Director de Producto - América del Norte

El mundo del procesamiento de pagos está evolucionando rápidamente, y las empresas buscan socios leales y estratégicos que las ayuden a crecer. Conozca Nuvei, la empresa fintech canadiense que impulsa el crecimiento de clientes en todo el mundo. La tecnología modular, flexible y escalable de Nuvei permite que las principales empresas acepten pagos de nueva generación, ofrezcan todas las opciones de pago y se beneficien de servicios de emisión de tarjetas, banca, gestión de riesgos y prevención de fraudes. Conectando empresas con sus clientes en más de 200 mercados, con adquisición local en 50 mercados, 150 monedas y 700 métodos alternativos de pago, Nuvei ofrece la tecnología y los conocimientos necesarios para que clientes y socios tengan éxito a nivel local y global con una sola integración. En Nuvei vivimos nuestros valores fundamentales y nos apasiona resolver problemas complejos. Estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestro producto y ofrecer un servicio al cliente inquebrantable. ¡Siempre estamos buscando talentos excepcionales que se unan a nosotros en este camino! Como Director de Producto para América del Norte en Nuvei, desempeñará un papel fundamental en la definición y ejecución de la visión estratégica para nuestra cartera de productos en el mercado de América del Norte. Este puesto de liderazgo requiere un profesional experimentado con sólida experiencia en tecnología de pagos, adquisición, optimización de costos y soluciones ACH. Un requisito esencial para este puesto es contar con un profundo conocimiento especializado en débito estadounidense, específicamente: · Estrategias de enrutamiento de débito con PIN y sin PIN · Flujos de transacciones presenciales y no presenciales · Optimización a través de redes (por ejemplo, Visa, Mastercard, NYCE, Pulse, STAR, Accel) Dirigirá un equipo multifuncional para impulsar la innovación de productos, gestionar todo el ciclo de vida del producto y colaborar con partes interesadas clave para garantizar el éxito y crecimiento de las ofertas de Nuvei en el dinámico entorno de pagos. Esto incluye 2 reportes directos de nivel VP y 12 reportes indirectos a nivel de colaboradores individuales. El puesto exige pensamiento estratégico, análisis de mercado y liderazgo eficaz para mantener la ventaja competitiva de Nuvei y ofrecer soluciones avanzadas que satisfagan las necesidades cambiantes de los clientes y del mercado. Responsabilidades 1. Liderazgo estratégico: · Desarrollar y ejecutar la visión estratégica para la cartera de productos de Nuvei en América del Norte, alineada con la estrategia corporativa general. · Impulsar la innovación y diferenciación de productos para mantener una ventaja competitiva en la industria de pagos en rápida evolución. · Liderar iniciativas estratégicas para mejorar la optimización de intercambios, especialmente mediante el enrutamiento inteligente de débito con y sin PIN. · Gestionar e impulsar el rendimiento de la organización de producto de 14 personas, incluidos 2 reportes directos de nivel VP y 12 reportes indirectos. 2. Desarrollo y gestión de productos: · Supervisar todo el ciclo de vida del producto, desde la ideación hasta el lanzamiento y la optimización posterior, asegurando la entrega exitosa de productos de alta calidad. · Liderar un equipo multifuncional compuesto por gerentes de producto, ingenieros y otras partes interesadas para impulsar iniciativas de desarrollo de productos. · Tener responsabilidad sobre la gestión y ejecución del producto en procesamiento, ACH, facilitación de pagos y productos B2B en la región de América del Norte. · Promover la implementación de capacidades de débito con PIN y sin PIN en canales tanto presenciales como en línea, incluida la integración con sistemas de terminales, pasarelas y enrutamiento de host. 3. Análisis de mercado y conocimientos: · Utilizar información de mercado y comparaciones competitivas para orientar estrategias y hojas de ruta de productos. · Monitorear tendencias en regulaciones de débito (por ejemplo, enmienda Durbin), comportamiento de emisores y economía de redes que afecten la estrategia de enrutamiento de transacciones de Nuvei. 4. Colaboración con partes interesadas: · Trabajar estrechamente con los equipos globales de producto, asegurando una propuesta de valor coherente y holística en todas las geografías. · Colaborar estrechamente con los equipos de ventas, marketing y éxito del cliente para comprender las necesidades de los clientes y las demandas del mercado, transformando esos conocimientos en funciones de producto accionables. · Establecer y fortalecer relaciones sólidas con clientes clave, redes de tarjetas, procesadores y organismos reguladores. 5. Cumplimiento normativo y gestión de riesgos: · Asegurar que todos los productos para América del Norte cumplan con los marcos regulatorios y estándares industriales aplicables. · Colaborar con los equipos de cumplimiento y gestión de riesgos para mitigar riesgos y garantizar que las prácticas de enrutamiento cumplan tanto con los requisitos de las marcas de tarjetas como con los mandatos gubernamentales. Requisitos · Título universitario en Ingeniería, Ciencias de la Computación, Negocios o campo relacionado. Se prefiere título de maestría. · Experiencia comprobada en liderazgo de gestión de productos dentro de la industria de pagos, con enfoque en América del Norte. · Experticia en sistemas de débito en EE. UU., incluyendo: o Enrutamiento de débito con y sin PIN o Casos de uso de débito presencial y no presencial o Procesamiento de transacciones de doble mensaje y de mensaje único o Lógica de enrutamiento de adquirentes, tablas BIN e interoperabilidad entre terminales y redes · Profundo conocimiento de tecnologías de adquisición, facilitación de pagos y ACH. · Fuertes habilidades analíticas y de pensamiento estratégico, con capacidad para transformar información de mercado en estrategias de producto accionables. · Excepcionales habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para influir y colaborar eficazmente en todos los niveles de la organización. · Conocimiento de los marcos regulatorios y requisitos de cumplimiento relevantes en la industria de pagos. · 7 o más años de experiencia en puestos de liderazgo senior en gestión de productos. · Residir en zonas horarias EST o CST de EE. UU. para permitir una colaboración global efectiva.