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Anfitrión de Casino - Desarrollo de Jugadores - Tiempo Completo

$45,000/año

Ocean Casino Resort

Atlantic City, NJ, USA

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Descripción

Acerca del puesto El Anfitrión de Casino es responsable de brindar servicios al huésped excepcionales a los clientes de Ocean Casino Resort Responsabilidades del puesto Promover la Tarjeta de Fidelización de Ocean Casino Resort mediante el contacto con posibles miembros, explicando los beneficios y respondiendo preguntas sobre la membresía a través del uso de invitaciones, técnicas de telemarketing, correo electrónico y contacto directo con el jugador Busca activamente nuevos prospectos para la Tarjeta de Fidelización y promueve los beneficios del programa de la Tarjeta de Fidelización. Este es un puesto altamente visible tanto dentro como fuera de la propiedad del casino, lo cual requiere un comportamiento y apariencia profesional en todo momento. Dedicar tiempo significativo a estar visible y disponible en la sala de juegos para recibir y saludar a los huéspedes durante sus visitas individuales y también durante eventos especiales. Trabaja y apoya el desarrollo de jugadores mediante el encuentro con clientes y atender sus necesidades. Funciones esenciales Exposición a factores ambientales relacionados con el casino, incluyendo pero no limitado a humo de segunda mano, ruido excesivo y estrés relacionado con el servicio al cliente en un entorno de alta presión y ritmo acelerado. Debe poder permanecer de pie durante todo el turno y moverse por las áreas del casino y del hotel. Debe poder levantar/empujar/halar hasta 25 libras Debe poder trabajar días festivos y fines de semana, así como turnos flexibles y/u horarios inusuales. Requisitos Se prefiere título universitario con énfasis en Mercadeo, Administración de Empresas o campo equivalente Debe tener un mínimo de un (1) año de experiencia en Servicio al Cliente en Casino, incluyendo pero no limitado a Desarrollo de Jugadores, Máquinas Tragamonedas o Juegos de Mesa. Un (1) año de experiencia como anfitrión con una base adecuada de clientes preferida. Se requieren excelentes habilidades interpersonales, comunicación verbal y habilidades de ventas. Capacidad para comunicarse efectivamente en inglés Beneficios Comida gratuita durante el turno Capacitación y Desarrollo Plan de Atención Médica (Médico, Dental y Visión) Plan de Jubilación (401k,) Seguro de Vida (Básico, Voluntario y AD&D) Tiempo Libre Pagado Estacionamiento Gratis Nuestro monto de compensación en efectivo para este puesto está orientado a $45,000 anuales. Los montos finales de la oferta se determinan por múltiples factores, incluyendo la ubicación del candidato, experiencia y conocimientos, y pueden variar del monto indicado anteriormente.

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Ubicación
Atlantic City, NJ, USA
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