Gerente de Clínica

Descripción

Resumen: El Gerente de Clínica supervisa la implementación y gestión exitosas de la odontología general, la ortodoncia y los servicios ampliados, gestionando las funciones diarias de la oficina y las iniciativas de crecimiento. Aspectos destacados: 1. Gestionar las funciones diarias y las iniciativas de crecimiento para una clínica dental 2. Garantizar una atención odontológica de alta calidad y con empatía en múltiples servicios 3. Fomentar la satisfacción de los miembros del equipo y impulsar la excelencia operativa Postularse ahora Descripción general: Gerente de Clínica – Consultorio Dental – Baltimore, MD Porter Dental and Braces – Ubicación Eastpoint Puesto de tiempo completo – Semana laboral de 5 días, sábados rotativos Remuneración competitiva y paquete integral de beneficios Trabaje para una empresa que realmente está haciendo del mundo un lugar más feliz, una sonrisa a la vez. En Benevis, creamos más de un millón de sonrisas al año en las comunidades que servimos y creemos que toda persona merece acceso a una atención odontológica de calidad y asequible. Esta misión impulsa todo lo que hacemos. Con más de 3000 empleados en oficinas de todo el país, desde personal clínico hasta personal de apoyo, estamos unidos en nuestra misión de crear sonrisas felices y saludables mediante la prestación de una atención odontológica de alta calidad en un entorno divertido y compasivo. ¿Está listo para unirse a nosotros y crear nuestro próximo millón de sonrisas? ¡Tenemos exactamente la oportunidad ideal para usted! Buscamos un Gerente de Clínica para Porter Dental & Braces en el área de Baltimore. El Gerente de Clínica supervisa la implementación y gestión exitosas de las tres líneas comerciales de Benevis en la oficina: odontología general, ortodoncia y servicios ampliados. Este puesto gestiona las funciones diarias de la oficina, así como las iniciativas de crecimiento, apoya la capacitación del personal de la oficina, es responsable de las relaciones con los médicos y garantiza la excelencia operativa en colaboración con el Director de Operaciones. Responsabilidades: Asegurar que la oficina proporcione una atención odontológica de alta calidad y con empatía a todos los pacientes, cubriendo la odontología general, la ortodoncia y servicios adicionales. Supervisar las operaciones diarias de la oficina y gestionar a todos los miembros del personal. Gestionar procesos y mejores prácticas para apoyar las expectativas de programación y tasas de asistencia. Mantener la preparación operativa, la apariencia y la presentación de la oficina. Cumplir con las metas de desempeño, financieras y de resultados (P&L) de la oficina, incluidas las proyecciones de pacientes y las métricas de satisfacción. Utilizar PowerBI y análisis financieros para tomar y respaldar decisiones empresariales. Garantizar una dotación adecuada de personal mediante entrevistas y selección de candidatos alineados con los horarios de los pacientes. Fomentar la satisfacción y retención de los miembros del equipo mediante una comunicación efectiva, reconocimiento, trabajo en equipo y prácticas sólidas de relaciones laborales. Identificar necesidades de capacitación e implementar iniciativas para apoyar el desarrollo del personal y cumplir con los objetivos corporativos e individuales. Proporcionar soporte de estilo concierge a todos los médicos especialistas y contratistas independientes para alinearlos con las iniciativas de los programas de Servicios Ampliados y Ortodoncia. Mantener los más altos estándares de integridad cumpliendo todas las regulaciones gubernamentales y las políticas de la empresa. Seguimiento y monitoreo de cobranzas y seguimiento con los pacientes según sea necesario. Solicitar referencias de los pacientes tras el tratamiento, además de rastrear su satisfacción con la atención recibida. Funciones y responsabilidades secundarias: Obtener una alta aceptación del tratamiento explicando el costo del tratamiento, la cobertura de seguros y las opciones de financiamiento. Explicar, promover y cumplir con las políticas y procedimientos de pago de la empresa. Impulsar los esfuerzos de mercadeo locales participando en asuntos y eventos comunitarios locales, incluidas evaluaciones escolares, reuniones de miembros de la junta y cualquier oportunidad para promover una imagen positiva de nuestra empresa. Requisitos: Requisitos: Formación/Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en consultorios dentales. Se prefiere 1 año de experiencia en gestión de consultorios dentales. Se requiere escuela secundaria o equivalente (GED); se prefiere título universitario. Habilidades técnicas: Conocimientos informáticos: Microsoft Office. Habilidades y atributos: Comprensión profunda de facturación comercial de seguros o Medicaid. Empatía y alto nivel de servicio hacia nuestros pacientes, padres y personal. Integridad, siempre haciendo lo correcto. Capacidad financiera. Habilidades de construcción de equipos, relaciones laborales y desarrollo organizacional y del personal. Historial comprobado de rendimiento sobresaliente en el crecimiento tanto de ingresos como de beneficios. Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación. Desarrolladas capacidades analíticas y de resolución de problemas. Capacidad para leer e interpretar informes, redactar informes y correspondencia empresarial. Capacidad para organizar el trabajo, abordar simultáneamente diversas tareas y cumplir sistemáticamente con los plazos. Alto grado de iniciativa, responsabilidad y juicio independiente. Requisitos físicos: La naturaleza del trabajo exige la capacidad de: Comunicarse y intercambiar información eficazmente con el personal, los supervisores y otros clientes internos. Operar una computadora, teclado y equipos de oficina estándar. El trabajo se realiza en un entorno de oficina no clínico. Requiere disponibilidad para horarios extendidos durante períodos de mayor demanda. Los horarios pueden cambiar para satisfacer las necesidades del negocio. Valoramos el trabajo en equipo, el respeto mutuo y la cooperación. No practicamos discriminación ilegal, incluido el acoso, ni lo toleramos en nuestro lugar de trabajo. ¿Qué entendemos por discriminación? Significa que no discriminamos por motivos de raza, color, credo, religión, sexo, origen nacional, edad, ciudadanía, discapacidad, orientación sexual ni ninguna otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales.Postularse ahora