Descripción
Resumen:
Únase a UniFirst como Practicante de Ruta, aprendiendo las operaciones diarias y la atención al cliente en un puesto dinámico basado en campo, con una trayectoria clara hacia el cargo de Representante de Servicio de Ruta.
Aspectos destacados:
1. Formación práctica para una carrera gratificante en servicios y atención al cliente
2. Un puesto dinámico centrado en el cliente, con un potencial significativo de crecimiento profesional
3. Horario diurno consistente de lunes a viernes, sin turnos nocturnos ni fines de semana
Postule ahora
Descripción: En UniFirst, siempre cumplimos con nuestras promesas: tanto para nuestros clientes como para nuestros empleados. Únase a nosotros como Practicante de Ruta (PR) y dé el primer paso hacia una carrera gratificante en servicios y atención al cliente. Como PR, recibirá formación práctica mediante nuestros sólidos programas de aprendizaje combinado, mientras apoya las operaciones diarias y se prepara para su transición a un puesto a tiempo completo de Representante de Servicio de Ruta (RSR). Asistirá en entregas, prestación de servicios y cobertura de rutas, al tiempo que aprenderá a gestionar múltiples cuentas de clientes. Esta es una oportunidad dinámica ideal para alguien con ganas de crecer, centrado en el cliente y dispuesto a sentar unas bases sólidas en un puesto de servicio basado en campo.
Qué implica su función:
· Participar en el Programa de Certificación de Servicio de UniFirst: Involúcrese en un programa de formación práctica diseñado para prepararlo para el puesto de Representante de Servicio de Ruta (RSR).
· Apoyar las operaciones diarias: Ayude a nuestro equipo de servicio cargando y descargando los camiones de ruta, asegurando que cada día comience con precisión y eficiencia.
· Brindar un servicio constante y confiable: Transporte prendas y productos limpios a los clientes y recupere los artículos sucios, ofreciendo un servicio fiable y oportuno en cada parada.
· Cubrir rutas según sea necesario: Intervenga durante las ausencias de los RSR para gestionar rutas establecidas, manteniendo los altos estándares de servicio y profesionalismo de UniFirst.
· Representar a UniFirst en la carretera: Conduzca una camioneta de empresa asignada a lo largo de rutas designadas, brindando un servicio excepcional, priorizando la seguridad en todo momento y reforzando relaciones sólidas con los clientes.
· Desempeñar un puesto físicamente activo: Trabaje tanto en entornos interiores como exteriores que exigen energía, atención al detalle y compromiso con la seguridad.
· Contribuir al éxito del Departamento de Servicio: Desempeñe un papel fundamental al brindar un servicio sobresaliente, construir relaciones con los clientes y impulsar el éxito de nuestro Departamento de Servicio.
· Mantener un horario predecible: Disfrute de un horario diurno consistente de lunes a viernes, sin turnos nocturnos ni fines de semana.
Competencias fundamentales:
Mentalidad centrada en el cliente: Va más allá de lo esperado para brindar un servicio excepcional, generando confianza y lealtad en cada interacción. Comprende que la experiencia del cliente está en el corazón de todo lo que hacemos.
Gestión del tiempo y eficiencia en la ruta: Capacidad para gestionar su tiempo de forma efectiva y mantenerse en horario, realizar entregas oportunas y completar tareas con precisión. Comprende cómo equilibrar la urgencia con la calidad del servicio, asegurando que cada parada de su ruta se maneje de forma eficiente y profesional.
Confianza, colaboración y comunicación: Se enorgullece de llegar puntualmente, cumplir con sus responsabilidades y representar a UniFirst con profesionalismo e integridad. Trabaja estrechamente con sus compañeros y líderes para garantizar operaciones diarias fluidas, resolver problemas rápidamente y brindar un excelente servicio. Su constancia y trabajo en equipo impulsan el éxito cada día.
Por qué disfrutará este puesto:
Cada día es distinto: Ya sea que esté en formación, acompañando a otro empleado o cubriendo una ruta, no hay dos días iguales.
Una trayectoria de crecimiento profesional: Este puesto es su puerta de entrada a un puesto a tiempo completo de Representante de Servicio de Ruta con comisión.
Generar un impacto directo: Estará en el campo, brindando apoyo cara a cara a nuestros clientes.
Requisitos: Lo que usted aporta a UniFirst
Licencia de conducir y registro de conducción seguro: Debe tener al menos 21 años, poseer una licencia de conducir válida, un historial de conducción limpio y transporte confiable.
Cumplimiento de la normativa de la Administración Federal de Transporte (DOT): Cumplir con todos los requisitos de la DOT, incluido un examen físico.
Requisitos educativos: Se requiere título de escuela secundaria, GED o servicio militar.
Habilidades sólidas de atención al cliente: Capacidad para trabajar de forma independiente, manteniendo al mismo tiempo una mentalidad orientada al equipo y brindando una excelente atención al cliente.
Experiencia relevante: ¡La experiencia previa en atención al cliente, ventas en ruta o entregas es un valor añadido!
Conocimientos tecnológicos: Capacidad para usar y aprender nuevas tecnologías que mejoren la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
Resistencia física: Capacidad para levantar, transportar y empujar hasta 50 libras, con posibilidad de permanecer de pie durante largos períodos.
Beneficiará de:
Remuneración competitiva: Salarios competitivos, plan 401(k) con aporte de la empresa, participación en las ganancias, seguros de salud y de vida, tiempo libre remunerado, descuentos para empleados, reembolso de matrícula universitaria y mucho más.
Formación y desarrollo: Formación formal a través de nuestro programa SCP para prepararlo para el éxito como RSR
Desarrollo profesional: Formación continua y oportunidades de crecimiento
Cultura empresarial: Un entorno laboral solidario e inclusivo, arraigado en un fuerte sentido de comunidad
Estabilidad y equilibrio entre la vida laboral y personal: Horario diurno de lunes a viernes, sin turnos nocturnos ni fines de semana
Cultura inclusiva: Un entorno laboral diverso e inclusivo que valora diversos orígenes y perspectivas.
Únase a UniFirst para una carrera gratificante
En UniFirst, encontrará oportunidades de ascenso en un entorno solidario y diverso. Si está listo para asumir un puesto dinámico centrado en el cliente, con amplio margen de crecimiento, ¡nos encantaría conocerlo!
Acerca de UniFirst
UniFirst es un líder internacional en la industria de servicios de prendas, valorada en 18 000 millones de dólares. Actualmente empleamos a más de 16 000 colaboradores que atienden a 300 000 ubicaciones comerciales de clientes en Estados Unidos, Canadá y Europa. Fue incluida entre las 10 mejores empresas de la lista «Mejores empresas para vender» de la revista Selling Power y reconocida en la lista «Platinum 400 – Las mejores grandes empresas» de la revista Forbes.
UniFirst es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. No discriminamos en la contratación ni en el empleo contra ninguna persona por motivos de raza, color, género, origen nacional, ascendencia, religión, discapacidad física o mental, edad, condición de veterano, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, embarazo, ciudadanía ni ningún otro factor protegido por leyes antidiscriminación.
Postule ahora