TRABAJO REMOTO/TRABAJAR DESDE CASA

Descripción del trabajo Agencia de seguros independiente de propiedad y operación familiar busca un representante de servicio al cliente orientado al cliente. En este puesto, creará una experiencia excepcional para el cliente gestionando llamadas entrantes de servicio al cliente y contribuirá a una experiencia sobresaliente. Como representante de servicio al cliente (CSR), proporcionará información sobre productos y resolverá cualquier problema emergente que puedan enfrentar las cuentas de nuestros clientes, con precisión y eficiencia. Los mejores representantes de servicio al cliente están genuinamente entusiasmados por ayudar a los clientes. Son pacientes, empáticos y comunicativos apasionados. Les encanta hablar. Los representantes de servicio al cliente pueden ponerse en el lugar de sus clientes y defenderlos cuando sea necesario. La resolución de problemas es natural para los mejores especialistas en atención al cliente; tienen confianza para solucionar problemas e investigan si no tienen suficiente información. El objetivo es garantizar estándares excelentes de servicio, responder eficientemente a las consultas de los clientes y mantener una alta satisfacción del cliente. Responsabilidades Gestionar un gran volumen de llamadas entrantes Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción Generar oportunidades de venta a partir de clientes nuevos y existentes Establecer relaciones sostenibles y generar confianza con las cuentas de los clientes mediante una comunicación abierta e interactiva Procesar cambios en las pólizas de los clientes según la información proporcionada Mantener registros de las interacciones con los clientes, procesar cuentas de clientes y archivar documentos Responder a las consultas de los clientes sobre coberturas, límites y deducibles, revisar las pólizas de los clientes, discutir opciones y actualizar los registros de pólizas de los clientes Atender quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos establecidos; realizar seguimiento para asegurar la resolución Hacer un esfuerzo adicional para comprometer a los clientes Habilidades Debe tener al menos 2 años de experiencia comprobada en soporte al cliente. Experiencia en soporte al cliente dentro de la industria de seguros ¡es un GRAN plus! Experiencia en agencias independientes preferida pero no requerida Poseer excelentes habilidades orales, escritas y de comunicación interpersonal Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de trabajo estructurado Excelentes habilidades para manejar contactos telefónicos y escucha activa Conocimientos de EZLYNX CRM son un GRAN plus, aunque no obligatorios Experiencia con Microsoft Excel y Word es obligatoria Escucha activa, compasión y mostrar empatía hacia el cliente Excelentes habilidades de comunicación y presentación Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y gestionar eficazmente el tiempo Bilingüe (español) preferido pero no requerido Título de escuela secundaria Licencia de seguros de Propiedad y Responsabilidad Civil - Preferida pero no requerida Horario El puesto de CSR actualmente se clasifica como salario fijo, no exento. Nuestro horario típico es de 8:30 a.m. a 4:00 p.m., lunes a viernes. Sin embargo, podrían ser necesarias algunas horas adicionales para cumplir con las necesidades del negocio. Compensación y Beneficios $18.00 - $24.00 por hora según la experiencia inicial, pago quincenal Oportunidad de bonificación basada en el desempeño Tiempo libre pagado - Los empleados de tiempo completo tienen derecho a 10 días de vacaciones pagadas (después de un período de espera de 180 días) durante el primer hasta el tercer año de empleo y 20 días de vacaciones pagadas en el cuarto al octavo año de empleo (con no más de 10 días consecutivos tomados en un año determinado). Seguro médico y dental 11 días festivos pagados cada año El candidato seleccionado para este puesto deberá someterse a una investigación de antecedentes y a una prueba de detección de drogas, sujetas a las leyes aplicables. Tipo de empleo: Tiempo completo Salario: $18.00 - $24.00 por hora Horas esperadas: 40 por semana Beneficios Seguro médico Seguro dental Tiempo libre pagado 11 días festivos pagados Educación: Escuela secundaria o equivalente (Requerido) Lugar de trabajo: Presencial

TRU by Hilton Manchester, NH ubicado en 135 Spring St. está buscando un Auditor Nocturno Hotelero a Tiempo Parcial (con beneficios integrales). ¡Queremos que te unas a nuestro equipo en el TRU como Auditor Nocturno! En nuestro hotel tendrás un excelente ambiente de trabajo rodeado de compañeros amables y tendrás oportunidades para entrenamiento cruzado, crecimiento profesional y mentoría. Como miembro del equipo Hilton, recibirás descuentos increíbles en habitaciones de hotel tanto para ti como para tu familia. Además, ofrecemos incentivos corporativos durante todo el año y según temporada para todo el personal. El Auditor Nocturno del Hotel es responsable de trabajar en la recepción y realizar procedimientos de cierre diarios, incluyendo algunas funciones contables. El Auditor Nocturno no solo supervisará el proceso diario de contabilidad e informes del hotel, sino que también brindará a los huéspedes el mejor servicio posible. Salario: $18-$19 por hora Horario: Tiempo parcial - 1-3 turnos con fines de semana alternos en turno Turno: 11 pm - 7 am - debe tener disponibilidad los fines de semana Palabras clave: hotel, nocturno, recepción, conserje, hilton Requisitos Se requiere conocimiento básico en el uso de computadoras Se requiere comprensión básica de matemáticas La parte contable puede ser capacitada Beneficios Plan de jubilación 401K con coincidencia Descuentos en habitaciones de hotel a nivel de marca Programa corporativo de descuentos en habitaciones de hotel Incentivo de bonificación por referidos Incentivo de bonificación por retención Programa de revisión anual Amplias oportunidades de crecimiento Capacitación remunerada

Un agente de alquiler de coches ayuda a los clientes a alquilar vehículos explicando el proceso de alquiler, completando la documentación, promocionando servicios adicionales como seguros y paquetes de kilómetros, y gestionando cualquier problema que surja durante el período de alquiler. ** Entre las principales funciones también se incluye gestionar el inventario de vehículos, coordinar el movimiento de vehículos, procesar pagos y mantener un entorno de oficina limpio. **Son esenciales unas buenas habilidades de comunicación, ventas y resolución de problemas para crear experiencias positivas para el cliente y maximizar las oportunidades de venta. Habilidades y calificaciones requeridas ** Habilidades de comunicación e interpersonales: Capacidad para interactuar con clientes diversos y explicar información de forma efectiva. ** Habilidades de ventas y negociación: Demostrada capacidad para vender productos y servicios adicionales a los clientes. ** Servicio al cliente: Enfoque sólido en proporcionar interacciones positivas con los clientes y resolver problemas de forma proactiva. ** Habilidades organizativas: Capacidad para gestionar múltiples tareas, atención al detalle y mantenimiento de registros precisos. ** Competencia técnica: Conocimiento de sistemas informáticos y dispositivos móviles para gestionar alquileres. ** Licencia de conducir válida: A menudo un requisito, con posibles limitaciones en el historial de conducción.

Puesto: Representante de Servicio al Cliente / Coordinador de Spa Ubicación: Buckhead - Spa Sydell Integrative Aesthetics Durante más de 40 años, Spa Sydell ha estado a la vanguardia de la industria de cuidado personal y bienestar en Atlanta. Nos enorgullece ofrecer un servicio excepcional, un ambiente acogedor y experiencias transformadoras para cada cliente. Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente / Coordinador de Spa a tiempo parcial para unirse a nuestro equipo. En este importante puesto en la recepción, usted será la primera impresión de Spa Sydell: dando la bienvenida a los clientes, coordinando citas y asegurando el funcionamiento diario sin contratiempos. Sus Funciones Principales Incluirán (con tareas adicionales según sea necesario): Recibir cálidamente a los clientes y establecer el tono para su experiencia en el spa Gestionar eficientemente los procesos de entrada y salida con atención Programar y confirmar citas para mantener un calendario bien organizado Procesar pagos y atender consultas sobre membresías Promocionar servicios, ofertas especiales y productos del spa para mejorar la experiencia del cliente Ayudar con las operaciones diarias del spa y apoyar la armonía del equipo Horario Puesto a tiempo parcial con turnos típicos de 6 a 10 horas Se requiere disponibilidad los fines de semana Horario del spa: Martes a sábado: 10:00 a.m. – 6:00 p.m. Domingo: 11:00 a.m. – 5:00 p.m. Requisitos Lo que Buscamos Actitud amable, profesional y pulida Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Gran capacidad para realizar múltiples tareas y atención al detalle Experiencia previa en servicio al cliente en un entorno dinámico Mentalidad orientada a ventas y comodidad al promocionar servicios/productos Asistencia confiable, puntualidad y capacidad para realizar procedimientos de apertura/cierre de forma independiente Flexibilidad para trabajar fines de semana y épocas de mayor demanda (agosto, diciembre, febrero, mayo) Conocimientos básicos de computación y comodidad manejando transacciones Beneficios ¿Por qué unirse a Spa Sydell? Formar parte de una marca reconocida en Atlanta con más de 40 años de excelencia Trabajar junto a un equipo solidario y apasionado en un entorno de spa hermoso Adquirir experiencia valiosa en la industria del bienestar y la estética Oportunidad de crecimiento profesional y progreso dentro de Spa Sydell Descuentos para empleados en servicios y productos de venta Remuneración: $16–$19 por hora, según experiencia

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Tipo de trabajo: Tiempo completo, turnos rotativos, turno ocasional los fines de semana Salario: $18.00 por hora ¿Estás buscando trabajar en un entorno dinámico y solidario? ¿Has estado tratando de encontrar un puesto que te desafíe y te ayude a desarrollar habilidades aplicables para tu carrera? ¡Si tienes habilidades de servicio al cliente y pasión por aprender, has llegado al lugar indicado! Se anima a los candidatos con experiencia en restaurantes y hostelería a postularse. Acerca de la empresa Mindful Therapy Group es una empresa dedicada a capacitar a terapeutas, psicólogos y enfermeros practicantes para incursionar en la práctica privada, sin tener que realizar todo el trabajo administrativo que normalmente conlleva. Ofrecemos servicios de facturación, marketing y administrativos de alta calidad a proveedores independientes de salud mental. Desde nuestra apertura en 2011, hemos colaborado con más de 1800 profesionales en nuestras 17 ubicaciones, ¡y seguimos creciendo! Acerca del puesto Este puesto tiene la responsabilidad de brindar un excelente servicio al cliente realizando las tareas administrativas diarias que mantienen el funcionamiento fluido del negocio. A empleados motivados y talentosos se les ofrecerá formación en liderazgo y oportunidades de ascenso. Por favor, lea completamente la oferta para conocer los requisitos del horario. Principales responsabilidades Brindar un excelente servicio al cliente por teléfono, en persona y por correo electrónico Crear un ambiente cálido y acogedor para los clientes Gestionar el mostrador atendiendo a los clientes y ayudándolos a prepararse para sus visitas Programar citas para los clientes Apoyar a los proveedores de salud mental con solicitudes administrativas Verificación de beneficios de seguro médico de los clientes Requisitos Lo que necesitarás para tener éxito Fuerte ética de trabajo y sentido de responsabilidad sobre tu puesto Disposición para manejar interacciones difíciles en un entorno de oficina de salud mental Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizarlas Comunicación profesional escrita y verbal con clientes y proveedores Motivación para recibir retroalimentación y crecer continuamente Flexibilidad para cumplir con horas de tiempo completo durante nuestro horario de atención Nuestro horario es: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.; sábados de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Cinco turnos de 8 horas por semana durante el horario de apertura. Beneficios Ofrecemos a nuestros empleados de tiempo completo: Cobertura del 75% del seguro médico, dental y de visión 15 días de PTO acumulados anualmente 6 días festivos pagados por año Plan 401k con coincidencia Seguro de vida Capacitación en desarrollo profesional y oportunidades de ascenso Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, con un entorno de trabajo progresista basado en el trabajo en equipo, la integridad y el servicio al cliente. Estamos comprometidos a cultivar el potencial profesional a largo plazo de nuestro equipo. Animamos a personas de todos los ámbitos a postularse. Se requiere verificación de antecedentes. ¡Únete a un gran equipo que está marcando la diferencia en el ámbito de servicios de salud mental! Constituye un conflicto de intereses que un empleado de Mindful Support Services sea actualmente cliente de Mindful Therapy Group. Solicitamos a las personas que estén recibiendo servicios clínicos en Mindful Therapy Group que esperen hasta que finalice su tratamiento antes de comenzar a trabajar. Tipo de trabajo: Tiempo completo, turnos rotativos, turno ocasional los fines de semana Salario: $18.00 por hora