Agente de servicio al cliente de aerolínea SEA - Hablantes de inglés/vietnamita/tagalo o tailandés

Título: Gerente de Recepción Ubicación: Marriott, Alabama Compensación: $65,000 anuales más hasta un 10% de incentivo anual Marvin Love and Associates busca un Gerente de Recepción experimentado y dedicado para una reconocida propiedad Marriott en Alabama. En este puesto, será responsable de supervisar las operaciones de la recepción para garantizar experiencias excepcionales a los huéspedes. Su liderazgo será fundamental para gestionar al equipo de recepción y asegurar que brinden un servicio rápido y cortés. Se encargará de los registros y salidas de los huéspedes, resolverá cualquier problema que surja y mantendrá un flujo de trabajo eficiente en todas las operaciones de la recepción. El candidato ideal poseerá sólidas habilidades de liderazgo, excelentes capacidades de comunicación y pasión por ofrecer un servicio al cliente sobresaliente. Responsabilidades Supervisar al personal de la recepción y garantizar que brinden un servicio al cliente sobresaliente. Atender consultas, solicitudes y quejas de los huéspedes de manera oportuna y profesional. Supervisar los procedimientos de registro y salida, asegurando precisión y eficiencia. Gestionar reservas y atender solicitudes de los huéspedes para maximizar su satisfacción. Coordinar con los departamentos de limpieza y mantenimiento para garantizar instalaciones limpias y seguras. Monitorear las métricas de rendimiento de la recepción e implementar mejoras según sea necesario. Mantener un ambiente laboral positivo y fomentar el trabajo en equipo entre el personal. Requisitos Experiencia demostrada como Gerente de Recepción o cargo similar en entornos de hospitalidad. Sólidas habilidades de servicio al cliente y compromiso con la satisfacción del huésped. Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos. Conocimiento de software de gestión hotelera y MS Office. Sobresalientes habilidades de comunicación y resolución de problemas. Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar eficazmente en un entorno acelerado. Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido; título en Gestión de Hospitalidad es preferido. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Licencia familiar (maternidad, paternidad) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Alimentos y bocadillos gratuitos Recursos de bienestar

¡El Edgewater Inn and Suites está buscando un Gerente de Recepción! Estamos buscando a alguien con horario flexible, confiable y que disfrute trabajar con personas. Contamos con un pequeño equipo establecido en la recepción que trabaja bien en conjunto y se esfuerza por ofrecer el mejor servicio al cliente a nuestros huéspedes. La experiencia del cliente es nuestra máxima prioridad. Responsabilidades: • Capacitar, supervisar y apoyar al personal de recepción • Monitorear el desempeño del personal y tomar las medidas disciplinarias apropiadas cuando un empleado infrinja políticas o no cumpla con las expectativas • Ayudar en la entrevista, contratación de nuevos miembros del equipo y capacitación del personal • Garantizar un servicio al cliente oportuno y preciso • Manejar quejas y solicitudes específicas de los clientes • Resolver emergencias • Supervisar existencias y pedir suministros de oficina • Asegurar el cumplimiento de las políticas y requisitos de seguridad • Realizar y modificar reservas hoteleras, contestar llamadas telefónicas, realizar el check-in y check-out de los huéspedes • Operaciones de caja y pagos con tarjeta de crédito • Saludar y registrar a los huéspedes • Inspeccionar las instalaciones, áreas públicas y habitaciones para verificar su apariencia y limpieza • Asegurar que se cumplan las normas de la empresa en relación con la limpieza, mantenimiento y servicios al huésped • Responder preguntas de los huéspedes sobre los servicios y políticas del hotel • Monitorear el desempeño del personal, asegurando que el hotel funcione correctamente y que los huéspedes estén satisfechos • Coordinar actividades entre oficinas principales y secundarias y resolver cualquier problema Requisitos: • Experiencia laboral comprobada como gerente de recepción o gerente de recepción principal • Disponibilidad los fines de semana, días festivos y en horarios vespertinos • Experiencia práctica con equipos de oficina (por ejemplo, máquinas de fax e impresoras) • Conocimientos completos sobre procedimientos de servicio al cliente, gestión de oficina y contabilidad básica • Dominio del inglés (hablado y escrito) • Competencia en MS Office, especialmente Excel y Word • Excelentes habilidades de comunicación y trato con personas • Buenas habilidades organizativas y capacidad para realizar múltiples tareas • Habilidades para resolver problemas • Diploma de escuela secundaria; certificación adicional es un plus • Capacidad para liderar un grupo grande • Atención al detalle • Capacidad para trabajar en un entorno rápido y de alto estrés • Excelente comunicación escrita y verbal • Conocimiento de todos los procedimientos operativos del hotel • Habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas • Excelentes habilidades de servicio al cliente y relaciones interpersonales Beneficios • Compensación competitiva, basada en la experiencia • Tiempo libre remunerado (PTO) • Seguro médico, dental y de visión • Plan Simple IRA • Evaluaciones de desempeño y evaluaciones de habilidades para aumentar la compensación • Tarifa de pago especial 1.5X en Navidad y Acción de Gracias Cómo aplicar: Envíe su currículum y carta de presentación por correo electrónico al Gerente General o puede entregarlos personalmente en 280 Wadsworth Ave en Pismo Beach. ¡Gracias!

Acerca del Grupo Riot Hospitality Con sede en Scottsdale, Arizona, Riot Hospitality Group es una empresa líder nacional de gestión hotelera dedicada a transformar el panorama típico de restaurantes en uno que brinde experiencias únicas y significativas para cada huésped. En RHG, estamos enfocados apasionadamente en transformar la hostelería en restaurantes y vida nocturna. Hemos transformado el panorama de la industria al superar los límites de la experiencia hotelera convencional, manteniendo un servicio al cliente excepcional. Las marcas bajo gestión incluyen Dierks Bentley's Whiskey Row, El Hefe, Farm & Craft, Hand Cut, Riot House, CAKE, Cottontail Lounge / Living Room / WET Deck, Maya Day+Night, Shiv Supper Club, Kauboi, Allegra y F/Sixteen. Nuestra misión es sencilla: hacer que cada experiencia hotelera sea mejor que la anterior. Nos enorgullecemos de lograrlo mediante el liderazgo con el ejemplo, y nuestra pasión por la excelencia proviene de una dedicación vitalicia al aprendizaje y un compromiso con la verdadera hospitalidad. ¡Maya Day + Night actualmente está buscando anfitriones VIP para unirse a nuestro equipo! Estamos buscando candidatos que puedan: Desarrollar una clientela recurrente y establecer relaciones. Reservar reservas VIP. Saludar a los huéspedes y darles una cálida bienvenida al lugar a su llegada. Asegurar que los huéspedes tengan una experiencia VIP increíble. Requisitos Experiencia previa en la industria de entretenimiento VIP/vida nocturna. Excelentes habilidades de comunicación. Mentalidad orientada al huésped. Capacidad para desempeñarse bien bajo presión y estrés. Capacidad para mantener relaciones laborales positivas con todos los miembros del equipo. Certificaciones necesarias sobre alimentos y alcohol. Beneficios Entorno de trabajo divertido en una excelente ubicación con un equipo asombroso y colaborativo. Acceso a seguro médico, dental, de visión, de vida, discapacidad a corto y largo plazo, programa de asistencia al empleado y seguro para mascotas (periodo de medición necesario para acceder a beneficios a tiempo completo) Permiso remunerado por enfermedad Descuentos para empleados en nuestros numerosos locales Acceso exclusivo a eventos, espectáculos y otras actividades

APLICA AQUÍ: https://rosecaregroup.bamboohr.com/careers/27 Resumen del trabajo: El Chef es responsable de la preparación de alimentos, proporcionar comidas nutritivas y atractivas, pedidos y entrega de alimentos y suministros, almacenamiento adecuado de alimentos, así como la limpieza de la cocina y el área de comedor. El Chef será responsable de supervisar todas las operaciones de alimentos en todas las instalaciones de Rose Care Group. El Chef reportará al Administrador/Gerente General. Funciones y responsabilidades: Crea menús por temporada con un mes de anticipación. Los menús semanales deben incluir una lista de compras con todos los ingredientes y porciones necesarias para alimentar a un número determinado de residentes. Crea y gestiona horarios para todos los chefs en las instalaciones. Prepara comidas de calidad para los residentes (por ejemplo, desayuno, almuerzo y cena) y bocadillos según lo indicado en el menú de la instalación. Sigue dietas especiales, como dietas para diabéticos, dietas blandas, dietas mecánicas, etc., según lo indique el médico principal o el terapeuta del habla. Cumple con otras restricciones dietéticas, considera alergias alimentarias, gustos y disgustos de los residentes. Asegura que todos los alimentos y suministros estén disponibles y almacenados correctamente. Supervisa y gestiona las operaciones de cocina de manera adecuada y eficiente, incluyendo la reducción de desperdicios de alimentos. Cumple con todas las regulaciones del Título 22 en cuanto a servicios de alimentos, por ejemplo, temperatura del refrigerador, etiquetado de alimentos y sobras, almacenamiento de alimentos perecederos y no perecederos, etc. Mantiene toda la capacitación anual requerida para el personal de cocina a través de Relias. Asegura la limpieza de la cocina, incluyendo despensas, encimeras, pisos de la cocina, áreas del comedor, refrigeradores y congeladores. Asegura que todo el equipo y electrodomésticos de cocina estén en perfecto funcionamiento en todo momento; cualquier equipo o electrodoméstico defectuoso debe informarse al Gerente General tan pronto como sea posible. Organiza la preparación de comidas para eventos especiales y días festivos. Debe estar disponible durante los principales días festivos, como Pascua, Acción de Gracias, Navidad, etc. Asegura que haya un menú de emergencia y suministros de alimentos suficientes para una semana disponibles en todas las instalaciones en caso de emergencia. Mantiene una actitud abierta y flexible para trabajar con la administración en temas e incidencias relacionadas con los servicios de alimentación en la instalación. Otras funciones asignadas para el funcionamiento de la empresa o según las necesidades y seguridad de los residentes. Experiencia, educación y habilidades requeridas: Debe tener un certificado vigente de manipulador de alimentos dentro de los 30 días posteriores a la contratación Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente Experiencia demostrada como cocinero, preferiblemente con experiencia en vida asistida, enfermería especializada o hospitalaria Conocimiento de las normas adecuadas de manipulación de alimentos, saneamiento y seguridad Fuertes habilidades organizativas y de multitarea Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo Un título culinario o certificación relevante es un plus Todos los empleados deben pasar una verificación de antecedentes penales del Departamento de Justicia/Oficina Federal de Investigación Todos los empleados deben tener una autorización vigente de tuberculosis (TB) Todos los empleados deben pasar un examen físico previo al empleo Requisitos físicos Ser capaz de permanecer de pie durante largos períodos, doblarse, subir escaleras, alcanzar y agarrar Capacidad para operar equipos de cocina de forma segura Hablar y comunicarse con claridad Capacidad para realizar las funciones esenciales del puesto con o sin adaptaciones razonables Acerca de Rose Care Group: Rose Care Group es un proveedor líder de servicios residenciales integrales, compasivos y personalizados para personas mayores. Nuestro equipo dedicado trabaja incansablemente para crear un entorno cómodo, seguro y enriquecedor para nuestros residentes, asegurando que reciban el más alto nivel de atención y apoyo.

Haga la diferencia, un pasajero a la vez ¿Tiene vocación por ayudar a los demás, energía para moverse en un aeropuerto ocupado y profesionalismo para que cada viajero se sienta cómodo? Si es así, Pacific Aviation/Superior Aircraft Services (SAS) busca personas compasivas para unirse a nuestro equipo en el Aeropuerto Internacional de Myrtle Beach (MYR) como Agentes de Asistencia en Silla de Ruedas. Somos el equipo dedicado a brindar experiencias sin contratiempos en el aeropuerto, asegurando que cada pasajero, independientemente de sus necesidades, se sienta apoyado y valorado. Ya sea ayudando con sillas de ruedas, brindando apoyo con el equipaje u ofreciendo direcciones, usted será la razón por la cual los viajeros comiencen y terminen su viaje con una sonrisa. Hay disponibles puestos a tiempo completo y parcial. Su Misión Como Agente de Asistencia en Silla de Ruedas, desempeñará un papel fundamental para hacer que los viajes sean libres de estrés y accesibles. Así es cómo marcará la diferencia: Brindar Asistencia Compasiva: Ayude a los pasajeros que requieran silla de ruedas o apoyo con el equipaje, asegurándose de que se sientan cómodos y respetados. Ser un Experto en Navegación: Ofrezca información general y direcciones a los viajeros, ayudándoles a sentirse seguros en el entorno del aeropuerto. Brindar un Servicio Excepcional: Mantenga una presencia amable, profesional y positiva, creando una experiencia acogedora para pasajeros de todo el mundo. Colaborar con Su Equipo: Trabaje estrechamente con compañeros, supervisores y personal de aerolíneas para coordinar transiciones fluidas de los pasajeros. Por Qué Le Encantará Este Puesto Esto es más que solo un trabajo: es una oportunidad para marcar una verdadera diferencia mientras crece personal y profesionalmente en un entorno dinámico de aeropuerto. Conocerá personas de todos los ámbitos de la vida y formará parte de un equipo que valora la diversidad, el apoyo y el desarrollo profesional. Lo Que Usted Aporta Mentalidad de Crecimiento: Está dispuesto a aprender y enfrentar nuevos retos. Profesionalismo: Se comporta con respeto, cortesía y atención. Independencia y Organización: Puede priorizar tareas, pensar rápidamente y trabajar sin supervisión directa. Espíritu de Equipo: Se desenvuelve bien en un entorno colaborativo y disfruta trabajar hacia objetivos comunes. Aptitud Física: Puede levantar hasta 32 kg (70 lbs), estar de pie y caminar durante largos períodos y asistir a pasajeros según sea necesario. Flexibilidad y Confianza: Las operaciones del aeropuerto funcionan las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año, y los horarios pueden incluir noches tardías y fines de semana. Requisitos Transporte confiable al Aeropuerto Internacional de Myrtle Beach (MYR). Capacidad para aprobar una verificación de antecedentes de la TSA (debe presentar formas válidas de identificación). Experiencia en servicio al cliente preferida, pero no obligatoria. Dominio de un segundo idioma es un plus. Beneficios Lo Que Ofrecemos $10 por hora + propinas Capacitación Remunerada – Obtenga las herramientas que necesita para tener éxito. Puestos a Tiempo Completo y Parciales Disponibles – ¡Díganos qué le funciona a usted! Pago por Días Festivos – Porque el trabajo duro merece reconocimiento. Uniforme Proporcionado – Véase profesional sin complicaciones. Únase a un Equipo que Le Celebra En Pacific Aviation/SAS, creemos que un equipo diverso es un equipo fuerte. No solo aceptamos las diferencias, sino que las celebramos. Si busca un puesto donde pueda crecer, conectarse y marcar la diferencia, nos encantaría conocerlo. ¡Postúlese hoy y comience su trayectoria con nosotros en el Aeropuerto Internacional de Myrtle Beach! Superior Aircraft Services, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades laborales.

¿Le encanta Pismo Beach? ¿Le encantan las personas? ¿Está listo para salir de casa y volver al trabajo? Si es así, ¡tenemos la posición perfecta para usted aquí en el Edgewater Inn & Suites! Así que si no le importa trabajar a 42 pasos de la arena y el sol, envíenos su currículum. Ofrecemos excelentes beneficios, descuentos en habitaciones, bonificaciones y mucho más! La experiencia es útil pero no necesaria Debe tener transporte confiable Se requiere trabajar fines de semana y días festivos Debe ser capaz de trabajar a un ritmo rápido Las funciones incluyen, entre otras: Sacar ropa de cama y basura de las habitaciones de los huéspedes Separar la ropa de cama en la lavandería Limpiar y mantener las áreas comunes del hotel Reportar cualquier daño o reparación necesaria en las habitaciones de los huéspedes Reportar todos los objetos perdidos y encontrados directamente al supervisor Debe poder trabajar fines de semana y días festivos con disponibilidad abierta