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Especialista en Atención al Cliente

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Serenity Mental Health Centers

Jacksonville, FL, USA

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Descripción

Especialista en Atención al Cliente - No se necesita experiencia en atención médica Haga un impacto significativo: traiga compasión, nosotros proporcionaremos la capacitación En Serenity Healthcare, estamos transformando el bienestar mental a través de la empatía, la innovación y la atención respaldada por la ciencia. Actualmente estamos contratando Técnicos de TMS para apoyar a los pacientes durante su proceso de recuperación. Si tiene antecedentes en servicio al cliente, hostelería o cuidado de personas y le gusta ayudar a los demás, este podría ser su siguiente paso ideal. 💡 No se requiere experiencia médica. Proporcionamos capacitación completa pagada y certificación nacional. Acerca del puesto Como Especialista en Atención al Cliente, trabajará estrechamente con pacientes que reciben tratamiento de Estimulación Magnética Transcraneal (TMS), una terapia no invasiva aprobada por la FDA para la depresión y otras condiciones de salud mental. Usted será una presencia calmada y constante durante toda su experiencia de atención. Principales responsabilidades: Brindar apoyo individualizado durante las sesiones de tratamiento del paciente Operar y monitorear equipos de TMS (se proporciona capacitación) Animar a los pacientes utilizando herramientas positivas como escribir en un diario, establecer metas y ejercicios de atención plena Mantener registros precisos de las sesiones y comunicarse con el personal médico Crear un ambiente cálido y solidario para cada paciente Acerca de Serenity Healthcare Serenity Healthcare es un proveedor nacional de salud mental que ofrece tratamientos personalizados y basados en evidencia para personas que no han encontrado alivio mediante terapias tradicionales. Nuestro equipo utiliza tecnología de TMS autorizada por la FDA y un enfoque integral para ayudar a los pacientes a sanar de la ansiedad, la depresión, el TEPT y más. ¿Listo para marcar la diferencia? Postúlese ahora y sea la razón por la que alguien vuelva a encontrar la esperanza. Serenity Healthcare es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Se anima a todos los candidatos calificados a postularse. Requisitos A quién buscamos Contratamos personas por su carácter y vocación, no solo por su experiencia. Estamos especialmente interesados en personas con antecedentes en: Servicio al cliente, hostelería, educación, venta minorista o funciones similares orientadas al público Una pasión por apoyar a otros en momentos difíciles Alta inteligencia emocional y una actitud tranquila y amable Requisitos mínimos: 2+ años de experiencia profesional a tiempo completo (cualquier industria) Habilidades claras y profesionales de comunicación verbal y escrita Alto nivel de empatía, paciencia y resistencia emocional Puntualidad, confiabilidad y disposición para recibir retroalimentación Debe estar autorizado para trabajar en EE. UU. Se requiere verificación de antecedentes y prueba de drogas Beneficios ¿Por qué unirse a Serenity Healthcare? En Serenity, hará algo más que trabajar: ayudará a las personas a recuperar sus vidas. Los beneficios incluyen: 90 % del seguro médico, dental y de visión pagado por el empleador 10 días de tiempo libre remunerado (15 después del primer año) + 10 días festivos pagados 401(k) Oportunidades rápidas de promoción a medida que crecemos Una cultura positiva y orientada a una misión en la que su contribución importa

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Jacksonville, FL, USA
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Cuidado Directo Tercer Turno
Acerca de MHA MHA – Asociación de Salud Mental es una organización sin fines de lucro dedicada a ayudar a las personas a vivir su mejor vida. Ofrecemos una amplia gama de servicios en el oeste de Massachusetts, incluyendo terapia ambulatoria, recuperación por uso de sustancias, apoyos para personas con discapacidades del desarrollo o lesiones cerebrales, y programas residenciales y de vivienda. MHA atiende a personas afectadas por enfermedades mentales, uso de sustancias, discapacidades del desarrollo, lesiones cerebrales y personas sin hogar. Nuestra misión se basa en la inclusión, dignidad y empoderamiento de las personas para que lleven vidas plenas e independientes. Acerca de New Ways Services – (División ABI) New Way es el programa residencial y comunitario de MHA para personas que viven con lesiones cerebrales adquiridas (ABI) debido a traumatismos, accidentes cerebrovasculares o enfermedades graves. Estos cambios en la vida pueden traer desafíos físicos, emocionales y cognitivos, y New Way ofrece el apoyo necesario para superarlos. A través de cuidados personalizados, desarrollo de habilidades y rutinas diarias significativas, se apoya a las personas para lograr independencia, reconectar con los demás y vivir plenamente en la comunidad. Nuestras casas son seguras, accesibles e integradas en vecindarios típicos, ofreciendo apoyo las 24 horas del día, junto con servicios de enfermería, clínicos y terapéuticos. _______________________________________________________________________________________________ Resumen del Puesto Como Especialista en Apoyo Residencial, usted proporcionará un entorno seguro y solidario en un entorno residencial comunitario que fomente el crecimiento, la independencia y la participación comunitaria para personas que han sufrido una lesión cerebral que resultó en limitaciones físicas, problemas de salud mental y/o desafíos cognitivos. Su rol requiere profesionalismo y colaboración con los miembros del equipo, alineándose con los Valores Fundamentales de MHA—Respeto, Integridad y Compasión—cumpliendo con las políticas organizacionales, las directrices de financiamiento del programa y las normas regulatorias aplicables. Tarifa de pago: 20 $ por hora Turno disponible: Sábados de 11 p.m. a 9 a.m. (10 h) Responsabilidades Clave Relacionarse con los participantes de manera respetuosa y empoderadora para promover la autoestima, la independencia y el crecimiento personal. Ayudar a los participantes con tareas diarias como cuidado personal, preparación de comidas, compras y mantenimiento del hogar. Apoyar a los participantes en el acceso a recursos comunitarios, incluyendo transporte, educación, actividades sociales y servicios de atención médica. Enseñar y fomentar habilidades de autodefensa mientras actúa como enlace con familias, proveedores y partes externas. Proporcionar apoyo financiero mediante presupuestos, manejo de dinero y documentación precisa de gastos. Monitorear la salud y bienestar de los participantes, ayudar con la administración de medicamentos, programar citas y responder a emergencias. Mantener documentación precisa y oportuna, incluyendo registros, datos, informes de incidentes y uso de sistemas de la agencia. Promover la seguridad identificando y abordando peligros, ayudando en simulacros de emergencia y siguiendo los procedimientos de seguridad de la agencia. Demostrar flexibilidad en la programación, cubrir turnos según sea necesario y participar activamente en la colaboración del equipo. Asistir a toda la capacitación requerida, mantener certificaciones y mantener el profesionalismo para apoyar la calidad y estándares del programa. Declaración de Igualdad de Oportunidades La Asociación de Salud Mental es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados. Requisitos Licencia de conducir válida, seguro de automóvil suficiente, historial de conducción aceptable y acceso a un vehículo confiable durante el horario laboral. Adaptabilidad a las necesidades cambiantes de los participantes. Paciencia, compasión y sólidas habilidades interpersonales. Capacidad para obtener y mantener certificaciones en administración de medicamentos (MAP), RCP y Primeros Auxilios. Debe tener al menos 18 años de edad. Diploma de escuela secundaria o GED requerido; título universitario en servicios humanos o campo relacionado preferido. Mínimo seis meses de experiencia relevante; se prefiere experiencia con personas que tengan lesiones cerebrales, problemas de salud mental o discapacidades del desarrollo.
Wilbraham, MA 01095, USA
$20/hora
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Representante de Cuenta de Cliente (Técnico)
¡Únete al equipo FSSI y conviértete en un empleado propietario! Quiénes somos: Abriendo sus puertas hace más de 45 años, FSSI es una empresa líder en externalización de documentos que presta servicios a empresas de la lista Fortune 500 en los sectores financieros, bancarios, de seguros y facturación en todo Estados Unidos. Actualmente estamos buscando un Representante de Cuenta para unirse a nuestro equipo de Servicios al Cliente en Linocln, RI. El Representante de Cuenta trabaja directamente con sus clientes asignados, gestionando las tareas diarias para atender sus proyectos en un entorno técnico dinámico. Si tienes pasión por atender a los clientes, aptitud para aprender nuevos conceptos técnicos y sólidas habilidades de coordinación de proyectos, ¡este podría ser tu puesto ideal. Por qué te encantará este puesto: ¡Invertimos en nuestros empleados! Ofrecemos capacitación dedicada para tu éxito en el puesto a través de nuestra Universidad FSSI, así como entrenamiento práctico con el equipo de Servicios al Cliente. Crea tu propio éxito mediante la construcción de relaciones sólidas y la gestión de tus cuentas con atención personalizada y experiencia. Utiliza tu creatividad para resolver problemas de los clientes mientras ofreces una comunicación fluida. Tus funciones esenciales: Éxito del cliente: Actuar como punto de contacto principal entre tus clientes y los equipos internos, incluyendo TI, Desarrollo de Software, Operaciones, Mercadeo, Contabilidad y Compras. Brindar atención profesional y manejo adecuado de las cuentas designadas. Gestión de proyectos: Supervisar la implementación de clientes, gestionar las tareas diarias de las cuentas y monitorear los flujos de trabajo de producción. Experiencia técnica: Ayudar a los clientes a comprender las especificaciones de impresión, correo y presentación en línea, colaborar con los equipos internos para solucionar problemas técnicos y crear documentación técnica según las especificaciones del cliente. Datos e informes: Asegurar la facturación precisa de los clientes y generar informes para ellos. Mejora de procesos: Colaborar con los equipos para aumentar la eficiencia y ofrecer un servicio de primera calidad. Requisitos Lo que debes aportar: Debes tener un título universitario. 1-3 años de experiencia en gestión de cuentas, implementación para clientes o experiencia relacionada en la industria. Sólidas habilidades para resolver problemas y pensamiento crítico. Capacidad para comprender y explicar conceptos técnicos fácilmente. Excelentes habilidades de redacción y comunicación empresarial, con gran atención al detalle para comunicaciones profesionales con clientes. Sólidas habilidades organizativas y de coordinación para gestionar múltiples tareas, plazos y necesidades de clientes de manera eficiente. Dominio de Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams (¡la experiencia con software de gestión de proyectos es un plus!). La descripción anterior es un resumen de los aspectos destacados del puesto; se proporcionará una descripción completa del trabajo. Beneficios ¿Por qué unirte a nosotros? Propiedad para empleados a través de nuestro Plan de Propiedad Accionaria para Empleados (ESOP): Cuando te unes a nuestro equipo, no solo eres un empleado, sino también un empleado propietario, compartiendo el éxito de nuestra empresa y ayudando a moldear su futuro. Cultura de CUIDADO para nuestros empleados: Ofrecemos planes de beneficios sólidos y competitivos para nuestros empleados y sus familias. Liderazgo en la industria: FSSI es un líder orientado a la tecnología en servicios de documentos, enfocado en ofrecer servicios de clase mundial y comprometido con el uso de software y equipos líderes en la industria. Los beneficios incluyen: 401(k) y Roth + Plan de Propiedad Accionaria para Empleados Seguro médico, dental, de visión y de vida Vacaciones, licencia por enfermedad y días festivos pagados, ¡incluyendo tu cumpleaños! Programas de Asistencia y Cuidado para Empleados Beneficios adicionales y programas de reconocimiento para empleados ¿Listo para crecer con nosotros? ¡Aplica hoy! Rango salarial de contratación (pago por hora): $27.00 - $28.00 por hora Horario: Lunes a viernes, de 8:00 am a 5:00 pm. Este es un puesto presencial.
Lincoln, RI, USA
$27-28/hora
Workable
Tutor de geometría en línea
Tutor de geometría (Contrato) Ubicación: Remota Horas: Establece tu propio horario Pago: $25.00/hora En Learner Education, nuestra misión es empoderar a los estudiantes, ayudándolos a alcanzar su máximo potencial académico mediante tutoría personalizada que satisfaga sus necesidades únicas. Creemos que fomentar el crecimiento y la confianza es clave para el éxito del estudiante, brindándoles las habilidades, conocimientos y seguridad necesarios para prosperar tanto en la escuela como fuera de ella. Nuestras opciones flexibles de tutoría remota buscan hacer que el aprendizaje sea accesible para una amplia gama de estudiantes, sin importar dónde se encuentren. Buscamos tutores de geometría entusiastas y dedicados que estén apasionados por generar un impacto positivo en los trayectos académicos de los estudiantes. Como tutor de geometría en Learner Education, ayudarás a guiar a los estudiantes a través de diversos temas matemáticos, desde sexto grado hasta nivel universitario, mientras disfrutas de la flexibilidad del trabajo remoto y un horario adaptado a tus necesidades. Fecha límite de solicitud:  Postúlate antes del [31 de septiembre]  para unirte a nuestro periodo de incorporación del 19 al 30 de septiembre. Contratamos tutores mensualmente e iniciamos la incorporación según la demanda de estudiantes. Lo que ofrecemos: Entorno de trabajo remoto flexible Posibilidad de establecer tus propias horas Comunidad de apoyo de otros tutores para colaboración y crecimiento Oportunidades de desarrollo profesional para mejorar tus habilidades Derivaciones de estudiantes de alta calidad para tu cartera de tutoría Compensación por cancelaciones dentro de las 24 horas debido a nuestra política de cancelación tardía Conservas el 100 % de tu tarifa por hora Requisitos Título universitario obligatorio Mínimo 3 años de experiencia profesional en enseñanza o tutoría Al menos 1 año de experiencia en tutoría en línea Debe tener experiencia docente relevante y familiaridad con el plan de estudios estadounidense Conocimientos sólidos en matemáticas (desde sexto grado hasta nivel universitario) Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales Los tutores con disponibilidad durante las horas pico (lunes a jueves, 3-10 PM ET) pueden conectarse con más estudiantes. ¡Es un plus contar con disponibilidad amplia entre semana y los fines de semana! Conexión a internet rápida y confiable Computadora o portátil, pluma stylus (altamente recomendada para anotaciones claras y eficientes) y auriculares. Entorno profesional y silencioso adecuado para la tutoría Cuenta bancaria y número de Seguro Social (SSN) en EE. UU. Para maximizar tu horario, deberás impartir tutoría en una variedad de temas matemáticos comprendidos entre sexto grado y nivel universitario Beneficios ¿Por qué unirse a Learner? Disfruta de un equilibrio flexible entre trabajo y vida personal al poder establecer tu propio horario Trabaja de forma remota y desarrolla tu carrera en tutoría con nosotros Accede a una comunidad de apoyo de tutores para colaboración continua y crecimiento Mejora tus habilidades profesionales mediante oportunidades de desarrollo Ayuda a estudiantes de diversos orígenes a tener éxito en su educación Nota: Actualmente estamos reclutando tutores para nuestro grupo de incorporación de otoño 2025. Los tutores contratados entre junio, julio y agosto comenzarán su incorporación en agosto o septiembre, cuando la demanda de estudiantes sea mayor. Este inicio escalonado asegura que comiences con oportunidades reales y con todo el apoyo de nuestro equipo. Se informará a los tutores sobre su ventana de incorporación en el momento del contrato ¿Listo para marcar la diferencia en la vida de los estudiantes? Postúlate hoy para unirte a nuestro equipo de tutores apasionados en Learner Education
Seattle, WA, USA
$25/hora
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Tutor de Cálculo en Línea
Tutor de Cálculo (Contrato) Ubicación: Remota Horas: Establece tu propio horario Pago: $25.00/hora En Learner Education, tenemos el objetivo de empoderar a los estudiantes, ayudándolos a alcanzar su máximo potencial académico mediante tutoría personalizada que satisfaga sus necesidades únicas. Creemos que fomentar el crecimiento y la confianza es clave para el éxito del estudiante, dotándolos de las habilidades, conocimientos y seguridad necesarios para prosperar tanto en la escuela como más allá. Nuestras opciones flexibles de tutoría remota buscan hacer que el aprendizaje sea accesible para una amplia gama de estudiantes, sin importar dónde se encuentren. Buscamos tutores de cálculo entusiastas y dedicados que estén apasionados por generar un impacto positivo en los recorridos académicos de los estudiantes. Como Tutor de Cálculo en Learner Education, ayudarás a guiar a los estudiantes a través de una variedad de temas matemáticos, desde 6.º grado hasta nivel universitario, disfrutando al mismo tiempo de la flexibilidad del trabajo remoto y un horario que se adapte a ti. Fecha límite de solicitud: Aplica antes del [31 de septiembre] para unirte a nuestra ventana de incorporación del 19 al 30 de septiembre. Contratamos tutores mensualmente e iniciamos la incorporación según la demanda de estudiantes. Lo que ofrecemos: Entorno de trabajo remoto flexible Posibilidad de establecer tus propias horas Comunidad de apoyo de otros tutores para colaboración y crecimiento Oportunidades de desarrollo profesional para mejorar tus habilidades Derivaciones de estudiantes de alta calidad para tu cartera de tutoría Compensación por cancelaciones dentro de las 24 horas debido a nuestra política de cancelación tardía Conserva el 100 % de tu tarifa por hora Requisitos Título universitario obligatorio Experiencia mínima de 3 años en tutoría o enseñanza profesional Al menos 1 año de experiencia en tutoría en línea Debe tener experiencia docente relevante y familiaridad con el plan de estudios de EE. UU. Amplio conocimiento del tema en Matemáticas (desde 6.º grado hasta nivel universitario) Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales Los tutores con disponibilidad durante las horas pico (lunes a jueves, 3-10 PM ET) pueden conectarse con más estudiantes. ¡Una disponibilidad más amplia entre semana y los fines de semana es una ventaja! Conexión a internet rápida y confiable Una computadora o portátil, un lápiz óptico (altamente recomendado para anotaciones claras y eficientes) y auriculares. Un entorno profesional y silencioso adecuado para la tutoría Cuenta bancaria en EE. UU. y número de Seguro Social (SSN) Para maximizar tu horario, deberás impartir tutoría en una variedad de temas de Matemáticas comprendidos entre el 6.º grado y el nivel universitario Beneficios ¿Por qué elegir Learner? Disfruta de un equilibrio flexible entre trabajo y vida personal con la posibilidad de establecer tu propio horario Trabaja de forma remota y desarrolla tu carrera como tutor con nosotros Accede a una comunidad de apoyo de tutores para colaboración y crecimiento continuo Mejora tus habilidades profesionales a través de oportunidades de desarrollo Ayuda a estudiantes de diversos orígenes a tener éxito en su educación Nota: Actualmente estamos reclutando tutores para nuestro grupo de incorporación de otoño 2025. Los tutores contratados entre junio, julio y agosto comenzarán la incorporación en agosto o septiembre, cuando la demanda de estudiantes sea mayor. Este inicio escalonado asegura que comiences con oportunidades reales y con todo el apoyo de nuestro equipo. Se informará a los tutores sobre su periodo de incorporación en el momento del contrato
Jacksonville, FL, USA
$25/hora
Workable
Mecánico/Técnico Diésel (1699)
¿Eres un Técnico Diésel experimentado y autónomo que busca avanzar en su carrera? Si es así, ¡Kooner Fleet Management Solutions quiere que te unas a nuestro equipo en crecimiento! Estamos buscando un Mecánico/Técnico Diésel talentoso en el área de Dallas-Fort Worth para que se una a nuestro equipo diverso, dedicado y en rápido crecimiento. El Mecánico/Técnico Diésel será responsable de realizar mantenimientos preventivos y reparaciones a camiones pesados para ayudar a mantener la flota de nuestros clientes en movimiento. ¿Por qué elegir Kooner Fleet Management Solutions? Con más de 8 años de experiencia en la industria, Kooner Fleet Management Solutions es reconocido como uno de los principales proveedores de servicios de mantenimiento y reparación de flotas en Estados Unidos. Nuestro compromiso con la prestación de servicios eficientes y confiables de mantenimiento y reparación garantiza que los camiones y remolques de nuestros clientes permanezcan en óptimas condiciones, permitiéndoles operar de forma segura y cumplir con altos estándares. Como empresa familiar, nos enorgullece nuestro trabajo, nuestras alianzas y nuestros miembros dedicados del equipo. Turno: martes a sábado, 5:00 AM - 2:00 PM Excelentes beneficios: Pago semanal competitivo: $33-$38/hora 40 horas semanales garantizadas Ayuda económica para teléfono móvil Seguro médico, dental y de visión Plan 401K con coincidencia Seguro de vida Valores sólidos: Somos una empresa familiar, valoramos a nuestros empleados y hemos creado una cultura basada en valores fuertes. Desarrolla tus habilidades: Te brindaremos entrenamiento excelente desde tu incorporación y de forma continua para asegurar tu éxito. Impulsa tu carrera: La historia demuestra que los empleados destacados pueden ascender a puestos de líder o gerente, o seguir otras vías dentro de nuestra empresa. La estabilidad de un líder en la industria: Nuestra pasión por el trabajo de calidad y el excelente servicio al cliente nos ha ayudado a convertirnos en líderes del sector. Nuestros clientes incluyen algunos de los operadores de flotas más grandes del país. En qué consiste el puesto de Mecánico/Técnico Diésel: Realizar mantenimientos preventivos programados, inspecciones DOT y reparaciones posteriores en camiones Clase 6-8 (motores diésel y CNG) en entornos móviles o de campo. Diagnosticar y reparar diversos tipos de equipos de camiones, incluyendo, entre otros: sistemas eléctricos/frenos/refrigeración, arrancadores/alternadores, sistemas de aire acondicionado, embragues de ventilador, electrónica del motor, sistemas de dirección hidráulica, motores (gasolina y diésel), transmisiones (manuales y automáticas), embragues, diferenciales, etc. Inspeccionar, probar y escuchar equipos defectuosos para diagnosticar fallas, utilizando instrumentos de prueba como computadoras portátiles y manómetros. Utilizar herramientas manuales básicas, instrumentos de precisión, así como herramientas eléctricas, equipos de soldadura y gatos hidráulicos. Probar vehículos en carretera para diagnosticar fallas o asegurarse de que funcionen correctamente. Mantener un alto nivel de productividad y ser capaz de trabajar dentro o cerca de los tiempos estándar de reparación. Obtener piezas de proveedores locales y nacionales autorizados según sea necesario para las reparaciones. Realizar otras tareas asignadas. Cómo es nuestro candidato ideal: Experiencia mínima de 3 años como Técnico Diésel en vehículos Clase 6-8. ¡Experiencia con CNG es un gran plus! Competencia en inspecciones DOT y reparaciones de frenos de aire. Dominio en el uso de dispositivos móviles, navegación de aplicaciones móviles y uso de correo electrónico para documentar reparaciones y comunicaciones. Disposición para trabajar al aire libre/en exteriores en patios o ubicaciones de clientes. Demostrada capacidad para trabajar de forma independiente, manejar múltiples tareas y tomar la iniciativa. Actitud positiva, conciencia de seguridad y autómotivación. Para estar cubierto bajo la póliza de seguro automotriz de la empresa, todos los conductores deben tener 23 años o más, licencia de conducir válida y un historial de conducción limpio durante los últimos 3 años. Debe proporcionar sus propias herramientas manuales adecuadas para desempeñar las funciones del trabajo. Entorno de trabajo: Exposición a zonas con tráfico pesado mientras se realizan las funciones del puesto. Exposición a cantidades considerables de polvo, humos de diésel y ruido. Exposición a productos químicos, aceites, grasas u otros irritantes. Capacidad para acceder a cualquier zona del equipo o vehículo para realizar mantenimientos y reparaciones necesarias. Capacidad para mover y posicionar objetos pesados. Capacidad para agacharse, inclinarse, agacharse, arrodillarse y gatear para reparar vehículos. Capacidad para trabajar al aire libre en diversas condiciones climáticas. Kooner Fleet Management Solutions es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados y solicitantes, libre de discriminación y acoso. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por la ley. Celebramos la diversidad y estamos dedicados a fomentar un lugar de trabajo donde cada miembro del equipo pueda prosperar. Kooner Fleet Management Solutions participa en E-Verify para verificar la elegibilidad laboral. #KFMS1
Fort Worth, TX, USA
$33/hora
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Agente de Seguridad Residencial (Tiempo Completo)
Solo estaremos aceptando solicitudes para el puesto de tiempo completo en San Anselmo, CA. El Agente de Seguridad Residencial (RSA) desempeña un papel esencial en el programa general de seguridad y será responsable de la seguridad y protección del personal, activos, instalaciones e información de la empresa y de nuestra Propiedad Privada. El RSA monitoreará una variedad de tecnologías, incluyendo control de acceso, sistemas de videovigilancia y alarmas, para proporcionar servicios de seguridad y eliminación de amenazas. El Oficial responderá a incidentes relacionados con la seguridad, crisis médicas, incidentes de seguridad, desastres naturales y otras emergencias, y coordinará oficiales de seguridad, policía, bomberos, personal de servicios médicos de emergencia (EMS) y otros servicios según sea necesario. El Oficial será responsable de recorrer constantemente, observar y mantener la seguridad perimetral de la propiedad y de mantener una presencia física en todo momento. Las funciones y responsabilidades también incluyen investigar incidentes, elevar situaciones a las partes correspondientes en el Centro de Operaciones de Seguridad (SOC), redactar informes de incidentes y otras tareas protectoras relacionadas. Además, el Agente será responsable del procesamiento eficaz y eficiente de toda la información relevante para la operación de seguridad, lo cual incluye, entre otros aspectos: distribución efectiva de llamadas telefónicas, ejecución y recepción de notificaciones, distribución y gestión efectiva de toda la información recibida electrónicamente por correo electrónico, intranet, solicitudes de servicio, registros de actividades de turno e informes de incidentes. Como RSA, puede requerírsele trabajar por las noches, fines de semana, días festivos y una cantidad considerable de tiempo al aire libre; también puede requerirse viajar dentro del país y al extranjero. Los solicitantes deben estar en buenas condiciones físicas, mentales y emocionales generales, tener reputación como jugador de equipo y estar dispuestos a trabajar largas horas con horarios cambiantes. Responsabilidades y obligaciones principales Recorre el perímetro de la propiedad Monitorea, prueba y responde a sistemas de intrusión y otras alarmas en múltiples ubicaciones. Utiliza sistemas de videovigilancia por circuito cerrado de televisión (CCTV) para confirmar el estado de los sistemas de seguridad y verificar la autorización de personas que solicitan acceso a áreas seguras. Monitorea y opera sistemas informáticos de forma eficaz. Toma las acciones apropiadas Responde y/o despacha personal de seguridad según corresponda y entrega equipos. Maneja adecuadamente problemas de seguridad o situaciones de emergencia, y contacta a los servicios de emergencia locales; policía, departamento de bomberos, técnicos de emergencias médicas (EMT). Ayuda a los supervisores de turno en la asignación del personal de seguridad y en las actividades del personal de seguridad. Documenta e investiga eventos e incidentes de seguridad. Informa sobre preocupaciones de seguridad, violaciones de seguridad y actividades inusuales tanto verbalmente como por escrito. Construye, mejora y mantiene una comunicación efectiva y relaciones positivas con compañeros de trabajo, personal, subcontratistas, proveedores y visitantes. Se comunica eficazmente con el personal, visitantes y empleados mediante radio, teléfono, correo electrónico y en persona. Participa plenamente en programas de capacitación y certificación para mejorar su capacidad/efectividad. Debe conocer completamente nuestros manuales de operaciones de seguridad, órdenes de puesto, políticas, procedimientos e instrucciones. Tiene experiencia y utiliza eficazmente productos de Microsoft tales como Word, Excel y PowerPoint. Mantiene flexibilidad ante un entorno cambiante y se adapta bien a diferentes situaciones. Tiene la capacidad de realizar múltiples tareas y trabajar de manera efectiva bajo presión o situaciones estresantes de forma tranquila y profesional. Mantiene los más altos estándares de profesionalismo, privacidad y confidencialidad. Requisitos Diploma de escuela secundaria como mínimo. Y un mínimo de 5 años de experiencia previa en seguridad, militar o aplicación de la ley, con 2 años de experiencia en supervisión. Poseer sólidas habilidades informáticas y demostrar la capacidad de operar y gestionar eficazmente herramientas y procesos de seguridad. Los sistemas incluyen, entre otros: control de acceso, sistemas de alarma contra intrusos, CCTV y equipos de comunicaciones. Debe poseer permiso vigente de portación de arma oculta (CCW) Se requieren excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, tanto escritas como verbales, en todos los formatos de entrega (es decir, en persona, por radio, por teléfono, etc.). Capacidad para trabajar en un entorno orientado al trabajo en equipo y capacidad para trabajar de forma independiente. Apariencia pulcra y profesional. Actitud amable y profesional. Capacidad para brindar servicio al cliente de calidad. Requiere la capacidad de caminar hasta 2 millas y subir 3 tramos de escaleras Capacidad para sentarse frente a una computadora durante el 80% del día De pie según sea necesario Beneficios Médico/Dental/Visual con participación generosa en costos Seguro de vida y póliza de discapacidad a largo plazo pagados por el empleador Cuenta de gastos flexibles Opciones de discapacidad a corto plazo con Aflac Plan 401k con coincidencia de la empresa Cuidado familiar con membresía Urbansitter Política generosa de tiempo libre pagado (PTO) Reembolso de educación/matriculación Evaluación anual de desempeño Oportunidades de bonificación discrecional Programas de coaching Rango de compensación: $40/hora
San Anselmo, CA 94960, USA
$40/hora
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