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Turno Directo 1º y 2º

$20/hora

Mental Health Association - Western MA

Springfield, MA, USA

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Descripción

Acerca de MHA MHA – Asociación de Salud Mental es una organización sin fines de lucro dedicada a ayudar a las personas a vivir su mejor vida. Ofrecemos una amplia gama de servicios en el oeste de Massachusetts, incluyendo terapia ambulatoria, recuperación del uso de sustancias, apoyos para personas con discapacidades del desarrollo o lesiones cerebrales, y programas residenciales y de vivienda. MHA atiende a personas afectadas por enfermedades mentales, uso de sustancias, discapacidades del desarrollo, lesiones cerebrales y personas sin hogar. Nuestra misión se basa en la inclusión, la dignidad y el empoderamiento de las personas para que lleven vidas plenas e independientes. Acerca de la División de Servicios de Recuperación (DRS) La División de Servicios de Recuperación (DRS) de MHA apoya a personas de todas las edades que enfrentan desafíos relacionados con la salud mental y el uso de sustancias. Nuestros programas residenciales juveniles atienden a adolescentes involucrados con el Departamento de Niños y Familias (DCF) que están trabajando en necesidades de salud conductual en un entorno seguro y estructurado. DRS también ofrece apoyo residencial y de alcance para adultos en recuperación o que actualmente viven con adicción, muchos de los cuales también pueden experimentar problemas de salud mental concurrentes. A través de una atención compasiva e informada sobre el trauma, ayudamos a las personas a desarrollar habilidades de afrontamiento, restablecer la estabilidad y avanzar hacia la recuperación y el bienestar a largo plazo. ____________________________________________________________________________________________ Resumen del Puesto Los trabajadores directos de atención proporcionarán un entorno de apoyo en un entorno residencial comunitario, empoderando a los participantes que han sido afectados por la falta de vivienda, diagnóstico psiquiátrico, trauma y/o adicción para alcanzar su visión de recuperación y rehabilitación, centrándose en la fortaleza y la resiliencia mediante una planificación centrada en la persona. Realizarán sus responsabilidades de manera profesional, de acuerdo con los Valores Fundamentales de MHA (Respeto, Integridad y Compasión), la misión organizacional, políticas, prácticas, financiamiento del programa y las pautas de las agencias regulatorias aplicables. Tarifa salarial: $20 la hora Turno disponible: Domingo y Lunes de 7 a.m. a 11 p.m. (32h) Principales Responsabilidades Apoyar a los participantes en sus rutinas diarias (cocinar, limpiar, higiene, etc.) Enseñar habilidades para la vida y fomentar la independencia Proporcionar transporte a citas o actividades Fomentar la autodefensa y conectar a los participantes con recursos comunitarios Facilitar actividades grupales y reuniones de casa Responder a preocupaciones de salud o conductuales utilizando estrategias de apoyo Mantener documentación precisa y cumplir con los protocolos de seguridad Declaración de Igualdad de Oportunidades La Asociación de Salud Mental es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados. Requisitos Diploma de escuela secundaria o GED Experiencia en servicios humanos es preferida Licencia de conducir válida Transporte confiable para utilizar durante la jornada laboral Seguro automotriz con su nombre listado como conductor asegurado en la póliza Habilidades sólidas de comunicación y mentalidad orientada al equipo Paciencia, compasión y capacidad de adaptarse a las necesidades de los participantes Capacidad para aprobar verificaciones de antecedentes y certificaciones requeridas (MAP, RCP, Primeros Auxilios) Beneficios Plan de Atención Médica (Médico, Dental y Visión) Plan de Jubilación (403B, IRA) Tiempo Libre Pagado (Vacaciones, Enfermedad y Días Festivos Públicos) Licencia Familiar (Maternidad, Paternidad) Discapacidad a Largo Plazo $20 la hora

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Springfield, MA, USA
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Gerente de Tienda Móvil RedLion - Hauppauge
Salario: $55,000.00 - $65,000.00 por año Descripción del trabajo: Gerente de Tienda Minorista Red Lion – Nueva York Tipo de empleo: Tiempo completo Descripción general ¡Únete a una de las empresas de telecomunicaciones de más rápido crecimiento en el país! Actualmente estamos contratando Gerentes de Tiendas Minoristas que sean líderes estratégicos y prácticos, con pasión por impulsar las ventas, desarrollar equipos de alto rendimiento y ofrecer experiencias al cliente de clase mundial. Ofrecemos un salario base competitivo ($55,000 – $65,000) más $24,000 – $30,000 en potencial anual de comisiones, y una clara trayectoria de crecimiento profesional mediante nuestros programas líderes en la industria de formación y desarrollo de liderazgo. Quiénes somos Somos un socio de marca en rápida expansión en la industria de telecomunicaciones, operando bajo múltiples marcas en 15 estados, con una presencia que se espera alcance más de 200 ubicaciones minoristas a nivel nacional. Nuestros equipos conectan a clientes residenciales con servicios esenciales, incluyendo internet de alta velocidad, telefonía móvil, soluciones de video y voz. A quién buscamos Buscamos líderes con experiencia en el sector minorista, idealmente con antecedentes en telefonía inalámbrica, banda ancha o electrónica de consumo, que se desempeñen bien en entornos dinámicos y de alto volumen. Como Gerente de Tienda Minorista, tu misión será maximizar el rendimiento de la tienda, capacitar y desarrollar a tu equipo y asegurar que cada cliente salga con las mejores soluciones de conectividad para sus necesidades. Principales responsabilidades Liderazgo y operaciones de la tienda · Supervisar todos los aspectos de las operaciones diarias de la tienda, incluyendo exhibición de productos, control de inventario, lanzamientos de productos y supervisión financiera. · Implementar las mejores prácticas para la colocación de productos, promociones e interacción con el cliente para cumplir y superar las metas de ingresos. · Asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa, incluyendo manejo de efectivo, gestión de inventario y auditorías operativas. Ventas y crecimiento comercial · Liderar a tu equipo para alcanzar y superar consistentemente las metas de ventas mediante estrategias de venta, venta adicional y venta cruzada de todas las líneas de productos Optimum. · Analizar datos de rendimiento de la tienda para identificar tendencias, abordar brechas y aprovechar oportunidades de crecimiento. · Colaborar con los equipos de marketing para ejecutar eventos locales, promociones y campañas estacionales. Gestión y desarrollo del equipo · Reclutar, contratar, capacitar y desarrollar un equipo de ventas de alto rendimiento. · Realizar sesiones regulares de coaching, evaluaciones de desempeño y talleres de desarrollo de habilidades. · Fomentar una cultura colaborativa orientada al rendimiento, con énfasis en la responsabilidad y el reconocimiento. Excelencia en la experiencia del cliente · Mantener altos estándares de satisfacción del cliente, incluyendo metas de Puntuación de Promotor Neto (NPS). · Resolver rápidamente y de forma efectiva las quejas elevadas por los clientes. · Asegurar que todos los miembros del equipo tengan conocimiento sobre los productos más recientes, promociones y actualizaciones tecnológicas. Requisitos · 3 a 5 años de experiencia en gestión minorista, preferiblemente en telefonía inalámbrica, banda ancha o electrónica de consumo. · Demostrado éxito en impulsar el rendimiento de ventas y liderar equipos de alto rendimiento. · Fuertes habilidades de liderazgo, comunicación y entrenamiento. · Habilidades analíticas y de resolución de problemas, con experiencia en el uso de métricas de desempeño. · Dominio de Microsoft Office; conocimiento del lenguaje técnico del sector inalámbrico/telecomunicaciones es deseable. · Diploma de escuela secundaria o GED requerido; título asociado o licenciatura preferido. · Disponibilidad de horario flexible, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. · Disposición para viajar a tiendas cercanas dentro de un radio de 35 millas (se requiere transporte confiable). · Se prefiere bilingüe (español). Ventajas y beneficios · Salario base competitivo + potencial de comisiones sin límite. · Seguro médico, dental, de visión, plan 401(k). · Capacitación y onboarding pagados. · Vacaciones pagadas, días de enfermedad y días personales. · Oportunidades de promoción interna y ascenso. · Programas exclusivos para empleados de crecimiento y recompensas, incluyendo: o Programa de Hitos – Reconocimiento y recompensas en cada etapa de tu trayectoria de liderazgo. o Círculo de Ganadores – Viaje anual con todos los gastos pagados a México para los mejores desempeños. Tipo de empleo: Tiempo completo Beneficios: 401(k) Seguro dental Seguro médico Tiempo libre remunerado Seguro de visión Ubicación del trabajo: Presencial
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$55,000-65,000/año
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Salario: $55,000.00 - $65,000.00 por año Descripción del trabajo: Gerente de Tienda Minorista Red Lion – Tipo de empleo: Tiempo completo Resumen ¡Únete a una de las empresas de telecomunicaciones de más rápido crecimiento en el país! Actualmente estamos contratando Gerentes de Tienda Minorista que sean líderes estratégicos y prácticos, con pasión por impulsar las ventas, desarrollar equipos de alto rendimiento y ofrecer experiencias al cliente de clase mundial. Ofrecemos un salario base competitivo ($55,000 – $65,000) más un potencial anual de comisiones de $24,000 – $30,000, y una clara trayectoria de crecimiento profesional mediante nuestros programas líderes en la industria de formación y desarrollo de liderazgo. Quiénes somos Somos un socio de marca en rápida expansión en la industria de telecomunicaciones, operando bajo múltiples marcas en 15 estados, con una presencia que se espera alcance más de 200 ubicaciones minoristas a nivel nacional. Nuestros equipos conectan a clientes residenciales con servicios esenciales, incluyendo internet de alta velocidad, telefonía móvil, soluciones de video y voz. A quién buscamos Buscamos líderes experimentados en el sector minorista, idealmente con experiencia en telefonía inalámbrica, banda ancha o electrónica de consumo, que se desempeñen bien en entornos dinámicos y de alto volumen. Como Gerente de Tienda Minorista, tu misión será maximizar el rendimiento de la tienda, capacitar y desarrollar a tu equipo y asegurarte de que cada cliente salga con las mejores soluciones de conectividad para sus necesidades. Principales responsabilidades Liderazgo y operaciones de la tienda · Supervisar todos los aspectos de las operaciones diarias de la tienda, incluyendo exhibición de productos, control de inventario, lanzamientos de productos y supervisión financiera. · Implementar las mejores prácticas para la colocación de productos, promociones e interacción con el cliente, con el fin de cumplir y superar las metas de ingresos. · Garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa, incluyendo manejo de efectivo, gestión de inventario y auditorías operativas. Ventas y crecimiento empresarial · Liderar a tu equipo para alcanzar y superar consistentemente las metas de ventas mediante estrategias de venta, venta cruzada y venta adicional de todas las líneas de productos Optimum. · Analizar datos de rendimiento de la tienda para identificar tendencias, abordar brechas y aprovechar oportunidades de crecimiento. · Colaborar con los equipos de marketing para ejecutar eventos locales, promociones y campañas estacionales. Gestión y desarrollo del equipo · Reclutar, contratar, capacitar y desarrollar un equipo de ventas de alto rendimiento. · Realizar sesiones regulares de coaching, evaluaciones de desempeño y talleres de desarrollo de habilidades. · Fomentar una cultura colaborativa orientada al rendimiento, con énfasis en la responsabilidad y el reconocimiento. Excelencia en la experiencia del cliente · Mantener altos estándares de satisfacción del cliente, incluyendo objetivos de Net Promoter Score (NPS). · Resolver rápidamente y de manera efectiva las quejas elevadas por los clientes. · Asegurar que todos los miembros del equipo tengan conocimiento sobre los últimos productos, promociones y actualizaciones tecnológicas. Requisitos · 3 a 5 años de experiencia en gestión minorista, preferiblemente en telefonía inalámbrica, banda ancha o electrónica de consumo. · Demostrado éxito en el impulso del rendimiento de ventas y en liderar equipos de alto rendimiento. · Habilidades sólidas de liderazgo, comunicación y coaching. · Habilidades analíticas y de resolución de problemas, con experiencia en el uso de métricas de desempeño. · Dominio de Microsoft Office; conocimiento del vocabulario de la industria inalámbrica/telecomunicaciones es deseable. · Diploma de escuela secundaria o GED requerido; título asociado o licenciatura preferido. · Disponibilidad de horario flexible, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. · Disposición para viajar a tiendas cercanas dentro de un radio de 35 millas (se requiere transporte confiable). · Se prefiere bilingüe (español). Beneficios y ventajas · Salario base competitivo + potencial de comisiones sin límite. · Seguro médico, dental, de visión, plan 401(k). · Capacitación y onboarding pagados. · Vacaciones pagadas, días de enfermedad y días personales. · Oportunidades internas de promoción y ascenso. · Programas exclusivos para empleados de crecimiento y recompensas, incluyendo: o Programa de Hitos – Reconocimiento y recompensas en cada etapa de tu trayectoria de liderazgo. o Círculo de Ganadores – Viaje anual con todos los gastos pagados a México para los mejores desempeños. Tipo de empleo: Tiempo completo Beneficios: 401(k) Seguro dental Seguro médico Tiempo libre remunerado Seguro de visión Ubicación del trabajo: Presencial
Bronx, NY, USA
$55,000-65,000/año
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Gerente de Tienda Móvil RedLion - Brooklyn Fulton
Salario: $55,000.00 - $65,000.00 por año Descripción del trabajo: Gerente de Tienda Minorista Red Lion – Tipo de empleo: Tiempo completo Resumen ¡Únete a una de las empresas de telecomunicaciones de más rápido crecimiento en el país! Actualmente estamos contratando Gerentes de Tienda Minorista que sean líderes estratégicos y prácticos, con pasión por impulsar las ventas, desarrollar equipos de alto rendimiento y ofrecer experiencias al cliente de clase mundial. Ofrecemos un salario base competitivo ($55,000 – $65,000) más un potencial anual de comisiones de $24,000 – $30,000, y una clara trayectoria de crecimiento profesional mediante nuestros programas líderes en la industria de formación y desarrollo de liderazgo. Quiénes somos Somos un socio de marca en rápida expansión en la industria de las telecomunicaciones, operando bajo múltiples marcas en 15 estados, con una presencia que se espera alcance más de 200 ubicaciones minoristas a nivel nacional. Nuestros equipos conectan a clientes residenciales con servicios esenciales, incluyendo internet de alta velocidad, telefonía móvil, soluciones de video y voz. A quién buscamos Buscamos líderes experimentados en el sector minorista, idealmente con experiencia en telefonía inalámbrica, banda ancha o electrónica de consumo, que se desempeñen bien en entornos dinámicos y de alto volumen. Como Gerente de Tienda Minorista, tu misión será maximizar el rendimiento de la tienda, capacitar y desarrollar a tu equipo y asegurar que cada cliente salga con las mejores soluciones de conectividad para sus necesidades. Principales responsabilidades Liderazgo y operaciones de la tienda · Supervisar todos los aspectos de las operaciones diarias de la tienda, incluyendo exhibición de productos, control de inventario, lanzamientos de productos y supervisión financiera. · Implementar las mejores prácticas para la colocación de productos, promociones e interacción con el cliente para alcanzar y superar las metas de ingresos. · Asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa, incluyendo manejo de efectivo, gestión de inventario y auditorías operativas. Ventas y crecimiento empresarial · Liderar a tu equipo para alcanzar y superar consistentemente las metas de ventas mediante estrategias de venta, venta adicional y venta cruzada de todas las líneas de productos Optimum. · Analizar datos de rendimiento de la tienda para identificar tendencias, abordar brechas y aprovechar oportunidades de crecimiento. · Colaborar con los equipos de marketing para ejecutar eventos locales, promociones y campañas estacionales. Gestión y desarrollo del equipo · Reclutar, contratar, capacitar y desarrollar un equipo de ventas de alto rendimiento. · Realizar sesiones regulares de coaching, revisiones de desempeño y talleres de desarrollo de habilidades. · Fomentar una cultura colaborativa orientada al rendimiento, con énfasis en la responsabilidad y el reconocimiento. Excelencia en la experiencia del cliente · Mantener altos estándares de satisfacción del cliente, incluyendo metas de Puntuación de Promotores Netos (NPS). · Resolver rápidamente y de manera efectiva las quejas elevadas por los clientes. · Asegurar que todos los miembros del equipo tengan conocimiento sobre los últimos productos, promociones y actualizaciones tecnológicas. Requisitos · 3 a 5 años de experiencia en gestión minorista, preferiblemente en telefonía inalámbrica, banda ancha o electrónica de consumo. · Demostrado éxito en impulsar el rendimiento de ventas y liderar equipos de alto rendimiento. · Fuertes habilidades de liderazgo, comunicación y entrenamiento. · Habilidades analíticas y de resolución de problemas con experiencia en el uso de métricas de rendimiento. · Dominio de Microsoft Office; conocimiento del vocabulario de la industria inalámbrica/telecomunicaciones es deseable. · Diploma de escuela secundaria o GED requerido; título asociado o licenciatura preferido. · Disponibilidad de horario flexible, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. · Disposición para viajar a tiendas cercanas dentro de un radio de 35 millas (se requiere transporte confiable). · Se prefiere bilingüe (español). Ventajas y beneficios · Salario base competitivo + potencial de comisiones ilimitadas. · Seguro médico, dental, de visión, 401(k). · Capacitación y onboarding pagados. · Vacaciones pagadas, días de enfermedad y días personales. · Oportunidades internas de promoción y ascenso. · Programas exclusivos para empleados de crecimiento y recompensas, incluyendo: o Programa de Hitos – Reconocimiento y recompensas en cada etapa de tu trayectoria de liderazgo. o Círculo de Ganadores – Viaje anual con todos los gastos pagados a México para los mejores desempeños. Tipo de empleo: Tiempo completo Beneficios: 401(k) Seguro dental Seguro médico Tiempo libre remunerado Seguro de visión Ubicación del trabajo: Presencial
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Riverhead, NY, USA
$55,000-65,000/año
Workable
Científicos Alimentarios Asociados y Científicos Alimentarios
Empresa: David crea herramientas para aumentar la masa muscular y reducir la grasa corporal. Nuestro primer producto es una barra proteica. En términos más amplios, David es una plataforma para desarrollar alimentos ricos en proteínas, bajos en calorías y amigables con el nivel de azúcar en sangre que generen deseo de consumo. Esta es una oportunidad atractiva para formar parte de una nueva marca alimentaria emocionante mientras operamos en una etapa crítica de crecimiento. David está liderado por Peter Rahal, cofundador y ex CEO de RXBAR. Tenemos grandes aspiraciones de convertirnos en la barra proteica más popular en Norteamérica y más allá. Función y Responsabilidades: Estamos buscando Científicos Alimentarios Asociados y Científicos Alimentarios para liderar la formulación, pruebas e iteraciones en toda nuestra cartera de productos. Serás responsable del desarrollo de nuevos formatos y sabores, mejorar productos existentes y escalar formulaciones desde el laboratorio hasta la producción. Este es un puesto práctico. La mayor parte de tu tiempo se dedicará al trabajo en laboratorio realizando pruebas de formulaciones y procesos. El resto se centrará en investigar nuevos ingredientes y métodos, documentar tu trabajo y viajar a las instalaciones de fabricación. Responsabilidades: Desarrollo de Productos: Realizar investigaciones y experimentos para desarrollar nuevos productos alimenticios y mejorar los existentes. Formular y optimizar recetas y procesos productivos. Evaluar el rendimiento del producto y sus atributos sensoriales. Colaborar con los miembros del equipo para garantizar lanzamientos exitosos de productos. Cumplimiento Normativo: Mantenerse actualizado sobre regulaciones de seguridad alimentaria y estándares del sector. Asegurar que todos los productos cumplan con las normativas de seguridad alimentaria. Mantener un entorno de laboratorio limpio y organizado. Evaluación Sensorial: Realizar evaluaciones sensoriales para analizar sabor, textura y apariencia del producto. Analizar comentarios y preferencias de los consumidores. Llevar a cabo experimentos en laboratorio, incluyendo mediciones de propiedades físicas. Requisitos 1-6 años de experiencia en la industria del campo de la ciencia de los alimentos. Una gran curiosidad y deseo por descubrir las últimas tecnologías alimentarias que permitan diseñar alimentos ricos en proteínas, bajos en calorías y amigables con el nivel de azúcar en sangre que tengan un excelente sabor. Deseo de cuestionar métodos tradicionales y realizar experimentos. Alto coeficiente intelectual/capacidad intelectual y precisión. Actitud proactiva y pasión por ejecutar ideas rápidamente. Humildad, autoconciencia y curiosidad. Deseo de construir una empresa CPG en etapa inicial con la misión de diseñar herramientas para aumentar la masa muscular y reducir la grasa corporal. Alto cociente emocional y pasión por ofrecer una excelente experiencia. Actitud proactiva y pasión por ejecutar ideas rápidamente. Capacidad para trabajar de forma independiente mientras se comunican claramente las prioridades e iniciativas al resto del equipo. Beneficios Este es un puesto a tiempo completo y presencial ubicado en la ciudad de Nueva York. Trabajamos cinco días a la semana en la oficina; cuando la cultura encaja, es divertido estar juntos en la oficina. Salario: $90,000 - $120,000 anuales, incluyendo bonificación en efectivo basada en el logro de objetivos empresariales. Oportunidad de obtener acciones de la empresa además de la remuneración en efectivo. Seguro médico, visual y dental cubierto al 100%. Plan 401(k) con coincidencia del 4%. Ventajas adicionales, como gastos de gimnasio cubiertos. Tiempo libre pagado sustancial y obligatorio.
New York, NY, USA
$90,000-120,000/año
Workable
Gerente de Cuenta
City Wide Facility Solutions está buscando activamente un Gerente de Cuenta (FSM) para unirse a nuestro creciente equipo en Wichita, KS. ¿Eres una persona que acepta el reto de resolver problemas? ¿Te motiva la emoción de lograr la victoria junto con un equipo cohesionado? Nuestro salario base inicial competitivo de $50-60, rango del primer año a objetivo de $70,000 - $110,000+, seguro médico, asignación de $500 para automóvil, asignación para teléfono, oportunidades de comisiones y bonificaciones, es solo el comienzo. City Wide, la empresa líder a nivel nacional en la industria de mantenimiento de edificios, ofrece soluciones a una amplia gama de problemas que enfrentan los clientes en sus instalaciones. En este puesto, servirás a la ubicación City-Wide Facility Solutions - Wichita, KS, una de más de 100 áreas cubiertas en Estados Unidos y Canadá. Nuestra misión en City Wide es crear entornos que eleven a las personas Nuestra empresa se diferencia de otras en nuestra industria por su combinación única de cultura dinámica, ubicación privilegiada y compromiso inquebrantable con nuestros valores fundamentales. Ofrecemos un entorno ideal para personas altamente autónomas con mentalidad positiva y orientada al éxito. Nos destacamos por integrar profundamente nuestros seis valores fundamentales en nuestras operaciones diarias y ética empresarial: Inspirar confianza: Priorizamos la integridad y la fiabilidad, asegurando que cada miembro del equipo se sienta valorado y respetado. Todos importamos: Nuestro entorno inclusivo y solidario celebra la diversidad y fomenta la comunicación abierta y el trabajo en equipo. Ser confiables: La dependibilidad está en el corazón de nuestras operaciones, con un fuerte énfasis en entregar resultados consistentes y de alta calidad. Encontrar la manera de ganar: Fomentamos un entorno orientado a resultados donde el pensamiento innovador y la perseverancia son clave para superar desafíos. Ser solucionadores de problemas: Se fomenta la resolución proactiva de problemas, lo que nos permite cumplir y superar las demandas de nuestra diversa base de clientes. Mantener la humildad y gratitud: La humildad y la gratitud son pilares de nuestra cultura, ya que apreciamos cada oportunidad y éxito, grande o pequeño. Nuestro espacio de oficina está diseñado para promover la colaboración y la creatividad, ofreciendo comodidades que apoyan tanto el trabajo individual como las actividades grupales. Buscamos personas detallistas, capaces de mantener el enfoque en un entorno acelerado y de alta energía, y capaces de gestionar eficazmente sus calendarios y proyectos en curso... Objetivo El Gerente de Servicios de Instalaciones es responsable de las operaciones comerciales de un área de servicios contratados asignada a un cliente. Este puesto brinda apoyo en campo, incluyendo: capacitación, orientación para comenzar con nuevos clientes, inspecciones del desempeño del contratista y cumplimiento con los requisitos del cliente, solución de solicitudes/quejas de clientes, coordinación de visitas a sitios y desarrollo de relaciones a largo plazo con clientes y contratistas. Otras responsabilidades incluyen negociar contratos, adquirir suministros de los clientes y garantizar una alta satisfacción del cliente. Funciones esenciales Gestionar todos los aspectos de las relaciones con clientes asignados, incluyendo retención de clientes, expansión y diversificación de soluciones y/o productos de edificios City Wide. Formular y gestionar una estrategia de servicio efectiva y programar según las necesidades de cada cliente. Negociar e ingresar en acuerdos con clientes para servicios adicionales: determinar precios, personal y logística. Gestionar todas las relaciones con contratistas, incluyendo: entrevistar y contratar, negociar precios y otros términos contractuales, gestionar acuerdos, desarrollar especificaciones de servicio, cumplimiento del cliente, verificar el cumplimiento del contratista y eliminar/reemplazar contratistas según sea necesario. Garantizar un estándar de excelencia en calidad y satisfacción del cliente mediante inspecciones detalladas de control de calidad en los sitios de los clientes y seguimiento constante de todas las promesas hechas a los clientes. Supervisar y dirigir a los Gerentes Nocturnos; asegurar que se ejecute la estrategia del cliente y que todos los servicios se realicen correctamente. Asegurar necesidades adecuadas de personal (interno y externo) para atender a los clientes. Promover la venta, adquisición y monitoreo de suministros para los clientes. Comunicar eficazmente todos los problemas de los clientes a los contratistas y al Director de Operaciones (o propietario); abordar rápidamente cualquier problema o inconveniente que surja. Utilizar el CRM de City Wide para realizar inspecciones a clientes, agregar cargos adicionales, rutas de Gerentes Nocturnos, etc. Actualizar y mantener vigentes todas las Hojas de Información del Edificio (BIS), Hojas Resumen FSM y los Anexos A. Asegurar que las hojas MSDS para cada cliente atendido en los armarios de limpieza estén completas y precisas, y que todos los artículos estén debidamente etiquetados. Desarrollar e implementar un plan con el Director de Operaciones y los Gerentes Nocturnos para resolver quejas de clientes o deficiencias en el servicio y monitorear activamente el cumplimiento. Participar y estar presente en los días de pago mensuales IC. Requisitos Requisitos 3-5 años de experiencia en gestión de cuentas con un historial comprobado de cumplimiento o superación de objetivos. Grado universitario preferido (o experiencia equivalente en gestión de cuentas). Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales: sabes cómo conectar con tomadores de decisiones. Fuertes capacidades analíticas y de resolución de problemas para adaptar soluciones a las necesidades del cliente. Experiencia con sistemas CRM y dominio del paquete Microsoft Office. Capacidad para trabajar de forma independiente mientras también eres un jugador de equipo. Autómota, organizado y detallista: te desenvuelves bien en un entorno rápido y de alta energía. Capacidad para adaptarte a diversos entornos de trabajo (industrial, médico, oficina, minorista, etc.), donde la calidad del aire y la temperatura pueden variar. Debe aprobar una verificación previa al empleo debido a la naturaleza sensible de seguridad de este puesto. Requisitos físicos Debe poder sentarse en un escritorio mientras esté en la oficina Debe poder permanecer de pie/caminar durante largos períodos de tiempo Debe poder levantar al menos 50 libras Beneficios Salario $50-$60 (rango del primer año a objetivo $70,000 - $110,000) Comisiones sin límite Cuenta de gastos/entretenimiento Reembolso de vehículo Mentoring por parte del liderazgo de la empresa Computadora portátil y iPhone proporcionados por la empresa Tiempo libre pagado (además de 8 días festivos pagados) 401k – coincidencia de la empresa del 3.5% Seguro médico/dental/de visión después de 90 días
Wichita, KS, USA
$50-60/hora
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