Especialista en Continuidad del Negocio - 6 meses

Título del puesto: Gerente de Implementación Estratégica y Optimización de Procesos Ubicación: San Francisco, CA Tipo de empleo: Contrato Sobre nosotros:  DMV IT Service LLC es una consultora de TI de confianza, fundada en 2020. Especializados en la optimización de infraestructuras informáticas, ofrecemos orientación experta y apoyamos las necesidades de personal con servicios de contratación de primer nivel. Nuestra experiencia abarca administración de sistemas, ciberseguridad, redes y operaciones de TI. Empoderamos a nuestros clientes para alcanzar sus objetivos tecnológicos mediante un enfoque centrado en el cliente que incluye capacitación en línea y colocación laboral, fomentando el éxito sostenido en TI. Propósito del puesto: Como Gerente de Implementación Estratégica y Optimización de Procesos, liderará y gestionará proyectos complejos y multifuncionales que conecten equipos upstream y operaciones. Asegurará que las soluciones lanzadas sean innovadoras, escalables y centradas en el cliente, actuando como experto en el dominio y responsable de la rendición de cuentas para influir en el desarrollo de soluciones y la excelencia operativa. Requisitos Principales responsabilidades Liderar equipos multifuncionales de alto rendimiento en operaciones y servicios compartidos, gestionando múltiples proyectos y programas simultáneamente. Desarrollar planes detallados y flexibles de implementación de extremo a extremo y dirigir su ejecución desde el lanzamiento hasta el seguimiento posterior. Colaborar con la dirección para mantener el alineamiento estratégico, proporcionar actualizaciones del proyecto y gestionar las expectativas de los interesados. Recopilar y definir requisitos empresariales operativos, redactar documentación clara y trabajar con los equipos de producto e ingeniería para integrar estas necesidades en los requisitos del producto. Convertirse en experto en el área de fraude y seguridad, diseñando flujos de trabajo eficientes y robustos para investigaciones de agentes utilizando herramientas internas. Ser responsable de las pruebas integrales de aceptación del usuario (UAT) para validar soluciones antes del despliegue en producción. Colaborar con los equipos de producto y planificación de fuerza laboral para pronosticar dinámicamente las necesidades operativas y optimizar la asignación de recursos. Asegurar que las soluciones pasen por pruebas rigurosas, diseñando experimentos, pruebas piloto y bucles de retroalimentación para maximizar el aprendizaje antes de escalar. Colaborar con los equipos de capacitación para desarrollar materiales efectivos para la formación de agentes que mejoren la retención de conocimientos. Definir indicadores clave de rendimiento (KPI) junto con socios de análisis y crear paneles para monitorear el desempeño de las soluciones durante y después del lanzamiento. Establecer métricas de calidad y colaborar con los equipos de aseguramiento de calidad para analizar causas raíz y prevenir errores en la toma de decisiones. Realizar análisis de datos basados en hipótesis para abordar problemas operativos y mejorar resultados. Liderar los esfuerzos de mejora continua siendo responsable de métricas clave e implementando mejoras posteriores al lanzamiento. Identificar ineficiencias y oportunidades de innovación desde perspectivas operativas y de mercado para mejorar la experiencia del cliente y la rentabilidad. Promover e incorporar metodologías Lean y Agile mediante capacitación, coaching y liderazgo en proyectos de mejora continua. Impulsar el análisis de rendimiento y la toma de decisiones basada en datos para fomentar una cultura de mejora continua. Habilidades y experiencia requeridas Título universitario o maestría en Ingeniería, Ciencias, Operaciones o campos relacionados (se prefiere Ingeniería). 8+ años de experiencia en gestión de proyectos/programas, mejora continua, gestión técnica de programas, consultoría de gestión o gestión de productos. Fuertes habilidades para resolver problemas, con experiencia en manejar ambigüedades y pensamiento crítico. Trayectoria comprobada en impulsar mejoras de procesos, optimizar flujos de trabajo y reducir cuellos de botella en operaciones. Experiencia demostrada en mapeo de procesos, diseño de procesos e implementación dentro de organizaciones operativas. Excelente capacidad de pensamiento estratégico, habilidades analíticas y juicio empresarial; capaz de navegar eficazmente temas sensibles. Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente en un entorno dinámico y cambiante. Demostradas habilidades de liderazgo y organización para motivar equipos e influir en los interesados. Experiencia colaborando eficazmente con equipos técnicos, de producto, de ingeniería y PMO. Certificaciones en gestión de proyectos y Lean/Six Sigma son un plus. Habilidad para construir relaciones de confianza e influir a todos los niveles organizacionales. Excepcionales habilidades comunicativas verbales y escritas, especialmente con altos mandos. Altamente organizado, recursivo y orientado al detalle, capaz de multitarea y de cumplir tareas hasta el final a pesar de la ambigüedad.

Camarero Amante Italian Restaurant, un concurrido restaurante en el corazón de DTLA, busca un camarero apasionado y con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá un mínimo de 3 años de experiencia en la industria, excelentes habilidades de comunicación y amor por la cocina italiana. Se valora experiencia con Toast. ¡Únete a nuestro equipo y disfruta de un entorno de trabajo dinámico! Principales responsabilidades: Brindar un servicio al cliente excepcional Tomar y entregar pedidos de alimentos y bebidas Mantener un espacio de trabajo limpio y organizado Trabajar de forma colaborativa con el equipo Requisitos: Mínimo 3 años de experiencia en restaurantes Fuertes habilidades de comunicación, verbales y escritas Capacidad para trabajar en un entorno acelerado Dominio del inglés Conocimiento del idioma italiano es una ventaja. Experiencia con el sistema POS Toast (preferido)

Genere un impacto: únete a VIA para proteger comunidades y construir un futuro mejor En VIA, hacemos más que desarrollar tecnología. Empoderamos comunidades más limpias, seguras y equitativas. Nuestros clientes enfrentan un dilema crítico: poseen datos valiosos que, si se compartieran, podrían permitir un bien colectivo mayor. Sin embargo, en manos equivocadas, estos mismos datos podrían tener consecuencias desastrosas. Aquí es donde entra usted. Como Líder de Entrega al Cliente, tendrá un papel fundamental al implementar inteligencia artificial de vanguardia y agentes inteligentes para permitir que nuestros clientes compartan datos críticos de forma segura. Apoyada por 19 patentes concedidas, la tecnología Web3 de VIA, resistente a ataques cuánticos y sin contraseñas, establece un nuevo estándar para la colaboración segura. Con inversores que incluyen Bosch Ventures, BMW i Ventures y MassMutual Ventures, VIA ha crecido diez veces en los últimos dos años. Somos socios de confianza del Departamento de Defensa de EE. UU. y de empresas Fortune 100 en todo el mundo, abordando sus desafíos más complejos en protección de datos e identidad. Nuestro compromiso con la excelencia se refleja en nuestra tasa de retención de clientes del 100%. Nuestros clientes consistentemente nos califican como su socio de software más valorado, confiable y de mayor confianza, un testimonio del impacto tangible que entregamos. Como Líder de Entrega al Cliente, será fundamental para extender el historial de éxito de VIA. Organizará la integración perfecta y la adopción de las soluciones digitales de VIA en los flujos de trabajo complejos de nuestros clientes, conectando hábilmente las necesidades del cliente con conocimientos del producto. Aportará una amplia experiencia en gestión de partes interesadas para ayudar a los clientes a coordinar y colaborar con sus clientes, proveedores y socios, generando un impacto positivo en sus comunidades. Requisitos En este puesto, usted: Será un socio estratégico para ejecutivos de alto nivel y partes interesadas sénior, tanto internamente como externamente: Colaborar con el equipo de entrega al cliente de VIA para brindar un soporte excepcional a todos nuestros valiosos clientes Liderar con curiosidad, utilizando un enfoque consultivo para comprender las necesidades del cliente y definir soluciones Coordinar entre clientes y equipos técnicos internos para redactar flujos de trabajo y garantizar la secuencia adecuada de hitos y compensaciones Anticipar futuras necesidades del cliente y ofrecer orientación estratégica sobre requisitos para la adopción a largo plazo Ser defensor de las soluciones de VIA y liderar el éxito del producto a largo plazo: Comprender los avances del mercado y de la tecnología, y comunicar las ventajas únicas de VIA durante todas las interacciones con clientes Identificar futuras oportunidades de expansión del producto con clientes actuales y colaborar con los equipos comerciales y técnicos para apoyar dichas oportunidades Asegurar que VIA supere las expectativas en cuanto a plazos, comunicación con el cliente y estándares de calidad del trabajo Difundir los comentarios de los clientes entre los equipos técnicos pertinentes de VIA y ayudar a idear futuras soluciones Ser un resolutor creativo de problemas y modelo de excelencia: Liderar la mejora continua de procesos (por ejemplo, planificación de entregas, expansión de soluciones y elaboración de hojas de ruta) Actuar como punto de contacto principal para acciones de seguimiento con clientes, como definir entregables, priorizar iniciativas y dirigir y coordinar reuniones Identificar futuras oportunidades para mejorar la productividad del equipo y el servicio al cliente Cuestionar las suposiciones de los equipos internos para acelerar y simplificar soluciones para los clientes Lo que aportará a este puesto: Tres o más años de experiencia en un rol orientado al cliente en consultoría tecnológica u otros campos relacionados (preferible) Capacidad para interactuar con múltiples partes interesadas sénior en funciones técnicas y comerciales Un historial constante de excelente servicio al cliente y entrega puntual en proyectos con múltiples procesos y entregables Capacidad para trabajar en un entorno dinámico donde la innovación es continua Disponibilidad para viajar hasta un 25% a reuniones con clientes según sea necesario Flexibilidad para trabajar en diferentes zonas horarias para fomentar relaciones con clientes internacionales Elegibilidad para obtener una autorización de seguridad de EE. UU. (nivel SECRETO) ¿Qué se necesita para ser un VIAneer exitoso? Analicémoslo, nuestros VIAneers son: Autónomos y apasionados por dejar todo lo que tocan mejor de lo que lo encontraron Firmes creyentes de que las personas deberían amar lo que hacen, y como resultado, ansiosos por construir una cultura que permita a las personas hacer su mejor trabajo Solucionadores creativos de problemas que cuestionan respetuosamente el orden establecido en busca de la excelencia Personas que lideran las discusiones con curiosidad y valoran las perspectivas diversas Ansiosos por explorar nuevas ideas, entender el poder de la retroalimentación y buscar constantemente oportunidades para crecer y desarrollar sus habilidades Jugadores de equipo fuertes que prosperan en entornos colaborativos y celebran el éxito de los demás Beneficios ¿Qué puede hacer VIA por usted? VIA ofrece recompensas competitivas, beneficios de primer nivel, opciones de trabajo flexibles y oportunidades individualizadas de mentoría y crecimiento. Aquí algunos de los beneficios favoritos de nuestros VIAneers: Un plan de beneficios médicos de primer nivel completamente financiado desde el primer día, incluyendo cobertura de visión y odontológica para toda su familia 20 días de vacaciones anuales, viernes de verano y un período extendido de vacaciones en diciembre Licencia parental pagada, que apoya a nuevos padres y familias Un asesor de bienestar dedicado para ayudarle a navegar los programas y oportunidades disponibles en VIA Posibilidad de disfrutar de lo mejor de ambos mundos con flexibilidad para trabajar desde casa según sea necesario, así como acceso a dos oficinas bien ubicadas (¡y más por venir!) diseñadas para la colaboración y equipadas con todo lo que pudiera necesitar Oportunidades de trabajar desde ubicaciones elegibles hasta por 2 meses al año Oportunidades individualizadas de crecimiento, incluyendo paneles de mentoría internos y externos, metas personalizadas y sesiones de retroalimentación, y/o acceso a programas de aprendizaje y desarrollo Beneficios para transporte que cubren los costos de desplazamiento Eventos presenciales para fomentar la cohesión del equipo y la colaboración entre diferentes grupos Lea más sobre nuestros beneficios y ventajas aquí. Nuestro compromiso con la diversidad e inclusión: Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.

Tipo: Tiempo completo | Presencial Olivier’s Butchery es un destino para amantes de la carne y entusiastas de la comida en San Francisco. Nos especializamos en cortes premium, carnicería artesanal y servicio al cliente excepcional. Nuestra misión es conectar a las personas con su alimento mediante artesanía, calidad y una experiencia de compra inolvidable. Estamos buscando un Líder de Administración y Compromiso con el Cliente muy organizado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. Este puesto es fundamental para nuestras operaciones y garantiza que los clientes, la tienda y el equipo de producción estén conectados sin problemas. Descripción del Puesto El Líder de Administración y Compromiso con el Cliente actúa como columna vertebral de las operaciones de Olivier’s Butchery. Desempeñándose como centro de control, este puesto es responsable de la comunicación con clientes, gestión precisa de pedidos, seguimiento de inventario, apoyo financiero e informes. El candidato ideal es detallista, confiable y se desenvuelve bien en un entorno de venta minorista de alimentos dinámico. Responsabilidades Actuar como primer punto de contacto para la comunicación con clientes (correos electrónicos, llamadas, pedidos en línea). Ingresar y confirmar pedidos con precisión en el sistema POS, Shopify. Organizar y coordinar pedidos anticipados para días festivos y eventos especiales. Colaborar con los equipos de carnicería y almacén para realizar el seguimiento y actualizar los registros de inventario. Generar informes operativos diarios, semanales y mensuales (ventas, mano de obra, costos, desperdicios). Apoyar tareas contables: facturas de proveedores, coordinación de nómina y seguimiento de gastos. Gestionar recordatorios de horarios, archivos y documentación de cumplimiento. Brindar apoyo interdepartamental para garantizar un funcionamiento diario fluido. Requisitos Habilidades administrativas y organizativas sólidas con gran atención al detalle. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Experiencia con sistemas POS, Shopify y Google Workspace; se prefiere experiencia en gestión de pedidos o seguimiento de inventario. Experiencia previa en administración, oficina o contabilidad en retail, hostelería o servicios alimenticios es un plus. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y cumplir plazos bajo presión. Orientado al cliente, con actitud profesional y cercana. Trabajador en equipo, capaz de colaborar eficazmente con ventas, carnicería y logística. Compensación y Beneficios Rango Salarial: $25 – $30 por hora (según experiencia) Horario: Tiempo completo, martes a sábado (tardes/días festivos durante temporadas altas) Beneficios: Cobertura médica y visual (tras el período de elegibilidad) 401(k) con coincidencia patronal del 4% (tras 1 año de empleo) Tiempo libre pagado y licencia por enfermedad Descuento para empleados en carnes premium y productos especiales Oportunidades de crecimiento en una empresa local de alimentos reconocida 📩 Para postularse: Envíe su currículum y una breve carta de presentación explicando por qué es un buen candidato para Olivier’s Butchery.

Como Consultor Senior – Energía e Infraestructura, formará parte de un equipo en crecimiento que trabaja en un entorno dinámico para ayudar a los clientes a resolver problemas complejos y entregar resultados excepcionales. Es un consultor de gestión autónomo que sobresale al guiar a las organizaciones para alcanzar sus objetivos estratégicos mediante la excelencia en la ejecución. Tiene la capacidad demostrada de ejecutar programas de transformación de complejidad moderada, estructurar soluciones para problemas ambiguos y construir relaciones a largo plazo con los clientes. Nuestros consultores prosperan cuando pueden involucrarse profundamente para comprender la visión y los objetivos de nuestros clientes, desarrollar una hoja de ruta y llevar a cabo la ejecución para lograr el resultado deseado. Este puesto trabajará principalmente con nuestros clientes de energía e infraestructura en una cartera de importantes proyectos de capital en generación, transmisión y distribución. El Consultor Senior – Energía e Infraestructura debe tener la capacidad de asumir las responsabilidades de gestión de proyectos de complejidad moderada, al mismo tiempo que forma parte y lidera un equipo. Las responsabilidades incluyen: Obtener un profundo conocimiento del negocio, la industria y los problemas relevantes para entregar soluciones. Establecer estrategias relacionadas con las actividades previas a la ejecución y durante la ejecución del proyecto. Desarrollar e implementar modelos de gobernanza y operativos. Implementar marcos de gestión de riesgos y planes de mitigación. Diseñar e implementar estrategias efectivas de gestión de costos y cronogramas. Apoyar la creación y ejecución de estrategias efectivas de abastecimiento. Planificar y dirigir las actividades de trabajo para uno mismo y los miembros del equipo del proyecto, incluyendo la gestión de partes interesadas, seguimiento del presupuesto y gestión de proveedores. Realizar análisis de propuestas (RFP) y gestión contractual. Mantenerse informado sobre las principales tendencias del mercado y regulatorias. Ser competente en diagnosticar problemas del cliente y proponer soluciones. Identificar y definir indicadores clave de rendimiento (KPI), informes de tableros de control y paneles para alcanzar un ROI objetivo. Ser responsable de impulsar y facilitar la expansión de las cuentas de los clientes. Cultivar y ampliar proactivamente su red profesional. Requisitos: Más de 5 años de experiencia en gestión de proyectos o programas con éxito demostrado en la gestión de grandes transformaciones utilizando diversas metodologías (Agile, Waterfall, CI/CD, etc.). Se requieren más de 3 años de experiencia en consultoría interna o externa. Más de 3 años de experiencia en la industria de la energía. Más de 3 años de experiencia en proyectos de mejora de procesos; se prefiere certificación Lean Six Sigma. Experiencia liderando miembros de equipos de proyectos, gestionando relaciones con clientes, colaborando con colegas, identificando necesidades del proyecto, impulsando la resolución de problemas y responsabilizando a los miembros del equipo por los resultados. Fuertes habilidades analíticas y cuantitativas para la resolución de problemas. Capacidad para comunicar ideas complejas de manera efectiva a ejecutivos (oral y escrita). Capacidad demostrada para trabajar de forma independiente y en entornos de equipo colaborativo. Comodidad al manejar ambigüedades y gestionar múltiples tareas. Contribuye exitosamente a las actividades de desarrollo de negocio mediante la evaluación de las necesidades de los clientes y el diseño de soluciones innovadoras para satisfacerlas. Historial comprobado de fomentar con éxito el crecimiento y desarrollo de cuentas de clientes. Habilidades demostradas para identificar los desafíos del cliente y proponer soluciones. Capacidad demostrada para ampliar redes profesionales mediante la creación y el fortalecimiento de relaciones. Título universitario o experiencia laboral equivalente requerida. Se prefiere título avanzado (no obligatorio). #LI-CW1 Beneficios El rango salarial estimado para este puesto es de $110,000-$150,000 anuales. Esto se basa en una amplia gama de factores únicos para cada candidato, incluyendo, entre otros, el conjunto de habilidades y los años y profundidad de experiencia. Esto puede variar según la ubicación. Los bonos y otros incentivos se otorgan a discreción de la empresa y se basan en las contribuciones individuales y en el desempeño general de la empresa. Pioneer se enorgullece de ofrecer un paquete integral de beneficios que incluye tiempo libre significativo y días festivos pagados, licencia parental, 401(k) con aporte patronal, reembolso de matrícula y una amplia gama de beneficios de salud y bienestar, incluyendo médico, dental, visión, seguro de vida, discapacidad a corto y largo plazo, etc.

El Supervisor Asistente de Propiedades es el apoyo dentro de la oficina para los Supervisores de Propiedades, quienes pasan gran parte de su tiempo en el campo, en las propiedades. La comunicación con residentes potenciales, residentes actuales, personal, proveedores y funcionarios municipales es el enfoque principal de este puesto, tanto verbal como por escrito. Además de las comunicaciones, este puesto ayudará en el procesamiento de solicitudes de alquiler, rentas, cuentas por pagar y otras funciones según sea necesario. Se requiere experiencia en gestión de apartamentos para este rol como Supervisor Asistente de Cartera en una empresa de gestión de propiedades de tamaño mediano o como Gerente Asistente en una comunidad de apartamentos grande (más de 400 unidades). Es un plus tener experiencia en la Ciudad de Los Ángeles, Culver City, Santa Mónica, West Hollywood y Beverly Hills. Este puesto requiere experiencia en gestión de propiedades. Si no tiene experiencia en gestión de propiedades y decide aplicar, no se le contactará. Este puesto está ubicado en Santa Mónica, CA Experiencia requerida para Supervisor Asistente de Propiedades Mínimo 3 años de experiencia reciente en gestión de apartamentos como Gerente Asistente de Cartera, Gerente Asistente o Gerente de Propiedad, con un mínimo de 400 apartamentos. Grado AA mínimo requerido Capacidad para comunicarse profesionalmente, tanto oral como por escrito, usando oraciones complejas con gramática correcta (tiempos verbales, puntuación, pronunciación y vocabulario adecuado). Ser bilingüe es un plus. Capacitación reciente en vivienda justa deseable Software específico para gestión de propiedades requerido Experiencia con las leyes de inquilinos/arrendadores de California, notificaciones y comunicación con inquilinos. Conocimientos superiores al promedio sobre productos de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, Teams, etc.) Google Docs y hojas de cálculo Habilidades sólidas de mecanografía/teclear y uso del teclado numérico requerido. Capacidad para realizar operaciones matemáticas básicas, uso de decimales para calcular percentiles y prorrateos. Debe ser muy organizado, tener una gran atención al detalle y un alto grado de precisión en el trabajo. Debe estar disponible para trabajar en la oficina en el área de Santa Mónica. Descripción del puesto de Supervisor Asistente de Propiedades Crear y/o modificar memorandos, informes y plantillas Emitir notificaciones y comunicarse con los residentes con un enfoque orientado al servicio al cliente y cumpliendo con las leyes estatales y locales Revisar solicitudes, verificaciones crediticias, verificar ingresos/empleado, historial de residentes y crear contratos de arrendamiento para enviar a los Supervisores de Propiedades. Crear comunicaciones escritas con propietarios, gerentes residentes, inquilinos, posibles inquilinos y proveedores. Aprobar trabajos de proveedores, verificar con los Gerentes de Cartera que el trabajo se haya completado y enviar facturas para pago. Registrar rentas, informar morosidades y crear las notificaciones necesarias Hacer seguimiento con los residentes para cobrar todos los saldos pendientes. Proporcionar a los proveedores el estado de pagos o aclarar cualquier problema de facturación. Procesar facturas de proveedores. Configurar nuevos residentes en el sistema específico de gestión de propiedades. Asistir a los residentes actuales proporcionando información relacionada con sus cuentas y aceptando solicitudes de mantenimiento. Redactar comunicaciones escritas para propietarios, gerentes residentes, inquilinos, posibles inquilinos y proveedores Otras tareas generales de oficina o contables según sea necesario. El personal de gestión de propiedades y nuestros clientes son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades, y consideraremos candidatos calificados con antecedentes penales de manera consistente con la Iniciativa de Oportunidad Justa para Contratación de California y Los Ángeles. Property Management Personnel se ha dedicado desde 2003 a servir a la industria de gestión de propiedades, proporcionando servicios de adquisición de talento a nuestros clientes y servicios de empleo a candidatos. Desde 2021, nuestro enfoque ha estado en servicios de contratación directa y búsqueda retenida para servir mejor a la industria. Nos enorgullece conocer bien a nuestros clientes y candidatos, lo que impulsa nuestro éxito y lo diferencia a usted de la multitud. La mayoría de nuestros clientes esperan que gestionemos todo el proceso de contratación, que incluye: solicitud de empleo, verificación de referencias profesionales, verificación del historial laboral y académico, realización de verificaciones crediticias y de desalojos, verificación de licencias de conducir y realización de verificaciones de antecedentes penales. ¡Esperamos conocerle!