Gerente de Centro de Llamadas

Starry se enorgullece de ser un lugar de trabajo con Igualdad de Oportunidades. Al igual que el servicio de internet que ofrecemos, no discriminamos. Damos la bienvenida a personas de todo el mundo para compartir sus conocimientos y perspectivas. En Starry, puedes descubrir las numerosas carreras y oportunidades que son posibles cuando conectas a las personas con las ilimitadas posibilidades de internet. Nuestra misión se centra en dos aspectos: primero, ser un proveedor de servicios de internet comprometido con la simplicidad, transparencia y satisfacción; y segundo, ofrecer internet de alta velocidad a comunidades desatendidas tanto a nivel local como nacional y global. Afrontamos nuestra misión con tecnología inalámbrica de vanguardia, una experiencia de usuario diseñada para complacer y una cultura empresarial diversa y con curiosidad intelectual. A quién buscamos: Como Gerente de Éxito del Cliente, ayudarás a lanzar y hacer crecer el servicio de internet Starry con nuestros socios inmobiliarios y de edificios. Nuestro candidato ideal es una persona orientada al trato humano, que disfrute trabajar en campo y será responsable de desarrollar relaciones e incrementar la adopción del servicio de internet Starry en unidades multifamiliares (MDUs). Actuarás como punto de contacto para propietarios y administradores de propiedades, integrarás edificios, gestionarás cronogramas de implementación y representarás a Starry en reuniones, eventos sociales o en la comunidad. También serás responsable de desarrollar y mantener relaciones duraderas con administradores de propiedades que favorezcan el crecimiento continuo de los servicios de Starry entre los residentes dentro de tu cartera de propiedades. Nuestros socios inmobiliarios (equipos de gestión, arrendamiento y mantenimiento) deben convertirse en socios canal para llegar a los residentes, nuestros clientes finales, y el Éxito del Cliente desempeña un papel central en mantener estas relaciones. Lo que harás: Gestionar una cartera de cuentas para lograr el éxito en ventas de suscriptores a largo plazo Representar a Starry ante socios inmobiliarios y de edificios siendo el contacto principal para fortalecer la relación B2B/B2B2C Conectar la relación del Servicio al Cliente con los equipos de Implementación y Marketing para impulsar la construcción oportuna y el lanzamiento de Starry Internet en nuevos edificios Escalar la inscripción y participación en los programas de marketing de Starry entre los socios asignados de la cartera Generar nuevos negocios utilizando redes de clientes existentes y potenciales Actuar como recurso dedicado para cuentas clave Mantener registros precisos de actividad del cliente y del servicio Crear una comunidad alrededor de Starry y la propiedad añadiendo valor al edificio Otras funciones y responsabilidades según se asignen Requisitos: 5 años de experiencia en ventas, éxito del cliente o gestión de cuentas Demostrada capacidad para sintetizar información y ver el panorama general mientras se gestionan eficazmente los detalles Excelentes habilidades de escucha y redacción Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales Demostrada capacidad para trabajar de forma independiente y colaborar exitosamente en múltiples funciones dentro de una organización para alcanzar objetivos del equipo Licencia de conducir vigente, historial limpio de conducción y vehículo personal confiable (disponible reembolso por kilometraje) Proximidad y disposición para desplazarse a la zona asignada (principalmente DTLA, Hollywood, San Fernando Valley) 4 días por semana. Más del 70% de las horas laborales se pasan en campo cultivando relaciones Título universitario (BA/BS) o experiencia práctica equivalente Puntos adicionales si.. Tienes experiencia trabajando con clientes residenciales de unidades multifamiliares, administración de propiedades o en la industria inmobiliaria Demuestras capacidad para navegar la ambigüedad inherente al desarrollo inicial de productos y servicios, así como en un entorno digital en rápida evolución Tienes una verdadera pasión por el negocio de Starry o por la industria de proveedores de internet Rango salarial de $75,000-$85,000 más bonificación. El salario final dependerá de diversos factores, incluyendo experiencia, educación y formación. Trabajamos duro, así que cuidamos unos de otros y tratamos de disfrutar el camino. Todos los empleados a tiempo completo de Starry reciben:   Contribución generosa del empleador para ti y tus beneficiarios en planes de salud con bajo deducible, plan dental, plan de visión, AD&D y seguro de vida, además de acceso a nuestro plan de jubilación 401(k) 12 semanas de licencia parental pagada al 100% para todos los nuevos padres tras seis meses de empleo continuo   ¡Feliz navegación! Descargo de responsabilidad: Esta descripción del puesto no está diseñada para cubrir o contener una lista exhaustiva de actividades, deberes o responsabilidades requeridas del empleado. Los solicitantes calificados deben estar legalmente autorizados para trabajar en Estados Unidos. Los solicitantes calificados no requerirán autorización laboral patrocinada por el empleador ahora ni en el futuro para trabajar en Estados Unidos.

Players Edge Services está contratando puestos a tiempo completo. Como empleado, se sentará en un juego de mesa como Blackjack al estilo de California o póker de tres cartas para asegurar que se sigan las reglas y actuará como verificación adicional del crupier para gestionar ganancias y pérdidas. ¿Es nuevo en el entorno de casino? ¡No se preocupe! Los nuevos empleados recibirán capacitación remunerada. ¿Tiene experiencia en la industria? Bono de contratación de $1000 para cualquier nuevo empleado que tenga una credencial válida de Licencia de Servicios al Jugador de Terceros (TPPPS Worker License). Aplican restricciones. Rango salarial: $22 - 31 por hora • Diferencial por turno nocturno: $2 Requisitos: • Debe tener al menos 21 años de edad. • Se requiere flexibilidad de horario. • Experiencia en servicio al cliente preferida. • Verificación de antecedentes exitosa. • Buenas habilidades de cálculo mental. Visite nuestro sitio web en https://www.playersedgeservices.com/careers/ Consulte todos los detalles del trabajo en el siguiente enlace: https://www.paycomonline.net/v4/ats/web.php/jobs/ViewJobDetails?job=249335&clientkey=3B1549F9ACEE33EB624E4049D7CC1DE3

Spartan Plumbing, LLC en Dayton, OH está buscando contratar a un Gerente de Gestión por Llamada para supervisar nuestras operaciones de ventas de fontanería y equipo de servicio. ¿Eres un gerente experto? ¿Quieres llevar tu carrera al siguiente nivel? ¿Te gustaría unirte a una empresa con un excelente equipo y un entorno de trabajo excepcional? Si es así, ¡sigue leyendo! Las responsabilidades incluyen participar en la estrategia general, gestionar personas y establecer políticas. Debes ser un líder reflexivo y un tomador de decisiones seguro, ayudando a nuestro personal a desarrollarse y ser productivo, al tiempo que garantizas que superamos las expectativas de nuestros clientes. En última instancia, ayudarás a que nuestra empresa crezca y prospere. Supervisar las operaciones diarias Diseñar la estrategia y establecer objetivos de crecimiento Impulsar la productividad de ventas e instalaciones para alcanzar las metas diarias Garantizar el cumplimiento de los KPI diarios Establecer políticas y procesos Asegurar que los empleados trabajen de forma productiva y se desarrollen profesionalmente Supervisar la formación de nuevos empleados Preparar informes periódicos para la alta dirección Requisitos Experiencia demostrada como Gerente de Operaciones o cargo ejecutivo similar Conocimientos de procesos y funciones empresariales (finanzas, recursos humanos, compras, operaciones, etc.) Fuerte capacidad analítica Excelentes habilidades de comunicación Notables habilidades organizativas y de liderazgo Capacidad para resolver problemas Beneficios Tipo de empleo: Tiempo completo Salario: entre 60.000,00 y 70.000 dólares al año Beneficios: 401(k) Cofinanciación del plan 401(k) Seguro dental Seguro médico Seguro de vida Tiempo libre remunerado Licencia parental Programa de recomendación Seguro de visión ¿ESTÁS LISTO PARA UNIRTE A NUESTRO EQUIPO DE TÉCNICOS DE SERVICIO? Si crees que eres el indicado para este puesto de Gerente de Gestión por Llamada, por favor completa nuestra solicitud inicial, móvil-friendly, que toma solo 3 minutos. ¡Esperamos conocerte pronto!

Players Edge Services está contratando puestos a tiempo completo. Como empleado, se sentará en un juego de mesa como Blackjack estilo California o póker de tres cartas para garantizar que se sigan las reglas y actuará como verificación adicional del crupier para gestionar ganancias y pérdidas. ¿Es nuevo en el entorno de casinos? ¡No se preocupe! Los nuevos contratados recibirán capacitación remunerada. ¿Tiene experiencia en la industria? Bono de contratación de $1000 para cualquier nuevo contratado que tenga una credencial válida de Licencia de Servicios al Jugador de Terceros (TPPPS Worker License). Aplican restricciones. Rango salarial: $22 - 31 por hora • Recargo por turno nocturno: $2 Requisitos: • Debe tener al menos 21 años de edad. • Se requiere flexibilidad de horario. • Se prefiere experiencia en servicio al cliente. • Éxito en la verificación de antecedentes. • Buenas habilidades mentales para cálculos matemáticos. Visite nuestro sitio web en https://www.playersedgeservices.com/careers/ Consulte todos los detalles del trabajo en el siguiente enlace: https://www.paycomonline.net/v4/ats/web.php/jobs/ViewJobDetails?job=249348&clientkey=3B1549F9ACEE33EB624E4049D7CC1DE3

Conviértete en parte de DATAMARK, Inc. como Gerente de Relaciones en Centro de Llamadas. ¡Este puesto es fundamental para nuestra estrategia de compromiso con clientes y tiene como objetivo mejorar la satisfacción y retención de los mismos! Como Gerente de Relaciones en Centro de Llamadas, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, desempeñando un papel clave en la gestión de cuentas y asegurando que nuestras operaciones del centro de contacto satisfagan eficazmente sus necesidades. Tu objetivo será mantener los más altos estándares de servicio mientras identificas áreas de mejora y crecimiento. Principales responsabilidades: Interfaz con el cliente: Construye y mantiene relaciones sólidas con clientes clave, atendiendo sus inquietudes y asegurando su satisfacción. Análisis de desempeño: Supervisa las métricas y el rendimiento del centro de llamadas para garantizar que se cumplan los niveles de servicio e identifica oportunidades de mejora. Enfoque colaborativo: Trabaja estrechamente con los equipos internos para alinear los servicios con las expectativas del cliente y las capacidades operativas. Compromiso proactivo: Comunícate regularmente con los clientes mediante reuniones e informes para proporcionar actualizaciones y recopilar comentarios. Planificación estratégica: Crea e implementa planes de acción que impulsen el compromiso con el cliente y maximicen el crecimiento de la cuenta. ¡Únete a nosotros para ofrecer un servicio y soporte excepcionales a nuestros clientes, al tiempo que fomentas un entorno de equipo positivo! Requisitos Calificaciones para el puesto de Gerente de Relaciones en Centro de Llamadas: Educación: Título universitario en administración de empresas, comunicaciones o campo relacionado. Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en un entorno de centro de llamadas, con al menos 2 años en un rol de gestión de relaciones o atención al cliente. Conocimientos: Conocimiento de las operaciones, métricas y mejores prácticas de centros de llamadas. Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades verbales y escritas para interactuar eficazmente con clientes y equipos internos. Habilidad analítica: Fuertes habilidades analíticas para evaluar datos de rendimiento y comentarios de los clientes. Solución de problemas: Demostrada capacidad para resolver conflictos y gestionar problemas con profesionalismo y tacto. Trabajo en equipo: Capacidad para trabajar de forma colaborativa en un entorno orientado al equipo. Habilidades técnicas: Dominio de herramientas CRM y aplicaciones de Microsoft Office. Requisitos de viaje: Disponibilidad para viajar ocasionalmente a reuniones con clientes, si es necesario. **Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en EE. UU. para cualquier empleador, ya que no podemos patrocinar ni hacerse cargo del patrocinio de una visa de empleo en este momento.** Beneficios Lo que ofrecemos: Atención médica integral: Planes médicos, dentales y de visión para mantener saludables a ti y a tu familia. Ahorros para la jubilación: Asegura tu futuro con nuestro plan 401k. Seguro de vida: Cobertura básica, voluntaria y por accidentes (AD&D) para tu tranquilidad. Tiempo libre: Días pagados y festivos principales para descansar y disfrutar la vida. Cobertura por discapacidad: Planes de discapacidad a corto y largo plazo para mayor seguridad. Crecimiento profesional: Acceso a capacitación y desarrollo para avanzar en tu carrera. Recursos para el bienestar: Apoyo para tu bienestar general. Salario inicial: $70,000/anuales **Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en EE. UU. para cualquier empleador, ya que no podemos patrocinar ni hacerse cargo del patrocinio de una visa de empleo en este momento.**

¿Diría que es un horticultor o un entusiasta de los jardines? ¿Habla fluidamente inglés y español? ¿Tiene excelentes habilidades organizativas y de comunicación? ¿Es una persona agradable que trabaja bien en equipo? ¿Le interesa? ¡Entonces queremos conocerlo! Estamos buscando un líder para gestionar 40 jardines, clientes y un pequeño equipo de mantenimiento. Alguien con amplios conocimientos sobre plantas, capaz de identificar las necesidades de un jardín y comunicarlas tanto a clientes como a miembros del equipo. Y alguien que esté interesado en ayudarnos a hacer crecer el departamento. A diario, se encontrará realizando las siguientes tareas: Reunirse con los equipos cada mañana para organizar su jornada y cualquier coordinación necesaria con los clientes. Visitas regulares a todos nuestros jardines Organizar y programar rutas del equipo y trabajos adicionales. Comunicación proactiva con nuestros clientes sobre sus jardines Crear y presentar contratos de mantenimiento a nuevos clientes Capacitar y ayudar al equipo en la identificación de plantas, técnicas adecuadas de poda, fertilización y prácticas con pesticidas, etc. Si busca un trabajo desafiante, gratificante y diferente cada día, y cree que tiene lo necesario, ¡envíenos su currículum! Si decidimos trabajar juntos, ofrecemos: Empleo a tiempo completo Pago competitivo Seguro médico 401k Requisitos: Se requieren conocimientos sobre plantas. Es imprescindible ser bilingüe. Buena ética de trabajo y capacidad para dirigir las operaciones sin supervisión. Disposición para trabajar con otras personas, desarrollar relaciones dentro del equipo y con los clientes. Y ganas de trabajar duro. Horario: de 7:30 a.m. a 4:00 p.m., de lunes a viernes