Gerente de recepción de dermatología

Tipo de empleo: Tiempo completo Horario: [lunes a viernes, 7:45 AM – 4:45 PM] Salario: $18-35/hora según experiencia, con incentivos cosméticos ⸻ Sobre nosotros: Somos una práctica médica consolidada y centrada en el paciente, con dos médicos dedicados que brindan atención de alta calidad en un entorno profesional y de apoyo. Actualmente estamos buscando un Gerente de Recepción experimentado y organizado para liderar nuestras operaciones de oficina principal y garantizar una experiencia fluida y acogedora para todos los pacientes. ⸻ Descripción del puesto: El Gerente de Recepción supervisará las operaciones diarias de la oficina principal, supervisará al personal de recepción, gestionará la programación y actuará como punto de contacto clave para pacientes y proveedores. El candidato ideal es proactivo, detallista y con experiencia en un entorno de consultorio médico. ⸻ Principales responsabilidades: • Supervisar las operaciones diarias del mostrador, asegurando eficiencia y profesionalismo • Supervisar, capacitar y apoyar al personal de recepción • Gestionar la programación de pacientes, el proceso de registro y salida, y el flujo de citas • Garantizar la recopilación y verificación precisa de la información del seguro y del paciente • Resolver consultas e inquietudes de los pacientes con enfoque en un excelente servicio • Colaborar con los médicos y el personal clínico para la coordinación de la oficina • Mantener suministros y equipos de la oficina principal • Brindar apoyo en facturación, autorizaciones previas y derivaciones según sea necesario • Cumplir en todo momento con los estándares HIPAA y de confidencialidad del paciente ⸻ Requisitos: • 2 o más años de experiencia en un puesto de recepción o gestión en consultorio médico • Amplio conocimiento de terminología médica, verificación de seguros y sistemas EMR (por ejemplo, Athenahealth, eClinicalWorks o similares) • Excelentes habilidades de comunicación, organización e interpersonales • Capacidad para realizar múltiples tareas y liderar en un entorno dinámico • Actitud profesional y mentalidad centrada en el paciente • Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido; formación adicional en administración de servicios de salud o certificaciones son un plus ⸻ Beneficios: • Salario competitivo • Sin turnos nocturnos ni fines de semana • Tratamientos cosméticos con descuentos • Oportunidades de desarrollo profesional • Entorno de trabajo colaborativo y de apoyo ⸻ Cómo postularse: Envíe su currículum y una breve carta de presentación que describa sus cualificaciones y experiencia