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Ingeniero de Servicios de Campo Nivel 3

$80,000-120,000/año

WEBIT Services

Naperville, IL, USA

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Descripción

Descripción de la empresa WEBIT Services, un proveedor líder de servicios gestionados con sede en Chicago, busca un Ingeniero de Servicios de Campo Nivel 3 dedicado y altamente calificado para unirse a nuestro equipo de empleados propietarios. Como parte fundamental del equipo de campo, proporcionará soporte técnico avanzado, solución de problemas y experiencia en sitio para garantizar el funcionamiento perfecto de la infraestructura de los clientes. Descripción del puesto El Ingeniero de Servicios de Campo Nivel 3 es responsable de brindar soporte técnico de alto nivel, supervisar la configuración, implementación y mantenimiento de sistemas informáticos para nuestros clientes. Este puesto implica una interacción profunda con los clientes, resolución proactiva de problemas y asegurar que la infraestructura esté actualizada y funcione eficientemente. Usted será un experto temático (SME) y un recurso de confianza, ofreciendo recomendaciones proactivas y soluciones técnicas para mejorar los entornos informáticos de los clientes. Responsabilidades principales Soporte técnico avanzado: Resolver problemas técnicos complejos y escalados en sistemas de hardware, software y redes. Colaborar con los equipos de soporte para brindar soluciones sin interrupciones y reducir el tiempo de inactividad de los clientes. Solución de problemas: Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos mediante el análisis de registros, datos de rendimiento y métricas del sistema. Actuar de forma proactiva para prevenir futuros incidentes identificando riesgos potenciales e implementando soluciones preventivas. Configuración, implementación y mantenimiento Realizar configuración e implementación en sitio de estaciones de trabajo, servidores y equipos de red siguiendo las mejores prácticas del sector. Realizar revisiones periódicas de mantenimiento según listas semanales y mensuales, asegurando que los sistemas operen con rendimiento óptimo. Registrar hallazgos y actividades de mantenimiento para proporcionar a los clientes y equipos internos informes actualizados. Consultoría al cliente: Interactuar con los clientes para comprender sus necesidades comerciales y desafíos técnicos, ofreciendo soluciones personalizadas para optimizar sus entornos informáticos. Comunicar conceptos técnicos de forma clara a partes interesadas no técnicas, asegurando la satisfacción del cliente en todos los servicios prestados. Documentación y entrega: Mantener documentación precisa y completa sobre configuraciones, implementaciones y procedimientos de solución de problemas. Asegurar que la documentación esté disponible para los equipos internos y clientes a través del PSA. Colaboración y compartir conocimientos: Trabajar estrechamente con el vCIO, gerentes de proyectos e ingenieros de soluciones para asegurar que todas las iniciativas de TI se alineen con las estrategias de los clientes. Capacitar a ingenieros juniors y compartir mejores prácticas para mejorar las capacidades del equipo. Escalación de incidencias y gestión proactiva: Identificar, documentar y escalar problemas técnicos no resueltos utilizando procedimientos estructurados de escalado. Implementar cambios mediante el proceso de gestión de cambios en PSA, siguiendo flujos de aprobación definidos. Requisitos Formación/Experiencia: Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o campo relacionado, O 3+ años de experiencia en un rol de soporte Nivel 3 o similar. Conocimientos técnicos: Amplios conocimientos de Microsoft AD, O365, Azure/InTune, tecnologías de virtualización, firewalls y redes. Experiencia práctica con virtualización de servidores y almacenamiento, VPN, VLANs, DNS y DHCP. Capacidad para implementar, configurar y solucionar problemas en redes inalámbricas. Certificaciones: Certificaciones relevantes como CCNA, CompTIA Network+, VMware VCP o MCP son preferidas. Habilidades blandas: Fuertes capacidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar eficazmente bajo presión. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales con enfoque orientado al cliente. Beneficios Beneficios: Seguro médico pagado por la empresa desde el día 1 para el empleado Seguro de vida accidental (AD&D) pagado por la empresa Seguro de discapacidad a largo plazo (LTD) y corto plazo (STD) pagado por la empresa PTO ilimitado Programa de asistencia al empleado Seguro dental Seguro de visión 401k Seguro de vida Información adicional: Tipo de puesto: Tiempo completo, salario fijo Rango salarial: $80,000-120,000 Elegibilidad para PTO ilimitado: Después de 90 días Posibilidad de propiedad por empleados después de 1 año de servicio

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Naperville, IL, USA
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Profesional de Experiencia al Cliente y Ventas
Nuovo Artistic Studios es el destino principal para todo lo relacionado con el amor propio. Una empresa dirigida por mujeres, con reputación de inspirar confianza y celebrar la individualidad, Nuovo tiene como misión empoderar a las personas fomentando la autoexpresión y la intimidad. Nuestro impresionante estudio en Houston proporciona un santuario donde los invitados pueden redescubrirse y celebrarse. Nuestro crecimiento continuo es el resultado directo de nuestra dedicación para ofrecer una experiencia verdaderamente inolvidable, y estamos buscando un apasionado Profesional de Experiencia al Cliente y Ventas para hacer realidad esta experiencia. Esto es más que un puesto de ventas; es una oportunidad para guiar a los invitados en un viaje transformador. Usted será el corazón del estudio, la presencia cálida y empática que hace que cada invitado se sienta visto, escuchado y valorado desde el momento en que cruza nuestras puertas. Tendrá la responsabilidad principal de ventas de alto nivel, donde su capacidad para construir relaciones y cerrar acuerdos contribuirá al éxito continuo de Nuovo, beneficiándose además de comisiones ilimitadas. Lo que hará Crear conexiones auténticas: Reciba a los invitados con calidez genuina, escuche sus historias y comprenda qué los ha traído a Nuovo. Creará un vínculo con cada persona, haciéndolos sentir cómodos, seguros y celebrados. Guiar el recorrido del invitado: Actúe como guía principal en la experiencia de cada invitado, gestionando su tiempo en el estudio y asegurando una experiencia fluida y de alto nivel desde la primera interacción hasta la selección final de fotos. Presentar arte y valor: Muestre y venda con confianza las ofertas de productos seleccionados por Nuovo, ayudando a los invitados a elegir la mejor forma de preservar sus recuerdos. Se conectará con sus emociones y visión, guiándolos hacia compras significativas que parezcan una extensión natural de su experiencia. Superar expectativas: Aproveche su inteligencia emocional y experiencia en ventas para alcanzar y superar consistentemente las metas de ventas, priorizando siempre los sentimientos y la satisfacción del cliente. Presentará las ofertas de productos de Nuovo con confianza y profesionalismo. No solo cumplirá objetivos, sino que los superará. Colaborar con excelencia: Trabaje junto con nuestro equipo cercano del estudio para garantizar que cada elemento de la experiencia del cliente, desde la sesión fotográfica hasta la entrega del producto, se ejecute impecablemente y refleje los valores de la marca Nuovo. La experiencia Nuovo: Una sesión fotográfica guiada En Nuovo, nos especializamos en un estilo único de retrato que es a la vez elegante y empoderador. Como Profesional de Experiencia al Cliente y Ventas, usted es un jugador clave en este proceso, asegurando que cada invitado se sienta cómodo y seguro desde el principio hasta el final. Esto es lo que nuestros invitados pueden esperar durante su tiempo en el estudio: Una bienvenida personal: La experiencia comienza con usted. Se reunirá con cada invitado para comprender su visión y hacerlos sentir cómodos en nuestro sofisticado espacio en SoHo, preparando el escenario para una sesión excepcional. La sesión fotográfica curada: Nuestro equipo exclusivamente femenino de fotógrafos guía a cada invitado a través de una serie de poses refinadas. Utilizando telas de satén elegantes, creamos obras de arte impresionantes y atemporales que se centran en una representación artística y discreta de la forma humana. La sesión está diseñada para ser eficiente y profesional, asegurando un resultado de alta calidad. Revelación el mismo día: Inmediatamente después de la sesión, usted guiará al invitado en la visualización el mismo día de sus fotos sin editar. Su papel consiste en ayudarles a navegar sus opciones, guiándolos para que seleccionen las imágenes y productos que mejor capturen su estilo y visión personal. Entrega del producto final: Después de que el invitado haya hecho sus selecciones, las imágenes elegidas se envían a nuestro equipo interno para su retoque experto. Nuestro proceso realza la belleza natural sin usar modificaciones extremas. Nos aseguramos de que el producto final, desde imágenes digitales hasta álbumes encuadernados en cuero, se entregue con los mismos altos estándares de lujo que la experiencia en el estudio. Su función es coordinar toda esta experiencia, transformando una sesión fotográfica en una exhibición fluida e inolvidable de arte y lujo. Requisitos Sobre usted Es una persona sociable con un alto grado de inteligencia emocional y una pasión genuina por la conexión humana. Tiene un historial comprobado en un puesto de atención al cliente dentro del sector de hostelería de lujo, venta de experiencias o un campo similar. La experiencia en ventas de alto valor es un activo importante. Posee una gran capacidad para superar consistentemente las metas y cuotas de ventas. Tiene excelentes habilidades de comunicación, una actitud segura y la capacidad de escuchar con empatía. Excelente manejo emocional. Está orientado a resultados y es hábil para conducir conversaciones que llevan a resultados de ventas significativos. Es muy organizado y hábil para gestionar el tiempo en un entorno acelerado sin sacrificar una experiencia personalizada y de alto contacto. Está disponible para trabajar fines de semana y noches presencialmente. Está preparado para un puesto dinámico que implica estar de pie y actividad física durante largas jornadas. Beneficios Lo que ofrecemos Compensación competitiva: Un salario base de $25.00 USD por hora combinado con una estructura generosa de comisiones que realmente recompensa su desempeño y dedicación. Potencial de ingresos de más de $150,000.00. Un santuario creativo: Trabaje en nuestro hermoso y moderno estudio en SoHo junto a un equipo de mujeres inspiradoras apasionadas por su arte. Beneficios integrales: Un paquete completo de beneficios grupales que incluye cobertura de vida, salud y para cónyuge. Crecimiento y desarrollo: Únase a una empresa de rápido crecimiento comprometida con el desarrollo del talento y la provisión de caminos claros para el crecimiento profesional. Beneficios exclusivos: Disfrute de acceso gratuito a los servicios y productos de Nuovo, así como de un descuento del 50% para familiares y amigos. ¿Por qué Nuovo? Nuovo es más que un estudio: es un movimiento basado en la confianza y el amor propio. Si usted es una persona compasiva y ambiciosa que desea tener un impacto real en la vida de las personas y contribuir a un legado de excelencia y arte, este es su momento. #ZR
Houston, TX, USA
$25/hora
Craigslist
Gerente General – Ventas y Operaciones (Oakley)
Reporta a: Presidente/Propietario Estado FLSA: Nivel 2/ Tiempo Completo/ Exento Ubicación: Presencial, Oakley ID, sur de Idaho (región Burley / Twin Falls). Se requiere algo de viaje. Sobre Nosotros Scrivanich Natural Stone es una empresa en crecimiento dedicada a la explotación y procesamiento de piedra natural ubicada en el sur de Idaho, Utah y Washington, con sede administrativa en el estado de Washington. Nuestra empresa produce productos de alta calidad para paisajismo, construcción y revestimientos delgados destinados a mercados regionales y nacionales. Con ingresos anuales estables y una base sólida, estamos posicionados para un crecimiento significativo y buscamos un líder experimentado que nos ayude a alcanzar ese crecimiento y optimizar nuestras operaciones. La Oportunidad Estamos contratando a un Gerente General para asumir la responsabilidad diaria del crecimiento de ventas, marketing, operaciones y liderazgo del equipo. Esta persona será un pensador estratégico y constructor de negocios capaz de aumentar los ingresos mediante iniciativas efectivas de ventas y marketing, al mismo tiempo que garantiza operaciones de cantera eficientes y seguras. El GM reportará directamente al propietario y desempeñará un papel clave en la definición de la dirección estratégica de la empresa. Principales Responsabilidades Ventas y Marketing (Enfoque Principal) Impulsar el crecimiento de ingresos mediante ventas directas, canales de distribución y asociaciones estratégicas. Desarrollar y ejecutar planes de marketing para ampliar el reconocimiento de marca y penetración de mercado. Crear y mantener relaciones sólidas con distribuidores, mayoristas, arquitectos, constructores y contratistas. Negociar contratos importantes de ventas y estrategias de precios. Liderazgo Estratégico Trabajar con la propiedad para definir y ejecutar estrategias de crecimiento empresarial. Identificar nuevas oportunidades de productos, mercados geográficos y segmentos de clientes. Monitorear tendencias industriales y actividades competitivas; ajustar la estrategia según sea necesario. Gestión de Operaciones Supervisar la producción de canteras y plantas, incluyendo equipos, seguridad y cumplimiento normativo. Gestionar y desarrollar personal en funciones de explotación minera, procesamiento, administración y logística. Esto incluye obtener y gestionar un equipo de más de 70 empleados temporales con visa H2B en varias ubicaciones de canteras. Garantizar la eficiencia operativa, control de costos y alta calidad del producto. Liderar una cultura de seguridad, responsabilidad y mejora continua. Finanzas y Administración Desarrollar y gestionar presupuestos, pronósticos, flujo de efectivo, nómina y responsabilidad por resultados financieros (P&L). Mantener los registros de la empresa de forma confidencial, precisa y segura. Reducir los riesgos de la empresa mediante la creación de planes competitivos y completos de seguros y gestión de riesgos. Controlar métricas de desempeño e informar resultados al propietario. Apoyar necesidades de RRHH incluyendo contratación, capacitación y gestión del desempeño. Relaciones Públicas, Contratos, Derechos Mineros y Permisos Actuar como enlace de la empresa para requisitos de seguridad, regulaciones y permisos, tales como los exigidos por el BLM y MSHA. Desarrollar arrendamientos y contratos para tierras y derechos sobre canteras, y construir y mantener relaciones con partes interesadas. Calificaciones Título universitario en Administración de Empresas o campo relacionado (MBA deseable). 3–5 años o más de experiencia en gestión, preferiblemente en materiales de construcción, explotación minera, áridos o sectores industriales relacionados. Éxito demostrado en liderazgo de ventas y marketing con resultados medibles de crecimiento de ingresos. Fuertes habilidades de pensamiento estratégico, analíticas, informáticas y desarrollo de negocios. Capacidad para equilibrar una visión general con supervisión operativa práctica. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y liderazgo. Sentirse cómodo en un entorno emprendedor donde la iniciativa y la adaptabilidad son esenciales. Compensación y Beneficios Salario Base: $110,000 o más, dependiendo de las calificaciones. Bonificación por Desempeño: Vinculada al crecimiento de ingresos, rentabilidad y objetivos estratégicos. Paquete de beneficios 122 horas de PTO (proporcionales según fecha de inicio) Seguro médico, dental y de visión Plan 401-k con coincidencia 2:1, hasta el 2% del salario ¿Por qué unirse a Scrivanich? Esta es una oportunidad única de asumir un puesto clave de liderazgo en una empresa en crecimiento con gran potencial de mercado. El candidato adecuado tendrá la posibilidad de tener un impacto significativo, moldear la dirección de la empresa y compartir en su éxito a largo plazo.
54VH+H6 Oakley, ID, USA
$110,000/año
Workable
Conexión de Atención para Jóvenes y Familias, Técnico de Salud Conductual de Medianoche
New Oakland Family Centers ofrece servicios psiquiátricos de primera clase, consejería terapéutica y servicios educativos a personas y familias. Estamos comprometidos a brindar apoyo constante y compasivo, respondiendo a las necesidades de cada persona y tratando a todos con el más alto nivel de respeto mediante la participación activa en nuestras comunidades. Detalles del puesto Ubicación: Pontiac Horario: Tiempo completo; horario por turnos determinado por el Director de Servicios de Crisis. Tres turnos de 12.5 horas cada semana, según lo determine el Director de Crisis. Los turnos disponibles incluyen de 7 PM a 7:30 AM *Tenga en cuenta que la capacitación inicial para nuevos empleados se realizará durante horas diurnas en la ubicación asignada para la capacitación, consistiendo en cinco turnos de 8.5 horas de lunes a viernes. Se requiere completar esta capacitación antes de comenzar turnos no tradicionales. Reporta a: Director de Servicios de Crisis / Supervisor de Servicios de Crisis Compensación: Empleado por hora; $18-$24/hora. Proporcional a la experiencia. Resumen del puesto El Técnico de Salud Conductual de la Conexión de Atención para Jóvenes y Familias (YFCC) es un puesto de tiempo completo responsable de supervisar funciones clínicas y administrativas dentro de la unidad de estabilización de crisis a corto plazo, disponible las 24 horas, para niños. Este rol implica una estrecha colaboración con personal clínico y administrativo, así como con usuarios de todas las poblaciones, con especial énfasis en niños, para garantizar una atención segura, eficiente y efectiva. Habilidades deseadas Experiencia en técnicas de desescalamiento y resolución de crisis. Conocimientos actualizados sobre estrategias de manejo conductual y desescalamiento. Capacidad para evaluar rápidamente situaciones, priorizar urgencias y riesgos, y tomar decisiones oportunas y sólidas que beneficien al usuario y al programa. Capacidad para mantener la calma y colaborar eficazmente como parte de un equipo durante situaciones de crisis. Habilidad para trabajar colaborativamente dentro de un equipo multidisciplinario. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Capacidad para interactuar eficazmente con poblaciones diversas, incluyendo niños, adolescentes y adultos. Responsabilidades clave Fomentar un entorno seguro y protector que promueva el respeto, la diversidad, la aceptación y la compasión, manteniendo siempre límites profesionales y adecuados con los clientes y el personal. Realizar inspecciones de seguridad regulares y monitoreo continuo de los usuarios en la unidad, eliminar objetos peligrosos y documentar y reportar hallazgos según sea necesario. Monitorear preocupaciones sobre la seguridad de los usuarios y tomar las medidas apropiadas para prevenir daños, asegurando una comunicación oportuna de estos problemas. Mantenerse presente en las áreas de atención al cliente para brindar asistencia y apoyo tanto a clientes como al personal. Interactuar diariamente con los clientes para apoyar su progreso hacia los objetivos del entorno terapéutico, fomentar la independencia y ayudar con actividades de la vida diaria según sea necesario. Identificar y responder a señales verbales y no verbales de comportamientos potencialmente agresivos, utilizando técnicas de desescalamiento cuando sea necesario. Responder a situaciones críticas, incluyendo intervenciones físicas aprobadas por CPI y RCP, según se requiera. Supervisar comidas y meriendas y comer con los usuarios en la unidad de estabilización para fomentar la interacción y el apoyo. Completar la documentación requerida, registros y horarios de rotación conforme a las políticas de la agencia y las expectativas del cargo. Cumplir con los horarios de rotación para la supervisión del entorno terapéutico y el monitoreo de los usuarios hasta que estén bajo la supervisión de un padre/tutor legal. Comunicarse diariamente con el personal de Servicios de Crisis sobre asuntos clínicos y administrativos, contribuyendo a un entorno de trabajo colaborativo. Realizar tareas de limpieza ligera, incluyendo lavandería y desinfección de áreas afectadas por funciones corporales (por ejemplo, orina, heces, vómitos) mientras los usuarios están en la unidad. Ordenar regularmente el entorno terapéutico y reponer suministros según sea necesario. Cumplir con todos los procedimientos de seguridad y operativos, manteniéndose actualizado con los requisitos de capacitación profesional. Asistir y participar en reuniones de equipo y contribuir a un entorno de trabajo colaborativo. Demostrar una actitud positiva hacia el aprendizaje y la adaptabilidad en un entorno de trabajo dinámico. Demostrar la capacidad de aceptar retroalimentación constructiva, implementar orientaciones y mostrar disposición para crecer y mejorar profesionalmente. Realizar otras tareas asignadas para apoyar las operaciones de la clínica. Condiciones de trabajo Se espera que los empleados mantengan una apariencia profesional acorde con el Manual del Empleado y estén preparados para participar activamente con los clientes. Los empleados deben trabajar en una unidad de crisis aguda y cerrada dentro de un entorno de centro de crisis de alta intensidad, expuestos a eventos conductuales y médicos que podrían representar riesgos físicos. Se espera que los empleados interactúen activamente con los clientes, incluyendo el uso de técnicas CPI aprobadas o intervenir en situaciones de fuga cuando sea necesario. Puede requerir largos períodos de pie, movimiento y flexión. Se pueden proporcionar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen estas funciones esenciales según sea necesario. Debe ser capaz de levantar hasta 25 libras según sea necesario. El puesto implica escucha activa prolongada y comunicación verbal. Es necesario tener competencia en el uso de computadoras, teléfonos y equipos de oficina para documentación y fines de telemedicina. Esto incluye, entre otros, Office 365 y sistemas de registros médicos electrónicos. Requisitos Educación secundaria o equivalente requerida. Título universitario o preuniversitario en trabajo social, psicología o consejería preferido. De uno a dos años de experiencia en trabajo de crisis altamente preferidos. Se requiere capacidad para trabajar bien con poblaciones diversas, incluyendo niños. Capacidad para evaluar rápidamente situaciones, resolver problemas e implementar intervenciones adecuadas. Flexibilidad para trabajar diversos turnos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos según sea necesario. Beneficios Plan de salud (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos públicos) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo
Pontiac, MI, USA
$18/hora
Craigslist
¡Estilistas capilares! Equilibrio entre trabajo y vida, promedio de $40-55 por hora, beneficios (tiempo completo) ¡y más! (Capitol Hill)
Acerca de Seattle's Red Chair Salon y por qué somos diferentes: Demuestra tu lado creativo en un entorno solidario, divertido y no corporativo. ¡Estamos buscando un estilista a tiempo completo y uno a tiempo parcial! Disfruta de un horario flexible, sé tú mismo y gana mejor mientras lo haces. Ofrecemos bonificaciones por hora, capacitación y otros beneficios que no tienen comparación. Ubicado en el corazón del vibrante barrio de 15th Ave en Capitol Hill, ofrecemos un ambiente acogedor e informal, altos estándares y una reputación fantástica. Únete a nuestro increíble equipo de talentosos y versátiles magos del cabello y haz de Red Chair Salon tu nuevo hogar en el arte del diseño capilar. Acerca del puesto de estilista: Salario: $40–$55/hora (incluye propinas e incentivos) Tiempo libre remunerado Disponibilidad a tiempo parcial y tiempo completo Horario consistente y flexible: Tiempo completo = 4 días/semana. Tiempo parcial = 2-3 días/semana Beneficios médicos y dentales (para empleados a tiempo completo) Estamos cerrados los domingos y lunes Oportunidades continuas de educación y crecimiento profesional Lo que estamos buscando: Licencia actual de Cosmetología de WA Debe tener dominio en cortes y peinados precisos Confianza en colorimetría con balayage, tonos creativos y mechas será un plus Buenas habilidades de comunicación con clientes y manejo del tiempo Pasión por aprender nuevos estilos y técnicas Compromiso para brindar una excelente experiencia al cliente Red Chair Salon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y un refugio seguro para TODAS las personas. Trabajamos en equipo y estamos comprometidos con nuestro oficio, nuestros clientes y nuestra comunidad. Envíanos una presentación sobre quién eres, junto con tu currículum que incluya habilidades, experiencia y cualquier pregunta que tengas para nosotros. Por favor visita nuestra página web para obtener información adicional en redchairrocks.com. ¡Gracias por tu interés! Tipos de empleo: Tiempo completo, Tiempo parcial Experiencia: en salón: 2 años (preferido) Licencia/Certificación: Licencia de Cosmetología (preferido) Capacidad de desplazamiento: Seattle, WA (requerido)
1237 E Lk Washington Blvd, Seattle, WA 98112, USA
$40-55/hora
Workable
Asistente de Consultorio Médico
Tipo de trabajo: Tiempo completo; 100% presencial en nuestra sede central de Northgate (Seattle) Salario: $23.00 por hora Acerca de la empresa Mindful Support Services es una empresa dedicada a empoderar a terapeutas, psicólogos y enfermeros practicantes para que se adentren en la práctica privada, sin tener que realizar todo el trabajo administrativo que conlleva. Ofrecemos servicios de facturación, marketing y administrativos de alta calidad a proveedores independientes de salud mental en todo el noroeste del Pacífico. Desde su apertura en 2011, hemos incorporado a más de 2.000 proveedores en nuestras 17 ubicaciones y seguimos creciendo. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, con un entorno de trabajo progresista basado en el trabajo en equipo, la integridad y el servicio al cliente. Estamos comprometidos a cultivar el potencial profesional a largo plazo de nuestro equipo. Animamos a candidatos calificados de todos los sectores a postularse, especialmente aquellos con experiencia en recepción, atención al cliente, hostelería y ventas minoristas. Acerca del puesto El Administrador de Consultorio Médico, denominado internamente "Enlace con Enfermeros Practicantes", actúa como soporte de primer nivel para los miembros proveedores con autorización para recetar, brindando un alto nivel de servicio al cliente y seguimiento frente a las necesidades específicas de la práctica de prescripción. Establecerá y mantendrá una relación de trabajo con cada proveedor de su grupo, respondiendo oportunamente a solicitudes de proveedores, farmacias y clientes. Se convertirá en un experto en todos los aspectos relevantes de la práctica específica de los prescriptores y será un impulsor de apoyo para el crecimiento de la empresa mediante prácticas efectivas de programación. Entorno de trabajo Este puesto es completamente presencial. Estamos ampliando nuestro equipo para incluir profesionales en nuestras oficinas de Mindful Therapy Group en Arizona, Colorado, Nevada y Oregón, además de nuestra sede central en Seattle, WA. Los miembros del equipo en estas ubicaciones colaborarán con enfermeros practicantes y médicos que ofrecen servicios presenciales. Siempre buscamos ofrecer un nivel superior de servicio y aprovechamos el tiempo en la oficina para construir relaciones sólidas. Requisitos Principales responsabilidades: Brindar una experiencia positiva y acogedora al equipo y a nuestros proveedores. Ofrecer un excelente servicio al cliente por teléfono, en persona y por correo electrónico a clientes y proveedores. Le entrenaremos para que sea un experto en todos los aspectos de la práctica de NP/MD, incluyendo codificación, gestión de agendas (incluidos los requisitos de visitas presenciales), plataformas tecnológicas para recetas y laboratorios, y más. Procesar un gran volumen de solicitudes de registros entrantes y salientes para apoyar la coordinación de la atención. Establecer relaciones genuinas basadas en la confianza, asegurando una experiencia personalizada y significativa. Cumplir con las normas HIPAA y garantizar que la información médica protegida (PHI) siempre esté segura. Apoyar en la resolución de problemas para proveedores y clientes. Horario: Lunes a jueves, de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. y viernes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Beneficios Ofrecemos a nuestros empleados de tiempo completo: Cobertura del 75 % del seguro médico, dental y de visión 15 días de PTO acumulados en el primer año de empleo, con aumentos anuales cada aniversario 6 días festivos pagados por año Plan 401k con coincidencia del empleador Seguro de vida Capacitación en desarrollo profesional y oportunidades de ascenso Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades con un entorno de trabajo progresista basado en el trabajo en equipo, la integridad y el servicio al cliente. Estamos comprometidos a cultivar el potencial profesional a largo plazo de nuestro equipo. Se anima a los candidatos de todos los campos a postularse. Se requiere verificación de antecedentes. ¡Únase a un equipo fuerte que está teniendo un impacto en el mundo de los servicios de salud mental! Es un conflicto de intereses que un empleado de Mindful Support Services sea actualmente cliente de Mindful Therapy Group. Solicitamos que las personas que reciben servicios clínicos en Mindful Therapy Group esperen hasta que finalicen sus tratamientos antes de comenzar su empleo. Tipo de trabajo: Tiempo completo; 100% presencial en nuestra sede central de Northgate (Seattle) Salario: $23.00 por hora
Seattle, WA, USA
$23/hora
Craigslist
Entrenador de Servicio Técnico
En Pacific Espresso, respaldamos algunos de los mejores equipos de café del mundo mediante capacitación técnica experta, servicio al cliente dedicado y soporte en campo de alto impacto. Actualmente estamos buscando un Entrenador de Servicio Técnico para unirse a nuestro equipo. Este puesto depende directamente del Director de Servicio. Apoyamos algunos de los mejores equipos de café del mundo a través de capacitación técnica especializada, servicio al cliente comprometido y soporte externo de alto impacto. . Lo que estamos buscando Conocimientos sólidos en electrónica y experiencia con máquinas de espresso y molinillos Mentalidad de servicio con fuertes habilidades de comunicación: verbal, escrita y relacional Capacidad para analizar, informar y responder a datos técnicos de rendimiento Comodidad al capacitar a otros y brindar soporte a equipos en campo Dominio de Microsoft Office; se valora experiencia con CRM o sistemas de ayuda técnica Autonomía, adaptabilidad y disposición para contribuir en un equipo colaborativo Disponibilidad para viajes nacionales; licencia de conducir válida y pasaporte Ventaja adicional: experiencia como barista o conocimientos sobre la industria del café Las principales responsabilidades incluirán: Impartir capacitación técnica sobre toda nuestra gama de productos (espresso tradicional, automáticas, molinillos) Apoyar ventas, instalaciones y visitas por escalación de servicio en toda América del Norte Gestionar garantías y coordinar planes de mantenimiento preventivo y predictivo Mantener relaciones sólidas con distribuidores y socios de servicio Diagnosticar problemas remotamente por teléfono y plataformas de soporte Registrar actividades, garantías y datos de rendimiento en nuestras herramientas de CRM/ayuda técnica Asistir a ferias comerciales, conferencias y eventos del sector según sea necesario (viajes del 30 % al 50 % mensual) ¿Por qué trabajar con nosotros? Salario competitivo ($65 000–$75 000+, dependiendo de la experiencia) Beneficios médicos, plan 401(k) y vacaciones/pagos por días festivos Oportunidades de viajar y capacitarse con nuestro equipo internacional central Exposición a tecnología avanzada de café, y sí, mucho espresso excelente La oportunidad de ayudar a dar forma a la experiencia de servicio en una organización de rápido crecimiento
301 Valley St, Seattle, WA 98109, USA
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