Servicio al Cliente

El trabajo consiste en programar citas con clientes potenciales para que reciban una cotización de nuestra empresa para mejoras del hogar. Ofrecemos capacitación pagada de 3 días y utilizarás un sistema de marcado saliente con contactos calientes. Ofrecemos: -Salario base junto con comisiones, bonificaciones mensuales y premios en efectivo diarios Nuestros comercializadores están ganando semanalmente entre $700 y $1000, incluyendo salario base, comisiones, bonificaciones mensuales y premios en efectivo. -Beneficios médicos que incluyen odontología y visión (se incluyen dependientes) -401k -Bonificaciones semanales y mensuales, así como premios en efectivo diarios adicionales a tu pago por hora$$$$$$$ -Capacitación pagada No es necesario tener experiencia, pero siempre es un plus. Todo lo que necesitas hacer es presentarte con una actitud positiva y una ética de trabajo sólida. Somos una empresa de segunda oportunidad donde se recompensa tu trabajo duro. Este no es un trabajo promedio de telemarketing. La gente gana buen dinero aquí y no somos una empresa con alta rotación. Si estás buscando un lugar donde establecerte y construir un futuro... ven, conócenos. ¡ESTO ES EN OFICINA, NO REMOTO!!!!!

CDR Emergency Management, Inc. está contratando múltiples agentes de centro de llamadas para brindar apoyo crucial en una misión de gestión de emergencias a gran escala. Esta función será responsable de gestionar llamadas entrantes y salientes, responder preguntas e inquietudes, solucionar problemas y atender quejas relacionadas con productos o servicios. Además, los agentes tendrán la responsabilidad de realizar llamadas salientes para programar citas y recopilar datos de encuestas. Esta es una posición temporal que podría durar solo unas pocas semanas o meses. Funciones esenciales: Responder llamadas de clientes de forma profesional y atender sus consultas y reclamaciones Investigar información requerida utilizando los recursos disponibles Gestionar y resolver quejas de clientes relacionadas con ventas de productos o problemas de servicio al cliente Proporcionar a los clientes información y servicios de la organización Procesar formularios, pedidos y solicitudes solicitados por los clientes Identificar problemas prioritarios, elevarlos y reportarlos a la alta dirección Derivar las llamadas entrantes a los recursos adecuados Realizar seguimiento de llamadas complejas cuando sea necesario Completar notas y reportes de llamadas según sea necesario y actualizarlos en el sistema informático Obtener y evaluar todos los datos relevantes para manejar quejas e inquietudes Registrar detalles de comentarios, consultas, quejas y acciones tomadas Gestionar tareas administrativas, comunicaciones y coordinación con departamentos internos Requisitos Experiencia en Gestión de Emergencias o despacho 911 preferida Título de escuela secundaria o equivalente Disponibilidad horaria flexible para trabajar 24x7 (horas por determinar) Experiencia tratando con el público por teléfono Dominio de Outlook y Microsoft Suite, que incluye Word, Excel, etc. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, especialmente ante audiencias y entornos diversos Capacidad para reaccionar de manera efectiva y calmada en emergencias Capacidad para mantener la confidencialidad del cliente Capacidad para tomar decisiones Capacidad para manejar múltiples tareas trabajando en un entorno acelerado y cumplir con plazos Capacidad para trabajar bajo presión CDR Emergency Management es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades M/F/D/V y EO/AAN/D. Debe tener autorización para trabajar en Estados Unidos para postularse.

Debe poseer una licencia clase C válida. Buen historial de conducción. Capacidad para aprobar pruebas de antecedentes y de drogas/alcohol, proporcionadas por el empleador. Los cursos de RCP/Primeros Auxilios y conducción defensiva también son proporcionados por el empleador. Las funciones del trabajo incluyen: transportar a pacientes de diálisis, niños con necesidades especiales y adultos discapacitados a sesiones de diálisis, citas médicas, escuela y terapia. Debe ser puntual. Debe tener alguna capacidad para usar tecnología en portales de rutas, tarjetas de tiempo y equipos de seguimiento. Trabajo sencillo si le gusta conducir y socializar con las personas. No hay levantamiento de objetos pesados, pero sí deberá empujar sillas de ruedas, cargar la silla de ruedas en un elevador y asegurarla dentro de la furgoneta, además de ayudar a los clientes con sus bolsas. Tiempo completo; las horas pueden variar de lunes a viernes entre las 6:30 a.m. y las 5 p.m. Capacitación proporcionada al momento de la contratación. Bonos trimestrales por conducción segura y asistencia, hasta $1200 por año. El seguro requiere mínimo 23 años de edad y haber tenido la licencia por al menos 3 años. Envíe un correo electrónico o mensaje de texto para que le enviemos la solicitud. Por favor, no llame para consultas ya que los teléfonos están muy ocupados.

¡El programa Hawaii PMVI busca un agente de soporte técnico increíblemente talentoso para unirse a nuestro equipo! ¡En este puesto, usted será la cara alegre y servicial del programa! Lo que hará: • Responder llamadas entrantes de socios industriales, incluyendo, entre otros, estaciones de vehículos y socios estatales • Ayudar a los usuarios a restablecer contraseñas y realizar actividades relacionadas con la aplicación • Responder preguntas sobre el equipo y suministros del programa • Revisar facturas e historial de pagos con socios industriales • Solucionar problemas técnicos del equipo cuando sea necesario y gestionar tickets para visitas de técnicos cuando corresponda • Llamar proactivamente a los clientes cuando sea necesario por asuntos relacionados con el servicio • Participar en proyectos especiales y realizar otras tareas según se necesiten Requisitos Habilidades obligatorias que debe tener: • Buena comunicación verbal • Actitud alegre y servicial • Compromiso confiable y puntual • Habilidades para ingresar datos Habilidades deseadas que debe tener: • Modales agradables por teléfono; excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal • Buen manejo de PC, conocimientos del paquete Microsoft Office • Experiencia trabajando con software para tabletas iPad y/o hardware de impresoras • Fuertes habilidades para resolver problemas • Capacidad para adaptarse a nueva información y procedimientos • Capacidad para manejar situaciones difíciles mostrando compostura y empatía • Aptitudes analíticas y técnicas sólidas serían una ventaja definitiva

Un agente de alquiler de coches ayuda a los clientes a alquilar vehículos explicando el proceso de alquiler, completando la documentación, promocionando servicios adicionales como seguros y paquetes de kilómetros, y gestionando cualquier problema que surja durante el período de alquiler. ** Entre las principales funciones también se incluye gestionar el inventario de vehículos, coordinar el movimiento de vehículos, procesar pagos y mantener un entorno de oficina limpio. **Son esenciales unas buenas habilidades de comunicación, ventas y resolución de problemas para crear experiencias positivas para el cliente y maximizar las oportunidades de venta. Habilidades y calificaciones requeridas ** Habilidades de comunicación e interpersonales: Capacidad para interactuar con clientes diversos y explicar información de forma efectiva. ** Habilidades de ventas y negociación: Demostrada capacidad para vender productos y servicios adicionales a los clientes. ** Servicio al cliente: Enfoque sólido en proporcionar interacciones positivas con los clientes y resolver problemas de forma proactiva. ** Habilidades organizativas: Capacidad para gestionar múltiples tareas, atención al detalle y mantenimiento de registros precisos. ** Competencia técnica: Conocimiento de sistemas informáticos y dispositivos móviles para gestionar alquileres. ** Licencia de conducir válida: A menudo un requisito, con posibles limitaciones en el historial de conducción.

Representante de Soporte al Cliente Remoto – Salario Inicial de $19/hora, No se Requiere Título ¿Eres un apasionado del servicio al cliente con habilidades para resolver problemas? Estamos buscando personas entusiastas para unirse a nuestro equipo como Representantes de Soporte al Cliente Remoto. En este puesto, brindarás un servicio y soporte de primera clase a nuestros clientes, asegurando una experiencia positiva desde tu oficina en casa. Responsabilidades: Manejar eficientemente las consultas de los clientes, ofreciendo soluciones empáticas y precisas. Resolver problemas de los clientes con enfoque en un servicio rápido y efectivo. Comunicarte de forma clara y profesional, tanto verbal como por escrito. Mantener una actitud positiva y contribuir al trabajo en equipo para garantizar un excelente servicio al cliente. Requisitos: Gran pasión por el servicio al cliente y ayudar a los demás. Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad para interactuar eficazmente con clientes diversos. Capacidad para trabajar de forma independiente, gestionar bien el tiempo y priorizar tareas. Sentirse cómodo usando tecnología y aprendiendo rápidamente nuevos programas. Lo que Ofrecemos: La oportunidad de trabajar de forma remota, dándote la libertad de crear tu espacio de trabajo ideal. Horarios flexibles que te permiten adaptar tu trabajo a tus compromisos personales. Un salario competitivo desde $19 por hora, con posibilidad de crecimiento. Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno solidario enfocado en el apoyo al equipo y el crecimiento laboral. ¡Aplica Ahora y Únete a Nuestro Equipo! Información Adicional: No se requiere experiencia previa ni título académico. Es necesario contar con un espacio de trabajo tranquilo y profesional, así como una conexión a internet confiable. Todos los candidatos pasarán por una verificación de antecedentes. Nos enorgullece ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, comprometidos con la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. No discriminamos por ningún motivo, incluyendo raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad. #ZR