Descripción general: Estamos buscando un Gestor de Casos dedicado y proactivo para apoyar a padres jóvenes en nuestro programa. Este puesto ofrece gestión directa de casos, coordina servicios, mantiene registros precisos y asegura que los clientes logren sus objetivos de tratamiento y vida independiente. El Gestor de Casos trabaja estrechamente con el Director del Programa, personal clínico y socios externos para ofrecer una atención de alta calidad centrada en el cliente. El horario para este puesto será de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (o un turno similar) en días laborables. Principales responsabilidades: Brindar apoyo directo a padres jóvenes y familias, incluyendo admisión, evaluaciones y gestión continua de casos. Coordinar la admisión de clientes, transporte y orientación, asegurando la finalización oportuna de toda la documentación requerida. Desarrollar, implementar y supervisar planes de tratamiento y seguridad individualizados, incluyendo actualizaciones cada 30 a 90 días. Mantener registros y documentación precisa de los clientes cumpliendo con los estándares del programa, estatales y regulatorios (EEC, DCF, etc.). Colaborar con equipos multidisciplinarios, incluyendo clínicos, DCF, personal escolar y socios comunitarios. Supervisar y apoyar las necesidades de los clientes en habilidades para la vida diaria, presupuesto, educación, empleo, vivienda y salud. Dirigir y facilitar grupos y talleres sobre crianza, seguridad y habilidades para la vida independiente. Servir como modelo a seguir y brindar mentoría tanto a clientes como al personal. Participar en turnos de guardia, responder emergencias y documentar incidentes en los sistemas del programa. Apoyar la formación del personal, supervisión e iniciativas de mejora de calidad. Ayudar con el alta, planificación de transición y derivaciones a recursos comunitarios. Requisitos: Experiencia trabajando con jóvenes y familias en servicios sociales o campos relacionados. Habilidades sólidas de organización, documentación y comunicación. Capacidad para trabajar de forma independiente, gestionar múltiples prioridades y colaborar con equipos diversos. Licencia de conducir vigente y transporte confiable. Conocimiento de DCF, EEC y regulaciones de servicios juveniles es preferido. Título universitario en psicología o campo relacionado, con al menos 2 años de experiencia en servicios residenciales o juveniles. Horario flexible para satisfacer las necesidades de los clientes, con fuertes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas. Capacidad para gestionar comportamientos utilizando enfoques colaborativos y proactivos. Compromiso con la diversidad, equidad, inclusión y conciencia multicultural en todos los aspectos del trabajo. Finalización exitosa de evaluaciones de competencia, desarrollo profesional continuo y capacitaciones requeridas. Habilidades y formación requeridas: Disposición para recibir formación en: RCP/Primeros Auxilios, Dinámica de Crisis y Contención Física, Administración de Medicamentos (MAP), HIPAA, OSHA, Ética y Límites, Atención Informativa sobre Trauma, Resolución Colaborativa de Problemas y compromiso con DEI. Fuertes habilidades de priorización, adaptabilidad y comunicación profesional. Participación en cursos de actualización proporcionados por Centerboard y demostración continua de competencia en todas las habilidades y certificaciones requeridas. ¿Interesado? ¡Postúlese ahora!