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Representante de servicio al cliente de HVAC (EngleWood)

$24/hora

3960 River Point Pkwy Unit A, Sheridan, CO 80110, USA

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Descripción

Somos una empresa contratista mecánica exitosa, propiedad local, con 40 años de experiencia sirviendo a Colorado. Buscamos un representante de servicio al cliente de HVAC para atender llamadas entrantes y necesidades de programación. En este puesto, son extremadamente importantes las sólidas habilidades organizativas, la capacidad de realizar múltiples tareas y el servicio al cliente. Función principal del trabajo: Familiaridad con diversos conceptos y procedimientos de servicio para luego mantener, coordinar y comunicar los horarios diarios de los técnicos de servicio. Enviar a los técnicos cuando se reciban llamadas de servicio y se ingresen en el software de programación. Coordinar la programación de proyectos vendidos por el personal de ventas y solicitudes de trabajos bajo garantía. Programar/coordinar trabajos continuos y visitas de regreso con los clientes cuando se reciban las piezas. Comunicación clara, concisa y orientada al servicio al cliente con gerentes de departamentos, empleados y clientes. Realizar tareas administrativas como ingreso de datos, archivo, copiado, escaneo, etc. Horario: 7-4 o 8-5 Por favor responda con su currículum

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Ubicación
3960 River Point Pkwy Unit A, Sheridan, CO 80110, USA
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Descripción ¿Quiénes somos? UniUni, líder en Norteamérica en logística de última milla, entrega decenas de millones de paquetes anualmente en Canadá, de costa a costa, y está expandiéndose rápidamente por Estados Unidos. Fundada en 2019, la innovación tecnológica y el modelo de entrega basado en crowdsourcing de UniUni ofrecen servicios rápidos, económicos y confiables a clientes de comercio electrónico locales, nacionales e internacionales. ¿Qué ofrecemos? En UniUni ofrecemos emocionantes oportunidades a nuestros empleados para alcanzar sus objetivos profesionales. Valoramos tanto los movimientos horizontales como las promociones verticales; creemos que todos los puestos deben desarrollar tus habilidades, ampliar tu experiencia y ayudarte a construir una carrera gratificante. Sabemos que no solo buscas un trabajo, sino una carrera que perseguir. Si estás listo para unirte al dinámico equipo de UniUni, trabajando duro y divirtiéndote mientras lo haces, te invitamos a postularte en línea y hacernos saber cómo puedes formar parte de nuestra historia de éxito. Requisitos Responsabilidades l    Ayudar en la recepción, despacho, inspección, manipulación y almacenamiento de productos entrantes; l    Recibir devoluciones, contar y confirmar cantidades, determinar condiciones y completar documentación; l    Organizar la recogida de envíos, contactar a los conductores de entrega y coordinar horarios; l    Comunicarse eficazmente con otros departamentos de la empresa; l    Responder rápidamente a consultas de clientes/clientes, resolver problemas y comunicar incidencias de servicio al supervisor; l    Fomentar prácticas de trabajo seguras en los demás; l    Organizar conteos cíclicos diarios y seguir variaciones; l    Actualizaciones semanales de informes; l    Otras funciones asignadas al puesto Requisitos l    Título universitario o equivalente internacional; l    Se prefiere 1 año de experiencia relevante, aunque no es necesario, todo será capacitado; l    Habilidades informáticas moderadas, ayudar en la recolección de datos para informes. l    Alta responsabilidad, seguir supervisión, buenas habilidades de comunicación | Se prefiere bilingüe en mandarín Beneficios Beneficios: 401K, dental, visión, seguro médico, días festivos pagados, tiempo libre pagado, licencia por enfermedad pagada, programa de capacitación para gestión, patrocinio H1B. $18-22/hora durante los primeros tres meses, aumentará después del período de prueba.
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CÓMO POSTULARSE HAGA CLIC AQUÍ PARA POSTULARSE Mantenemos un proceso riguroso de contratación para ayudar a garantizar que solo contratamos a los profesionales más calificados y dedicados. Tenga en cuenta que no se le considerará para este puesto si no sigue las instrucciones al postularse. POR QUÉ DEBERÍA POSTULARSE Coalition Technologies está dedicada a ofrecer a sus clientes el trabajo de mayor calidad, al tiempo que brinda a su equipo un entorno divertido, próspero e innovador. Además de la oportunidad de un gran crecimiento profesional y avance rápido, CT ofrece: El plan de bonos por participación de ganancias más competitivo del sector, que paga hasta el 50% de las ganancias de la empresa a empleados de tiempo completo cada mes. Un plan de tiempo libre remunerado altamente competitivo, que promueve un equilibrio de alta calidad entre trabajo y vida personal. Membresías subvencionadas en gimnasios para ayudar a los miembros del equipo a sentirse en óptimas condiciones. Paquetes de seguros médicos, dentales, de visión y de vida para todos los miembros del equipo con base en EE. UU. Programa de reembolso de seguro médico internacional para todos los miembros del equipo internacionales, un beneficio exclusivo de Coalition. Programas de actualización de dispositivos y reembolso por aprendizaje. Planes motivadores de desarrollo profesional con metas y recompensas claramente definidas. Incentivos y bonos adicionales específicos para el puesto. Además, el 100 % de nuestro equipo trabaja de forma remota con el apoyo de software de seguimiento de tiempo. Nuestra cultura empresarial se especializa en apoyar a los miembros del equipo remotos, y lo hemos estado haciendo durante más de una década. ¡CT da la bienvenida a su solicitud, sin importar desde dónde en el mundo venga! DEBE TENER: Disposición para aprender, crecer y colaborar con el equipo y la empresa en general. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Un alto nivel de discreción, ética y confiabilidad. Habilidades intermedias en hojas de cálculo (preferible) Pensamiento innovador y disposición para cuestionar métodos existentes cuando sea posible mejorarlos. Experiencia en contabilidad / mantenimiento de registros financieros (preferible). Experiencia con Google Sheets o Excel, Quickbooks Online y G-Suite (preferible). Disponibilidad para trabajar 40 horas por semana de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. PST. Un espacio confiable para trabajar de forma remota con una computadora rápida, internet de calidad, cámara, micrófono y altavoces. SUS FUNCIONES Y TAREAS: Responder llamadas telefónicas y correos electrónicos. Realizar tareas básicas de contabilidad, incluyendo registrar gastos, organizar recibos y completar otros registros de transacciones. Resolver problemas de facturación con clientes y miembros internos del equipo. Proporcionar acceso a cuentas, informes de uso, análisis de datos y otras solicitudes puntuales a los miembros del equipo. Apoyar las verificaciones de control de calidad de diversos informes internos y dirigidos a clientes. Organizar contratos nuevos de clientes, crear facturas y procesar pagos de clientes. Contribuir al mantenimiento, conservación y entrada de datos en la base de datos interna. Investigar, pedir y distribuir regalos para toda la empresa (2-3 veces por año). Organizar eventos, competencias y proyectos especiales de la empresa durante el año. Facilitar calendarios de vacaciones, días libres y variaciones de horario de la empresa. SUS FUNCIONES Y TAREAS SI ESTÁ BASADO EN LA: Recoger correo dos veces por semana en la oficina del centro de Los Ángeles Escaneo y organización digital del correo Registro y depósito de pagos de clientes Recoger y redistribuir equipos de oficina de la empresa entre el personal de la región según sea necesario (se requiere licencia de conducir válida y transporte confiable en Los Ángeles) CÓMO POSTULARSE HAGA CLIC AQUÍ PARA POSTULARSE California, Nueva York, Washington y Colorado: el salario base inicial para este puesto oscila entre $15 y $25 por hora. La compensación puede variar según factores como experiencia, calificaciones, rendimiento en pruebas de habilidades, ubicación geográfica y antigüedad del puesto ofrecido. Fuera de California, Nueva York, Washington y Colorado, la compensación puede estar fuera de los rangos anteriores.
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1028 N Marion St, Denver, CO 80218, USA
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