Soporte Técnico Nivel II

Practicante de Helpdesk Únase a nuestro equipo, compartiendo los últimos avances científicos en tecnologías basadas en la luz de todo el mundo, incluyendo óptica biomédica, astronomía, láseres, energía solar, nanotecnología, y más. ¡Marque la diferencia realizando un trabajo importante con una exitosa organización internacional sin fines de lucro. Prácticas remuneradas, salario de $22.84 por hora, 20 horas por semana, horario flexible según su horario de clases. Descripción de las funciones: Este puesto tiene como objetivo brindar apoyo al personal de SPIE mediante la resolución de problemas de software y hardware de escritorio/portátiles de manera ágil y orientada al servicio al cliente. El candidato seleccionado trabajará de forma individual y en equipo para evaluar y resolver problemas de los clientes de manera oportuna. Las tareas incluirán solución de problemas de hardware/software, gestión de activos, escalación de tickets, solución de problemas de red y apoyo a proyectos en curso. Requisitos de educación y experiencia: Solo estudiantes universitarios actuales. Se prefieren estudiantes de Ciencias de la Computación o Tecnologías de la Información. Equidad, Diversidad e Inclusión (EDI): SPIE reconoce que la diversidad y la inclusión impulsan la innovación, la excelencia y nuevos conocimientos. Reunir personas con diferentes antecedentes, experiencias y perspectivas nos hace más fuertes y respalda nuestra misión. Ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo y nos esforzamos por crear una cultura de pertenencia para todos nuestros empleados. Ubicación: Lugar de trabajo físico en Bellingham, WA. Los solicitantes deben estar autorizados actualmente para trabajar en Estados Unidos a tiempo completo. El empleador no patrocinará solicitudes de visa de trabajo. Cultura: En línea con nuestra misión y valores como sociedad técnica, seguimos los hallazgos científicos y las mejores prácticas basadas en la ciencia, y cumplimos con las orientaciones de salud pública. Estamos ubicados en Bellingham, WA, donde encontrará la combinación perfecta de infinitas opciones de recreación al aire libre, paisajes increíbles, escuelas de calidad, excelentes cervecerías y más, lo que convierte este lugar en un sitio maravilloso para vivir y trabajar. Por favor envíe un currículum y una carta de presentación, indicando cómo su experiencia y calificaciones cumplen con los requisitos y por qué tendrá éxito en este puesto a: Correo electrónico: Recruiting@spie.org Solicitar en línea: www.spie.jobs Todos los materiales deben recibirse antes de las 5 p.m. del lunes, 8/9/2025 SPIE se compromete a crear un entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. SPIE ofrece oportunidades de empleo iguales a todos los solicitantes calificados sin importar raza, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, color, edad, religión, condición de veterano protegido o discapacidad, o información genética.

Técnico de Soporte de Software - Nivel Inicial QUIÉNES SOMOS: Celerant Technology Corporation es un proveedor líder de software avanzado de gestión minorista de alta calidad para organizaciones minoristas. Nuestro software, desarrollado internamente, gestiona todas las áreas del negocio minorista, incluyendo punto de venta, gestión de inventario, almacén, distribución, asignación, comercio electrónico, back office de ventas, informes avanzados y más. Brindamos a los minoristas las capacidades necesarias para operar de manera eficiente y rentable. Celerant es una empresa de software exitosa que está creciendo rápidamente. La sede principal está ubicada en Staten Island, Nueva York, así como oficinas satélite adicionales en Colorado, Florida, Georgia, Ohio, Oklahoma y Rhode Island. El personal de Celerant comprende varios departamentos, incluyendo Marketing, Ventas, Desarrollo, Pruebas de Aseguramiento de Calidad, Hardware, Implementación y Capacitación, y Soporte Técnico. Para obtener más información, visite www.celerant.com. El candidato ideal para el puesto de Soporte Técnico debe ser detallista, poseer la capacidad de trabajar eficazmente con compañeros de trabajo y usuarios finales, y demostrar excelentes habilidades de servicio al cliente. RESPONSABILIDADES: - Responder llamadas telefónicas y consultas por correo electrónico de los usuarios y brindar soporte técnico/guía para resolver problemas. - Registrar todos los incidentes en el sistema de seguimiento de llamadas del departamento según los estándares establecidos. - Asistir en la creación de artículos para la base de conocimientos relacionados con el entorno actual y futuro. - Trabajar en problemas no resueltos de los turnos nocturnos y fines de semana. - Escalar cualquier problema potencialmente generalizado al Gerente de Soporte Técnico cuando se identifique, por ejemplo, un alto volumen de llamadas relacionadas con un mismo problema, etc. - Apoyar al equipo de Implementación/Capacitación con cualquier problema del cliente. REQUISITOS DE HABILIDADES: - Título universitario (BA) o equivalente en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o campo relacionado. - Conocimientos básicos de SQL preferidos. - Experiencia en bases de datos relacionales es un plus. Lugar/Horario de trabajo flexible Los beneficios incluyen seguro médico, 401(K), vacaciones y permiso por enfermedad, seguro de vida y cuenta de gastos flexibles. Cobertura opcional de seguro dental y oftalmológico disponible

Estamos buscando un usuario experimentado en Go High Level para ayudarnos a crear embudos y automatizar mensajes. El candidato debe estar familiarizado con Go High Level. Preferiríamos que fuera bilingüe en inglés y español. También estamos buscando expertos en redes sociales para obtener leads reales, no solo visitas.

Resumen de la prueba Este proyecto evalúa las funciones de visualización y apuesta en la aplicación iOS. El objetivo es recopilar datos sobre rendimiento y usabilidad para investigación de mercado. Usted: - Medirá la calidad de la transmisión (retraso, latencia, problemas de sincronización de audio/vídeo y tasa de errores en 10 intentos de carga). - Evaluará la eficiencia al agregar apuestas al boleto de apuestas (comparación de pasos/clics). - Proporcionará información sobre la fiabilidad de las funciones y la experiencia general del usuario en los principales operadores. Detalles del proyecto Ubicación: Nueva Jersey, EE. UU. Dispositivo requerido: iPhone Duración estimada: Menos de 60 minutos Compensación: USD $90 (USD $100 si se completa antes del mediodía del martes 9 de septiembre) Si está interesado y disponible, regístrese en TESTA (https://testing.testa.io/register). Deberá aprobar la prueba de prueba para participar en cualquier proyecto y asegurar su lugar. Los cupos son limitados y se asignarán por orden de llegada. Los pasos generales de la prueba se compartirán con usted una vez que haya completado su registro. Envíenos un correo electrónico a tester.support@testa.io para cualquier pregunta. Gracias, esperamos su participación en este proyecto.

Estamos buscando personas entusiastas que deseen ayudar y, lo más importante, APRENDER el proceso de instalación de servicios de Internet y cable en casas, apartamentos, edificios, etc. Trabajamos con fibra óptica y cables coaxiales. GRAN OPORTUNIDAD para aprender y progresar como TÉCNICO LÍDER. $$$. No se requiere experiencia.

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