Gerente de Clínica

Descripción

Resumen: Este puesto gestiona las funciones diarias de la clínica dental, las iniciativas de crecimiento, la capacitación del personal, las relaciones con los médicos y garantiza la excelencia operativa. Aspectos destacados: 1. Supervisar todos los aspectos de la odontología general, la ortodoncia y los servicios ampliados. 2. Impulsar la excelencia operativa y el desarrollo del equipo dentro de la clínica dental. 3. Gestionar el desempeño de la oficina, las metas financieras y la satisfacción del paciente. Solicitar ahora Descripción general: Taylor Dental and Braces - Baton Rouge Gerente de Clínica Dental De 8 a. m. a 5 p. m., de lunes a viernes, y algunos sábados Aspectos destacados: Mínimo 3 años de experiencia en clínicas dentales; se prefiere 1 año de gestión en clínicas dentales El Gerente de Clínica supervisa la implementación y gestión exitosas de las tres líneas comerciales de Benevis en la oficina: odontología general, ortodoncia y servicios ampliados. Este puesto gestiona las funciones diarias de la oficina, así como las iniciativas de crecimiento, apoya la capacitación del personal administrativo, es responsable de las relaciones con los médicos y garantiza la excelencia operativa en colaboración con el Director de Operaciones. Responsabilidades: Asegurar que la oficina brinde atención dental de alta calidad y con empatía a todos los pacientes, abarcando odontología general, ortodoncia y servicios adicionales. Supervisar las operaciones diarias de la oficina y gestionar a todos los miembros del personal. Gestionar procesos y mejores prácticas para respaldar las expectativas de programación y tasas de asistencia. Mantener la preparación operativa, la apariencia y la presentación de la oficina. Cumplir con las metas de desempeño, financieras y de resultados (P&L) de la oficina, incluidos los pronósticos de pacientes y las métricas de satisfacción. Utilizar PowerBI y análisis financieros para tomar y respaldar decisiones empresariales. Garantizar una dotación adecuada de personal mediante entrevistas y selección de candidatos alineados con los horarios de los pacientes. Fomentar la satisfacción y retención del equipo mediante una comunicación efectiva, reconocimiento, trabajo en equipo y prácticas sólidas de relaciones laborales. Identificar necesidades de capacitación e implementar iniciativas para apoyar el desarrollo del personal y cumplir con los objetivos corporativos e individuales. Brindar un soporte de estilo concierge a todos los médicos especialistas y contratistas independientes, alineado con las iniciativas de los programas de Servicios Ampliados y Ortodoncia. Mantener los más altos estándares de integridad cumpliendo todas las regulaciones gubernamentales y las políticas corporativas. Seguimiento y monitoreo de cobranzas, así como seguimiento con los pacientes según sea necesario. Solicitar referencias de los pacientes tras el tratamiento, además de monitorear su satisfacción con la atención recibida. Funciones y responsabilidades secundarias: Lograr una alta aceptación de tratamientos explicando el costo del tratamiento, la cobertura de seguros y las opciones de financiamiento. Explicar, promover y cumplir con las políticas y procedimientos de pago corporativos. Impulsar los esfuerzos locales de mercadeo participando en asuntos y eventos comunitarios locales, como exámenes escolares, reuniones de miembros de la junta directiva y cualquier oportunidad para proyectar una imagen positiva de nuestra empresa. Requisitos: Educación/Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en clínicas dentales. Se prefiere 1 año de gestión en clínicas dentales. Se requiere título de escuela secundaria o GED; se prefiere título universitario. Habilidades técnicas: Conocimientos informáticos: Microsoft Office. Habilidades y atributos: Comprensión profunda de la facturación comercial de seguros o Medicaid. Empatía y alto nivel de servicio hacia nuestros pacientes, padres y personal. Integridad: siempre hacer lo correcto. Capacidad financiera. Habilidades de construcción de equipos, relaciones laborales y desarrollo organizacional y del personal. Historial comprobado de rendimiento sobresaliente en el crecimiento tanto de los ingresos como de las utilidades. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Capacidad analítica y resolución de problemas bien desarrolladas. Capacidad para leer e interpretar informes, redactar informes y correspondencia empresarial. Capacidad para organizar el trabajo, realizar múltiples tareas simultáneamente y cumplir sistemáticamente con los plazos establecidos. Alto grado de iniciativa, responsabilidad y juicio independiente. Requisitos físicos: La naturaleza del trabajo exige la capacidad de: Comunicarse y intercambiar información eficazmente con el personal, los supervisores y otros clientes internos. Operar una computadora, teclado y equipos de oficina estándar. El trabajo se desempeña en un entorno de oficina no clínico. Requiere disponibilidad para jornadas extendidas durante períodos de máxima demanda. Los horarios pueden modificarse para satisfacer las necesidades del negocio. Valoramos el trabajo en equipo, el respeto mutuo y la cooperación. No practicamos discriminación ilegal, incluido el acoso, ni lo toleramos en nuestro lugar de trabajo. ¿Qué entendemos por discriminación? Significa que no discriminamos por motivos de raza, color, credo, religión, sexo, origen nacional, edad, ciudadanía, discapacidad, orientación sexual ni ninguna otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales.Solicitar ahora