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Resumen: Apoya las instalaciones diarias de canalones, garantizando calidad, seguridad y un excelente servicio al cliente durante las instalaciones in situ y la fabricación de canalones. Aspectos destacados: 1. Instalaciones completas de canalones y sistemas de protección para canalones en las ubicaciones de los clientes 2. Brindar servicios de instalación de calidad siguiendo los procesos establecidos 3. Ofrecer una excelente experiencia de servicio al cliente en el sitio de trabajo Postular ahora Conozca a Leaf Home. Transformamos proyectos complejos de mejoramiento del hogar y listas interminables de tareas pendientes en logros concretos. Dado que más del 50 % de los propietarios se preocupan por el costo y el esfuerzo implicados en el mantenimiento del hogar, ofrecemos experiencias notables de principio a fin y ejecutamos correctamente cada etapa del trabajo. Llevamos a cada proyecto productos innovadores, los mejores profesionales y los más altos estándares. Con más de 1 millón de propietarios en Estados Unidos y Canadá que confían en nosotros, somos el mayor proveedor estadounidense de servicios y productos para el hogar bajo modelo directo al consumidor y de servicio completo. Nuestros productos, incluido el sistema patentado de protección para canalones LeafFilter, han recibido numerosos premios y reconocimientos de Good Housekeeping, Qualified Remodeler, Angi, Consumer Reports, This Old House y otras plataformas de reseñas de consumidores. Somos impulsados por personas extraordinarias. Nuestros productos innovadores y servicios confiables se entregan con comodidad, excelencia y calidad mediante más de 250 oficinas regionales de ventas e instalaciones, así como oficinas integrales de apoyo en campo ubicadas en Nueva York y Hudson (Ohio). Estamos orgullosos de haber sido nombrados consistentemente una de las empresas privadas de más rápido crecimiento por Inc. 5000 y reconocidos como uno de los mejores empleadores a nivel nacional. Los beneficios de trabajar en Leaf Home son amplios e incluyen: Paquetes salariales líderes en la industria | Seguros competitivos de salud, dental y visual | Plan de jubilación 401(k) con aporte de la empresa | Tiempo libre remunerado, incluyendo licencia parental remunerada | Programas personalizados de desarrollo profesional | Asistencia para cuidado infantil | Programas de asistencia al empleado, incluidos servicios legales, planificación financiera y asesoramiento psicológico | Mercado de descuentos para empleados | Grupos de recursos para empleados, tales como VetConnect, Comité de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI), y Comité de Mujeres. Resumen del puesto: Responsable de apoyar las instalaciones diarias de canalones según las instrucciones del Gerente de Canalones en Campo. Completar con éxito las instalaciones integrales in situ para los clientes, así como la fabricación de canalones utilizando el equipo proporcionado, en diversas condiciones de campo. Funciones esenciales y responsabilidades: Desplazarse dentro del territorio asignado para realizar instalaciones de canalones y sistemas de protección para canalones en las ubicaciones de los clientes Asegurar la realización diaria de los trabajos para mejorar el cumplimiento de metas y la eficacia por ubicación Apoyar al Gerente de Canalones en Campo según sus indicaciones para completar las instalaciones de canalones y sistemas de protección para canalones Brindar servicios de instalación de calidad siguiendo los procesos de capacitación establecidos Ofrecer una excelente experiencia de servicio al cliente mientras se esté en el sitio de trabajo Cumplir con las normas de seguridad establecidas para los sitios de trabajo, las directrices de la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA) y las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa Contar con una licencia de conducir vigente y válida, y ser capaz de operar de forma segura una camioneta cerrada Estar cómodo ascendiendo y descendiendo escaleras de distintas alturas para realizar los servicios. Realizar otras funciones que le sean asignadas por su supervisor. Experiencia y calificaciones mínimas: Diploma de escuela secundaria o equivalente. 1+ año de experiencia exitosa en construcción residencial, remodelación y/o instalación de canalones Demostrar una calidad superior y atención meticulosa a los detalles en todos los aspectos del proceso de instalación Capacidad para manejar múltiples actividades laborales y cambiar su atención de una tarea a otra para satisfacer las demandas de diferentes partes interesadas sin dejar caer ninguna responsabilidad. Capacidad para prosperar en un entorno dinámico, energético y orientado al trabajo en equipo, con una mentalidad de «ponerse la camisa» y «hoy, no mañana». Aplicar habilidades de escucha activa mediante la capacidad de comprender la información presentada y responder de manera reflexiva. Ser detallista y poder concentrarse en la tarea en curso, por mínima que sea, encontrando la vía más eficiente y efectiva para su conclusión. Se requieren excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con partes internas y externas de forma articulada y profesional. Capacidad para conectar lógicamente ideas, examinar y evaluar argumentos, identificar inconsistencias y errores en el trabajo, resolver problemas complejos y participar en reflexión crítica. Capacidad para brindar ayuda oportuna y empática mediante canales presenciales, telefónicos, por correo electrónico y redes sociales, manteniendo siempre en primer plano las necesidades del compañero de trabajo o del cliente. Capacidad para comunicarse de forma efectiva, reconocer, comprender y gestionar tanto las propias emociones como las de los demás, y fomentar relaciones laborales positivas en todos los niveles de la organización. Asumir la responsabilidad personal y ser autodirigido para alcanzar los objetivos empresariales, cumplir con las políticas y responder por las propias acciones, desempeño y decisiones. Dominio del paquete Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Project y/o Access). Debe estar legalmente autorizado para trabajar en el país de empleo sin necesidad de patrocinio para obtener un estatus de visa laboral (por ejemplo, estatus H1B). Conocimientos, habilidades, capacidades o certificaciones preferidos: Experiencia en la instalación, reparación y/o inspección de canalones y/o sistemas de protección para canalones. Requisitos de viaje: Se requiere viajar ocasionalmente fuera de la ciudad y pernoctar. Horas extras / horas adicionales requeridas: Pueden requerirse horas adicionales según las necesidades del negocio. Requisitos físicos Entorno de oficina en campo / planta manufacturera / construcción Realiza labores al aire libre en distintas temperaturas y climas. Trabajo moderado: ejercer hasta 50 libras de fuerza ocasionalmente y/o hasta 30 libras de fuerza con frecuencia y/o hasta 10 libras de fuerza constantemente para mover objetos. Declaración sobre diversidad e inclusión Leaf Home se compromete a crear un entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nos esforzamos por crear un entorno que celebre las diferencias y fomente la inclusión. Declaración de igualdad de oportunidades Leaf Home reclutará, contratará, capacitará y promoverá a personas en todos los puestos sin discriminación por raza, color, ascendencia, origen nacional, identidad o expresión de género, orientación sexual, estado civil, religión, edad, resultados de pruebas genéticas, condición de veterano o discapacidad física o mental (excepto cuando dicha discapacidad impida al individuo desempeñar las funciones esenciales del puesto y no pueda ser razonablemente acomodada en pleno cumplimiento de la ley). Postular ahora
