$17-19/hora
TRE Industries dba ProHealth
Fort Walton Beach, FL, USA
RESUMEN DEL PUESTO: El puesto de Gerente de Oficina es responsable de todos los aspectos de la gestión del laboratorio o ubicación de la clínica en relación con el logro de los objetivos organizacionales, la atención al paciente, la satisfacción del cliente, la gestión de costos, la programación, la supervisión y formación de empleados, la administración de oficina y el cumplimiento. Este puesto depende del gerente de operaciones médicas y se centra en el funcionamiento exitoso día a día. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES: · Responsable del desempeño de la clínica respecto a métricas y listas de verificación especificadas · Responsable de mantener la oficina según los más altos estándares de profesionalismo, limpieza y apoyo al cliente · Realiza trabajo clínico y ocupacional directo · Asegura que los procedimientos, protocolos y cumplimientos de atención médica se realicen de manera consistente y regular. · Gestiona devolución de llamadas y asegura que los seguimientos se realicen oportunamente · Delega al personal y proveedor cuando sea necesario para garantizar que la oficina funcione de manera eficiente y efectiva · Supervisa el proceso de facturación, depósitos bancarios semanales, balance diario, escaneo/asociación de documentación e informes mensuales. · Atiende problemas o quejas de pacientes de forma rápida y eficaz y realiza seguimiento con el paciente para asegurar su satisfacción. · Procesa análisis de laboratorio y muestras con precisión y reporta lo mismo de forma oportuna. · Asiste a reuniones mensuales con el personal corporativo y facilita la comunicación compartiendo todas las actualizaciones y cambios aprendidos de la corporación con la sucursal mediante una reunión mensual regular. Desarrolla y mantiene métodos de comunicación dentro de la oficina para crear un sentido de “equipo” en toda la clínica. · Asegura que todas las normas de OSHA, Seguridad y Prácticas y Protocolos de Atención Médica, regulaciones médicas estatales y directrices de HIPAA se mantengan dentro de la oficina. · Mantiene el equipo de oficina (por ejemplo, Formfox, escreen, máquina de A1c, AEL, etc.), asegurando que esté en buen estado de funcionamiento y que todos los problemas se informen a los puntos de contacto correctos. · Solicita suministros y mantiene niveles de inventario según el proceso de gestión de suministros · Supervisa el programa ProHealth Medical Membership (PMM) en la oficina y asegura que se cumplan las metas de la oficina. · Comunica y supervisa eventos promocionales en la oficina. · Asegura que se completen los procedimientos de apertura y cierre · Todas las demás tareas asignadas. Responsabilidades de Supervisión/Trabajo: No hay responsabilidades de supervisión Tipo de Puesto y Horas de Trabajo Esperadas: Este es un puesto de tiempo completo. Los días y horas de trabajo son de lunes a viernes de 7:30 am a 4:30 pm, pero puede requerir horas fuera de este horario según lo indiquen las necesidades del negocio y los pacientes, incluyendo sábados. Viajes: Viajes ocasionales a otras ubicaciones de clínicas y laboratorios para cubrir turnos o asistir a reuniones. REQUISITOS: · Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido · Experiencia: Se prefiere fuertemente dos años de experiencia en entornos médicos multilocalización. · Certificación/Licencia: Se requiere certificación CCMA o certificación en flebotomía Salario: La tarifa inicial de pago está entre $17.50 y $19.00/hora dependiendo de la experiencia Autorización de Trabajo: · Debe ser ciudadano estadounidense o estar autorizado para trabajar en EE. UU. Vestimenta: · Batas quirúrgicas azules Habilidades/Capacidades/Cualidades · Debe ser justo y consistente y tener un fuerte deseo de ayudar a las personas. · Poseer un fuerte compromiso con la excelencia en la atención al paciente. · Poseer altos estándares éticos al realizar responsabilidades con integridad, honestidad y lealtad. · Debe ser líder, pensador crítico y solucionador de problemas. · Tener sentido de pertenencia. · Excelentes habilidades de manejo del tiempo. · Enfoque de trabajo en equipo. · Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. · Poseer un fuerte deseo de liderar y alcanzar el éxito. Requisitos Físicos: · Debe poder levantar 20 libras. · El puesto requiere estar de pie, caminar, agacharse y sentarse en un escritorio durante períodos de tiempo. Realiza todas las tareas asignadas o solicitadas adecuadamente por el gerente. Tenga en cuenta que esta descripción del trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de todas las actividades, deberes o responsabilidades que se requieren del empleado para este puesto. Las funciones, responsabilidades y actividades pueden variar en cualquier momento con o sin aviso. Beneficios Acceso a clínicas para atención primaria del empleado y familiares inmediatos del hogar Plan de jubilación con contribución del empleador Prohealth ofrece beneficios competitivos tanto para personal de tiempo parcial como de tiempo completo. Los beneficios incluyen acceso completo a servicios de clínica y laboratorio (a costo), atención médica, visión, odontología, seguro de vida y 401K. Según lo exigido por la orden ejecutiva 12989, ProHealth debe verificar la elegibilidad laboral de los candidatos seleccionados a través del sistema E-Verify del Departamento de Trabajo. Descargo de responsabilidad: Todos los requisitos del trabajo están sujetos a posibles revisiones para reflejar cambios en los requisitos del puesto o para acomodar razonablemente a personas con discapacidades. Esta descripción del trabajo de ninguna manera indica o implica que estas sean las únicas tareas requeridas en este puesto. Los empleados deberán realizar otras tareas relacionadas con el trabajo según lo solicite su supervisor/gerente (dentro de las directrices y cumplimiento de las leyes federales y estatales). Esto no debe considerarse un contrato de empleo ni alterar de otra manera el estatus de empleo “a voluntad”.