Account Manager Nivel Inicial - Oakbrook Terrace, IL

Universal Energy Solutions está buscando un Representante de Retención de Clientes entusiasta y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo en Tinley Park, IL. En este puesto, desempeñará un papel fundamental en la creación y mantenimiento de relaciones a largo plazo con nuestros clientes, asegurando que reciban un servicio y soporte excepcionales para nuestras soluciones energéticas sostenibles. Su enfoque principal será interactuar con clientes existentes y nuevos de ventas B2B, atendiendo sus necesidades, resolviendo inquietudes y promoviendo el valor de nuestros servicios y ventas. Al fomentar una comunicación efectiva y comprender las experiencias del cliente, ayudará a impulsar la lealtad del cliente y minimizar las tasas de deserción. Responsabilidades Contactar proactivamente a los clientes para evaluar su satisfacción y recopilar comentarios sobre nuestros productos y servicios. Interactuar con ventas B2B con clientes actuales y nuevos. Manejar consultas y quejas de manera eficaz y profesional, asegurando una resolución rápida. Desarrollar estrategias personalizadas de retención para fomentar renovaciones y actualizaciones de clientes. Coordinar con equipos internos para transmitir comentarios de los clientes y defender sus necesidades. Analizar datos de clientes y métricas de retención para identificar tendencias y sugerir mejoras. Participar en el desarrollo y ejecución de programas de fidelización de clientes. Mantenerse al tanto de las tendencias del sector y las mejores prácticas en retención de clientes. Requisitos Experiencia demostrada en servicio al cliente, gestión de cuentas o un rol similar centrado en retención, preferiblemente en el sector energético Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales Fuertes habilidades analíticas con capacidad para interpretar datos y comentarios de clientes Actitud para resolver problemas y compromiso con ofrecer experiencias excepcionales al cliente Capacidad para trabajar de forma independiente y también como parte de un equipo Enfoque creativo para desarrollar estrategias de retención de clientes Beneficios Oportunidades de ascenso rápido Plan de formación profesional en ventas Formación remunerada

Fundada en 2016, Katalon es el proveedor líder de una plataforma moderna y completa de gestión de calidad. La Plataforma Katalon permite a los equipos de aseguramiento de calidad, DevOps y desarrollo de software de cualquier tamaño entregar experiencias al cliente de clase mundial más rápido, fácil y eficientemente. Desde su lanzamiento inicial, Katalon ha experimentado un crecimiento tremendo, atendiendo a más de 100.000 usuarios en más de 30.000 equipos de todos los tamaños y formas, muchos de los cuales pertenecen al Fortune Global 500, como PwC, KPMG, Abbott, Standard Chartered, etc. Katalon es reconocido como una de las principales herramientas de automatización por sitios prestigiosos de reseñas, como Gartner, Capterra e IT Central Station. La sede central de Katalon está ubicada en Atlanta, GA. Para obtener más información sobre Katalon, visite https://katalon.com/ El equipo de administración crea y mejora un entorno de oficina eficiente y sostenible, y se esfuerza por ofrecer servicios al cliente de clase mundial mediante la optimización estratégica de costos y soluciones innovadoras. Nuestro equipo busca un Coordinador Administrativo de Eventos (Contratista) para apoyar la gestión de eventos y las operaciones de oficina en un entorno global y dinámico. El candidato seleccionado obtendrá experiencia práctica en logística de eventos mientras contribuye a un lugar de trabajo colaborativo y profesional. Requisitos Gestión y apoyo de eventos (70%) Planificar, coordinar y ejecutar la logística para eventos corporativos y empresariales, incluyendo: Reservas de vuelos Reservas de hoteles Reservas de paquetes de reuniones Gestión de transporte Gestión de alimentos y bebidas (F&B) Asegurar que los eventos se realicen sin contratiempos, prestando especial atención al detalle, puntualidad y calidad. Apoyar la decoración de oficinas y actividades de compromiso para ocasiones especiales (por ejemplo, Navidad, Año Nuevo, celebraciones culturales). Ayudar a organizar iniciativas de compromiso del equipo de administración. Brindar apoyo ad hoc para eventos y proyectos según sea necesario. Operaciones de oficina (30%) Recibir visitantes y garantizar los procedimientos de seguridad física en coordinación con la administración del edificio. Atender llamadas entrantes y derivarlas al personal correspondiente. Gestionar la distribución de correo y paquetes entrantes y salientes. Supervisar los suministros de oficina (papelería, materiales de impresión) para garantizar la disponibilidad de existencias. Mantener un entorno de oficina limpio, organizado y profesional. Gestionar planes de asientos, envíos globales, tarjetas de acceso y gestión de estacionamiento Realizar el seguimiento y gestión de activos fijos de oficina Realizar otras tareas administrativas según se asignen Imprescindibles Dominio de G-Suite Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales Interés demostrado o experiencia en planificación, coordinación o logística de eventos. Gran atención al detalle con capacidad para gestionar múltiples tareas y plazos. Conocimientos de administración general y protocolos de oficina. Capacidad para seguir los principios, directrices y prácticas de la empresa. Deseables Buenas habilidades organizativas Buenas habilidades analíticas y de resolución de problemas Familiaridad con herramientas de gestión de proyectos y flujos de trabajo (por ejemplo, Jira) Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno acelerado y multicultural. Habilidades básicas de presupuesto o capacidad para gestionar gastos relacionados con eventos. Actitud positiva y proactiva, dispuesto a ir más allá para garantizar el éxito de los eventos. Beneficios Katalon se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nos preocupamos por nuestras personas y celebramos nuestras diferencias. Queremos trabajar con personas talentosas, colaborativas e innovadoras. No discriminamos en la contratación ni en ninguna decisión laboral por raza, color, religión, origen nacional, edad, sexo (incluyendo embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas), estado civil, ascendencia, discapacidad física o mental, información genética, condición de veterano, identidad de género u expresión, orientación sexual u otras características protegidas por la ley.

Cramer es una agencia especializada en experiencias de marca y marketing de contenidos. Cramer Health es nuestra división de atención sanitaria con un fuerte enfoque en programas y comunidades para pacientes. Nuestro trabajo consiste en comunicar información, conocimientos e innovaciones importantes; lo hacemos mediante contenidos y experiencias que inspiran, educan y motivan a los pacientes, y que conectan a nuestros clientes con sus audiencias más importantes. Estamos buscando un Director Creativo Asociado, redacción, para unirse a nuestro equipo de Cramer Health. Como parte del equipo de Cramer Health, desempeñará el papel tanto de pensador estratégico como de redactor práctico, supervisando contenidos que involucren a pacientes, profesionales de la salud y otros públicos especializados, al tiempo que garantiza que nuestro trabajo cumpla con las directrices normativas, legales y médicas. Su labor incluirá investigar y definir las necesidades de contenido de nuestros clientes, así como crear, revisar y perfeccionar contenidos en varias cuentas grandes del sector salud. Además, usted: conoce muy bien los programas farmacéuticos de apoyo al paciente y entiende sus numerosas complejidades posee experiencia trabajando directamente con clientes de alto nivel, tanto proponiendo nuevas ideas como colaborando y asociándose con ellos para obtener resultados en el trabajo diario está habituado a guiar y orientar equipos para producir contenidos de alta calidad en diversos medios, asegurando que el trabajo del equipo cumpla con la estrategia del programa, la estrategia de contenido y los objetivos de marca es un editor riguroso y un escritor excepcional con un historial comprobado es el encargado del tono de voz de la marca y comprende plenamente los matices de su contenido Sobre todo, es usted un comunicador completo, una persona capaz de combinar estrategia y creatividad, y alinearlas con los requisitos normativos para generar grandes ideas y textos contundentes. Y lo hace todo trabajando estrechamente con diversos equipos internos y externos para ayudar a marcar la diferencia en la vida de los pacientes. Responsabilidades principales: Comprender la marca, las estrategias y los objetivos de marketing del cliente Analizar, editar y crear contenidos que respalden dichos objetivos Escribir, citar y anotar contenidos en preparación para la revisión médica/legal en un entorno regido por plazos Organizar y ajustar el contenido para mejorar su claridad, comprensión, lógica, estructura, fluidez y adecuación al público y al tipo de proyecto Liderar algunos proyectos mientras apoya otros, en el marco de campañas multicanal Colaborar con clientes externos y equipos internos, incluyendo diseño, estrategia y otros miembros del equipo de contenido Simplificar investigaciones para transmitir mensajes educativos de forma accesible, original y atractiva Utilizar las directrices de marca del cliente para garantizar que nuestro contenido sea coherente con la marca, con el mensaje y perfecto en cuanto a puntuación Adaptar el contenido a una variedad de medios, incluyendo video, animación, redes sociales, impresos y digitales Requisitos Más de 8 años de experiencia como redactor senior, supervisor de copias o Director Creativo Asociado en el sector farmacéutico o sanitario (se valora especialmente experiencia escribiendo para Programas de Apoyo al Paciente) Demostrada capacidad para comprender y redactar dentro de las directrices normativas Iniciativa flexible, dispuesto a aprender, ajustarse y adaptarse Excelentes habilidades de comunicación y colaboración; abierto a recibir comentarios y orientación, y capaz de ofrecerlos a otros miembros del equipo Capacidad para producir contenido de alta calidad y gran volumen de forma independiente Atención meticulosa a los detalles Beneficios Seguros médico, dental y de visión Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA), incluida la contribución del empleador Plan de jubilación (401K) con aporte de la empresa Plan de bonificación por participación en beneficios Seguro de vida Tiempo libre remunerado Licencia familiar Discapacidad a corto y largo plazo Reembolso de matrícula Recursos para el bienestar, incluida membresía con descuento en Lifetime Fitness Cafetería generosa en las instalaciones Feriados pagados

Como **Conductor de Escolta** para Buckingham Heavy Transportation, desempeñará un papel fundamental para garantizar el movimiento seguro de cargas sobredimensionadas en la carretera. Sus responsabilidades principales incluirán liderar o seguir las cargas para asegurar el cumplimiento de las regulaciones estatales y garantizar la seguridad del público viajero. Este es un puesto a tiempo completo que requerirá horas extras y la posibilidad de pasar una(s) noche(s) en la carretera según los horarios de transporte. Sobre nosotros Buckingham Heavy Transportation es una extensión de Wolfe House & Building Movers, una empresa familiar especializada en levantar y trasladar edificios históricos. Estamos ubicados en el condado de Berks, Pensilvania, y atendemos la mitad oriental de los Estados Unidos. Valoramos la confiabilidad, la eficiencia, el respeto hacia nuestros clientes y compañeros de trabajo, y el compromiso con un trabajo bien hecho. Únase a nuestro equipo y contribuya a nuestro legado de transporte seguro y eficaz de cargas únicas. Responsabilidades principales: Coordinar con el conductor del camión para garantizar la planificación precisa de rutas y tiempos de transporte. Comunicarse con las fuerzas del orden y otros conductores de escolta según sea necesario para facilitar un transporte fluido. Brindar orientación y direcciones claras al conductor del camión durante el transporte. Monitorear las condiciones de la carretera y ajustar las rutas según sea necesario. Asegurarse de que todos los permisos necesarios y medidas de seguridad estén en vigor para el transporte. Mantener la comunicación con el equipo de transporte durante todo el trayecto. Ayudar en las evaluaciones posteriores al transporte, asegurando que todas las cargas hayan llegado de forma segura. Requisitos Licencia de conducir válida. Experiencia como conductor de escolta, preferible pero no obligatoria. Conocimiento de las regulaciones y prácticas de seguridad para cargas sobredimensionadas, altamente valorado. Capacidad para comunicarse eficazmente y seguir las directrices operativas. Alta atención al detalle y compromiso con la seguridad. Beneficios Seguro médico Aetna Visión y odontología Blue Cross Vacaciones pagadas Días festivos pagados Bonificaciones para conductores Viáticos para comidas durante viajes nocturnos Oportunidades de ascenso dentro de la empresa Empleo todo el año La mayoría de los fines de semana en casa Salario competitivo Equipos bien mantenidos Taller de camiones en las instalaciones

Fetch Specialty & Emergency Veterinary Centers está buscando a una persona dedicada y compasiva para unirse a nuestro equipo de Servicios para Huéspedes como Representante de Servicios para Huéspedes durante la Noche. Únase a un equipo comprometido con brindar el más alto nivel de atención veterinaria. En Fetch Specialty & Emergency Veterinary Centers en Brandon, Florida—justo fuera de Tampa—nuestros especialistas certificados y médicos de emergencias trabajan juntos en una instalación moderna y disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ofrecer opciones completas de tratamiento y apoyo compasivo para mascotas y sus familias. Si usted tiene pasión por ayudar a los demás y brindar un servicio excepcional al cliente, nos encantaría conocerlo. ¡Postúlese hoy mismo y dé el siguiente paso en su carrera con Fetch! Principales Responsabilidades: Recibir a los huéspedes y sus mascotas con calidez y profesionalismo, asegurando un proceso de registro y salida sin contratiempos. Atender llamadas entrantes, responder consultas y programar citas. Proporcionar información precisa y oportuna sobre los servicios y procedimientos del hospital. Mantener registros precisos de clientes y pacientes en nuestro software de gestión veterinaria. Facilitar la comunicación entre el equipo médico y los dueños de mascotas, asegurándose de que estén informados sobre el cuidado y tratamiento de sus mascotas. Manejar pagos, facturas y cualquier tarea de seguimiento necesaria relacionada con facturación y cuentas. Ayudar a mantener limpia y organizada el área de recepción y sala de espera. Garantizar una experiencia compasiva y de apoyo para los huéspedes durante la visita de emergencia o atención especializada de sus mascotas. Requisitos Experiencia previa en servicios para huéspedes preferida. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar eficientemente en un entorno acelerado. Gran atención al detalle y habilidades organizativas. Capacidad para manejar situaciones emocionalmente intensas con empatía y profesionalismo. Dominio de computadoras y software de programación (experiencia con el software de gestión ezyVet es un plus). Pasión por los animales y su bienestar. Beneficios Plan de Cuidado de Salud (Médico, Dental y Visión) Licencia Remunerada para Familia (Maternidad, Paternidad) Plan 401K Safe Harbor con coincidencia de la empresa Seguro de Vida (Básico, Voluntario y AD&D) Tiempo Libre Pagado (Vacaciones, Enfermedad y Personal) Pago por Días Festivos Discapacidad a Corto y Largo Plazo Programa de Asistencia para Empleados (EAP) Plan de Bienestar para Mascotas de Miembros del Equipo Descuento para Mascotas de Miembros del Equipo Educación Continua Ayuda para Uniformes Reembolso de Matrícula

Fetch Specialty & Emergency Veterinary Centers está buscando un individuo experimentado, talentoso y cariñoso para unirse a nuestro equipo de Servicios al Cliente en nuestra ubicación de Brandon, Florida. En Fetch, estamos comprometidos a brindar una atención excepcional para mascotas y sus dueños. Como empresa familiar, nos enorgullece ofrecer tratamientos médicos de vanguardia junto con un servicio compasivo en un ambiente cálido y acogedor. A medida que crecemos, buscamos miembros dedicados del equipo para ayudarnos a crear experiencias memorables para nuestros clientes y sus mascotas. Descripción del puesto: Estamos buscando un Representante de Servicios al Cliente para que se una a nuestro equipo como primer punto de contacto para los clientes y sus mascotas. En este rol, desempeñará un papel clave al crear un ambiente acogedor, profesional y compasivo mientras gestiona diversas tareas administrativas. Su actitud amable y sus excelentes habilidades de servicio al cliente ayudarán a brindar comodidad y apoyo a los clientes durante lo que puede ser un momento difícil para ellos y sus mascotas. Principales responsabilidades: Recibir a los clientes y sus mascotas con calidez y profesionalismo, asegurando un proceso de registro y salida sin contratiempos. Atender llamadas entrantes, responder consultas y programar citas. Proporcionar información precisa y oportuna sobre los servicios y procedimientos del hospital. Mantener registros precisos de clientes y pacientes en nuestro software de gestión veterinaria. Facilitar la comunicación entre el equipo médico y los dueños de mascotas, asegurándose de que estén informados sobre el cuidado y tratamiento de sus mascotas. Manejar pagos, facturas y cualquier tarea de seguimiento necesaria relacionada con facturación y cuentas. Ayudar a mantener limpia y organizada el área de recepción y sala de espera. Garantizar una experiencia compasiva y de apoyo para los clientes durante la visita de emergencia o atención especializada de su mascota. Requisitos Experiencia previa en servicios al cliente. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar eficientemente en un entorno acelerado. Gran atención al detalle y habilidades organizativas. Comodidad al manejar situaciones emocionales con empatía y profesionalismo. Dominio de computadoras y software de programación (experiencia con el software de gestión ezyVet es un plus). Pasión por los animales y su bienestar. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Licencia remunerada por maternidad y paternidad Plan 401K Safe Harbor con coincidencia de la empresa Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y personal) Pago de días festivos Discapacidad a corto y largo plazo Programa de asistencia para empleados (EAP) Plan de bienestar para mascotas de miembros del equipo Descuento para mascotas de miembros del equipo Educación continua Asignación de uniforme Reembolso de matrícula