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$68,000/año
6901 Sun St, San Diego, CA 92111, USA
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CompartirPuesto Bayside Networks está buscando un nuevo técnico de escritorio de ayuda y presencial para ayudar a nuestros clientes con tecnologías basadas en Microsoft, como Windows y productos dentro de Office365.com. Se prefiere a una persona con experiencia previa en escritorios de ayuda trabajando para un MSP, aunque no es un requisito. La mayoría de nuestro personal sénior comenzó aquí en un puesto de escritorio de ayuda, donde aprendieron y crecieron a lo largo de los años tanto en ingresos como en nivel de responsabilidad dentro de nuestra empresa. Si usted es la persona de “TI” en una empresa pequeña o mediana y busca ampliar sus horizontes y estar expuesto a diversos sistemas tecnológicos y clientes, podríamos ser una excelente opción para usted. Estamos especialmente interesados en alguien que tenga experiencia comprobada apoyando usuarios finales y sus dispositivos (computadoras, teléfonos inteligentes, etc). El candidato ideal tendrá los siguientes atributos: 1) tener excelentes habilidades de servicio al cliente 2) excelente seguimiento en las tareas 3) preocuparse por la calidad de su trabajo 4) sólidas habilidades de redacción y comunicación verbal (idioma inglés) 5) familiaridad con el soporte a usuarios en sus necesidades típicas de asistencia: restablecimiento de cuentas de usuario, problemas con impresión, problemas de navegación Además- * Debe pasar una verificación de antecedentes – requerido por varios de nuestros clientes. * El candidato "debe vivir en el área de San Diego o poder desplazarse a ella". Serán necesarios viajes y visitas presenciales con clientes. También se valora mucho el autoaprendizaje y el interés genuino por el campo. El puesto suele ser autodirigido y requerirá que el candidato sea autosuficiente, adaptable y recursivo. Los candidatos calificados deben presentar un currículum y una carta de presentación. Sobre Nosotros Bayside Networks es una empresa consultora de TI con sede en San Diego que se enfoca en brindar asistencia tecnológica profesional y un excelente servicio al cliente para cultivar relaciones duraderas y valiosas con sus clientes. Fundada en 1986, la empresa fue creada inicialmente para resolver problemas técnicos que excedían la capacidad de las tiendas de computadoras. El éxito de la empresa se basa en su enfoque centrado en el cliente, lo que ha llevado a referencias por parte de muchos clientes satisfechos. Hoy en día, Bayside Networks atiende a más de 100 empresas y organizaciones sin fines de lucro con sede en San Diego, en diversas industrias, con tamaños que van desde 10 hasta 500 usuarios.
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