Director, Estrategia de Contenido y Redes Sociales

Quiénes somos Frida es más que una marca creada para apoyar a los padres. Entendemos a los padres. Conocemos todas las realidades muchas veces increíbles de la paternidad, porque nosotros también hemos estado en la trinchera. Durante los últimos 9 años, nos hemos dedicado a desarrollar herramientas (y a veces también consejos) que ayudan a simplificar la paternidad; todo comenzó con mocos. Desde el lanzamiento de nuestro producto favorito de culto NoseFrida, The SnotSucker, hemos innovado y lanzado más de 100 productos que ofrecen soluciones rápidas y fáciles a problemas ancestrales de la paternidad. También lanzamos Frida Mom en 2019, con productos para ayudar a las mujeres durante la transición del cuarto trimestre hacia la maternidad. Hoy en día, Frida tiene más del 70 % de participación en su categoría principal, y nuestros productos se encuentran en más de 50 países y en más de 40.000 tiendas en Estados Unidos, en todos los canales minoristas, desde mercados masivos, supermercados, cadenas de farmacias y tiendas especializadas. Durante 9 años, hemos estado respaldando a los padres mientras navegan por las partes de la paternidad que normalmente no se ven en Instagram, con mensajes honestos y crudos que brindan respuestas a preguntas que ni siquiera sabían que tenían. Y apenas estamos comenzando. Cómo generarás un impacto Frida busca un Director de Contenido y Redes Sociales para definir y liderar la voz de nuestra marca en plataformas digitales. Este líder establecerá la visión y estrategia para redes sociales, creación de contenido y compromiso comunitario, asegurando que estas funciones trabajen juntas para impulsar la relevancia cultural, el crecimiento de la marca y resultados comerciales medibles. El puesto requiere un equilibrio entre creatividad, supervisión estratégica y excelencia operativa, con la capacidad de inspirar equipos, impulsar la innovación y traducir conocimientos en ideas audaces que resuenen con los consumidores. Las responsabilidades incluyen: Liderazgo estratégico Desarrollar y evolucionar la estrategia a largo plazo de contenido y redes sociales de Frida en canales propios, ganados y emergentes. Traducir las prioridades de marca y objetivos de marketing en estrategias específicas por plataforma que impulsen conciencia, compromiso y resultados comerciales. Colaborar transversalmente con los equipos de marca, medios y digitales para garantizar una planificación cohesiva y activaciones integradas. Promover la innovación mediante pruebas piloto de nuevos formatos, plataformas y tecnologías, incluyendo IA, comercio social y enfoques experimentales de contenido. Desarrollar ideas fuera de lo común que amplíen la voz de Frida tanto dentro como fuera de las plataformas sociales. Dirección de contenido y creatividad Liderar la conceptualización creativa y producción de narrativas pensadas primero para redes sociales, asegurando que todo el contenido sea nativo de la plataforma, consciente de las tendencias y fluido culturalmente. Desarrollar y comunicar breves claros para inspirar a los equipos creativos, tanto internos como agencias externas, a producir contenido atractivo, significativo y que fortalezca la comunidad. Crear un modelo para gestionar canales que priorice la iteración, alimentado por aprendizajes derivados del contenido de mejor desempeño y conocimientos de la comunidad. Supervisar el desarrollo de contenido de alta calidad en video, transmisiones en vivo y narrativas multimedia, desde la generación de ideas hasta la distribución. Garantizar la coherencia en la voz, tono y narrativa de la marca en todos los puntos de contacto. Estrategia y compromiso en redes sociales Definir y ejecutar estrategias de plataforma en TikTok, Instagram, YouTube, LinkedIn, Threads, Pinterest y canales emergentes. Establecer pautas de gestión comunitaria para asegurar un compromiso oportuno, empático y alineado con la marca. Colaborar en la estrategia de influencers y creadores, integrando contenido de creadores en campañas más amplias para ampliar el alcance y la autenticidad. Monitorear momentos culturales y tendencias en línea, aprovechando una profunda apreciación de la cultura popular para identificar oportunidades de relevancia y contenido destacado. Apoyar protocolos de escalamiento y riesgo reputacional, asegurando que Frida permanezca ágil y receptiva en entornos de rápido cambio. Análisis y crecimiento Definir KPIs en crecimiento de audiencia, compromiso, alcance e impacto de marca, vinculando los resultados con los objetivos comerciales. Utilizar herramientas analíticas y de escucha social (por ejemplo, Sprout Social, Hootsuite, Google Analytics) para optimizar la estrategia y fomentar mejoras iterativas. Proporcionar información accionable y actualizaciones regulares de rendimiento a la dirección general. Realizar comparaciones con competidores y líderes del sector para mantener la presencia social de Frida innovadora y competitiva. Liderazgo de equipo Liderar, mentorear y desarrollar un equipo de alto rendimiento en estrategia social, creación de contenido y compromiso comunitario. Establecer objetivos, flujos de trabajo y prioridades claros que equilibren creatividad, agilidad y rigor operativo. Capacitar y desarrollar a los miembros del equipo, asegurando oportunidades de crecimiento y colaboración transversal. Gestionar socios externos, creadores y agencias para ampliar la capacidad creativa y la escala de producción. Qué necesitarás Título universitario en Marketing, Comunicaciones o campo relacionado. 10+ años de experiencia en redes sociales, estrategia de contenido o marketing digital; 5+ años liderando equipos. Experiencia demostrada en el desarrollo de estrategias de contenido de video de alto rendimiento en TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts y plataformas de video emergentes. Trayectoria comprobada en la construcción y escalado de ecosistemas de contenido y redes sociales que generen crecimiento medible de marca y negocio. Profundo conocimiento y dominio de las plataformas, tendencias de contenido, relevancia cultural y dinámicas algorítmicas. Experiencia liderando producción de video, activaciones en vivo y creatividades pensadas primero para redes sociales. Fuertes habilidades analíticas con capacidad para traducir conocimientos en estrategias accionables. Excelentes habilidades de comunicación, colaboración y liderazgo. Antecedentes en marcas de estilo de vida para el consumidor, bienes de consumo masivo (CPG) o marcas con fuerte orientación cultural son altamente preferidos. El éxito en este puesto se ve así Una organización de contenido y redes sociales cohesionada, ágil y de alto rendimiento. Campañas innovadoras que generen conversaciones culturales, amor por la marca y crecimiento orgánico. Impacto medible del contenido y redes sociales en conciencia, crecimiento de la comunidad y resultados comerciales. Frida posicionada como una marca definitoria de categoría en creatividad, fluidez cultural y construcción de comunidad. Con quién trabajarás Frida es una organización que valora la colaboración y la comunidad. Como Director de Estrategia de Contenido y Redes Sociales, trabajarás estrechamente con los equipos de Marketing Creativo, Gestión de Marca y Ventas. Nuestra forma de trabajar La sede central de Frida está ubicada en Miami, Florida, y los puestos autorizados tienen la opción flexible de trabajar de forma remota los lunes y viernes, con el beneficio de conectarse personalmente de martes a jueves. Por qué te encantará trabajar en Frida Amplios beneficios de salud que incluyen: Planes integrales de medicina, visión y odontología Seguro de vida pagado por el empleador Opciones de seguros suplementarios, incluyendo seguro contra accidentes, discapacidad a corto y largo plazo Cuenta de gastos flexibles (FSA) y cuenta de ahorro para salud (HSA) Plan 401k con coincidencia hasta el 4 % con vesting inmediato. Programa generoso de días libres pagados que incluye días electivos de PTO, feriados federales, días de enfermedad/bienestar y un día libre flotante por cumpleaños. Licencia parental y de embarazo pagada y flexible. Programas semanales de bienestar diseñados para maximizar el tiempo personal y minimizar el tiempo invertido en cuidado personal fuera del horario laboral. Esto incluye una variedad de actividades como manicuras y pedicuras en la oficina, peinados, masajes y servicios de lavado de autos. Oficina amigable con perros: ¡siéntete libre de traer a tu mejor amigo contigo al trabajo! Oportunidades de aprendizaje y desarrollo para crecimiento profesional y personal. Eventos y salidas para toda la empresa. La conexión del equipo está en el centro de nuestra cultura. Esto va desde pequeñas actividades de formación de equipos específicas del departamento o salidas informales hasta nuestro carnaval anual Fam Jam, que celebra a las personas de tu vida que te apoyan para dar lo mejor de ti cada día en el trabajo. También organizamos un Día Anual de Servicio para apoyar a nuestra comunidad local de Miami, y ofrecemos diversas oportunidades de voluntariado durante el año que respaldan nuestra misión de servir a padres y niños. Descuentos exclusivos para empleados en productos. Igualdad de oportunidades de empleo (EEO) Frida proporciona igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes, y prohíbe cualquier tipo de discriminación y acoso por raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, condición de discapacidad, genética, estatus de Veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Política de privacidad Al postular a este puesto, reconoces y comprendes que tu información será utilizada tal como se describe en la Política de Privacidad para Solicitantes de Empleo de Frida: https://frida.com/pages/fridababy-job-applicant-privacy-policy Presentaciones de agencias y terceros Tenga en cuenta que esta es una búsqueda directa liderada por Frida. No se aceptarán solicitudes de agencias u otros terceros, ni se pagarán honorarios por currículums no solicitados. Descargo de responsabilidad sobre fraude Fridababy LLC nunca solicitará información personal (por ejemplo, número de Seguro Social, cuenta bancaria o pago de ningún tipo) durante el proceso de solicitud o reclutamiento. Fridababy LLC solo se pondrá en contacto contigo mediante métodos verificados, no a través de plataformas no oficiales como WhatsApp, Telegram o cuentas de correo personal. Toda comunicación legítima provendrá de una dirección de correo oficial @frida.com o @fridababy.com, o a través de nuestros socios de reclutamiento verificados. Si recibes algún contacto sospechoso que afirme representar a Fridababy LLC, por favor repórtalo a frida.hr@frida.com o cyber@frida.com. Tu seguridad y privacidad son nuestra prioridad.