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Gerente de Campo para Servicio e Instalación de Fontanería
En los últimos 10 años, Hoffmann ha crecido desde una pequeña empresa familiar de 50 empleados hasta una organización multifacética con más de 600 miembros y grandes aspiraciones de crecimiento adicional. Reconocemos que la calidad de nuestro personal posibilita este crecimiento, y ahora es su oportunidad de unirse a nuestro equipo.
Como Gerente de Campo para Servicio e Instalación de Fontanería en Nashville, TN, trabajará como parte de un equipo dinámico y apasionado para crear responsabilidad, mejorar la comunicación y centrarse en mejoras de eficiencia y rentabilidad dentro de su departamento. Logrará esto trabajando junto con otros líderes de oficio para proporcionar retroalimentación basada en indicadores clave de rendimiento (KPI) a los Profesionales de Campo, coordinar reuniones individuales, preparar materiales de revisión, revisar reclamaciones de Profesionales de Campo, realizar visitas a sitios de trabajo, capacitación y facilitar reuniones grupales.
Responsabilidades:
Bajo la dirección del Gerente de Operaciones de Campo, revisar y preparar retroalimentación utilizando datos de facturas (Service Titan), hojas de registro de tiempo, informes de KPI, informes de productividad y presupuestos.
Asistir a cada Profesional de Campo individualmente y ayudarlos a alcanzar sus objetivos, tanto personales como profesionales.
Programar, preparar y realizar reuniones regulares de coaching individual (1-a-1) para cada Profesional de Campo.
Revisar las facturas y hojas de presupuestos de los Profesionales de Campo.
Coordinar y realizar sesiones de capacitación y acompañamientos en trabajos.
Trabajar junto al servicio al cliente y despacho para garantizar el éxito general del negocio.
Resolver inquietudes de clientes que requieran intervención de gestión.
Requisitos
Calificaciones:
Licencia técnica deseable
5-10+ años de experiencia en campo - Servicios Residenciales/Comerciales de Fontanería y Drenajes
Trayectoria comprobada de alto desempeño, preferiblemente con 1-3 años en un cargo de liderazgo
Conocimientos sólidos fundamentales sobre la industria de servicios de fontanería residencial/comercial, incluyendo productos y servicios ofrecidos.
Capacidad para inspirar y liderar a otros hacia el logro de los objetivos de la empresa.
Buenas habilidades de presentación; capaz de transmitir mensajes seguros y decisivos.
Persona multitarea que disfruta trabajar con equipos diversos en proyectos variados.
Orientado al detalle y altamente organizado, con excepcionales capacidades de seguimiento.
Persona desinteresada que puede priorizar las necesidades del equipo por encima de las necesidades individuales.
Apasionado por Hoffmann Brothers y ama la marca.
Alta integridad con avanzadas habilidades de comunicación y capacidad para establecer buenas relaciones.
Fuerte deseo de motivar a los Profesionales de Campo para que sean mejores mañana de lo que son hoy.
Altamente motivado, iniciador autónomo, flexible y con una excelente actitud ante la vida.
Requisitos:
Para desempeñar adecuadamente las funciones de este puesto, se requiere regular y rutinariamente que el empleado se siente, se pare, camine, se agache, use las manos para tocar o manipular controles, oiga y hable. El empleado debe poder alcanzar objetos con las manos y brazos. El empleado debe ser capaz de subir escaleras, trabajar en entornos tanto calientes como fríos, y moverse en espacios reducidos. El empleado debe levantar y/o mover regularmente 50 libras o más. Las habilidades visuales específicas requeridas para este trabajo incluyen visión cercana y la capacidad de ajustar el enfoque.
El entorno de trabajo puede variar según la temporada y el alcance del trabajo; los empleados deben trabajar al aire libre durante todas las estaciones. El entorno de trabajo expone a los empleados a interrupciones continuas y cambios de prioridades. Se requiere comunicación efectiva, constante y consistente con clientes, proveedores, compañeros de trabajo y otras personas.
Seguridad:
Debe considerar la seguridad como su principal responsabilidad laboral, tanto para beneficio personal, de colegas y del público, y debe tener conocimientos generales sobre prácticas de trabajo seguro y los requisitos de TOSHA.
Capacidad para realizar visitas de seguridad en el sitio para evaluar condiciones inseguras y proponer soluciones para el Profesional de Campo y el cliente.
Beneficios
Salario y Beneficios:
Nuestros beneficios son excepcionales e incluyen tiempo pagado de vacaciones, días festivos pagados, programa de coincidencia de 401K, y seguro médico, dental y de visión patrocinado por el empleador para usted y su familia.
Este puesto reportará al Gerente de Operaciones de Campo
Hoffmann Brothers es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades.

Nashville, TN, USA
Salario negociable