The Upfront Theatre - Front of House (Bellingham)

¡The Upfront Theatre está contratando para nuestro equipo de Front of House! Buscamos una persona dinámica y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo de Front of House. Este rol multifacético incluye trabajar en la taquilla, el bar y los turnos de limpieza del recinto, asegurando que cada asistente disfrute de una experiencia excepcional desde su llegada hasta su salida. El candidato ideal se desenvuelve bien en entornos rápidos, demuestra fuertes habilidades de comunicación y resolución de problemas, y siente pasión por las actuaciones en vivo, especialmente la comedia de improvisación. Funciones y responsabilidades (incluyen, pero no se limitan a): Gestionar la taquilla presencial: venta de entradas, recogida de entradas reservadas, verificación de identificación y conciliación al final del día Brindar un servicio al cliente amable y profesional a todos los invitados Compartir información sobre The Upfront, espectáculos y clases con los asistentes Coordinar y apoyar a los voluntarios del Front of House Comunicarse claramente con los artistas, el equipo técnico, el personal y la gerencia Servir bebidas responsablemente desde el bar; verificar identificaciones según las leyes de Washington Garantizar el cumplimiento de WA MAST: Clase 12 (la certificación es cubierta por The Upfront) Procesar transacciones POS con precisión (efectivo y tarjeta) Mantener la limpieza y organización del teatro, sala de descanso, bar y baños Los requisitos preferidos incluyen, pero no se limitan a: Fuertes habilidades de servicio al cliente con una actitud amable y profesional Experiencia en barra, servicio de bebidas, manejo de POS y mantenimiento de la limpieza en recintos, bares, tiendas o restaurantes Comodidad usando bases de datos, tabletas, teléfonos inteligentes y tomando fotografías Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo Excelente manejo del tiempo y adaptabilidad bajo presión Habilidades claras y efectivas de comunicación escrita y verbal Entusiasmo por la comedia de improvisación y participación comunitaria Atención al mantenimiento de un entorno limpio, seguro y acogedor Ya sea dando la bienvenida a los invitados en la entrada, sirviendo bebidas detrás del bar o limpiando y preparando el recinto entre funciones, tu atención al detalle y actitud positiva ayudarán a crear una experiencia fluida y memorable para nuestro público, y contribuirán a una cultura de trabajo positiva y solidaria detrás de escena. Fecha de inicio: jueves, 11 de septiembre de 2025 Horas: Tiempo parcial Jueves, viernes y sábados de 6:30 p.m. a 11:30 p.m. (el horario de funciones puede variar) Domingos: turno de limpieza (aproximadamente 90 minutos) Eventos especiales (fechas y horarios variables) Reuniones mensuales del Front of House (30 minutos) Fines de semana y feriados En este puesto, se espera que realices regularmente los turnos de limpieza los domingos, asistas a la reunión mensual del Front of House para actualizaciones del equipo y cubras turnos según sea necesario de jueves a sábado y durante eventos especiales. La capacitación cubrirá todos los puestos del Front of House: taquilla, bar y limpieza. Tarifa de pago: 19,50 USD/hora Las propinas se comparten equitativamente entre el personal del Front of House que trabaja durante los turnos de función. Beneficios: Entrada gratuita a todos los espectáculos regulares producidos por The Upfront Theatre 2 entradas gratuitas para amigos y familiares por mes Descuento en productos de consumo (al asistir a espectáculos) 1 producto de consumo no alcohólico gratuito durante el turno Oportunidad de nominar una organización sin fines de lucro para un espectáculo benéfico The Upfront Theatre se compromete con la equidad y la justicia social, y anima a candidatos de todas las identidades raciales y de género, orígenes culturales, étnicos y económicos, y de cualquier orientación sexual a postularse. The Upfront Theatre es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por raza, color, origen nacional, sexo, religión, edad, discapacidad, orientación sexual, condición de veterano o estado civil en el empleo ni en la prestación de servicios. Por favor envía tu currículum por correo electrónico a info@theupfront.com. En el cuerpo del correo, incluye 2 a 3 referencias y una breve respuesta explicando por qué deseas trabajar con nosotros.