Salario negociable
Launchpoint
Boise, ID, USA
En Launchpoint, formas parte de un equipo de alto rendimiento y sin rodeos encargado de entregar integraciones perfectas, construir flujos de trabajo confiables y establecer el estándar de excelencia técnica en todos los proyectos para clientes. Tu misión: mejorar cada día. Sin excusas. Si eres nuevo, eso significa adaptarte rápidamente. Gana confianza. Desarrolla dominio. Demuestra tu valor mediante la entrega. Nadie te debe tiempo de adaptación; o estás progresando o quedándote atrás. ¿Ya eres un alto rendimiento? Entonces tú defines el estándar. Tomas la delantera. Elevas el nivel para todo el equipo técnico. Nunca bajas el ritmo. Descripción del puesto Como Ingeniero de Soluciones, serás responsable de conectar sistemas empresariales, implementar integraciones y asegurar que cada flujo de trabajo que toques funcione impecablemente. Cerrarás la brecha entre las necesidades del cliente y la ejecución técnica, traduciendo requisitos complejos en soluciones eficientes y simplificadas. Este puesto exige precisión, responsabilidad y la capacidad de avanzar en los proyectos sin esperar a que otro tome la iniciativa. Responsabilidades principales Integración y ejecución de flujos de trabajo Implementar integraciones usando herramientas nativas, plataformas de conexión (por ejemplo, Zapier, Make) o soluciones personalizadas junto con ingenieros de software Conectar CRMs, plataformas de marketing y otras herramientas empresariales para crear flujos de trabajo automatizados y fluidos Diagnosticar y resolver rápidamente problemas en flujos de trabajo o integraciones para mantener la disponibilidad y confiabilidad Entregar trabajos que cumplan siempre con los estándares de calidad y eficiencia de Launchpoint Comunicación con el cliente y traducción Explicar cómo se comunican los sistemas y las APIs en términos claros y comprensibles para el cliente Anticipar riesgos, obstáculos y mejores soluciones antes de que se conviertan en problemas Ser el punto de contacto principal para preguntas técnicas por parte de los equipos de cuentas y estrategia Colaboración y coordinación Trabajar estrechamente con Estrategas de Cuenta para alinear las soluciones con los objetivos del cliente Colaborar con ingenieros de software para definir el alcance y entregar herramientas personalizadas cuando sea necesario Proporcionar actualizaciones regulares sobre el progreso y señalar cualquier factor que pueda afectar los plazos de entrega Rendimiento y mejora continua Registrar la finalización de tareas comparadas con las estimaciones de tiempo planificadas Identificar oportunidades para optimizar flujos de trabajo mejorando velocidad, confiabilidad y resultados para el cliente Mantenerte actualizado sobre nuevas herramientas, tecnologías y mejores prácticas para mantener a Launchpoint a la vanguardia Estándares indispensables para el éxito Piensa más allá de la lista de tareas No esperes a que otros diseñen la solución—propónla tú mismo Haz preguntas, explora formas mejores y presenta opciones antes de que los problemas escalen Gestiona tú mismo el proyecto (y a otros) Tú eres responsable del cronograma—nadie más lo hará por ti Persigue sin descanso cuando estés esperando información o aprobaciones Entrega puntual. Punto. Cumple tus plazos sin sacrificar calidad Si un obstáculo amenaza la entrega, alerta temprano, claramente y a las personas adecuadas Comunica en exceso con contexto Mantén a todas las partes interesadas informadas con actualizaciones claras y etiquetadas Proporciona detalles completos del estado—no hagas que otros adivinen en qué punto está un proyecto Requisitos Habilidades técnicas: Dominio de herramientas de flujos de trabajo como Zapier, Make y otras plataformas de integración Sólido conocimiento de APIs, arquitectura de sistemas y comunicación de datos Familiaridad con CRMs, plataformas de marketing y herramientas de productividad Habilidades blandas: Excepcional atención al detalle y compromiso con trabajo de alta calidad Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo Capacidad para explicar conceptos técnicos de forma simple y clara Competencias de liderazgo: Mentalidad colaborativa y disposición para asumir responsabilidades por el equipo Resolución proactiva de problemas y adaptabilidad a necesidades cambiantes del cliente Conclusión No eres solo un implementador; te contratamos como constructor, solucionador de problemas y líder técnico. Este puesto solo funciona si: Impulsas los proyectos sin necesidad de que te presionen Mantienes una actitud proactiva y das voz inmediata a los obstáculos Te responsabilizas de los resultados desde el inicio hasta el final Si esto suena como tú, y si estás listo para dar lo mejor, superar límites y entregar al más alto nivel, entonces queremos que estés aquí. Muéstranos de qué eres capaz. Aplica ahora.