Desarrollador Líder Java Full Stack

Esta posición es publicada por Jobgether en nombre de una empresa asociada. Actualmente estamos buscando un Ingeniero Senior de Integración en California (EE. UU.). Estamos buscando un Ingeniero Senior de Integración para liderar y ejecutar iniciativas críticas de integración de datos en un entorno SaaS de salud basado en la nube. Este puesto es fundamental para garantizar la integración segura, escalable y eficiente de los datos de salud entre múltiples sistemas y partes interesadas. El candidato ideal diseñará, desarrollará y optimizará interfaces en tiempo real, apoyará las operaciones de datos y colaborará con equipos multifuncionales para ofrecer soluciones técnicas sin interrupciones. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar en integraciones complejas que impactan directamente en la atención al paciente, los flujos de trabajo operativos y la eficiencia de los proveedores de salud, en un entorno tecnológico dinámico e innovador. Responsabilidades ·         Liderar el diseño, desarrollo y mantenimiento de integraciones en tiempo real entre la plataforma y las partes interesadas del sector de la salud, incluyendo planes de salud, proveedores y TPAs ·         Implementar y dar soporte a interfaces de datos para la integración de datos de pacientes, proveedores y datos clínicos ·         Desarrollar integraciones de sistemas utilizando MuleSoft ESB y otras herramientas de integración relevantes (Mirthconnect, Boomi, etc.) ·         Escribir, analizar y optimizar consultas SQL complejas para la extracción, transformación y carga eficiente de datos (ETL) ·         Configurar y gestionar transferencias seguras de archivos (SFTP) y automatizar operaciones rutinarias mediante scripts AWS CLI y PowerShell ·         Garantizar la calidad, gobernanza y cumplimiento normativo de los datos de salud según las regulaciones aplicables ·         Colaborar con equipos de desarrollo, control de calidad y TI para mantener entornos de bases de datos seguros, escalables y de alto rendimiento ·         Brindar soporte en producción, solucionar problemas y participar en turnos de guardia Requisitos ·         Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o campo relacionado ·         7+ años de experiencia en integración de datos en el sector de la salud y operaciones de datos de backend, incluyendo calidad y validación de datos ·         Amplia experiencia en SQL Server, T-SQL y optimización de consultas ·         Dominio de la plataforma MuleSoft (ESB, CloudHub, gestión de API) u otras herramientas de integración equivalentes ·         Conocimiento profundo de los sistemas de tecnología de la salud, flujos de trabajo operativos y estándares de datos (HL7, FHIR, EDI) ·         Experiencia con soluciones basadas en la nube como AWS RDS ·         Excelentes habilidades de comunicación, documentación y resolución de problemas ·         Deseable: Certificación MuleSoft Developer/Architect, certificación Agile/Scrum, experiencia en integración de IA en el sector de la salud, conocimiento en áreas de ajuste de riesgo, HEDIS o mejora de la calidad Beneficios ·         Compensación competitiva según experiencia y ubicación del mercado ·         Tiempo libre remunerado, días festivos y licencia por enfermedad ·         Seguro médico, dental y de visión ·         Arreglos laborales flexibles, incluyendo opciones de teletrabajo ·         Oportunidades para trabajar en soluciones tecnológicas avanzadas para el sector de la salud ·         Apoyo para desarrollo profesional y capacitación Jobgether es una plataforma de emparejamiento de talento que colabora con empresas de todo el mundo para conectar eficientemente a los mejores profesionales con las oportunidades adecuadas mediante un sistema de emparejamiento impulsado por inteligencia artificial. Cuando te postulas, tu perfil pasa por nuestro proceso de selección automatizado diseñado para identificar eficazmente y de forma justa a los mejores talentos. 🔍 Nuestra IA evalúa minuciosamente tu CV y perfil de LinkedIn, analizando tus habilidades, experiencia y logros. 📊 Compara tu perfil con los requisitos esenciales del puesto y factores de éxito anteriores para determinar tu puntuación de coincidencia. 🎯 En base a este análisis, seleccionamos automáticamente a los 3 candidatos con mayor compatibilidad para el puesto. 🧠 Cuando es necesario, nuestro equipo humano puede realizar una revisión manual adicional para asegurarnos de que ningún perfil destacado se quede fuera. El proceso es transparente, basado en habilidades y libre de sesgos, centrándose únicamente en tu idoneidad para el puesto. Una vez completada la selección, compartimos esta lista directamente con la empresa que oferta el puesto. La decisión final y los siguientes pasos (como entrevistas o evaluaciones adicionales) serán tomados por su equipo interno de contratación. ¡Gracias por tu interés!   #LI-CL1

Esta posición es publicada por Jobgether en nombre de una empresa asociada. Actualmente estamos buscando un Analista de Datos, Pronósticos en California (EE. UU.). Estamos buscando un Analista de Datos, Pronósticos para apoyar la toma de decisiones basada en datos y ayudar a definir la estrategia empresarial mediante análisis significativos. Este puesto es fundamental para analizar e interpretar datos y ofrecer información útil que impulse decisiones en marketing, ventas y operaciones. Desarrollarás pronósticos, crearás paneles de control y colaborarás con distintos equipos para optimizar el rendimiento empresarial. El candidato ideal se desenvuelve bien en entornos dinámicos, posee sólidas habilidades técnicas en SQL, Excel y herramientas de inteligencia de negocios, y disfruta transformar datos complejos en recomendaciones claras. Este puesto ofrece la oportunidad de generar un impacto medible mientras trabajas de forma remota como parte de un equipo dinámico de Analítica. Responsabilidades ·         Colaborar con las partes interesadas para recopilar requisitos, diseñar modelos de datos y desarrollar informes y paneles de control en funciones clave del negocio ·         Seguimiento y reporte de KPI, proporcionando regularmente información para apoyar la estrategia empresarial y la toma de decisiones ·         Mantener una lógica de negocio y definiciones de KPI consistentes en todos los informes y paneles de control ·         Desarrollar pronósticos de productos y ventas utilizando herramientas como Excel, SQL, R y Tableau ·         Identificar proactivamente tendencias, oportunidades y posibles áreas de optimización empresarial ·         Colaborar con otros miembros del equipo de Analítica en proyectos multifuncionales según sea necesario ·         Contribuir a informes puntuales y proyectos de datos para apoyar iniciativas organizacionales Requisitos ·         2–3 o más años de experiencia en SQL, inteligencia de negocios y almacenes de datos; se valora especialmente experiencia en pronósticos ·         Experiencia en comercio electrónico, bienes de consumo masivo (CPG), retail u otras industrias de productos de consumo es un plus ·         Dominio avanzado de Microsoft Excel y sólidas habilidades analíticas ·         Conocimientos expertos en herramientas de visualización de datos como Tableau, Looker o PowerBI ·         Excelentes habilidades de colaboración y comunicación para trabajo en equipo multifuncional ·         Persona detallista, analítica y motivada para resolver problemas eficientemente ·         Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto cumpliendo plazos establecidos Beneficios ·         Salario competitivo según experiencia ·         Bono discrecional por vacaciones ·         Días festivos pagados por la empresa y vacaciones flexibles ·         Licencia por enfermedad ·         Seguro médico, visual y dental (EE. UU.) ·         Cuenta de gastos flexibles (FSA) ·         Plan de jubilación 401(k) con aporte equivalente de la empresa (4%) ·         Descuentos para empleados y familiares directos en todos los productos ·         Flexibilidad para trabajar de forma remota Jobgether es una plataforma de emparejamiento de talento que colabora con empresas de todo el mundo para conectar eficientemente a los mejores profesionales con las oportunidades adecuadas mediante un sistema de emparejamiento impulsado por inteligencia artificial. Cuando te postulas, tu perfil pasa por nuestro proceso de selección automatizado diseñado para identificar eficazmente y de forma justa a los mejores candidatos. 🔍 Nuestra IA evalúa minuciosamente tu CV y tu perfil de LinkedIn, analizando tus habilidades, experiencia y logros. 📊 Compara tu perfil con los requisitos fundamentales del puesto y factores de éxito anteriores para determinar tu puntuación de compatibilidad. 🎯 En base a este análisis, seleccionamos automáticamente a los 3 candidatos con mayor compatibilidad para el puesto. 🧠 Cuando es necesario, nuestro equipo humano puede realizar una revisión manual adicional para asegurarnos de que ningún perfil destacado quede fuera. El proceso es transparente, basado en habilidades y libre de sesgos, centrándose únicamente en tu idoneidad para el puesto. Una vez completada la selección, compartimos esta lista directamente con la empresa que oferta el puesto. La decisión final y los siguientes pasos (como entrevistas o evaluaciones adicionales) serán gestionados por su equipo interno de contratación. ¡Gracias por tu interés!   #LI-CL1

Drug Hunter es una base de conocimientos por suscripción B2B para científicos de I+D en biotecnología/farmacéutica que les permite descubrir los medicamentos del futuro. Estamos orgullosos de apoyar a equipos en más de 200 de las principales empresas de biotecnología y farmacéutica del mundo. Nuestro equipo busca un excelente Director de Gestión de Productos que desee un emocionante reto profesional construyendo la plataforma de conocimiento que está revolucionando el descubrimiento de fármacos. Nuestra misión es acelerar la innovación en ciencias de la vida conectando a los equipos de I+D con los conocimientos necesarios para tomar decisiones mejores y más rápidas. Trabajando estrechamente con un amplio grupo de interesados y reportando inicialmente al CEO, usted será responsable de las líneas completas de productos Web, Móvil y Base de Datos de Drug Hunter, así como de las plataformas de soporte. Los candidatos ideales poseen visión global, pero también la motivación y atención al detalle necesarias para hacer realidad esa visión. Debe disfrutar pasando tiempo con clientes y defendiendo sus necesidades. Equilibra el pensamiento estratégico con una ejecución sobresaliente, exigiendo responsabilidad propia y del equipo para entregar resultados exitosos. Requisitos Principales Responsabilidades: Desarrollar estrategias y ejecutar planes para impulsar la participación de usuarios, adquisición y retención de clientes. Actuar como jugador-entrenador; construir, liderar y desarrollar un pequeño equipo de Gerentes de Producto y Diseñadores de alto rendimiento. Analizar, determinar y priorizar las necesidades del cliente objetivo, usuario final e interesados internos. Definir y comunicar estrategias, objetivos y hojas de ruta de producto alineadas con los objetivos de la empresa, respaldadas por análisis de negocio, investigación de mercado y datos de clientes. Colaborar con interesados multifuncionales para generar impulso y alineación, y guiar los conceptos de producto desde la ejecución hasta la validación y adopción. Asegurar la investigación adecuada con clientes, pruebas de usabilidad y prototipado rápido. Documentar, validar, priorizar y guiar la ejecución del producto dentro de un entorno de desarrollo ágil. Coordinar actividades de lanzamiento y posteriores al lanzamiento. Recopilar comentarios de clientes para validar que el producto cumpla con las métricas establecidas. Priorizar y entregar mejoras necesarias. Experiencia y Calificaciones Requeridas: 8 o más años en gestión de productos tecnológicos, con al menos 5 años de experiencia gestionando productos para consumidores, medios y/o datos. 3 o más años construyendo y gestionando equipos de Gerentes de Producto independientes. Se requiere título universitario o equivalente. Se valora contar con MBA o título avanzado. Trayectoria demostrada de responsabilidad completa durante todo el ciclo de vida del producto en un entorno dinámico de startup/escalamiento. Experiencia directa en el lanzamiento de productos altamente exitosos. Deseable, no obligatorio (pero debe tener pasión por aprender): Experiencia desarrollando productos para audiencias de biotecnología o farmacéutica y/o formación en química medicinal o ciencias de la salud. Habilidades Demostrables: Liderazgo. Asume responsabilidad desde el inicio hasta los resultados. Determina necesidades, alinea prioridades, lleva al mercado, mide resultados y busca mejorar sobre el éxito. Enfocado en el cliente. Comprende profundamente el mercado y las necesidades insatisfechas. Le encanta crear y ofrecer productos sobresalientes que deleiten al cliente y tiene pasión por la innovación constante. Altamente colaborativo. Genera confianza y fuertes relaciones multifuncionales a todos los niveles, influye sin autoridad formal, hace contrapropuestas cuando es apropiado, gana respeto y respeta las contribuciones de otros. Excelente comunicador. Articula claramente la estrategia y hoja de ruta del producto, estructura el problema actual, tiene experiencia y comodidad obteniendo alineación y presentando ante ejecutivos superiores. Pensamiento estratégico. Entiende los objetivos del negocio y los convierte en planes de producto claros, sigue adelante con la ejecución. Analítico y orientado a resultados. Usa datos concretos para evaluar oportunidades, guiado por métricas, implacable en la priorización, supera obstáculos para impulsar resultados empresariales. Motivado y motiva a otros. Toma la iniciativa, establece contexto, identifica opciones y caminos hacia adelante, busca claridad, es incansable, trabajador y autoreponsable. Comprende la tecnología y se mantiene actualizado con las últimas tendencias. Trabaja con equipos de implementación para adaptarse a limitaciones técnicas sin comprometer las soluciones para el usuario final. Cómodo con la ambigüedad y los desafíos. Se desarrolla bien en entornos rápidos, gestiona múltiples iniciativas simultáneamente y mantiene una actitud optimista. Beneficios Drug Hunter adopta un enfoque basado en el mercado para la remuneración. El salario inicial del candidato se determinará según habilidades relacionadas con el puesto, experiencia, calificaciones, desempeño en la entrevista y ubicación laboral. La compensación total incluye lo siguiente: Salario competitivo, compensación variable y acciones Amplia gama de planes de seguros médicos, dentales, de visión y de vida para empleados y sus dependientes Seguros suplementarios que incluyen discapacidad, cáncer y enfermedades graves Licencia remunerada por maternidad/paternidad y plan FSA para cuidado infantil Plan 401(k) + coincidencia del empleador Subsidio para configuración de oficina en casa para empleados remotos Apoyo para aprendizaje y desarrollo Vacaciones generosas y flexibles Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, lo que significa que no discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad. También consideramos para empleo a candidatos calificados con antecedentes penales, conforme a las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluyendo pero no limitado a la Ordenanza Justa de Oportunidades de San Francisco. Tenga en cuenta que Drug Hunter nunca solicitará información personal, pagos ni detalles sensibles fuera de iSolved o mediante correo electrónico. Todas las comunicaciones oficiales provendrán de una dirección de correo @drughunter.com o de un alias de proveedor autorizado.

BlueFlag busca un Arquitecto de Soluciones en la Nube a nivel senior y ambicioso especializado en Azure para unirse a nuestro equipo dinámico. Esta oportunidad es remota. Como jugador clave en nuestras iniciativas de infraestructura en la nube, tendrá la oportunidad de diseñar, implementar y optimizar soluciones en la nube para entornos empresariales de gran tamaño, incluida una plataforma avanzada de datos y análisis para el Departamento de Asuntos de Veteranos. Sus Funciones Liderar el diseño de arquitectura en la nube y la creación de soluciones para una gran plataforma de datos y análisis, con énfasis en servicios basados en Azure como Azure Databricks, Synapse Analytics, Azure Data Factory, Azure Data Lake Storage Gen2, Azure Kubernetes Service y servicios cognitivos/ML de Azure. Impulsar la migración de cargas de trabajo grandes y complejas desde almacenes heredados y sistemas locales de VA hacia la plataforma basada en la nube, garantizando seguridad, cumplimiento y optimización del rendimiento. Diseñar patrones de ingesta, procesamiento e integración de datos utilizando métodos por lotes, casi en tiempo real (GoldenGate), streaming (Event Hubs), SFTP y métodos de ingesta basados en API. Apoyar los flujos de preparación, manipulación, transformación, enriquecimiento, normalización e integración de datos mediante el uso de Databricks, Synapse y Starburst. Definir e implementar aceleradores de solución (por ejemplo, cuadernos de Databricks, patrones de ingesta, plantillas de espacios de trabajo para informes y ML) para respaldar implementaciones repetibles y escalables en diferentes flujos de trabajo. Colaborar con equipos de éxito del cliente para apoyar la incorporación de clientes de VA, incluida la migración de grupos de trabajo con huellas extensas y complejas de VM/aplicaciones. Proporcionar orientación arquitectónica para integraciones entre sistemas mediante APIs, SHIR (Runtime de Integración Autohospedado) y diversos marcos de trabajo de API. Asegurar que los modelos de Gestión de Identidades y Accesos (IAM) y Control de Acceso Basado en Roles (RBAC) se apliquen de forma consistente en Azure Entra (Active Directory), entidades de servicio, identidades administradas y listas de control de acceso (ACL) del data lake. Trabajar estrechamente con ingenieros de plataforma, ingenieros de gobernanza de datos, ingenieros de gestión de datos y equipos de desarrollo de aplicaciones para diseñar, revisar y mejorar patrones de despliegue. Alinear las decisiones arquitectónicas con los requisitos de seguridad y cumplimiento de VA, incluyendo FISMA, NIST 800-53, FIPS 199/200, VA Handbook 6500 y las restricciones del límite de Autorización para Operar (ATO) de VA. Brindar aportes arquitectónicos en la planificación de la hoja de ruta de la plataforma, asegurando que las iniciativas de DevOps y los proyectos de clientes estén alineados con las prioridades estratégicas de VA y los procesos de planificación de capacidad. Documentar todas las arquitecturas de solución en el marco unificado de arquitectura de la plataforma dentro de Confluence, asegurando trazabilidad a través de las capas empresarial, de plataforma, de datos, de integración y de consumo. Mentorear a ingenieros, científicos de datos y otros personal técnico en mejores prácticas de arquitectura nativa en la nube, automatización y desarrollo de productos de datos. Investigar y evaluar tendencias tecnológicas emergentes y mejores prácticas en la nube para mejorar las ofertas de la empresa. Por Qué Unirse a BlueFlag En BlueFlag, estamos apasionados por aprovechar tecnologías de vanguardia para marcar una diferencia real. Usted estará a la vanguardia de la innovación en la nube, trabajando en proyectos que impactan directamente la vida de las personas. Ofrecemos un entorno de alto crecimiento y emprendedor que valora ideas frescas y trabajo en equipo auténtico. Si está listo para llevar su carrera en ingeniería en la nube a nuevas alturas y contribuir en proyectos significativos que expandan los límites de la tecnología, queremos saber de usted. Únase a BlueFlag y forme parte de un equipo que está moldeando el futuro de las soluciones en la nube. Requisitos Educación y Experiencia Título universitario en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información o campo relacionado. 8+ años de experiencia en arquitectura en la nube, con al menos 5 años enfocados en Microsoft Azure. Experiencia demostrada liderando proyectos de migración a la nube a gran escala, incluyendo migraciones de máquinas virtuales y aplicaciones desde entornos locales a Azure. Experiencia comprobada en cargas de trabajo de ingeniería de datos y análisis, con experiencia práctica en: Azure Databricks (procesamiento de datos, flujos de trabajo de ML, análisis avanzado) Azure Synapse Analytics (Pools SQL, análisis de big data, almacén de datos empresarial) Azure Data Factory y Event Hubs (ingesta por lotes, casi en tiempo real y streaming) Azure Data Lake Storage Gen2, Neo4J y bases de datos SQL Habilidades Técnicas Base sólida en arquitectura de soluciones nativas en la nube en entornos multi-nube (Azure Gov, AWS). Experiencia con infraestructura como código (Terraform, GitHub Actions) para automatización en aprovisionamiento e implementación. Comprensión profunda de marcos de gobernanza de datos (Collibra, Immuta para modelos ABAC, RBAC en Azure Entra). Conocimiento de los requisitos de seguridad y cumplimiento en entornos federales, incluyendo NIST 800-53, FISMA, FedRAMP High y VA Handbook 6500. Familiaridad con controles de recuperación ante desastres, integridad del sistema y comunicaciones seguras (por ejemplo, Planificación de Contingencias, Integridad del Sistema e Información, SOPs de Protección del Sistema y las Comunicaciones). Habilidades Profesionales Experiencia liderando equipos multifuncionales (arquitectura, DevOps, gobernanza de datos, desarrollo de aplicaciones) en un entorno de programas. Fuertes habilidades de interacción con clientes, con capacidad para trabajar directamente con interesados de VA, proveedores y consumidores de datos para traducir necesidades comerciales en soluciones técnicas. Demostrada capacidad para diseñar soluciones de datos y análisis escalables, seguras y cumplidoras que se alineen con la estrategia organizacional y los requisitos regulatorios. Excelentes habilidades de comunicación para apoyar la participación de interesados, procesos de recepción y entrega de soluciones. Certificaciones (deseables) Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert Microsoft Certified: Azure Data Engineer Associate o Azure Data Scientist Associate Experiencia con certificaciones de seguridad de Azure (por ejemplo, SC-100, SC-200) es un plus Ciudadano estadounidense: Debe ser ciudadano de los Estados Unidos. Habilitación de seguridad: Debe poder obtener una habilitación de confianza pública. Debe ser elegible para trabajar en los Estados Unidos. Beneficios Salario competitivo Generoso permiso anual y días festivos pagados Planes integrales de salud grupal y dental 401(k) con coincidencia de la empresa Seguro de vida y cobertura de muerte accidental y desmembramiento (AD&D) Oportunidades continuas de capacitación y desarrollo profesional

GAC Enterprises, LLC es una empresa consolidada de construcción en telecomunicaciones que busca un Gerente de Proyectos de Telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo en Nuevo México. El candidato será responsable de supervisar proyectos de construcción desde el inicio hasta su finalización, asegurando que se completen a tiempo, dentro del presupuesto y de acuerdo con los requisitos regulatorios y las normas de seguridad. El candidato ideal será organizado, detallista y poseerá excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. Trabajará estrechamente con clientes y contratistas para garantizar que los proyectos se completen satisfactoriamente, y podrá gestionar múltiples proyectos simultáneamente. Este es un puesto salarial, cuyos horarios de trabajo se determinarán según las necesidades del proyecto y de la empresa. Además, el Gerente de Proyectos recibirá y será responsable de un vehículo de la empresa, teléfono celular, computadora portátil y tarjeta de crédito corporativa. Todos los artículos están sujetos a auditoría y deben utilizarse exclusiva y estrictamente para realizar funciones laborales. Responsabilidades Gestionar todos los aspectos de los proyectos de construcción desde la planificación hasta la finalización Desarrollar planes, cronogramas y presupuestos del proyecto Establecer hitos del proyecto y monitorear el progreso hacia las metas Resolver conflictos e identificar posibles riesgos o problemas Realizar visitas al sitio para garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y regulatorias Preparar informes del proyecto y presentar actualizaciones a clientes y gerencia Trabajar con supervisores de campo para gestionar riesgos del proyecto y dar orientación basada en la información Manejar interacciones diarias con clientes para garantizar las necesidades del proyecto Realizar auditorías semanales en un proyecto para verificar el progreso, asegurar la calidad y cumplir con las proyecciones estimadas Llevar a cabo reuniones semanales de revisión del proyecto con el equipo de campo Auditar todos los paquetes finales del proyecto para garantizar la calidad y consistencia de los entregables al cliente Asegurar que el personal de campo cumpla con todas las políticas y procedimientos de la empresa Capacidad para mantener una asistencia regular y puntual Viajar según sea necesario Otras tareas asignadas Requisitos Título universitario en gestión de la construcción, ingeniería o campo relacionado 5-8 años de experiencia en gestión de la construcción o campo relacionado Conocimiento de procesos, materiales y técnicas de construcción Fuertes habilidades de comunicación y liderazgo Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo Capacidad para leer planos de ingeniería Dominio del paquete Microsoft Office y software de gestión de proyectos Requisitos físicos Debe ser capaz de levantar y transportar hasta 50 libras Capacidad para realizar las funciones esenciales del trabajo de manera segura y efectiva Debe ser capaz de permanecer de pie, caminar, sentarse y agacharse durante períodos prolongados El trabajo se realiza tanto en interiores como al aire libre, en todas las condiciones climáticas, terrenos difíciles y sitios de trabajo activos Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Seguro de vida (básico, voluntario y por desastres) Discapacidad a corto y largo plazo Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos oficiales) Programa de descuentos para empleados

El Especialista en Soporte Técnico interactuará con eventos del sitio web y problemas de los clientes de manera intuitiva y orientada a la resolución de problemas. Será responsable de monitorear la disponibilidad de aplicaciones 24/7 y responder a alertas, ya sea resolviendo los problemas o escalándolos al nivel correspondiente en tiempo real. Se requiere experiencia para brindar soporte a dispositivos móviles, así como a computadoras de escritorio y portátiles. Buscamos contratar a 1 empleado de tiempo completo para nuestro turno nocturno, y usted estará de guardia un fin de semana por mes, lo cual acumulará tiempo libre pagado (PTO). Este puesto requiere una persona con conocimientos técnicos que pueda prever posibles problemas y que esté buscando una oportunidad de carrera desafiante. Trabajará con un gran equipo responsable de diseñar, construir, probar y mantener el sitio. Es posible que participe ayudando en algunos de estos esfuerzos. La experiencia en el gobierno del estado de Pensilvania u otros gobiernos es útil. Este puesto está asociado con un contrato a largo plazo con excelentes oportunidades para desarrollar una carrera. Esta es una posición de trabajo desde casa. Debe ser confiable y contar con una capacidad demostrada para trabajar sin supervisión directa. Debe residir en Estados Unidos. Se proporcionará laptop y herramientas de comunicación. Requisitos · El monitoreo del sitio web incluye analizar notificaciones y alertas para su escalación, brindar soporte para eventos en tiempo real y programados, y asegurar que todas las comunicaciones automatizadas se distribuyan sin errores. · Brindar comunicaciones de soporte para resolver problemas de los clientes. · Comunicarse con la dirección del equipo para comprender las funciones y responsabilidades diarias/semanales y proporcionar actualizaciones de estado sobre todas las actividades diariamente. · Realizar procedimientos de control de calidad (pruebas) para garantizar productos y aplicaciones libres de errores. · Evaluación y análisis del rendimiento de programas digitales y elaboración de informes analíticos estandarizados para fines internos y externos. Requisitos del puesto: · Capacidad para manejar múltiples tareas con prioridades cambiantes. · Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y orientado a plazos. · El horario de turno será fuera del horario laboral tradicional, incluyendo un fin de semana al mes. · Capacidad para trabajar de forma independiente y completar las tareas requeridas sin apoyo ni supervisión directa. · Conocimiento de la arquitectura básica de experiencia de usuario/información. · Comprensión de las tecnologías web (HTML, CSS, JavaScript). · Experiencia preferida en sistemas de gestión de contenidos (CMS). · Capacidad para pensar críticamente y resolver problemas sobre la marcha. · Fuertes habilidades analíticas, de priorización, interpersonales y de resolución de problemas. Es necesario tener un historial penal limpio. Se requiere residencia permanente en EE. UU. Beneficios 401(k) Seguro dental Seguro médico Tiempo libre remunerado Plan de jubilación Seguro de visión STD/LTD Desmembramiento accidental