Coordinador de personal/servicio - Springfield, IL

Durante más de 20 años, Advanced Ear, Nose, Throat and Allergy ha brindado atención otolaringológica de primera calidad a la comunidad de Atlanta. En un esfuerzo por satisfacer las necesidades de nuestros pacientes, estamos buscando una persona compasiva que ayude con las llamadas entrantes de pacientes durante el día, contribuyendo así a ofrecer un alto nivel de servicio a las personas que confían en nosotros para su atención médica. Se espera que esta persona responda todas las llamadas entrantes de manera oportuna y cortés. Como primer punto de contacto para muchas personas que llaman, es importante que esta persona tenga excelentes habilidades de servicio al cliente. Si cree que sería adecuado para este puesto, ¡postúlese! Responsabilidades: Responder llamadas telefónicas multilínea Registro de pacientes Programar citas Responder consultas generales Derivar problemas de los pacientes de manera adecuada Representar al negocio de forma positiva y profesional Proteger la confidencialidad del paciente Cubrir el mostrador principal según sea necesario Otras tareas según se requieran Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente Habilidades de servicio al cliente Atención al detalle Alto nivel de precisión Microsoft Office Transporte confiable Experiencia en registros médicos electrónicos (EMR) es un plus Experiencia médica previa es un plus Beneficios Prima de seguro médico básico pagada completamente al empleado después de 2 meses completos de empleo Opciones de seguros dentales y de visión Días festivos pagados Tiempo personal pagado (PTO, basado en acumulación) Opciones de 401k, seguro de discapacidad a largo plazo (LTD) y seguro de vida

Se necesita un contable para apoyar un negocio de servicio automotriz. Es imprescindible conocer Microsoft Office y QuickBooks. Este es un puesto a tiempo completo, presencial. Las responsabilidades también incluyen recibir a los clientes y contestar llamadas telefónicas. Envíe su currículum para consideración. Compensación según experiencia.

Resumen del Puesto ¿Está interesado en unirse a un equipo dedicado a resolver la escasez crítica de agua en el mundo? ¿Es usted altamente organizado, orientado al detalle y está listo para apoyar un entorno de oficina dinámico y ocupado? Considere postularse con Headworks International, Inc., líder mundial en tecnologías de tratamiento de aguas residuales. Este puesto proporcionará apoyo administrativo esencial a la gerencia de alto nivel y al departamento de Ventas, asegurando operaciones diarias fluidas. La función incluye coordinar horarios ejecutivos, ayudar con la búsqueda de documentos, mantener datos del CRM y realizar una variedad de funciones administrativas de oficina. Funciones Esenciales Coordinar y gestionar calendarios del liderazgo ejecutivo, incluyendo programación de reuniones, llamadas telefónicas y viajes Asistir al departamento de Ventas con búsquedas de documentos y mantenimiento de la base de datos del CRM Recopilar, organizar y distribuir materiales, documentos técnicos y literatura corporativa según sea necesario Seguimiento y control de tareas pendientes del departamento Apoyar las operaciones de oficina gestionando llamadas entrantes, visitantes, correo e inventario de suministros de oficina Preparar agendas de reuniones, tomar notas y distribuir actas a las partes interesadas pertinentes Ayudar en el formato, revisión y compilación de informes o presentaciones Actuar como enlace con departamentos internos y representantes externos para facilitar la comunicación y flujo de trabajo Mantener registros precisos y actualizados tanto en sistemas digitales como físicos de archivos Requisitos Capacidad para trabajar en un entorno rápido y dinámico con mínima supervisión Habilidades sólidas de organización con capacidad para manejar múltiples prioridades y plazos Dominio del paquete Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) Conocimiento de sistemas CRM (especialmente PipelinerSales) es un plus Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Gran atención al detalle y precisión en el trabajo Actitud profesional en persona, por teléfono y en comunicaciones escritas Experiencia previa en programación de horarios para ejecutivos o alta gerencia es preferida Se puede requerir hasta un 5% de viaje para eventos especiales o reuniones fuera de la oficina Educación y Experiencia Título de asociado o experiencia laboral equivalente requerida; título universitario deseable 2+ años de experiencia en apoyo administrativo u oficina, preferiblemente en un entorno corporativo o técnico Beneficios Headworks International, Inc. es un Empleador que Brinda Igualdad de Oportunidades. Nuestros puestos ofrecen la oportunidad de formar parte de un equipo que entrega tecnologías innovadoras galardonadas para limpiar el recurso más precioso del mundo: el agua. Ofrecemos: Una semana laboral de 4½ días Estructuras salariales competitivas Oportunidades de desarrollo y avance profesional Exposición a diversas experiencias empresariales nacionales e internacionales Uno de los Diez Mejores Lugares para Trabajar en Houston, según el Houston Business Journal

Principales responsabilidades: • Responder llamadas entrantes y atender consultas • Programar citas y gestionar el calendario • Realizar llamadas salientes para confirmaciones o seguimientos • Ingresar datos en un CRM o software de programación • Mantener una actitud telefónica cortés y profesional Nota: La posición es presencial en una oficina agradable y amigable en Calabasas. Este no es un puesto remoto. Hay oportunidad de crecimiento.

Visit.org está buscando un Especialista de Eventos Independiente experimentado, responsable y motivado en West Chester, PA para ayudarnos a gestionar la logística de un próximo evento presencial, que se llevará a cabo en vivo en una ciudad cercana a usted. El candidato ideal residirá en CIUDAD, Estado, tendrá experiencia en eventos corporativos, espíritu emprendedor, gran pasión por nuestra misión y la energía y disciplina necesarias para integrarse y construir en un entorno tecnológico de inicio. ¿Quiénes somos? Visit.org ayuda a las empresas a descubrir y reservar miles de experiencias grupales de impacto social cuidadosamente seleccionadas, lideradas por organizaciones sin fines de lucro locales y que también las benefician. Con su biblioteca exclusiva de experiencias grupales en más de 90 países, Visit.org proporciona a los líderes de Recursos Humanos, Responsabilidad Social Corporativa y Reuniones y Eventos contenido altamente escalable y culturalmente apropiado para el compromiso de empleados y clientes orientado a un propósito. Algunos de nuestros clientes incluyen Colgate, Paramount, Visa, Ancestry, Tommy Bahama, entre otros. Responsabilidades:  Nuestro equipo le garantizará el éxito coordinando todos los detalles del evento, enviando materiales y organizando el personal para cada evento. ¡Necesitamos QUE USTED esté presente en el lugar el día del evento! Sea nuestro próximo Coordinador de Eventos en sitio para actividades, experiencias y eventos divertidos, atractivos y de construcción de equipos con impacto social que apoyen una buena causa. Preparación del evento: Participar en reuniones virtuales de planificación antes de cada evento con todas las partes: socio corporativo, socio sin fines de lucro, anfitrión del evento de Visit.org, coordinadores de eventos de Visit.org, etc. Asumir la propiedad y responsabilidad de nuestros eventos presenciales: estar presente para montar, coordinar con el equipo en sitio, desmontar, limpiar las áreas del sitio, resolver problemas y garantizar una experiencia de cliente de alta calidad. Ser el representante, líder y solucionador de problemas de Visit.org en los eventos. Coordinar roles y responsabilidades con el equipo en sitio: anfitrión del evento, organización sin fines de lucro, lugar del evento, personal adicional y socio corporativo. Gestionar el proceso de registro para eventos presenciales; brindar una bienvenida cálida y amigable a los invitados. Resolver problemas como suministros faltantes, personal retrasado, dificultades tecnológicas, etc. Escalar los problemas al equipo de eventos cuando sea necesario para mantenerlos informados o ayudar a encontrar soluciones. Enviar actualizaciones constantes, fotos y videos al equipo de eventos durante todo el evento. Desmontaje después de finalizar el evento, ayudando a limpiar el lugar, repaqueterizar y enviar todos los materiales de regreso al centro de distribución. Empacar suministros y agregar etiquetas de envío, lo que puede incluir cargar cajas. Requisitos Dominio del inglés y sólidas habilidades de comunicación Residir en West Chester, PA Flexibilidad de horario con disponibilidad para trabajar por contrato según cada evento, según sea necesario Experiencia en eventos complejos a gran escala y eventos más pequeños a nivel ejecutivo Demostrada experiencia ejecutando eventos al más alto nivel y mejorando continuamente el contenido y la experiencia del cliente Recursos propios, capacidad para actuar con serenidad bajo presión y mentalidad orientada a soluciones en situaciones ambiguas Pensamiento rápido: en la vida de los eventos, tenemos un plan de respaldo para el plan de respaldo; usted puede resolver problemas sobre la marcha Iniciativa propia, organizado y orientado al detalle Le gusta construir relaciones con los clientes y disfruta prestando servicio al cliente Experiencia en facilitación grupal y manejo de dinámicas grupales Capacidad para trabajar horas flexibles, incluyendo noches y fines de semana, según sea necesario Disposición y entusiasmo por viajar a diversas áreas de la región local Posee excelentes habilidades interpersonales y de servicio al cliente, especialmente en situaciones rápidas Capacidad para desempeñar múltiples funciones y asumir tareas y proyectos variados Comodidad al interactuar con grandes multitudes Requisitos físicos:    Capacidad para levantar, deslizar y transportar hasta 30 libras.  Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos de tiempo Este es un puesto por evento, presencial y en ubicación específica en West Chester, PA. Este puesto está disponible únicamente para candidatos ya residentes en Cary, Illinois. Actualmente no ofrecemos paquetes de reubicación.  Beneficios Tarifa por hora competitiva La oportunidad de realizar un trabajo significativo e influyente La posibilidad de conocer personas interesadas en el impacto social ¡Una oportunidad para enriquecer su currículum! Posibilidad de empleo recurrente como contratista independiente con Visit.org

OPORTUNIDAD DE EMPLEO El Especialista de Recursos da la bienvenida y evalúa a los visitantes en persona y por teléfono para todos los servicios y programas relevantes o elegibles internamente y en todo el condado. Actúa como enlace entre todos los visitantes y el personal de la agencia. Los especialistas reciben capacitación y se espera que sean expertos en recursos y referencias. Se espera que den la bienvenida, escuchen, generen confianza y comprendan las necesidades de los visitantes para evaluar, orientar y conectarlos adecuadamente con los servicios. ¡Estamos buscando dos personas dinámicas para unirse a nuestro equipo del Centro de Recursos! El puesto será a tiempo completo con 37.5 horas por semana. Se prefiere altamente el dominio bilingüe español/inglés, pero no es obligatorio. Toda la capacitación se proporciona en el trabajo para quienes tengan pasión por servir y ayudar a nuestra comunidad. LAS FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL TRABAJO INCLUYEN: 1. Responder las líneas telefónicas asignadas, evaluar y derivar llamadas al personal o departamento correspondiente. 2. Dar la bienvenida, recibir, evaluar y dirigir a todos los clientes, donantes, miembros de la comunidad y visitantes que lleguen a la agencia. 3. Mantener siempre una actitud positiva orientada al servicio. Interactuar con los participantes de manera respetuosa que fomente la autoestima y el empoderamiento. 4. Evaluar a los clientes/clientes potenciales, completar formularios de ingreso, revisarlos para derivaciones y servicios, ingresar datos, programar citas, proporcionar recursos y derivaciones cálidas según corresponda. 5. Determinar la elegibilidad para los servicios de CA y coordinar derivaciones con el personal del programa correspondiente, asegurando que los clientes sean conectados con los servicios con el seguimiento adecuado. 6. Ayudar a los clientes en línea y en persona a completar solicitudes de programas, documentación y programación de citas. 7. Entregar o proporcionar vales, necesidades críticas y artículos esenciales de alcance, según corresponda. Verificar y registrar los datos correspondientes. 8. Realizar llamadas de confirmación de citas, según se asigne. 9. Colaborar con el archivo PSE, según se asigne. 10. Registrar las llamadas y tipos de solicitudes que llegan por teléfono, en persona y por correo electrónico. 11. Mantener el área de recepción y la sala de espera limpias y ordenadas. 12. Asegurar un ingreso de datos preciso y correcto. Ayudar a otros con el ingreso de datos según se asigne. 13. Realizar funciones generales de apoyo administrativo según se asigne. 14. Cubrir descansos y almuerzos de otros evaluadores de servicios. 15. Podría solicitársele cubrir evaluaciones de servicios en otras ubicaciones de la agencia. 16. Participar en reuniones y capacitaciones de la agencia y del equipo según sea necesario. 17. Otras funciones asignadas por la gerencia. LOS REQUISITOS INCLUYEN: Educación y Experiencia: - Diploma de escuela secundaria o GED/HSE como mínimo requerido. Título universitario (AA) en Servicios Sociales o campo relacionado preferido. - Experiencia en servicios sociales o interés en trabajar en servicios sociales preferido. - Experiencia previa en servicio al cliente requerida. O una combinación de educación/experiencia que cumpla con los requisitos del puesto. Licencias y Certificaciones: - Licencia de conducir vigente y seguro de responsabilidad civil del automóvil requeridos para viajes relacionados con el trabajo. - Capacitación necesaria (dentro de los 6 meses posteriores a la contratación): Patógenos transmitidos por la sangre, Primeros auxilios/RCP, Seguridad, HIPAA, desescalada y administración de Narcan. Habilidades y Aptitudes: - Se prefiere dominio bilingüe español/inglés; conocimientos adicionales de otros idiomas son útiles. - Se requieren habilidades básicas administrativas (archivado, matemáticas, calculadora, ingreso de datos, escritura legible). - Excelentes habilidades de servicio al cliente. - Capacidad para establecer límites, resolver conflictos, solucionar problemas y desescalar situaciones. - Debe ser confiable, dependiente y demostrar asistencia física regular. - Debe ser capaz de calmar situaciones difíciles. - Habilidades de escucha activa, mentalidad abierta y empatía. - Habilidades de pensamiento crítico autónomo, flexible, adaptable y recursivo. - Fuerte organización y manejo del tiempo, con capacidad para realizar múltiples tareas. - Debe poseer fuertes habilidades de comunicación efectiva (oral y escrita). - Capacidad para ser un embajador eficaz y positivo de la agencia. - Competencia en procedimientos y equipos de oficina estándar. - Capacidad para utilizar aplicaciones de Microsoft Office, incluyendo Microsoft 365, Excel, Word, Teams y Outlook. - Demostrada capacidad para trabajar armoniosamente con personas de diversos orígenes culturales, socioeconómicos, educativos y de experiencias. COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS Rango salarial inicial entre $19.45 - $21.46 por hora (según experiencia) Los beneficios incluyen: Seguro médico y dental, incluyendo recetas y visión Seguro de vida y cobertura de desgravamen Plan de jubilación SIMPLE IRA (coincidencia del empleador del 3%) Programa de Asistencia al Empleado Permiso remunerado por enfermedad y vacaciones 12 días festivos por año Descuento en gimnasios (La acción comunitaria se reserva el derecho de modificar, enmendar o cancelar cualquier beneficio en cualquier momento y por cualquier motivo.) PARA POSTULARSE: Se anima a los candidatos calificados a postularse proporcionando TODOS los elementos solicitados. Por favor envíe lo siguiente: (1) Solicitud de empleo de Community Action (2) Currículum vitae (3) Carta de interés. Puede encontrar todos los anuncios de empleo y postularse en línea en nuestro sitio web www.communityactionskagit.org Community Action of Skagit County se reserva el derecho de ampliar plazos de solicitud y modificar el calendario de selección sin previo aviso, crear listas de elegibilidad para, o realizar nombramientos a, otros puestos con requisitos laborales similares. Community Action of Skagit County es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Si necesita adaptaciones en el proceso de solicitud, comuníquese con nuestro Departamento de Recursos Humanos.