Salario negociable
Professional Physical Therapy
Holden, MA, USA
Professional PT, un proveedor líder de terapia física, ocupacional y de la mano en el noreste, está buscando una persona dedicada y compasiva para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Atención al Paciente. Como Coordinador de Atención al Paciente, usted será el primer punto de contacto para nuestros pacientes y desempeñará un papel fundamental en brindar un servicio al cliente excepcional y garantizar una experiencia fluida para el paciente. Nuestra empresa se compromete a brindar atención de alta calidad a nuestros pacientes y a crear un entorno positivo y acogedor. Valoramos el trabajo en equipo, el respeto y la integridad, y estamos buscando a alguien que comparta estos valores y que esté apasionado por ayudar a los demás. Responsabilidades: Recibir y registrar a los pacientes, asegurando información precisa y completa. Recoger copagos y saldos pendientes del paciente según sea necesario. Gestionar la programación de citas. Responder llamadas telefónicas y atender consultas de los pacientes o derivarlas al departamento o profesional de la salud correspondiente. Recopilar y actualizar la información del paciente. Ayudar con tareas administrativas como entrada de datos y mantenimiento de registros de pacientes. Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente. Experiencia previa en servicio al cliente o puesto administrativo, preferiblemente en un entorno de atención médica. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Gran atención al detalle y habilidades organizativas. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y trabajar en un entorno dinámico. Dominio de herramientas informáticas y capacidad para aprender nuevos sistemas de software. Beneficios Bono mensual por rendimiento Seguro médico, dental y de visión Seguro de discapacidad a corto y largo plazo (STD/LTD) Seguro de hospitalización Seguro contra accidentes Seguro de vida Plan 401k con coincidencia del empleador Programa de asistencia al empleado Descuentos para empleados Programa de referidos de empleados Tiempo libre pagado (PTO)