$40-45/hora
Geeks on Site
Portland, ME, USA
Técnico de Campo de TI Disponible – Soporte para PC, Mac, impresoras y escáneres 📍 Ubicación: Varias ciudades de EE. UU. (Soporte local, in situ) 💼 Tipo de trabajo: Contratista independiente (1099) 💰 Pago: $40–$45/hora (in situ) + reembolso por millaje superior a 20 millas de ida 🗓 Horario: Flexible – Aceptas trabajos según tu disponibilidad ⚠️ Nota importante Este es un puesto de contratista independiente 1099 disponible bajo demanda, sin horas garantizadas. Te unirás a nuestra red de técnicos y recibirás ofertas de trabajo según tu ubicación y disponibilidad declarada. Tú decides qué trabajos aceptar. Acerca de Geeks on Site Geeks on Site lleva más de 20 años ofreciendo soporte técnico confiable in situ a hogares y empresas en todo el país. Estamos ampliando nuestra red de técnicos calificados disponibles bajo demanda para satisfacer la creciente necesidad de soporte presencial, incluyendo computadoras, redes, impresoras y más. Acerca del puesto Estamos contratando técnicos de campo en TI que puedan atender con confianza una amplia gama de necesidades tecnológicas de clientes residenciales y pequeñas empresas. Esto incluye solución de problemas en PCs y Macs, resolución de problemas de red, y reparación o configuración de impresoras/escáneres, incluyendo problemas como la configuración de red de impresoras Canon MF o códigos de error de absorbedor de tinta G-series (por ejemplo, 1700). Serás asignado a sitios de clientes, trabajarás de forma independiente y completarás las visitas de servicio de manera eficiente y profesional. Principales responsabilidades Diagnosticar y reparar problemas de hardware y software en sistemas Windows y macOS Resolver errores de arranque, problemas del sistema operativo e inicio de sesión Configurar o solucionar problemas de conexiones Wi-Fi y por cable Reemplazar o actualizar hardware (HDD, RAM, ventiladores, etc.) Configurar o conectar impresoras y escáneres (Canon, HP, Brother, etc.) Atender códigos comunes de error de impresoras (por ejemplo, absorbedor de tinta, atascos de papel, conectividad) Realizar mantenimiento general en impresoras multifuncionales (MFP) Reinstalar sistemas operativos usando unidades USB booteables o medios de recuperación Instalar herramientas remotas o accesos directos según se solicite Comunicarse claramente con los clientes y brindar soporte básico posterior al servicio Documentar las visitas de servicio y escalar problemas complejos según sea necesario Requisitos 2+ años de experiencia en soporte de TI en campo, incluyendo trabajo con computadoras e impresoras Conocimiento de marcas comunes de impresoras como Canon, HP y otras Conocimiento sobre solución de problemas mediante códigos de error (por ejemplo, código Canon 1700, problemas de arranque, conflictos de controladores) Experiencia en solución de problemas tanto en Windows (10/11) como en macOS Debe tener herramientas personales (USB booteable, juego de destornilladores, etc.) Vehículo confiable y licencia de conducir válida Smartphone con cámara y datos para documentación y comunicación Capacidad para trabajar de forma independiente y mantener una actitud profesional Beneficios Compensación $40–$45 por hora por tiempo in situ Reembolso por millaje por viajes superiores a 20 millas (de ida) Horario flexible — acepta solo los trabajos que coincidan con tu ruta y disponibilidad Reconocimiento nacional de marca y ofertas continuas de trabajo Equipo de despacho y soporte técnico disponible para asistencia remota ✅ Qué esperar después de postularte 📞 Llamada introductoria – Un reclutador se pondrá en contacto contigo para una breve conversación 📝 Integración – Completa la documentación y formularios tributarios electrónicamente 🔍 Verificación de antecedentes – Obligatoria antes de la activación 📅 Establece tu disponibilidad – Ingresa tu disponibilidad en nuestro portal técnico 📲 Comienza a recibir trabajos – Se te asignarán trabajos según proximidad y habilidades Únete a Nuestra Red de Técnicos Si eres un técnico de campo confiable, hábil en tecnología, con experiencia práctica en impresoras y horario flexible, nos encantaría saber de ti.