Recepcionista/Asistente Administrativo (Redmond)

Resumen del trabajo Estamos buscando un Recepcionista/Asistente Administrativo altamente organizado y motivado para unirse a nuestro equipo. Este puesto es fundamental para brindar un soporte excepcional en la recepción y asistencia administrativa, garantizando el funcionamiento fluido de nuestra oficina. El candidato ideal poseerá sólidas habilidades de comunicación, será detallista y tendrá la capacidad de gestionar múltiples tareas de manera eficiente en un entorno dinámico. Tipo de empleo: Tiempo completo Salario: $18.50 por hora Responsabilidades Recibir y atender a visitantes y clientes de forma amable y profesional. Gestionar llamadas entrantes, correos electrónicos y correspondencia, derivándolos al personal correspondiente. Mantener organizada el área de recepción y asegurar que todos los suministros de oficina estén disponibles. Programar citas y gestionar calendarios para los miembros del personal. Realizar tareas de entrada de datos y mantener registros precisos. Atender consultas de soporte al cliente, proporcionando información según sea necesario. Apoyar tareas de gestión de oficina, incluyendo archivado, copiado y preparación de documentos. Colaborar con los miembros del equipo para garantizar un funcionamiento eficiente de la oficina. Manejar información confidencial con discreción. Si está buscando una oportunidad para contribuir a un equipo dinámico mientras mejora sus habilidades administrativas, le animamos a postularse para este puesto. Requisitos Experiencia previa como recepcionista o asistente administrativo es deseable. Habilidades sólidas de organización con capacidad para priorizar tareas de manera efectiva. Excelentes habilidades de gestión del tiempo para cumplir plazos en un entorno ocupado. Conocimientos bilingües son un plus, mejorando la comunicación con clientes diversos. Familiaridad con procedimientos de gestión de oficina y software básico de computadora (por ejemplo, Microsoft Office Suite). Experiencia en recepción médica o dental es ventajosa, aunque no obligatoria. Habilidades interpersonales sólidas con actitud centrada en el cliente. Capacidad para trabajar de forma independiente y también como parte de un equipo. Beneficios 401(k) Horario flexible Tiempo libre remunerado

Skateland Arena LLC es un centro recreativo y de entretenimiento enfocado en la familia, comprometido a ofrecer experiencias seguras y divertidas para nuestra comunidad. A medida que crecemos, estamos fortaleciendo nuestras capacidades financieras y de nómina para respaldar responsablemente al personal y las operaciones. Buscamos un Asistente Personal de Nómina confiable y detallista que apoye a nuestro Oficial de Contabilidad en el procesamiento, registro y conciliación de nóminas y desembolsos autorizados. El puesto requiere conocimientos sobre banca tradicional, plataformas digitales de pago convencionales y procedimientos de criptomonedas autorizados por la empresa. Toda actividad de pago debe seguir los controles financieros, políticas anticorrupción y de cumplimiento de Skateland Arena. Principales responsabilidades: * Apoyar al Oficial de Contabilidad en la preparación y ejecución de los pagos de nómina utilizando canales autorizados por la empresa. * Coordinar y documentar cualquier transacción de criptomonedas aprobada por la empresa cuando sea necesario. * Recibir y registrar fondos entrantes en las cuentas de la empresa (depósitos bancarios, recibos de plataformas de pago) y asegurar su asignación oportuna a nómina u otros desembolsos aprobados. * Mantener registros detallados y auditables de todos los ingresos y egresos; elaborar conciliaciones para las cuentas de nómina y apoyar el cierre mensual. * Verificar instrucciones de pago, confirmar la identidad del destinatario cuando corresponda y reportar cualquier actividad sospechosa al Oficial de Contabilidad. * Conciliar estados de cuenta de plataformas de pago (PayPal, Cash App Business, Venmo Business, procesadores de pago) con estados bancarios y registros internos. * Asegurar que todas las actividades cumplan con los controles internos, la política de la empresa y las leyes aplicables (incluyendo requisitos contra el lavado de dinero y reportes tributarios). * Ayudar con consultas de nómina de empleados; preparar documentación de respaldo para auditorías de nómina. * Participar en capacitaciones de KYC/AML, verificaciones de incorporación de proveedores y revisiones periódicas de cumplimiento según se indique. * Brindar apoyo administrativo general al Oficial de Contabilidad según sea necesario (archivado, entrada de datos, manejo seguro de documentos). Calificaciones y requisitos * Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido; título asociado o licenciatura en Contabilidad, Finanzas o Administración de Empresas preferido. * Experiencia previa en nómina, contabilidad, contabilidad básica u operaciones de pagos altamente valorada. * Debe tener una cuenta bancaria personal activa para verificación laboral y configuración de depósito directo. * Conocimiento de plataformas digitales de pago convencionales (PayPal, Cash App Business, Zelle, Venmo Business, Apple Pay) y conocimientos básicos sobre cómo funcionan los flujos de pagos y las conciliaciones. * Conocimientos básicos sobre conceptos de criptomonedas y experiencia manejando billeteras cripto controladas por la empresa o pagos cripto gestionados por proveedores es un plus — debe seguir las políticas de criptomonedas de la empresa. * Gran atención al detalle, precisión y confidencialidad al manejar información sensible de nómina y financiera. * Excelentes habilidades de comunicación y organización; capacidad para trabajar bajo supervisión y reportar problemas adecuadamente. * Altos estándares éticos y capacidad para seguir estrictos controles internos — el candidato debe demostrar confiabilidad y responsabilidad financiera. Compensación y beneficios * Tarifa por hora competitiva o salario acorde con la experiencia. * Opciones de horarios flexibles. * Oportunidades de crecimiento profesional y capacitación en operaciones de nómina y finanzas. * Entorno de equipo de apoyo y marcos claros de cumplimiento para proteger a empleados y al negocio.

En Rely Health, aprovechamos una amplia suite de herramientas tecnológicas para garantizar que cada paciente reciba apoyo personalizado durante todo su trayecto en el sistema de salud. Nuestros navegadores de atención al paciente utilizan soluciones avanzadas impulsadas por inteligencia artificial, plataformas de comunicación multicanal y análisis de datos en tiempo real para proporcionar atención de alta calidad, rentable y accesible a comunidades diversas en todo Estados Unidos. Al combinar la empatía humana con tecnología de vanguardia, Rely Health asegura una navegación integral, eficiente y accesible para todos los pacientes, independientemente de su ubicación o circunstancias. Nuestra solución no solo reduce la preocupación y la frustración para los pacientes y sus familias, sino que también mejora los resultados generales de salud y disminuye el costo total de la atención. Acerca del puesto: El Gerente de Programa Regional impulsa la excelencia operativa y el rendimiento estratégico de la navegación en múltiples programas personalizados de navegación para clientes, incluyendo servicios de navegación virtual/desde oficina central y en persona. Este puesto combina liderazgo estratégico con ejecución operativa práctica para garantizar la entrega exitosa de métricas específicas de cada cliente mientras se desarrollan equipos de alto desempeño. Trabajando estrechamente con Supervisores/Jefes de turno y personal de primera línea, este puesto impulsa la adopción de tecnología, la toma de decisiones basada en datos y el desarrollo de soluciones innovadoras para optimizar la entrega de servicios y los resultados del programa, contribuyendo activamente al desarrollo de productos. Principales responsabilidades Ejecución estratégica del programa Impulsar la ejecución estratégica del programa en múltiples contratos con clientes, asegurando la alineación con métricas únicas y requisitos contractuales. Desarrollar e implementar enfoques estandarizados pero personalizables para la entrega del programa, manteniendo los objetivos específicos de cada cliente. Colaboración interfuncional: Colaborar con equipos como Gestión de Cuentas, Producto y Analítica para alinear prioridades, definir entregables y garantizar la integración perfecta de pilotos operativos, programas y procesos. Crear y mantener marcos para medir, analizar y reportar el éxito del programa según diversas métricas de clientes. Identificar y aplicar proactivamente mejoras en procesos operativos para aumentar la eficiencia y efectividad del programa. Equilibrar la resolución de problemas con protocolos adecuados de escalación, asegurando que los problemas se resuelvan en el nivel organizacional correcto. Liderazgo operativo Gestionar y priorizar recursos operativos en programas de oficina central y en persona según volumen, complejidad y necesidades de los clientes, asegurando modelos de dotación de personal óptimos para cada tipo de entrega de servicios. Desarrollar y gestionar planes de dotación de personal para cumplir con los objetivos comerciales. Monitorear y garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) del programa, requisitos regulatorios y estándares organizacionales. Liderar esfuerzos de recuperación de servicios en tiempo real, implementando planes de coaching y mejora de procesos para abordar inquietudes de clientes y pacientes. Establecer y hacer cumplir protocolos para cualquier cambio operativo o nuevos flujos de trabajo. Crear canales estructurados de comunicación que aseguren la colaboración con equipos de navegación en sitio y equipos de oficina central de atención. Gestionar el desarrollo continuo y perfeccionamiento del sistema de dotación de personal de defensores de la atención y operaciones. Innovación y tecnología Guiar a los equipos durante cambios en programas e implementaciones tecnológicas. Participar en discusiones de desarrollo de productos, representando perspectivas y requisitos operativos. Colaborar con desarrolladores de contenido del producto para garantizar la efectividad de las herramientas y la optimización de la experiencia del usuario. Guiar a los equipos de navegación en el uso adecuado de los canales de retroalimentación del producto y los protocolos de solicitud de funciones. Identificar y priorizar oportunidades de automatización según el impacto operativo y viabilidad. Liderar la implementación y adopción de nuevas funciones, traduciendo capacidades técnicas en valor operativo Requisitos Cualificaciones mínimas requeridas: Título universitario en Administración de Atención Médica, Administración de Empresas o campo relacionado 4+ años de experiencia progresiva en gestión de operaciones, preferiblemente en el sector de la salud o industrias relacionadas 3+ años de experiencia demostrada en gestión de personal y liderazgo de equipos Éxito demostrado en la gestión de relaciones complejas con clientes Fuertes habilidades analíticas con capacidad para interpretar datos complejos y tomar decisiones basadas en datos Experiencia en roles orientados al cliente Experiencia con plataformas tecnológicas de atención médica y ciclos de desarrollo de productos, incluyendo: Sistemas de Registros Electrónicos de Salud (EHR) (Epic, Cerner, Meditech, etc.) Plataformas de gestión de cuidados o navegación de pacientes Historial comprobado de impulso de mejoras operativas   Cualificaciones preferidas: Experiencia en entornos de startups o de alto crecimiento Conocimiento y experiencia en operaciones y sistemas de atención médica son altamente preferidos. Experiencia en crear programas desde cero Antecedentes en atención directa al paciente, salud comunitaria o coordinación de cuidados Fuerte experiencia en implementación de tecnología sanitaria y desarrollo de productos Experiencia gestionando un centro de llamadas Competencias (Conocimientos/Habilidades/Capacidades): Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales, con capacidad para interactuar eficazmente con todos los niveles de la organización y partes externas Dominio de metodologías y herramientas de gestión de proyectos Capacidad demostrada para traducir necesidades operativas en requisitos técnicos Historial de impulso de la adopción tecnológica y el compromiso de usuarios Conocimiento de regulaciones y requisitos de cumplimiento en el sector de la salud Historial de gestión exitosa del cambio Capacidad para impulsar estrategias y planificación operativa Capacidad para impulsar iniciativas basadas en decisiones respaldadas por datos Capacidad para adaptarse a un entorno cambiante Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado Dominio competente de Google Suite, Microsoft Suite, MacOS   Licencias/Certificaciones Ninguna Condiciones laborales/ambientales Entorno de trabajo presencial 3 días por semana con posibilidad de viajar hasta un 20% Puede requerir horarios flexibles para atender las necesidades de múltiples programas Rely Health no discrimina contra ninguna persona por motivos de raza, credo, color, religión, género, orientación sexual, identidad/expresión de género, origen nacional, discapacidad, edad, información genética (incluyendo antecedentes médicos familiares), condición de veterano, estado civil, embarazo o condiciones relacionadas, ni por ninguna otra base protegida por la ley. Rely Health se compromete a cumplir con todas las leyes nacionales, estatales y locales aplicables sobre no discriminación y igualdad de oportunidades. Beneficios 401(k) Seguro dental Seguro médico Seguro visual Reembolso de tecnología Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad, festivos) Licencia parental pagada Desarrollo profesional Fecha estimada de inicio: Septiembre de 2025 Ubicación: Burr Ridge, IL Estado FLSA: Exento Estado del empleo: Tiempo completo Horario de trabajo: Lunes a viernes con ocasiones en las noches y/o fines de semana Vehículo requerido: No Porcentaje de viaje requerido: 20% Reporta a: Director de Operaciones Rango salarial: 90,000 a 110,000 según experiencia

Tiempo parcial 10-20 horas por mes Ayudar con las operaciones de alquiler de apartamentos Horarios flexibles Sin ventas ni trabajo manual Realizar inspecciones, mostrar unidades en alquiler, corregir problemas menores, informarme qué necesita reparación para que se puedan enviar las personas adecuadas para reparar/limpiar.

En Rely Health, aprovechamos una completa suite de herramientas tecnológicas para garantizar que cada paciente reciba apoyo personalizado durante todo su trayecto médico. Nuestros navegadores de atención al paciente utilizan soluciones avanzadas basadas en inteligencia artificial, plataformas de comunicación multicanal y análisis de datos en tiempo real para proporcionar atención de alta calidad, rentable y accesible a comunidades diversas en todo Estados Unidos. Al combinar empatía humana con tecnología de vanguardia, Rely Health asegura una navegación médica integral, eficiente y accesible para todos los pacientes, independientemente de su ubicación o circunstancias. Nuestra solución no solo reduce la preocupación y la frustración de los pacientes y sus familias, sino que también mejora los resultados generales de salud y disminuye el costo total de la atención. Acerca del puesto: El Gerente de Programa Regional impulsa la excelencia operativa y el rendimiento estratégico de la navegación en múltiples programas de navegación personalizados para clientes, incluyendo servicios de navegación virtual/oficina central y presencial. Este puesto combina liderazgo estratégico con ejecución operativa práctica para garantizar la entrega exitosa de métricas específicas de cada cliente, al tiempo que desarrolla equipos de alto rendimiento. Trabajando estrechamente con Supervisores/Líderes de turno y personal de primera línea, este puesto impulsa la adopción de tecnología, la toma de decisiones basada en datos y el desarrollo de soluciones innovadoras para optimizar la prestación de servicios y los resultados del programa, contribuyendo activamente al desarrollo de productos. Principales responsabilidades Ejecución estratégica del programa Impulsar la ejecución estratégica del programa en múltiples contratos con clientes, asegurando la alineación con métricas únicas y requisitos contractuales. Desarrollar e implementar enfoques estandarizados pero personalizables para la prestación del programa, manteniendo los objetivos específicos de cada cliente. Colaboración multifuncional: Colaborar con equipos como Gestión de Cuentas, Producto y Analítica para alinear prioridades, definir entregables y asegurar la integración perfecta de pruebas operativas, programas y procesos. Crear y mantener marcos para medir, analizar y reportar el éxito del programa según diversas métricas de clientes. Identificar y aplicar proactivamente mejoras en procesos operativos para aumentar la eficiencia y efectividad del programa. Equilibrar la resolución de problemas con protocolos adecuados de escalación, asegurando que los problemas se resuelvan en el nivel organizacional correcto. Liderazgo operativo Gestionar y priorizar recursos operativos en programas de oficina central y presenciales según volumen, complejidad y necesidades del cliente, asegurando modelos de dotación de personal óptimos para cada tipo de prestación de servicios. Desarrollar y gestionar planes de dotación de personal para cumplir con los objetivos comerciales. Monitorear y garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) del programa, requisitos regulatorios y estándares organizacionales. Liderar esfuerzos de recuperación de servicios en tiempo real, implementando planes de coaching y mejora de procesos para abordar las inquietudes de clientes y pacientes. Establecer y hacer cumplir protocolos para cualquier cambio operativo o nuevos flujos de trabajo. Crear canales estructurados de comunicación que aseguren la colaboración con los equipos de navegación en sitio y los equipos de oficina central de atención. Gestionar el desarrollo continuo y perfeccionamiento del sistema de dotación de personal de defensores de la atención y operaciones. Innovación y tecnología Guiar a los equipos durante cambios en programas e implementaciones tecnológicas. Participar en discusiones de desarrollo de productos, representando perspectivas y requisitos operativos. Colaborar con desarrolladores de contenido del producto para asegurar la efectividad de las herramientas y la optimización de la experiencia de usuario. Guiar a los equipos de navegación en el uso adecuado de los canales de retroalimentación del producto y los protocolos de solicitud de funciones. Identificar y priorizar oportunidades de automatización según el impacto operativo y la viabilidad. Liderar la implementación y adopción de nuevas funciones, traduciendo capacidades técnicas en valor operativo Requisitos Cualificaciones mínimas requeridas: Título universitario en Administración de Servicios de Salud, Administración de Empresas o campo relacionado 4+ años de experiencia progresiva en gestión operativa, preferiblemente en el sector de la salud o industrias relacionadas 3+ años de experiencia demostrada en gestión de personas y liderazgo de equipos Éxito demostrado en la gestión de relaciones complejas con clientes Fuertes habilidades analíticas con capacidad para interpretar datos complejos y tomar decisiones basadas en datos Experiencia en roles orientados al cliente Experiencia con plataformas tecnológicas de atención médica y ciclos de desarrollo de productos, incluyendo: Sistemas de Registros Electrónicos de Salud (EHR) (Epic, Cerner, Meditech, etc.) Plataformas de gestión de cuidados o navegación de pacientes Historial comprobado de impulsar mejoras operativas   Cualificaciones preferidas: Experiencia en entornos de startups o de rápido crecimiento Conocimiento y experiencia en operaciones y sistemas de atención médica son altamente preferidos. Experiencia en crear programas desde cero Antecedentes en atención directa al paciente, salud comunitaria o coordinación de cuidados Fuerte experiencia en implementación de tecnología médica y desarrollo de productos Experiencia gestionando un centro de llamadas Competencias (Conocimientos/Habilidades/Capacidades): Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal, con capacidad para interactuar eficazmente con todos los niveles de la organización y partes interesadas externas Dominio de metodologías y herramientas de gestión de proyectos Capacidad demostrada para traducir necesidades operativas en requisitos técnicos Historial de promover la adopción tecnológica y el compromiso de usuarios Conocimiento de regulaciones y requisitos de cumplimiento en el sector de la salud Historial de gestión exitosa del cambio Capacidad para impulsar estrategias y planificación operativa Capacidad para impulsar iniciativas basadas en decisiones respaldadas por datos Capacidad para adaptarse a un entorno cambiante Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado Manejo competente de Google Suite, Microsoft Suite, MacOS   Licencias/Certificaciones Ninguna Condiciones de trabajo/ambientales Entorno de trabajo presencial 3 días por semana con posibilidad de viajar hasta un 20% Puede requerir horarios flexibles para atender las necesidades de múltiples programas Rely Health no discrimina a ninguna persona por motivos de raza, credo, color, religión, género, orientación sexual, identidad/expresión de género, origen nacional, discapacidad, edad, información genética (incluyendo antecedentes médicos familiares), condición de veterano, estado civil, embarazo o condiciones relacionadas, ni por ninguna otra base protegida por la ley. Rely Health se compromete a cumplir con todas las leyes nacionales, estatales y locales aplicables sobre no discriminación e igualdad de oportunidades. Beneficios 401(k) Seguro dental Seguro médico Seguro de visión Reembolso de tecnología Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad, festivos) Licencia parental remunerada Desarrollo profesional Fecha estimada de inicio: Septiembre de 2025 Ubicación: San Francisco, CA Estado FLSA: Exento Estado del empleo: Tiempo completo Horario de trabajo: Lunes a viernes con ocasionales noches y/o fines de semana Vehículo requerido: No Porcentaje de viaje requerido: 20% Reporta a: Director de Operaciones Rango salarial: 90,000 a 110,000 según experiencia

Principales responsabilidades: • Responder llamadas entrantes y atender consultas • Programar citas y gestionar el calendario • Realizar llamadas salientes para confirmaciones o seguimientos • Ingresar datos en un CRM o software de programación • Mantener una actitud telefónica cortés y profesional Nota: La posición es presencial en una oficina agradable y amigable en Calabasas. Este no es un puesto remoto. Hay oportunidad de crecimiento.