¡Se necesita Gerente Asistente - Tacoma - Excelentes beneficios y programa de bonificación! (Tacoma)

La mayoría de los centros de contacto son malos; el nuestro no lo es. Imagina comenzar cada día entusiasmado por trabajar junto a compañeros comprometidos con la misión y líderes inspiradores. Si estás deseando utilizar tu experiencia para abordar las inquietudes de los clientes por teléfono, chat digital, redes sociales y SMS/mensajes de texto para redefinir la experiencia al cliente galardonada, esta es tu oportunidad. Estamos orgullosos de ser uno de los 100 lugares de trabajo más queridos de América según Newsweek y estamos en crecimiento. Considera unirte a nuestro equipo de apasionados defensores de la cultura. Trabaja para Delta Defense, la empresa privada que proporciona Marketing, Operaciones y Servicio al Cliente para la U.S. Concealed Carry Association. La USCCA protege la vida, la libertad y las finanzas de los protectores estadounidenses responsables. Obtén más información sobre la USCCA en https://www.usconcealedcarry.com/  Asesor de Servicio y Ventas Internas del Centro de Contacto - Resumen del Puesto: * Interactuar con miembros y prospectos de la USCCA mediante llamadas y chats entrantes y salientes. * Establecer conexiones profundas, ayudando a los miembros a convertirse en los mejores protectores de sí mismos y sus familias. * Comprender necesidades individuales y educar sobre el valor de la membresía mediante ventas basadas en necesidades. * Brindar un servicio excepcional con actualizaciones de cuenta, pagos y compras de membresía. * Marcar la diferencia todos los días, ofreciendo una experiencia al cliente galardonada. ¡Impulsa tu carrera con nosotros y cosecha las recompensas de tu éxito! * Salario inicial de $21.00/hora * Prima por turno disponible según días y horas trabajadas * Elegible para comisiones * 23 días de tiempo libre personal, 8 días festivos de la empresa, además de un día pagado para servicio voluntario anualmente * Trabajo desde casa remoto * Amplias opciones de cobertura de seguros: Médico, Dental, Visión, HSA, FSA, Vida, STD y LTD  Asesor de Servicio y Ventas Internas del Centro de Contacto - Funciones y Responsabilidades Esenciales: * Interactuar con clientes, miembros y prospectos a través de canales telefónicos y digitales para resolver problemas y fortalecer relaciones. * Proporcionar respuestas informadas y respetuosas sin usar guiones. * Mantenerse informado sobre productos, servicios y promociones. * Utilizar un enfoque de "identificar necesidades, satisfacer necesidades" para ofrecer soluciones y vender membresías y productos. * Abordar inquietudes con empatía y detalle, conservando miembros que están considerando no renovar. * Realizar seguimientos para garantizar un servicio excepcional. * Alcanzar objetivos de desempeño en eficiencia, ventas y retención. * Colaborar con tu equipo para el aprendizaje y crecimiento continuos. * Mantener la alineación con los Valores Fundamentales de Delta Defense y la Misión de la USCCA en todas las interacciones. Habilidades/Experiencia Requeridas:  * Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente. Título universitario asociado o superior preferido. * Este no es un puesto de nivel inicial y requiere historial laboral previo en servicio al cliente o ventas. Experiencia en atender inquietudes de clientes por teléfono, chat digital, redes sociales y SMS/mensajes de texto es un plus. * Se requiere aprobar y mantener la Licencia de Productor de Propiedad y Casualidad. Se ofrece capacitación pagada para todos los contratados. Excelentes habilidades interpersonales complementadas por fortaleza en comunicación escrita y verbal. * Demostrada capacidad para emplear paciencia, empatía y fuertes habilidades de escucha mientras se asegura que las necesidades del cliente se cumplan de manera oportuna y satisfactoria. * Dominio de computadoras; conocimiento práctico de aplicaciones de software y funciones avanzadas de internet. * Pasión por complacer a los clientes y comunicarse con ellos mediante conversaciones. * Capacidad para trabajar igual de bien en un entorno de equipo, presencial o remoto.  * Conocimiento y entrenamiento en autodefensa, familiaridad con armas de fuego es preferido, pero no necesario. Los nuevos contratados deben completar una capacitación completa pagada a tiempo completo que incluye inducción, productos y sistemas, ventas y servicio, y preparación para la licencia de Productor de Propiedad y Casualidad. La capacitación requerida se realiza de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. hora central durante las primeras 8 semanas tras la contratación. La capacitación es virtual para empleados remotos. Actualmente contratamos empleados a tiempo completo para las siguientes vacantes de 40 horas/semana con turnos de 8 horas: Martes a sábado, 1:30 p.m. - 10:00 p.m. CDT Domingo a jueves, 1:30 p.m. - 10:00 p.m. CDT No se aceptan solicitudes de los siguientes estados: CA, HI, IL, KY, NJ, NM, NY, WA. La información sobre beneficios puede revisarse en: Carreras en Delta Defense Fecha prevista de cierre de solicitudes: 1 de octubre de 2025 ** Por favor revise su correo electrónico después de enviar su solicitud. Para avanzar en el proceso de contratación, debe completar la evaluación en línea solicitada. Esperamos revisar su solicitud. ** Para postularse, haga clic aquí: https://recruiting2.ultipro.com/DEL1019DDLL/JobBoard/5a38633d-9fd5-48ee-9f8f-539de7dac65f/Opportunity/OpportunityDetail?opportunityId=76440e88-8ccb-4f84-baee-d052e5742313&sourceId=2e32cc4a-4aa6-4a45-9714-b90929aa78f8 PM19 LI-#REMOTE

Mavis Tires & Brakes a Precios Rebajados - Asistentes Automotriz y Gerentes de Servicio ¡Impulsa tu carrera con Mavis Tires & Brakes a Precios Rebajados! Estamos buscando Asistentes Automotriz y Gerentes de Servicio a tiempo completo para unirse al Equipo Mavis en uno de nuestros centros modernos de servicio automotriz y venta minorista de neumáticos en el área de Bluffton, Carolina del Sur. Con más de 2.000 ubicaciones minoristas, Mavis es una de las cadenas más grandes de ventas de neumáticos y reparación automotriz en Estados Unidos. Acerca del Puesto de Asistente de Gerente Como futuro líder de Mavis, el Asistente de Gerente apoya al Gerente de Tienda para garantizar que cada ubicación minorista de Mavis funcione de manera eficiente, segura y efectiva. Utilizando habilidades fundamentales de liderazgo, los Asistentes de Gerente son responsables de hacer cumplir las políticas, procedimientos y estándares establecidos, programar el trabajo de mecánicos/técnicos, gestionar pedidos externos, asegurar la calidad y finalización oportuna de los trabajos, satisfacer las expectativas del cliente y la seguridad de los miembros del equipo. Acerca del Puesto de Gerente de Servicio El Gerente de Servicio es responsable de ayudar a los clientes con la selección de neumáticos y recomendar los servicios necesarios de reparación bajo el vehículo. Además, para garantizar la completa satisfacción del cliente mediante la finalización oportuna de reparaciones y mantenimiento de alta calidad, los Gerentes de Servicio deben dirigir el flujo de trabajo de Mecánicos, Técnicos de Alineación y Técnicos de Neumáticos, y organizar el trabajo de reparación/mantenimiento de vehículos. Mientras impulsan las iniciativas de ventas de Mavis, los Gerentes de Servicio deben comunicarse directamente con los clientes, evaluar sus necesidades, proporcionar información sobre reparaciones y mantenimiento automotriz solicitados y/o necesarios, asegurarse de que los clientes estén satisfechos con su experiencia en la tienda y esforzarse por cumplir con las expectativas del cliente. Beneficios para Empleados En Mavis, entendemos que nuestro éxito depende de nuestro personal. Ofrecemos a nuestros miembros del equipo salarios semanales competitivos, incluyendo compensación incentivada semanal, un buen ambiente laboral y una excelente combinación de beneficios adicionales como seguro médico, dental y de visión, un plan de ahorro para la jubilación 401(k) con coincidencia del empleador, vacaciones pagadas, tiempo libre remunerado, días festivos pagados, seguro de vida, capacitación en el trabajo y oportunidades de crecimiento y avance profesional. Calificaciones Contratamos miembros del equipo que compartan nuestro compromiso de brindar completa satisfacción al cliente y ofrecer el servicio de mayor calidad. Para ser elegible para el puesto de Asistente Automotriz / Gerente de Servicio, debe (1) tener al menos 18 años de edad; (2) estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos; y (3) poseer (i) 1 año de experiencia y/o formación en repuestos automotrices y/o venta de neumáticos, (ii) 1 año de experiencia y/o formación en reparaciones/mantenimiento automotriz, o (iii) cualquier combinación de educación, formación y experiencia que demuestre la capacidad para desempeñar las funciones y responsabilidades del puesto. ¿A qué esperas? ¡APLICA AHORA! Los candidatos pueden postularse en línea en www.mavis.com/careers. ¡ENTREVISTAS ABIERTAS ESTÁN DISPONIBLES 7 DÍAS A LA SEMANA! Simplemente acérquese durante el horario de la tienda para una entrevista inmediata. Si tiene alguna pregunta adicional, puede llamar al departamento de Reclutamiento sin cargo al número 844-375-3995. Para obtener más información sobre Mavis, visite www.mavis.com. Mavis es un Empleador que Brinda Igualdad de Oportunidades Coherente con nuestro compromiso con el principio de igualdad de oportunidades de empleo para todos los individuos, aplicamos una política de tolerancia cero contra la discriminación en Mavis. Las decisiones de empleo se toman sin considerar la membresía real o percibida del solicitante o empleado en cualquier categoría o estatus protegido por leyes federales, estatales o locales aplicables. Las exigencias físicas descritas anteriormente son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales del puesto. Cuando corresponda, Mavis puede proporcionar adaptaciones razonables para que un individuo calificado pueda desempeñar las funciones esenciales del puesto. Mavis no solicita información sobre historial salarial de los solicitantes. Para obtener más información o postularse ahora, debe acceder al sitio web que aparece a continuación. Por favor, NO envíe su currículum por correo electrónico ya que solo aceptamos solicitudes a través de nuestro sitio web. Haga Clic Aquí para Aplicar o use el enlace a continuación https://www.applicantpro.com/openings/mavistire/jobs/3871093-15936

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