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ESCRITOR/ASESOR DE SERVICIOS AUTOMOTRICES - Un taller de reparación automotriz busca un Escritor de Servicios Confiable y con Experiencia. Debe tener 2 años de experiencia actual en talleres automotrices, excelentes habilidades interpersonales y conocimientos sobre reparaciones automotrices. Responsabilidades: * Recibir y saludar a los clientes * Realizar escritura de servicios para clientes * Atender llamadas telefónicas entrantes * Explicar y vender las reparaciones necesarias * Control de inventario; pedidos, reposición y devoluciones de piezas * Programar citas a partir de llamadas entrantes e internet * Brindar un excelente servicio al cliente desde la recepción hasta la entrega del vehículo * Explicar a los clientes los servicios realizados, información de precios y garantías * Comunicarse con proveedores de piezas y técnicos

Un centro de distribución ubicado en HAYWARD tiene una vacante inmediata para un puesto de DESPACHADOR DE SERVICIO AL CLIENTE. Descripción del trabajo: El despachador de transporte es responsable de asignar rutas y conductores de camiones cumpliendo con las normas y regulaciones. Nuestro servicio está relacionado con todo tipo de entregas de muebles para el hogar. Responsabilidades: • Asigna y supervisa los movimientos de la carga del cliente. Las comunicaciones diarias se realizan normalmente mediante tabletas inalámbricas y/o teléfonos celulares, otros dispositivos electrónicos interactivos o cara a cara. • Las tareas habitualmente implican todos los aspectos de recogidas y entregas, y realiza el seguimiento de envíos desde su inicio hasta su finalización. • Encargado de resolver cualquier problema que pueda afectar los horarios programados de recogida o entrega. Estos problemas normalmente incluyen fallos mecánicos en los camiones, retrasos debido al tráfico o condiciones climáticas, o cambios solicitados por el cliente respecto a horarios o ubicaciones. • Registra llamadas entrantes y salientes y anota las acciones realizadas. También se mantienen registros generales que reflejan información sobre los vehículos, facturas de carga y tiempos estimados de llegada. • Actualiza regularmente cambios en direcciones, destinos, carga u otros factores. Si ocurre algún contratiempo o si hay un problema con un remitente o cliente, estos registros pueden ser útiles en el proceso de resolución. Requisitos: • Educación secundaria completa o título universitario de dos años o experiencia militar. VERIFICACIÓN DE ANTECEDENTES LIMPIA. • Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente. • Gran atención al detalle. • Excelentes habilidades organizativas y pensamiento lógico. • Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita. • Excelente capacidad de seguimiento en tareas y proyectos diarios. • Dominio básico de computadoras. • Dominio de Excel. • Habilidades para ingreso de datos. Por favor envíenos su currículum. Haga clic en el cuadro "RESPONDER" en la parte superior. Luego haga clic en: "responder por correo electrónico". Adjunte su currículum. Lo revisaremos y le llamaremos para una entrevista. Luego, puede contactar a nuestro gerente: "ALFREDO LEON" al: (510) 778 2199

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