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Técnico de reparación de electrodomésticos (Chicago)

$1,000-3,500/mes

4141 N Hermitage Ave, Chicago, IL 60613, USA

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Descripción

Técnico de reparación de electrodomésticos Habilidoso en diagnosticar y reparar refrigeradores, lavadoras, secadoras, lavaplatos, hornos y estufas. Con experiencia en reemplazo de piezas, solución de problemas y servicio al cliente. Confiable, orientado a la seguridad y enfocado en reparaciones rápidas y de calidad.

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Ubicación
4141 N Hermitage Ave, Chicago, IL 60613, USA
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Workable
Especialista en Soporte de Aplicaciones
Unirse a Synergex significa avanzar en la carrera que deseas con tú al mando. Trabajando junto a otras mentes talentosas y creativas, tus contribuciones servirán para mantener a nuestros clientes a la vanguardia de la tecnología. A través de nuestros servicios de consultoría expertos, nuestra completa suite de productos en constante evolución y nuestro soporte excepcional para desarrolladores, Synergex garantiza que cada uno de nuestros clientes, desde empresas globales de la lista Fortune 100 hasta negocios locales, tenga las herramientas y el apoyo necesarios para llevar su negocio al siguiente nivel. Esto es lo que hemos estado haciendo durante más de 45 años, y nada de esto sería posible sin nuestro increíble equipo, y aquí es donde entras tú. El equipo de Soporte de Aplicaciones de Synergex está buscando un Especialista en Soporte de Aplicaciones. Como Especialista en Soporte de Aplicaciones, colaborarás con miembros del equipo para ayudar a Synergex a ofrecer soporte de primer nivel para las aplicaciones de nuestros clientes. Lo lograrás gestionando casos de soporte, atendiendo llamadas de clientes, redactando documentación y trabajando con desarrolladores en nuevas funciones y correcciones de errores. Descripción del trabajo: El Especialista en Soporte de Aplicaciones brinda soporte excepcional de aplicaciones a clientes de Synergex en todo el mundo. Responsable de la gestión diaria de casos de soporte, actualizaciones de aplicaciones para clientes, redacción de documentación para uso interno y de clientes, y asegurarse de que los casos de soporte sean respondidos y resueltos según los Acuerdos de Licencia de Servicio (SLA). Requisitos Funciones y responsabilidades esenciales Tener un enfoque superior centrado en el cliente con capacidad demostrada para resolver completamente las consultas de los clientes por teléfono, videollamadas, sistema de tickets y correo electrónico. Identificar, investigar y resolver problemas técnicos y de aplicaciones relacionados con las aplicaciones soportadas. Identificar y escalar casos que requieran un nivel más alto de soporte. Documentar, rastrear y monitorear problemas en la aplicación proporcionada por la empresa para garantizar resoluciones oportunas, cumpliendo o superando los SLA de los clientes. Realizar pruebas de control de calidad (QA) sobre errores documentados y nueva funcionalidad. Aprender nuevas aplicaciones y dominios empresariales para ampliar el conocimiento profesional. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y desempeñarse eficazmente bajo plazos ajustados y limitaciones de tiempo. Se espera que sea autodirigido, autosuficiente, capaz de establecer prioridades y trabajar tanto de forma independiente como en un entorno de equipo. Se espera que contribuya a una base de conocimientos técnicos y redacte documentación técnica para uso interno, así como documentación técnica/instructiva para clientes. Demostrar paciencia, adaptabilidad y habilidad para encontrar soluciones en todas las interacciones con partes interesadas internas y externas. Participar en un horario rotativo de soporte fuera del horario laboral, incluyendo noches y fines de semana. Puede requerirse viajar ocasionalmente al brindar soporte técnico en sitio. Requisitos del puesto Imprescindibles: Diploma de escuela secundaria, GED o equivalente. De 1 a 3 años de experiencia en soporte de aplicaciones/clientes. Conocimientos y experiencia en funciones y sistemas informáticos básicos (Windows). Conocimientos y experiencia en las aplicaciones Microsoft Excel y Word. Conocimientos generales sobre conceptos de programación, ciclos de desarrollo de software (SDLC) y herramientas y plataformas asociadas. Excelentes habilidades comunicativas, tanto verbales como escritas; sólidas habilidades interpersonales. Capacidad para comprender problemas de aplicaciones y articular soluciones operativas/técnicas del sector. Fuertes habilidades de priorización. Excepcionales habilidades en servicio al cliente. Deseables: Experiencia en soporte a usuarios finales en un entorno de escritorio de ayuda. Experiencia en instalación de aplicaciones de software. Familiaridad con uno o más lenguajes de programación de propósito general, incluyendo pero no limitado a: Synergy. Funciones esenciales del trabajo Ubicación del trabajo Opciones presenciales e híbridas: Existen oportunidades para trabajar en la oficina o una combinación de trabajo remoto y presencial (híbrido), según preferencia y necesidades comerciales.   Requisitos físicos Las demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Períodos prolongados de sentado o de pie: Capacidad para sentarse o estar de pie en una estación de trabajo durante períodos extendidos durante la jornada laboral. Destreza manual: Uso hábil de manos y dedos para operar un teclado de computadora, ratón y otros equipos de oficina. Habilidades visuales: Visión adecuada para leer e interpretar datos en pantallas de computadora y materiales impresos. Audición y habla: Habilidades claras de comunicación verbal para reuniones virtuales y conversaciones telefónicas; capacidad para oír y entender información hablada. Funciones cognitivas: Capacidad para concentrarse, analizar datos y tomar decisiones con mínimas distracciones en un entorno de trabajo remoto. Mínimo esfuerzo físico: Levantar o mover ocasionalmente objetos de hasta 10 libras, como computadoras portátiles o suministros de oficina. Synergex es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano.   El rango salarial base para este puesto es de $45,000 - $60,000 Beneficios ¿Qué hace genial a Synergex? Synergex ha creado una cultura positiva y dinámica que celebra la iniciativa y fomenta la creatividad y autonomía. Hemos establecido un entorno de crecimiento personal mediante nuestro apoyo a la educación y desarrollo profesional, y nuestras ofertas de bienestar presenciales y remotas. Contamos con: Clientes leales y entusiastas que valoran nuestro papel como socio tecnológico. Un negocio estable, rentable y consolidado con una cultura que valora el equilibrio entre trabajo y vida personal. Una variedad de oportunidades divertidas para conectar con tus compañeros de trabajo, tanto virtualmente como en persona. Acceso a programas de bienestar patrocinados por el empleador. Un paquete integral de beneficios que incluye: Plan de salud completo que incluye seguro médico, dental y de visión. Cobertura de seguro de cuidado a largo plazo, de vida y AD&D pagada por el empleador. 13 días festivos pagados. Tiempo libre generoso con posibilidad de acumular días libres de un año a otro.
Gold River, CA 95670, USA
$45,000/año
Workable
Técnico de Operaciones de Centro de Datos II - Temporal - Turno Nocturno (SV1) (1706)
Acerca de Coresite En CoreSite, impulsamos un futuro más conectado mediante centros de datos de alto rendimiento y soluciones de interconexión. Reconocidos como un socio confiable en la transformación digital, nuestras instalaciones ubicadas estratégicamente y nuestros servicios innovadores permiten que las empresas se conecten, colaboren y crezcan en un entorno tecnológico en constante evolución. Nuestra cultura se define por la excelencia operativa y un impulso incansable hacia la innovación. Fomentamos un entorno colaborativo en el que cada miembro del equipo es valorado, los logros se celebran en conjunto y la responsabilidad forma parte de nuestro ADN. En CoreSite, no solo construimos infraestructura de vanguardia, sino que creamos una comunidad de pensadores proactivos comprometidos con resolver desafíos complejos y ofrecer experiencias excepcionales al cliente. En CoreSite, no solo estamos Comprometidos con la Excelencia, sino que también Creamos Conexiones, Asumimos Responsabilidad, Hacemos lo Correcto, Disfrutamos y Ganamos en Equipo. Únase a nosotros y forme parte de un equipo que está moldeando el futuro de la infraestructura digital mientras fomenta su crecimiento y éxito profesional. Funciones del Técnico de Centro de Datos II: El Técnico de Centro de Datos II ayuda a garantizar la integridad operativa, seguridad y cumplimiento normativo del centro de datos. El técnico debe poseer conocimientos básicos sobre los fundamentos de telecomunicaciones y los procedimientos operativos de centros de datos. Adquirirá habilidades laborales y aprenderá las políticas y procedimientos de la empresa para completar tareas y asignaciones rutinarias. *Este es un contrato temporal de 3 meses con fecha de inicio el 21/6/25. Turno nocturno, de 11:00 p.m. a 7:30 a.m., sábado a jueves Un técnico de nivel 2 será responsable de las operaciones diarias del centro de datos, incluyendo funciones de seguridad, estándares y instalaciones de telecomunicaciones, implementaciones para clientes, respuesta general y triaje, e interacción con clientes. Los técnicos deben asegurar que los problemas del centro de datos se identifiquen y reparen rápidamente, que los contratistas ofrezcan servicios de calidad y que se satisfagan las demandas internas de los clientes. Un técnico de nivel 2 requiere las siguientes habilidades: operaciones de seguridad, primer respondiente, vigilancia contra incendios, seguridad, resolución de problemas, respuesta ante causalidades, mejores prácticas básicas de telecomunicaciones, arquitectura de centros de datos, instalación de cobre y fibra, métodos y medios de transmisión, teoría eléctrica y servicio al cliente. Un técnico de nivel 2 adquirirá conocimientos prácticos sobre equipos generales de centros de datos en áreas mecánicas, eléctricas, de telecomunicaciones y de seguridad. Las responsabilidades incluyen implementaciones de infraestructura para clientes (construcción de jaulas, instalaciones elevadas, montaje y apilamiento de racks), terminación y pruebas de cables, trabajos de mantenimiento, monitoreo y respuesta a sistemas mecánicos, eléctricos, de protección contra incendios, telecomunicaciones y de seguridad. Estos sistemas incluyen transformadores, PLC, generadores, interruptores, sistemas UPS, STS, ATS, PDU, sistemas de agua fría, CRAC/CRAH, sistemas de rociadores húmedos y preaccionados, equipos de red, medios de transmisión, infraestructura de cableado, hardware de seguridad y CCTV. Funciones: Gestionar solicitudes de servicios del edificio hasta su resolución. Realizar y completar órdenes de trabajo y tickets de servicio al cliente de manera oportuna Gestión de Tickets de Fallas Gestión de Manos Remotas Proceso de Finalización de Órdenes de Trabajo Extraer cables sin interrumpir los servicios de otros cables de datos existentes en bandejas portacables o canaletas de fibra óptica de la instalación Proyectos de infraestructura (Internos/Clientes) Construcción de Jaulas y Gabinetes Instalaciones Elevadas Montaje y Apilamiento de Racks Navegar y utilizar un sistema CMMS Usar procedimientos establecidos para resolver problemas Ayudar en la gestión de inventario de activos y consumibles Responsable del seguimiento y etiquetado correcto de todo el equipo según los procedimientos establecidos Asegurarse de que los procesos se completen a tiempo en relación con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) y que los datos se carguen correctamente en los sistemas internos Monitorear y responder a condiciones anormales en los sistemas de las instalaciones. Áreas incluyen: Mecánicas, Eléctricas, Monitoreo de Edificios, Seguridad y Sistemas de Control Seguir las indicaciones de los técnicos de centro de datos respecto a actividades diarias Proporcionar seguridad física dentro de las instalaciones de CoreSite Escalamiento de incidentes y redacción de informes Ofrecer servicio y soporte al cliente excepcional día a día Mantener y completar recorridos regulares por las instalaciones y de seguridad, documentando y respondiendo a problemas detectados Responsable de notificar a clientes, gerencia y equipos de instalaciones sobre alarmas de sistemas de seguridad y violaciones de seguridad Responsable de gestionar el muelle de carga, envíos y recepciones Ayuda a gestionar los sistemas para evitar interrupciones no planificadas que afecten a los clientes Cumplir y promover los Principios de Excelencia Operativa, la cultura y los 8 Principios Directrices de CoreSite. Requisitos Conocimientos, Habilidades y Capacidades: Conocimientos básicos sobre fundamentos y mejores prácticas de tipos de medios de cableado Comprensión básica de los códigos de colores 568A y 568B y sus aplicaciones Familiaridad con sistemas de CCTV y de control de acceso y seguridad Capacidad para comunicarse eficazmente con clientes y personal interno Buenas habilidades de solución de problemas y análisis Capacidad para aprender rápidamente y abordar problemas conforme surjan en un entorno crítico 24x7 Capacidad para redactar informes concisos y precisos Capacidad para trabajar de forma independiente, pero dentro de un enfoque de equipo Flexibilidad de horario con disponibilidad para trabajar fuera del horario comercial habitual Demostrar una ética de trabajo sólida y sentido de responsabilidad Cumplir exitosamente con los estándares profesionales de CoreSite Ser capaz de seguir todos los procedimientos de escalamiento en situaciones críticas o de emergencia Capacidad para operar y promover un entorno riguroso basado en procesos Capacidad para analizar y resolver problemas de forma lógica Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente Operar herramientas manuales y mecánicas (martillo, taladro, sierra, etc.) Operar herramientas eléctricas como multímetro o cámara infrarroja Familiaridad con sistemas informáticos y programas de software - por ejemplo, MS Word, Excel, MS Outlook Un técnico de nivel II adquirirá experiencia práctica sobre los sistemas mecánicos, eléctricos, de detección y extinción de incendios y de seguridad utilizados en un entorno de centro de datos, incluyendo, entre otros: distribución y diseño eléctrico, transformadores, PLC, generadores, interruptores, sistemas UPS, STS, ATS, PDU, sistemas de agua fría, CRAC/CRAH, sistemas de rociadores preaccionados, hardware de seguridad, CCTV, monitoreo y sistemas CMMS Educación/Experiencia: Diploma de escuela secundaria o superior 2+ años de experiencia en la industria de instalaciones o telecomunicaciones Experiencia como instalador en una instalación crítica es un plus Debe ser capaz de aprobar una verificación exhaustiva de antecedentes, incluyendo historial penal, referencias personales, verificaciones de empleo y educación, y verificación del Departamento de Vehículos Motorizados y de crédito. Demandas físicas y requisitos especiales Las demandas físicas aquí descritas son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las funciones esenciales. Capacidad para estar de pie 1/3 – 2/3 del tiempo Capacidad para caminar 1/3 – 2/3 del tiempo Capacidad para sentarse 1/3 – 2/3 del tiempo Capacidad para subir y mantener el equilibrio 1/3 – 2/3 del tiempo Capacidad para agacharse, arrodillarse, agacharse y gatear 1/3 – 2/3 del tiempo Capacidad para alcanzar con manos y brazos 1/3 – 2/3 del tiempo Capacidad para oler, hablar y oír Capacidad para usar las manos para escribir, manipular y sentir Capacidad para alcanzar con manos y brazos Capacidad para ver de cerca y a distancia, y capacidad para distinguir colores Debe sentirse cómodo trabajando en un entorno de alto estrés, rápido y con prioridades cambiantes Debe estar dispuesto a trabajar fuera del horario comercial habitual, incluyendo fines de semana, noches tardías, días festivos y turnos de guardia Capacidad para levantar hasta 50 libras 1/3 del tiempo Compensación: La compensación para este puesto incluye un salario base entre $33.00 y $36.00 por hora. Beneficios Los beneficios serán proporcionados a través de la agencia temporal. Declaraciones Generales - Los solicitantes deben estar actualmente autorizados para trabajar en Estados Unidos a tiempo completo. El empleador no patrocinará solicitantes para visas de trabajo. Tenga en cuenta que todas las ofertas de empleo están sujetas al éxito en la finalización de una verificación de antecedentes y, cuando lo permita la ley, a una prueba de drogas de cuatro panel realizada después de firmar la carta de oferta, que detectará opiáceos, PCP, cocaína y anfetaminas. Gracias por su comprensión y cooperación. Aviso de Privacidad para Solicitantes: CoreSite se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal enviada por los solicitantes. La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) nos exige proporcionar información sobre nuestras prácticas de manejo de información personal. Como resultado, le proporcionamos este Aviso de Privacidad que describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y actualizamos la información personal de personas que desean ser consideradas para empleo en CoreSite. Para leer el Aviso de Privacidad para Solicitantes, visite https://www.coresite.com/applicant-privacy-notice. Queda prohibida la reproducción o distribución no autorizada de esta publicación de empleo en sitios externos sin consentimiento previo por escrito de CoreSite. No somos responsables de publicaciones ni ofertas que no provengan de nuestros canales oficiales o socios autorizados.
Santa Clara, CA, USA
$33-36/hora
Craigslist
Técnico de Servicio de Máquinas Espresso (Perrysburg)
Espresso Equipment Sales and Service está buscando un Técnico de Servicio de Máquinas Espresso hábil y detallista para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Este puesto incluye el servicio, reparación y mantenimiento de máquinas espresso comerciales, cafeteras y molinillos. Los técnicos viajan a las ubicaciones de los clientes en todo el noroeste de Ohio y el sur de Michigan para realizar reparaciones in situ, mantenimiento preventivo, instalaciones y diagnósticos. Este es un puesto con contacto directo al cliente que requiere conocimientos técnicos, actitud profesional y compromiso con brindar un servicio excepcional. Responsabilidades principales: Diagnosticar y reparar máquinas espresso, molinillos y cafeteras (varias marcas/modelos) Realizar mantenimiento preventivo rutinario y calibraciones Instalar y configurar equipos nuevos o renovados, incluyendo conexiones de línea de agua Brindar soporte técnico y capacitación a los clientes sobre el uso y mantenimiento del equipo Crear y fortalecer relaciones con los clientes ofreciendo un servicio y soporte óptimos Documentar con precisión todas las visitas de servicio, reparaciones y piezas utilizadas Mantener un espacio de trabajo limpio y organizado en los sitios de trabajo y en el vehículo de la empresa Gestionar las herramientas y el inventario de piezas en el vehículo de servicio asignado Comunicarse de manera clara y profesional con los clientes y miembros del equipo Mantenerse actualizado sobre las pautas del fabricante, especificaciones del equipo y certificaciones técnicas Requisitos: Experiencia preferida en reparación mecánica o eléctrica (electrodomésticos, HVAC, fontanería, máquinas expendedoras, etc.) Se prefiere fuertemente experiencia en fontanería Experiencia con equipos de café o espresso es un plus, pero no es obligatoria; se ofrece capacitación al candidato adecuado Fuertes habilidades de resolución de problemas y solución técnica Licencia de conducir válida y registro de conducción limpio Excelentes habilidades de servicio al cliente, comunicación y gestión del tiempo Actitud profesional, autónomo y orientado al detalle Beneficios: Remuneración competitiva según la experiencia Capacitación en el trabajo y certificaciones técnicas Vehículo de servicio, herramientas y uniforme proporcionados por la empresa Oportunidades de crecimiento profesional en un campo especializado Entorno de trabajo solidario y orientado al trabajo en equipo Para postularse: Por favor envíe una carta de presentación breve y su currículum por correo electrónico.
12601 Eckel Rd, Perrysburg, OH 43551, USA
$17-25/hora
Workable
Ingeniero de Soporte de Escritorio
Empresa: Cott Systems Tipo: Tiempo completo Reporta a: Director de Éxito del Cliente En Cott Systems, nuestros clientes confían en nosotros para mantener su tecnología funcionando sin problemas. Estamos buscando un Ingeniero de Soporte de Escritorio al que le guste resolver problemas, trabajar con hardware y periféricos, y realizar tareas básicas de administración de sistemas como consultas de bases de datos SQL. Si te motiva el trabajo técnico práctico y deseas marcar una diferencia tangible cada día, este podría ser el puesto ideal para ti. Responsabilidades principales: Ser el contacto principal de soporte técnico para nuestros clientes locales (instalados localmente). Solucionar, configurar y gestionar hardware, incluyendo servidores, estaciones de trabajo, escáneres, impresoras y periféricos. Instalar y dar soporte a sistemas basados en Windows (tanto de escritorio como de servidor), incluyendo sistemas operativos, controladores y entornos de aplicaciones Cott. Realizar funciones básicas de administración de sistemas: ejecutar consultas de SQL Server 2019, actualizar tablas de base de datos y ayudar en la aplicación de parches y validación de copias de seguridad. Liderar la planificación y el soporte remoto o presencial para la instalación de nuevo hardware en clientes. Trabajar conjuntamente con equipos internos y clientes para garantizar que los entornos tecnológicos sean saludables, estables y estén alineados con las necesidades de la aplicación. Registrar y escalar problemas complejos según sea necesario, asegurando siempre una comunicación ágil y profesional. Requisitos Título de asociado en TI o campo relacionado, o experiencia equivalente en el soporte de entornos de hardware/software basados en Windows. Experiencia práctica sólida en la solución de problemas de hardware de escritorio y periféricos. Conocimientos de entornos Windows 10/11 y Windows Server (desde 2012 hasta 2019). Conocimientos prácticos de SQL Server Management Studio (SSMS), incluyendo consultas básicas y actualizaciones de tablas. Capacidad para navegar Active Directory, DNS y configuraciones básicas de red en Windows. Experiencia con IIS, utilidades de copia de seguridad/recuperación o virtualización (Hyper-V, VMware, Citrix) es un plus. Excelentes habilidades para resolver problemas y comunicarse con los clientes. Capacidad para trabajar de forma independiente, priorizar tareas y gestionar múltiples proyectos simultáneamente. Disposición para viajar ocasionalmente para instalaciones presenciales en clientes o necesidades de soporte escaladas. Beneficios ¿Por qué Cott Systems? Somos una empresa consolidada de software y servicios enfocada en apoyar a gobiernos locales en todo Estados Unidos. Formarás parte de un equipo colaborativo que valora la curiosidad técnica, la excelencia en el servicio y la satisfacción de un trabajo bien hecho. Ofrecemos: Tiempo libre flexible y días festivos pagados Plan 401K con aporte de la empresa Seguro médico, dental y de visión integral (incluyendo opción de HRA con contribución de la empresa) Seguro de vida, AD&D, discapacidad a corto y largo plazo pagado por la empresa Para obtener más información sobre Cott Systems, visita nuestro sitio web Agradecemos a todos los candidatos su interés; sin embargo, solo se contactará a aquellos seleccionados para una entrevista.   #ValsoftG1
Ohio City, Cleveland, OH, USA
Salario negociable
Craigslist
Especialista en Soporte Técnico|Asistente de Oficina General (Studio City)
Especialista en Soporte Técnico Le invitamos a unirse a nuestro equipo como Especialista en Soporte Técnico en el área de servicios comerciales. Esta oportunidad profesional tiene un horario de lunes a viernes y está ubicada en nuestra oficina en Studio City. Las horas programadas para este puesto son de 12:30 p.m. a 9:00 p.m., después de un período inicial de capacitación de 2 a 4 semanas. Las horas durante el período de capacitación son de 9:30 a.m. a 6:00 p.m. Estamos buscando contratar a un empleado de tiempo completo, alguien que sea receptivo a la orientación, con ganas de aprender y ayudar a otros, y que permanezca con nuestra empresa a largo plazo. Buscamos a alguien ambicioso, amable, optimista y siempre dispuesto a aprender y colaborar. CANDIDATO IDEAL: Ser una persona independiente, proactiva, con capacidad para priorizar y autogestionarse Ser detallista Ser capaz de ofrecer una excelente experiencia de servicio al cliente Tener una actitud positiva y optimista Contar con transporte confiable para ir y venir del trabajo Trabajar bien en un entorno de equipo Tener excelentes habilidades de comunicación FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES: Brindar soporte técnico a los clientes resolviendo problemas de hardware y software. Crear y mantener registros detallados de solicitudes de soporte y sus soluciones. Ayudar a los clientes a configurar e instalar sistemas de hardware y software. Responder consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico o en persona de forma oportuna y profesional. Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar la resolución eficiente de problemas técnicos. Documentar procedimientos técnicos y guías de usuario para los clientes. Realizar mantenimiento rutinario y actualizaciones en los sistemas de los clientes. Instalar y configurar nuevas tecnologías para los clientes, incluyendo hardware, sistemas operativos y software. Brindar capacitación a los clientes sobre nuevos sistemas y tecnologías. Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y avances tecnológicos en la industria. Colaborar en proyectos especiales que requieran experiencia técnica. Garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y privacidad de datos. REQUISITOS: Experiencia demostrada como Especialista en Soporte Técnico o cargo similar Amplio conocimiento de hardware, software y sistemas operativos Excelentes habilidades para resolver problemas y capacidad para diagnosticar fallos técnicos Conocimiento de aplicaciones de escritorio remoto y software de servicio de ayuda (help desk) Excelente dominio de MS Office (Word, Excel, etc.) Conocimientos básicos de redes y gestión de bases de datos Buen dominio del inglés, tanto oral como escrito, y habilidades de servicio al cliente Gran atención al detalle Título de escuela secundaria ENVIÉ SU RESUMEN EN FORMATO PDF - no se revisarán otros formatos de archivo.
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