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Aspectos destacados del trabajo Identificado por Google a partir de la publicación original de empleo Requisitos: Diploma de escuela secundaria o equivalente 1+ año de servicio al cliente o 1+ año en un entorno profesional relacionado con el servicio al cliente Experiencia en servicio al cliente y buenas habilidades telefónicas Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como oral, y habilidades organizativas Capacidad para mantener la confidencialidad Excelentes habilidades de reconocimiento alfanumérico Habilidades matemáticas demostradas (aptitud para las matemáticas) Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones de alto estrés con calma, tacto y profesionalismo Fuertes habilidades para tomar decisiones, con capacidad para analizar situaciones y llegar a conclusiones lógicas Excelente asistencia y puntualidad Experiencia trabajando con productos de Microsoft Office como Word y Outlook Capacidad para realizar múltiples funciones desde diversas fuentes Buenas habilidades organizativas y de gestión del tiempo Capacidad para tomar decisiones precisas Capacidad para manejar llamadas entrantes/salientes intensivas mientras se escribe Permanecer sentado durante largos períodos de tiempo Capacidad para trabajar a tiempo completo *DEBE TENER UN PERMISO DE TRABAJO VÁLIDO EN ESTADOS UNIDOS 100% basado en el rendimiento Beneficios: Hemos creado un paquete de beneficios que ayuda a garantizar que no solo trabaje, sino que prospere en Globe Life: Planes integrales de seguros médicos, dentales y de visión porque su bienestar es fundamental para su desempeño Beneficios robustos de seguro de vida e ingresos residuales Bonos semanales Días festivos pagados y tiempo libre para apoyar un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal Licencia parental para ayudar a nuestros empleados a dar la bienvenida a sus nuevos integrantes Convención de lujo Crecimiento en oportunidades de liderazgo Responsabilidades: En este puesto, será responsable de realizar llamadas salientes y recibir llamadas entrantes y determinar la acción adecuada en cada caso El agente registrará información, mantendrá los procedimientos y políticas del departamento y asistirá a los titulares de pólizas y/o terceros interesados según sea necesario Manejar dentro de Eapp (Software) y realizar evaluaciones adecuadas sobre decisiones de clientes actuales y nuevos Realizar llamadas salientes a clientes que sean elegibles para cobertura adicional Recibir llamadas entrantes de clientes actuales sobre la adición de cobertura adicional Ser capaz de explicar los beneficios de la póliza Completar la documentación necesaria cuando sea necesario Asistir con correspondencia y correcciones de errores para el servicio de pólizas

¡ESTA NO ES UNA POSICIÓN PARA TRABAJAR DESDE CASA!! Si estás buscando dinero extra para las fiestas en un ambiente relajado, ¡esto podría ser ideal para ti! Pequeña oficina de tele-recaudación con mucho tiempo en Tempe que trabaja con organizaciones benéficas locales. Buscamos personas extrovertidas, rápidas mentalmente y trabajadoras, capaces de realizar entre 250 y 300 llamadas salientes por turno de 6 horas (se proporcionan contactos). Debes sentirte cómodo leyendo un guion y estar dispuesto a recibir orientación. ¡Potencial de ingresos ilimitado! HORARIOS 8:00 AM - 2:00 PM (lunes a jueves) 8:00 AM - 12:00 PM (viernes) Aproximadamente 28-30 horas/semana. La capacitación dura aproximadamente 3-4 semanas por las noches (lunes a jueves de 4:00 PM a 8:00 PM, sábados alternos de 9:00 AM a 1:00 PM) Ambiente de oficina pequeño e informal Café, bocadillos/donas/bagels gratis, además de desayuno y almuerzo una vez por semana Se prefiere experiencia, pero estamos dispuestos a capacitar por ejemplo: tele-recaudación, cobranzas, ventas entrantes/salientes, servicio al cliente $15-18 por hora según experiencia + comisiones ganadas Beneficios: • Seguro médico • Programa de referidos Ubicación conveniente (Broadway y Rural)

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