de asistencia educativa y apoyo para préstamos estudiantiles. Entorno de trabajo híbrido con horarios flexibles y oportunidades de cierre anticipado los viernes. Cultura laboral inclusiva con iniciativas de diversidad, equidad e inclusión. Jobgether es una plataforma de coincidencia de talentos que colabora con empresas de todo el mundo para conectar eficientemente a los mejores talentos con las oportunidades adecuadas mediante el emparejamiento de empleos impulsado por inteligencia artificial. Cuando te postulas, tu perfil pasa por nuestro proceso de selección automatizado diseñado para identificar talento destacado de forma eficiente y justa: 🔍 Nuestra IA evalúa minuciosamente tu CV y perfil de LinkedIn, analizando tus habilidades, experiencia y logros. 📊 Compara tu perfil con los requisitos esenciales del puesto y factores de éxito anteriores para determinar tu puntuación de coincidencia. 🎯 Basándose en este análisis, seleccionamos automáticamente a los 3 candidatos con mayor puntuación de ajuste al rol. 🧠 Cuando es necesario, nuestro equipo humano puede realizar una revisión manual adicional para asegurarnos de que ningún perfil destacado se quede fuera. El proceso es transparente, basado en competencias y libre de sesgos, centrándose únicamente en tu idoneidad para el puesto. Una vez completada la preselección, compartimos directamente esta lista con la empresa que oferta el puesto. La decisión final y los próximos pasos (como entrevistas o evaluaciones adicionales) serán realizados por su equipo interno de contratación. ¡Gracias por tu interés!   #LI-CL1
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$87,831/año
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Resource Management Concepts, Inc. (RMC) ofrece servicios profesionales de alta calidad a los sectores gubernamental y comercial. Nuestra misión es ofrecer soluciones excepcionales en gestión y tecnología que apoyen la protección y preservación del pueblo y el medio ambiente de los Estados Unidos de América. RMC está contratando un ingeniero de Linux para brindar apoyo a nuestro cliente de la Armada en Bethesda, MD. El solicitante seleccionado deberá: Aplicar parches y configuraciones STIG al sistema operativo Linux para garantizar el cumplimiento con los estándares de garantía de información del Departamento de Defensa (DoD). Brindar soporte de solución de problemas para sistemas operativos Linux/Windows Realizar actualizaciones del sistema y configuraciones de servidores, incluyendo actualizaciones del sistema operativo Implementar cambios en estaciones de trabajo/servidores alojados localmente Brindar soporte para configuraciones de redes físicas y virtuales Brindar solución de problemas de hardware, software y redes Proporcionar administración de RedHat 8 o superior Enterprise, incluyendo estaciones de trabajo y servidores Brindar soporte para escaneo y vulnerabilidades mediante ACAS/Nessus Brindar soporte a sistemas de archivos distribuidos Apoyar al analista de seguridad de la información en la implementación y el soporte de estándares de ciberseguridad, incluyendo NIST y el Marco de Gestión de Riesgos (RMF) C&A Documentar actividades de mantenimiento, reparación y pruebas Crear y mantener cuentas de usuario e instalar hardware/software Monitorear el estado de las redes LAN/WAN y sistemas de conmutación de circuitos Escribir y mantener scripts de automatización para RHEL y otros sistemas operativos Requisitos: Experiencia demostrada en la configuración y mantenimiento de servidores y estaciones de trabajo Linux Conocimientos y experiencia demostrada en el soporte de Active Directory, Directiva de grupo y DNS Habilidades demostradas en tres o más de los siguientes: Red Hat Linux (RHEL), controladores, aplicaciones, vulnerabilidades, requisitos y posturas de seguridad, actualizaciones trimestrales de STIG, interacción con expertos corporativos y de proveedores para resolver problemas complejos, experiencia en RMF, escaneo con ACAS, creación y mantenimiento de sistemas Linux Experiencia en documentar informes de problemas derivados de STIGs para respaldar modificaciones de equipos informáticos Requisitos Mínimo cuatro (4) años de experiencia demostrada como administrador de sistemas Linux. Debe poseer una certificación básica IAT II 8140.03 (Security+ CE, CCNA Security, CySA+, GICSP, GSEC, CND SSCP) o superior. Debe poseer capacitación en sistemas operativos (Linux) y mantener posteriormente la formación más actualizada. Se requiere una autorización activa de Seguridad Nacional Top Secret del Departamento de Defensa. El candidato seleccionado puede estar sujeto a una investigación de seguridad y debe cumplir con los requisitos de elegibilidad para acceder a información clasificada. Experiencia escribiendo y gestionando playbooks de Ansible, creando tareas de automatización mediante la plataforma de automatización Ansible. Experiencia gestionando servidores RedHat Satellite, incluyendo aprovisionamiento, sincronización de paquetes y ciclo de vida de gestión de parches. Conocimiento de soluciones centralizadas de gestión de identidades. Beneficios En RMC, estamos comprometidos con tu crecimiento profesional. RMC se diferencia de otras empresas por su inversión en sus empleados. Invertimos nuestros recursos en capacitar, certificar, educar y desarrollar a nuestros empleados. RMC puede ofrecerte un excelente lugar de trabajo con un ambiente de empresa pequeña y brindarte la experiencia, ayuda financiera para estudios y certificaciones que llevarán tu carrera al siguiente nivel. Esto incluye un paquete competitivo de vacaciones pagadas con 11 días festivos federales pagados. También ofrecemos planes de salud de alta calidad con bajo deducible, seguro para mascotas y un paquete competitivo de 401K. El salario en RMC se determina según diversos factores, incluyendo pero no limitado a la ubicación, la combinación específica de educación, conocimientos, habilidades, competencias y experiencia del candidato, así como los requisitos específicos del contrato. El rango salarial actual para este puesto será de $110,000 a $130,000 (anualmente). #IND123 #LL-MP1
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