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Gerente de Prestación de Servicios de Ciberseguridad

$150,000-180,000/año

KIHOMAC

Colorado Springs, CO, USA

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Descripción

Garantizar una prestación de servicios de ciberseguridad coherente, fiable y eficiente dentro de un dominio técnico Garantizar la alta calidad del servicio e impulsar la mejora continua mediante prácticas estandarizadas de gestión, medición de la eficiencia del equipo y fomento del desarrollo continuo del equipo Actuar como punto principal de contacto para la dirección respecto al desempeño de la prestación de servicios de TI y ciberseguridad en diseño, transición, implementación y soporte operativo Supervisar la entrega integral de la calidad del servicio de ciberseguridad Monitorear, gestionar, mejorar y reportar el rendimiento del servicio de TI frente a los SLA y KPI acordados Fomentar una cultura de mejora continua y compartición de conocimientos Asegurar que el equipo cuente con las habilidades y recursos necesarios para ofrecer un excelente servicio Supervisar la resolución de incidentes y problemas importantes que afecten la prestación de servicios de ciberseguridad Coordinar los equipos internos de TI para impulsar análisis de causas raíz, informes posteriores a acciones (After Action reports) y soluciones correctivas Comprender, promover y hacer cumplir los principios del ciclo de vida de prestación de servicios (fases de conceptualización, diseño, planificación, estabilización e implementación) Colaborar con la Gestión de Cambios para asegurar que los cambios en los servicios de ciberseguridad se implementen de forma eficaz, eficiente y con mínima interrupción Identificar oportunidades de mejora del servicio e impulsar iniciativas para aumentar la calidad, eficiencia y rentabilidad del servicio Proporcionar informes periódicos sobre el rendimiento del servicio a la alta dirección y partes interesadas del negocio Gestionar relaciones con proveedores clave de TI y ciberseguridad, asegurando que los servicios cumplan con las obligaciones contractuales Contribuir al desarrollo y gestión del presupuesto de prestación de servicios. Seguimiento y control de los costos de prestación de servicios Mantener conocimiento del estado financiero de los proyectos asignados, incluyendo presupuestación, proyecciones y análisis de variaciones Supervisar y participar activamente en actividades operativas de mantenimiento y sostenimiento Optimizar la asignación y utilización de recursos operativos, identificando oportunidades para mejorar la eficiencia y reducir costos Otras funciones según se asignen Requisitos Educación/Capacitación:  Título universitario en ingeniería o ciencias afines requerido Título de maestría preferido Debe tener, o obtener dentro de los 6 meses posteriores a la fecha de inicio, certificaciones vigentes compatibles con DoD 8570 u 8410 (por ejemplo, Security+) Certificación ITIL v4 Foundation preferida Experiencia: 12+ años de experiencia profesional en el área de tarea requerida  5+ años de experiencia profesional como Gerente de Prestación de Servicios de TI o puesto similar 1+ año de experiencia profesional en un rol de gestión o liderazgo Experiencia, conocimiento o exposición a la prestación y/o gestión de servicios de TI en varias organizaciones grandes y complejas en entornos gubernamentales y comerciales Conocimiento profundo del marco ITIL y mejores prácticas, incluyendo gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios y gestión de lanzamiento de servicios Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y toma de decisiones Experiencia con herramientas de gestión de servicios (por ejemplo, ServiceNow, BMC Remedy) Experiencia en operaciones de TI del DoD preferida Experiencia en gestión de proyectos preferida Seguridad: Debe ser ciudadano estadounidense El candidato debe poseer una autorización mínima de seguridad secreta emitida por el DoD y elegibilidad para TS/SCI Se prefiere a candidatos con autorización TS/SCI activa actualmente Requisitos físicos: Capacidad para alcanzar ocasionalmente con manos y brazos Períodos prolongados de uso de pantalla de computadora, sentado o de pie en un escritorio Cumplir con los protocolos de seguridad cuando se trabaje en áreas que requieran uso de EPP (por ejemplo, protección ocular, guantes, mascarillas, protección auditiva, calzado de punta de acero, etc.) Capacidad para levantar y transportar de forma segura hasta 20 libras a la vez Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos públicos) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos de bienestar Salario: $150,000.00 - 180,000.00 Las tasas salariales para este puesto son competitivas y proporcionales a la experiencia y estándares del sector. Ofrecemos un paquete completo de beneficios que puede incluir seguro médico, tiempo libre remunerado y opciones de ahorro para la jubilación.

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Colorado Springs, CO, USA
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Analista de Computación para Laboratorio GxP
Ubicación: North Chicago, IL **Este puesto requiere presencia completa en el sitio del cliente en North Chicago, IL **Este puesto no es elegible para asistencia en reubicación** El Analista de Computación para Laboratorio de Zifo ofrece servicios tanto consultivos como analíticos y técnicos de laboratorio, incluyendo servicios multivendedor de instrumentos, tecnologías de la información, así como servicios de validación/conformidad dentro del laboratorio cuando sea aplicable. El profesional proporcionará las habilidades consultivas necesarias para analizar las necesidades y brechas del cliente y proponer soluciones hacia el estado deseado. Él o ella trabajará con usuarios comerciales y gerentes de clientes junto con el equipo interno de soporte de Zifo. Requisitos Habilidades requeridas: Excelentes habilidades de servicio al cliente complementadas por la capacidad de escuchar e interpretar solicitudes del cliente Capacidad para solucionar problemas complejos relacionados con instrumentos y tecnología Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita Capacidad para identificar, rastrear y completar tareas para múltiples proyectos Conocimiento de las prácticas de seguridad en laboratorio definidas por el código de seguridad de la empresa y/o del cliente Responsabilidades: Como Analista de Computación para Laboratorio, el beneficiario realizará las siguientes responsabilidades clave: Gestión de Requisitos y soporte in situ de Validación/Conformidad Consultoría en TI Enlace con el Cliente Soporte de TI para Laboratorio in situ Gestión de Requisitos Entender el planteamiento del problema/desafíos Definir el alcance Recopilar requisitos. Brindar ayuda en actividades de Validación/Conformidad (IOPQ) según sea necesario. 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El candidato debe demostrar una comprensión profunda en una o más de las siguientes áreas de la industria Bio/Farmacéutica: Procesos de Descubrimiento y Desarrollo de Fármacos Planificación de estudios clínicos y gestión de datos Flujos de trabajo de laboratorio Gestión de materiales químicos y biológicos Gestión de muestras Integración y calificación de sistemas robóticos Seguimiento de KPIs y métricas operativas Requisito opcional: El candidato debe estar familiarizado con las regulaciones y estándares estadounidenses e internacionales que rigen el desarrollo de soluciones técnicas tales como GLP, GMP, 21 CFR Parte 11, Parte 210, Parte 211, Parte 820 Habilidades Técnicas: Conocimiento del sistema operativo en al menos uno de los siguientes: Unix, Windows, MVS Conocimiento de metodologías de software en: Programación Orientada a Objetos, Programación Estructurada Conocimiento del proceso de desarrollo de software en: Cascada, Ágil Gestión de control de cambios y gestión de riesgos Dominio obligatorio de herramientas ofimáticas: MS Word, Excel, PowerPoint Dominio de herramientas de productividad ofimática en al menos una de las siguientes: Visio, MS Project, SharePoint Beneficios Acerca de Zifo: IMPULSADOS POR LA CURIOSIDAD, CENTRADOS EN LA CIENCIA, CONSTRUIDOS POR LOS EMPLEADOS. 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Documentar arquitectura de datos, flujos de datos y especificaciones técnicas. Mantenerte actualizado con tecnologías emergentes, plataformas en la nube y mejores prácticas en ingeniería de datos. Requisitos Título universitario en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información, Ingeniería de Datos o campo relacionado. De 3 a 10 años de experiencia en arquitectura de datos, ingeniería de datos, desarrollo de bases de datos o funciones técnicas similares. Amplia experiencia con bases de datos relacionales y no relacionales (por ejemplo, SQL Server, PostgreSQL, MongoDB). Dominio del desarrollo de canalizaciones de datos usando SQL, Python, Spark o plataformas ETL. Experiencia con plataformas de datos en la nube (por ejemplo, Azure) y soluciones de almacén de datos. Conocimientos sobre modelado de datos, integración y desarrollo de API. Familiaridad con estándares de gobernanza, seguridad y cumplimiento de datos en entornos de atención médica o regulados. 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Cuando te postulas, tu perfil pasa por nuestro proceso de selección basado en IA, diseñado para identificar al mejor talento de manera eficiente y justa. 🔍 Nuestra IA evalúa minuciosamente tu CV y perfil de LinkedIn, analizando tus habilidades, experiencia y logros. 📊 Compara tu perfil con los requisitos fundamentales del trabajo y factores pasados de éxito para determinar tu puntaje de coincidencia. 🎯 Basado en este análisis, automáticamente seleccionamos a los 3 candidatos con mayor coincidencia para el puesto. 🧠 Cuando es necesario, nuestro equipo humano puede realizar una revisión manual adicional para asegurar que ningún buen perfil sea omitido. El proceso es transparente, basado en habilidades y libre de sesgos, centrándose únicamente en tu adecuación al puesto. Una vez completada la selección, compartimos esta lista directamente con la empresa que oferta el puesto. 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Esto es lo que harías: Los escaladores de árboles son responsables de trabajar en los árboles para realizar tareas generales de cuidado, incluyendo poda, cableado, refuerzo, protección contra rayos y eliminación de árboles. Serías responsable de: Utilizar técnicas adecuadas de poda; ayudar en el proceso de podar árboles, limpiar y triturar restos de árboles, y desechar los residuos Asegurarte de que el área debajo y alrededor de los árboles esté despejada y correctamente señalizada para que el público esté seguro de posibles caídas de escombros Mantener el equipo de escalada y herramientas de cuidado de árboles para garantizar que todo esté seguro y en condiciones de funcionamiento para ofrecer un servicio de alta calidad y seguro Asegurarte de que todos los miembros del equipo sigan las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa Podrías encajar si tienes: Experiencia previa en escalada Capacidad para obtener la certificación en EHAP, primeros auxilios y RCP Y aunque no es obligatorio, sería ideal si también tienes: Capacidad para seguir instrucciones y completar tareas correctamente Fuerte ética de trabajo Buenas habilidades de comunicación Bilingüe (español) Esto es lo que debes saber sobre trabajar aquí: En BrightView, somos un equipo unido que se apasiona tanto por atender a nuestros clientes como por cuidarnos entre nosotros. Aunque somos la principal empresa de paisajismo del país, mantenemos una sensación de empresa pequeña y un entorno de apoyo que hace que nuestros miembros del equipo se sientan como en casa. Si buscas unirte a un equipo de personas talentosas y emprendedoras que realizan proyectos ambiciosos que otras empresas solo pueden soñar, podrías haber encontrado tu lugar. Con nuestra amplia gama de servicios, que incluyen diseño paisajístico, desarrollo, mantenimiento y mejoras, no hay límites en lo que podemos hacer ni en lo que tú puedes lograr. Además de oportunidades de desarrollo líderes en la industria y salario competitivo, los empleados pueden ser elegibles para beneficios y ventajas como: BrightView ofrece un conjunto de beneficios de salud, bienestar y financieros a los miembros del equipo a tiempo completo. Los beneficios para empleados a tiempo completo incluyen seguro médico, dental y de visión, productos complementarios y voluntarios, un plan de ahorro 401k con contribuciones del empleador y entre 6 y 9 días festivos pagados por año. Los empleados también pueden ser elegibles para recibir tiempo libre remunerado por vacaciones y/o enfermedad, reembolso de matrícula y/o oportunidades potenciales de pago variable según el puesto y el rendimiento. Un paquete detallado de beneficios será proporcionado durante el proceso de entrevista.
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