Salario negociable
13424 W Virginia Dr, Denver, CO 80228, USA
Asociado de Arrendamiento Comunitario - Asequible NUESTRA EMPRESA: En Fairfield, estamos orgullosos de ser líderes en la industria de viviendas multifamiliares. Nos apasiona crear un estilo de vida excepcional y lujoso en apartamentos. Entre las empresas multifamiliares más experimentadas, Fairfield ha desarrollado y adquirido más de 1000 comunidades desde 1985. Somos una empresa galardonada que emplea con orgullo a más de 1,400 asociados dedicados a servir a nuestros clientes en nuestras comunidades de apartamentos ubicadas en más de 30 mercados a nivel nacional. Ser parte de Fairfield significa más que una carrera gratificante con crecimiento personal. Es una asociación a largo plazo, trabajando junto a colegas en un entorno de diálogo abierto que fomenta el crecimiento y el intercambio de ideas. Sabemos que nuestros asociados son un ingrediente clave de nuestro éxito, y estamos orgullosos de reflejarlo en nuestra cultura. ACERCA DE ESTE ASOCIADO: En Fairfield, construimos comunidades. Nuestros Asociados de Arrendamiento son personas sumamente talentosas y apasionadas por las ventas que encarnan nuestros valores fundamentales. Desde descubrir las necesidades del prospecto hasta emparejarlo con su apartamento ideal, nuestros Asociados de Arrendamiento crean una mejor vida mediante una mejor vivienda. Nuestro equipo está buscando una persona dinámica, con alto desempeño en ventas, energía positiva, espíritu emprendedor y experiencia sobresaliente en ventas y servicio al cliente. Esta persona trabaja de forma independiente, está motivada para cerrar acuerdos y mantiene la calma mientras prioriza tareas concurrentes. Más importante aún, un Asociado de Arrendamiento a menudo representa la primera impresión del prospecto sobre la marca Fairfield. Por ello, se enorgullece de su profesionalismo y habla con pasión sobre nuestras propiedades. Su comunicación efectiva es la razón por la cual los residentes deciden unirse a nuestras comunidades. Hay amplias oportunidades de crecimiento en este emocionante puesto dentro del equipo de gestión de propiedades de Fairfield. Este cargo depende del Gerente de la Comunidad y los asociados exitosos pueden ser promovidos a Gerente Adjunto de la Comunidad. LO QUE PUEDES ESPERAR HACER EN ESTE CARGO: SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS Ser el primer punto de contacto con los posibles residentes, residentes actuales, proveedores y asociados de Fairfield. Impulsar el proceso de cierre de arrendamientos destacando la calidad de la comunidad y las comodidades disponibles en la propiedad para los posibles residentes. Determinar las necesidades del cliente, resolver y/o escalar a un nivel superior según lo permitido. Utilizar tu personalidad amigable con el cliente, así como tu capacidad para calmar/resolver situaciones difíciles mientras fortaleces relaciones. Ofrecer un servicio insuperable a los residentes para superar sus expectativas, manteniendo al mismo tiempo la retención de residentes. Cumplir metas de ventas, ratios de arrendamiento y mantener hitos en servicio al cliente y satisfacción de los residentes durante todo el proceso de ventas. OPERACIONES Gestionar diversas tareas como archivos de arrendamientos, mantener actualizada la documentación necesaria y los sistemas informáticos. Verificar la información de la solicitud, recopilar y hacer seguimiento de todas las verificaciones de ingresos, según sea necesario para los programas LIHTC y/u HUD. Enviar al gerente de la propiedad para aprobación final. Utilizar el software contable Yardi para gestionar el proceso de arrendamiento. MARKETING Realizar tareas de marketing/publicidad, incluyendo la actualización de sitios de redes sociales. Mantener conocimiento sobre las condiciones del mercado local; analizar a la competencia local. LO QUE NECESITARÁS DESDE EL PRIMER DÍA: Mínimo un año de experiencia como Asociado de Arrendamiento Conocimientos sobre Crédito Fiscal para Vivienda de Bajos Ingresos (LIHTC) deseable Se requieren sólidas habilidades matemáticas Sólidas habilidades de mecanografía y computación, con conocimientos intermedios de Microsoft Outlook, Word y Excel Se requieren habilidades profesionales de comunicación verbal y escrita Experiencia o conocimientos en arrendamiento o bienes raíces son un plus. Es muy recomendable tener capacidad para cerrar una venta Conocimientos sobre créditos fiscales, vivienda justa y prácticas comerciales son un plus. Experiencia usando Yardi u otro software contable de gestión de propiedades relacionado es un plus. Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido. Puede requerirse licencia de conducir válida. Capacidad para trabajar en un horario flexible que incluya fines de semana, noches y algunos días festivos. #LI-NICOLE