¡Holy Kakow busca miembro del equipo de servicio al cliente! (Sisters, OR)

Nuestra empresa profesional de gestión de propiedades busca un especialista de apoyo administrativo meticuloso y motivado con habilidades de servicio al cliente para unirse a un equipo de gestión de propiedades residenciales que sirve al noroeste del Pacífico. Este puesto es ideal para una persona con sólidas habilidades de servicio al cliente, capacidad organizativa y compromiso con el crecimiento profesional dentro de la industria de gestión de propiedades. Principales responsabilidades • Actuar como punto de contacto principal para gerentes, proveedores y otro personal de campo respondiendo rápidamente a llamadas telefónicas y correos electrónicos. • Brindar soporte efectivo a los inquilinos y garantizar que sus inquietudes se aborden de manera profesional. • Procesar y registrar con precisión los pagos de alquiler en los sistemas contables de la empresa. • Gestionar la facturación de residentes, reembolsos de servicios públicos y ajustes de cargos. • Revisar, hacer seguimiento y preparar propuestas para proyectos de gastos operativos y de capital. • Organizar y priorizar las tareas asignadas por el equipo de gestión para asegurar operaciones eficientes. • Supervisar y coordinar proyectos de mejoras y reparaciones de capital hasta su finalización, asegurando el cumplimiento del presupuesto y cronograma. • Apoyar la capacitación y comunicación con el personal en sitio para mantener estándares operativos, incluida la redacción de informes para el personal directivo. Requisitos • Habilidades interpersonales y de servicio al cliente sólidas, especialmente por correo electrónico y por teléfono. • Dominio de Microsoft Office, particularmente Excel y Word, así como conocimientos básicos de computación de oficina. • Conocimientos básicos de prácticas contables y sistemas de gestión de propiedades. • Excelentes habilidades organizativas y de gestión de tareas. • Demostrada capacidad para trabajar de forma colaborativa en un entorno profesional de equipo. • Habilidades para resolver problemas con enfoque en soluciones prácticas y oportuna. Compensación y beneficios • Paquete salarial competitivo. • Oportunidades de ascenso dentro de una empresa local consolidada. • Capacitación completa y apoyo al desarrollo profesional. • Entorno de trabajo colaborativo y de apoyo. Proceso de solicitud • Se invita a los candidatos calificados a presentar un currículum y una carta de presentación que describan las habilidades, experiencia y formación relevantes que consideren útiles para desempeñarse con éxito en el puesto. Información adicional • Se realizarán verificaciones crediticias y de antecedentes sin costo para los solicitantes.

AGENTE DE SERVICIO DE RESPUESTA - Puesto remoto - Tardes/Noches (Cualquier ciudad de WA) Tiempo parcial, permanente. Aproximadamente 30 horas por semana, incluyendo un turno durante el fin de semana. AGENTE DE SERVICIO DE RESPUESTA - Remoto - Tardes/Noches (Cualquier ciudad de WA) Es ideal contar con disponibilidad flexible a tiempo parcial Estamos operativos 24/7/365 - Incluye un día durante el fin de semana. Manejar llamadas entrantes desde el inicio hasta el final de la llamada para una variedad de clientes comerciales y médicos. ESTA NO ES UNA POSICIÓN DE TELEMERCADEO/VENTAS. En el negocio desde 1986 Trabaje cómodamente desde su oficina en casa. Demuestre capacidad para trabajar virtualmente e independientemente Los miembros del equipo deben proporcionar sus propios MONITORES DUPLICADOS, computadora y teclado, auriculares USB, fuente de alimentación de respaldo y sistema operativo WIN 11 o 12 Profesional (NO Mac) Envíe por correo electrónico su currículum y datos de contacto si cumple con los requisitos: * Mínimo de 45 palabras por minuto al teclear - realice una prueba en línea y envíe el resultado por correo * Capacidad para seguir instrucciones y absorber información rápidamente * Excelente servicio al cliente y habilidades telefónicas * Amigable, relajado y siempre dispuesto a ayudar * Ortografía y gramática excelentes * Buen trabajo en equipo * Adaptarse a nuevas instrucciones y habilidades * Persona práctica para resolver problemas * Algunas habilidades básicas de computación necesarias * Comunicador hábil * Alta atención al detalle * Capacidad para trabajar con ritmo acelerado * Flexibilidad en horarios de trabajo/fines de semana Se proporciona capacitación en línea, aproximadamente 35 horas de entrenamiento. * Por favor envíe su currículum y resultados de la prueba de mecanografía

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