Supervisor de juegos de mesa (personal de piso) Tiempo parcial / Turno rotativo

Acerca del Puesto El Asistente de Tragamonedas es responsable de gestionar quejas rutinarias de clientes relacionadas con máquinas tragamonedas e identificar situaciones que puedan requerir la intervención de un supervisor. Responsabilidades del Puesto Atiende fallos menores en máquinas, mantenimiento preventivo/rutinario, preparación y finalización precisa de transacciones de botes, y comunicación de información pertinente a diversos departamentos de apoyo Mantiene la confidencialidad de todos los secretos comerciales e información propiedad del Ocean Casino Resort, incluyendo procesos empresariales, listas de clientes, planes de marketing y cualquier otra información confidencial Debe seguir todas las políticas y procedimientos del departamento de la empresa/propiedad, así como cumplir con las reglas y regulaciones existentes de CCC y DGE Las responsabilidades técnicas incluyen, pero no se limitan a, la emisión de cheques para botes pagados en efectivo, verificación de transacciones de botes, preparación de documentación adecuada para botes y transacciones en efectivo de acuerdo con las directrices estatales y federales. Supervisa la entrega de herramientas de trabajo, llaves de activos de juego y mantiene la integridad de todas las actividades de juego Responsable de mantener bajo control las llaves, tarjeta de datos de tragamonedas y todo el equipo necesario para realizar las funciones laborales normales Funciones Esenciales Exposición a factores ambientales relacionados con el casino, incluyendo pero no limitado a humo de segunda mano, ruido excesivo y estrés relacionado con atender clientes en un entorno de alta presión y ritmo acelerado Debe ser capaz de permanecer de pie durante todo el turno y poder desplazarse por las áreas del casino/hotel Debe ser capaz de trabajar días festivos y fines de semana, así como turnos flexibles y/u horas inusuales Debe ser capaz de levantar/empujar/halar hasta 25 libras Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente Experiencia preferida, pero no obligatoria Capacidad para comunicarse eficazmente en inglés Beneficios Comida gratuita durante el turno Capacitación y Desarrollo Tiempo Libre Pagado Estacionamiento Gratuito Tarifa de pago: $12.00/hora

Estamos buscando camareros a tiempo parcial para unirnos a nuestro equipo de Norske Nook. Debe ser flexible para trabajar algunos días entre semana y fines de semana. Actualmente solo estamos abiertos de 8am a 3pm diariamente, SIN NOCHES. Siempre necesitamos empleados calificados. También estamos buscando anfitriones. Pase y solicite personalmente.

Sobre el puesto El Repartidor de Juegos de Mesa (Tiempo Parcial - Turno Rotativo) depende del Gerente de Turno de Juegos de Mesa y es responsable de brindar un servicio proactivo, amable y atractivo en la mesa de juego asignada, al tiempo que protege la seguridad del juego. Responsabilidades del puesto Crear una experiencia divertida para los huéspedes todos los días, lo que incluye repartir el juego asignado de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos Aumentar el disfrute de los huéspedes mediante interacciones amables Comunicarse con los huéspedes de manera diferenciada según sus necesidades y deseos Estar listo cada día con una apariencia profesional, una sonrisa y conocimiento de las actividades del complejo turístico Desempeñar el puesto de manera eficiente y efectiva Garantizar la exactitud del juego Anticiparse a las necesidades de los huéspedes, responder preguntas y resolver inquietudes Funciones esenciales Debe ser capaz de permanecer de pie, alcanzar objetos y agacharse durante todo el turno, y moverse por las áreas del casino y del hotel Debe poder trabajar durante días festivos y fines de semana, así como en turnos flexibles y/u horarios poco comunes Debe ser capaz de levantar, empujar o arrastrar hasta 11,3 kg (25 libras) Requisitos Experiencia como repartidor de juegos en vivo en un casino Habilidades sólidas en servicio al cliente, incluida la capacidad de conversar con los huéspedes Actitud positiva, trato agradable y amabilidad evidente Alta energía y capacidad para desempeñar el puesto en un entorno laboral ocupado y de alto volumen Capacidad para hablar, leer y escribir en inglés Beneficios Comida gratuita durante el turno Capacitación y desarrollo Estacionamiento gratuito Tarifa por hora: 6,00 USD/hora

Estamos buscando anfitriones a tiempo parcial para unirse a nuestro equipo de Norske Nook. Debe ser flexible para trabajar algunos días entre semana y fines de semana. Actualmente solo estamos abiertos de 8am a 3pm diariamente, SIN NOCHES. ¡Siempre necesitamos empleados calificados! Buscamos camareros para unirse a nuestro equipo. Pase y postúlese en persona.

Acerca del Puesto El Gerente Asistente de Turno de Operaciones de Tragamonedas ayudará al Gerente de Turno de Operaciones de Tragamonedas en la gestión de las operaciones del turno, incluyendo la organización y coordinación de todas las actividades relacionadas con el personal, clientes, equipos de juego y tareas administrativas asociadas al turno. En ausencia del Gerente de Turno de Operaciones de Tragamonedas, el Gerente Asistente de Turno de Operaciones de Tragamonedas asumirá todas las responsabilidades y tareas asociadas al puesto de Gerente de Turno de Operaciones de Tragamonedas. Responsabilidades del Puesto Supervisa a los miembros del equipo del Departamento de Tragamonedas para garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos, con énfasis en el servicio al cliente. Asegura que todas las actividades reflejen las políticas y regulaciones de la empresa/propiedad/departamento, así como el cumplimiento de todas las regulaciones de la DGE de Nueva Jersey. Ayuda en la gestión de los niveles de personal, realizando ajustes y recomendaciones adecuadas al personal encargado de la programación. Ofrece servicios complementarios a los jugadores cuando sea apropiado y dentro de las directrices establecidas. Resuelve de manera amigable los problemas relacionados con los clientes. Mantiene la confidencialidad de todos los secretos comerciales y la información confidencial del Ocean Casino Resort, incluyendo procesos empresariales, listas de clientes, planes de marketing y cualquier otra información confidencial. Las responsabilidades técnicas incluyen, entre otras, la emisión de cheques por premios mayores pagados en efectivo, el procesamiento de premios y transacciones en efectivo de acuerdo con las normas estatales y federales, autorizar y verificar giros para huéspedes. Recorre el área asignada y observa a los miembros del equipo de servicio realizando sus tareas habituales, ofreciendo retroalimentación positiva y correctiva según sea necesario. Monitorea a los miembros del equipo para evaluar necesidades de capacitación. Mejora la experiencia del huésped comunicando claramente el funcionamiento de la tarjeta de jugador y las ventajas derivadas de la membresía en el club. Supervisa la entrega de herramientas de trabajo y llaves de activos de juego. Mantiene la integridad de todas las actividades de juego. Funciones Esenciales Exposición a factores ambientales relacionados con el casino, incluyendo pero no limitado a humo de segunda mano, ruido excesivo y estrés relacionado con atender clientes en un entorno de alta presión y ritmo acelerado. Debe ser capaz de permanecer de pie durante todo el turno y poder desplazarse por las áreas del casino y del hotel. Debe ser capaz de trabajar durante días festivos y fines de semana, así como en turnos flexibles y/u horarios inusuales. Debe ser capaz de levantar, empujar o arrastrar hasta 25 libras. Requisitos La capacidad de obtener, o poseer, una licencia clave. Diploma de escuela secundaria o equivalente preferido Se requieren dos años de experiencia en Operaciones de Tragamonedas, con un mínimo de un año de experiencia en supervisión en un casino Capacidad para hablar, leer y escribir en inglés Requisitos La capacidad de obtener, o poseer, una licencia clave. Diploma de escuela secundaria o equivalente preferido Se requieren dos años de experiencia en Operaciones de Tragamonedas, con un mínimo de un año de experiencia en supervisión en un casino Capacidad para hablar, leer y escribir en inglés Beneficios Comida gratuita durante el turno Capacitación y Desarrollo Plan de Atención Médica (Médico, Dental y Visual) Plan de Jubilación (401k) Seguro de Vida (Básico, Voluntario y por Desgracia) Tiempo Libre Pagado Estacionamiento Gratuito Nuestro rango de compensación en efectivo para este puesto está orientado a $57,000 anuales. Los montos finales de la oferta se determinan por múltiples factores, incluyendo experiencia y conocimientos, y pueden variar respecto al monto indicado anteriormente.

Estamos buscando cocineros a tiempo parcial para unirnos a nuestro equipo de Norske Nook. Debe ser flexible para trabajar algunos días entre semana y fines de semana. Actualmente solo estamos abiertos de 8 am a 3 pm diariamente, así que NO HAY TURNOS NOCTURNOS. ¡Siempre necesitamos empleados calificados! También estamos buscando meseros para unirlos a nuestro equipo. Pase y postúlese en persona.