Gerente de tienda

GERENTE DE TIENDA 1915 South/Ashley posee y opera 29 tiendas Ashley y 3 centros de distribución en el sureste, y seguimos creciendo. Estamos buscando un gerente de tienda que sea fundamental para capacitar y entrenar a nuestros asociados de ventas, satisfacer las necesidades de nuestros clientes y ofrecer una experiencia excepcional en la tienda para cada invitado, lo que resulta en un aumento de las ventas, rentabilidad y fidelización de clientes. El gerente de tienda estará activamente presente en la zona de ventas para promover la interacción con los clientes y aumentar las ventas. Usted capacitará y desarrollará a los asociados de ventas para alcanzar las metas de la tienda, manteniendo los valores fundamentales de la empresa y los estándares de Ashley. Los gerentes de tienda colaboran con el gerente regional de la ubicación de capacitación en todas las áreas comerciales y con nuestros proveedores confiables para superar las expectativas de nuestros clientes. Además, también formará parte de la familia Ashley Furniture, un grupo altamente comprometido que valora la capacitación, la mentoría y el crecimiento mientras se fomenta la lealtad del cliente dentro de la comunidad. ¿Por qué elegir 1915 South? Compensación: Salario más oportunidad generosa de bonificación Beneficios: Proteja a usted y a su familia con nuestros programas competitivos de beneficios. Ofrecemos seguro médico, dental, de visión, de discapacidad y de vida. Tiempo libre pagado: Vacaciones pagadas y permiso por enfermedad remunerado Jubilación: Plan de ahorro para la jubilación 401k con aporte equivalente de la empresa. Matrícula: Asistencia para matrícula universitaria en Thomas University Descuentos para empleados: ¡Los empleados reciben descuentos generosos en muebles! Oportunidades de carrera a largo plazo: Muchos de nuestros líderes empresariales en 1915 South crecieron dentro de nuestra compañía. Cuando comienza en 1915 South, no solo está creando su próximo trabajo; ¡está comenzando su nueva carrera!    *DEBE PODER APROBAR UNA PRUEBA DE DROGAS, VERIFICACIÓN DE CRÉDITO Y ANTECEDENTES*   Funciones del trabajo Dirigir y gestionar las operaciones diarias de la tienda para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes y cumplir con todas las metas de ventas y rentabilidad Desarrollar, capacitar y orientar al equipo de liderazgo y a los asociados de ventas para garantizar una ejecución y rendimiento consistentes Impulsar una cultura basada en el desempeño centrada en métricas de ventas, conversión, ticket promedio y otros KPI Analizar tendencias comerciales y tomar decisiones informadas para mejorar los resultados de la tienda Asegurar que todos los procesos operativos (procedimientos de apertura/cierre, programación, nómina, inventario, exhibición de productos) se ejecuten con excelencia Promover y garantizar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y normas de seguridad de la empresa Mantener altos estándares de presentación visual y preparación del salón de exposiciones Fomentar una cultura de equipo que priorice la colaboración, responsabilidad y mejora continua Atender y resolver problemas de servicio al cliente escalados con urgencia y atención Colaborar con el director regional y líderes del mercado para alinearse con iniciativas y objetivos estratégicos de la empresa Liderar reuniones de tienda y asegurar que la comunicación fluya eficazmente a todos los miembros del equipo Supervisar los planes de personal, contratación y planificación de sucesión para garantizar que las personas adecuadas estén en los puestos adecuados Representar la marca de la empresa con profesionalismo e integridad en todas las interacciones internas y externas Mantenerse informado sobre tendencias de la industria, conocimiento de productos y actividades de la competencia Requisitos del puesto: Título de escuela secundaria o equivalente requerido; título universitario preferido 3–5 años de experiencia en liderazgo minorista, preferiblemente en un entorno de alto volumen o de muebles Demostrado éxito en la gestión del desempeño de ventas y liderazgo de equipos para superar objetivos Fuertes habilidades de liderazgo e interpersonales, con capacidad para inspirar y desarrollar a otros Dominio del uso de sistemas POS, herramientas de informes y Microsoft Office Suite Excelentes habilidades organizativas, de resolución de problemas y toma de decisiones Disponibilidad de horario flexible, incluyendo fines de semana, tardes y días festivos Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos